fév 17

Comment faire une remise à zéro sur les tambours laser DR-2100

 

BROTHER-DR-2100-4977766654166

 

Nous allons vous montrer dans le tutoriel suivant comment faire pour réinitialiser le compteur d’un tambour DR-2100

Ce tutoriel est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles

Cette manipulation sera à effectuer lorsque vous changerez de tambour. Vous risquez ainsi de voir apparaitre un message de type « Remplacer tambour » refusant de s’en aller. Pas de panique, la marche à suivre est des plus simples

Vous allez dans un premier temps insérer l’ensemble tambour ainsi que votre cartouche de toner dans votre imprimante. Attention, cette dernière doit être sous tension et il est très important que vous ne refermiez pas le capot avant que vous ayez effectué la mise à zéro du compteur.

  • Marche à suivre pour BROTHER HL-2140, HL-2150N, HL-2150DN, HL-2170W

Vous allez devoir appuyer sur la touche GO et la maintenir enfoncée pendant quatre secondes. Vous devriez alors voir les voyants témoin s’allumer.

Une fois que tous les témoins sont allumés, vous pourrez alors relâcher la touche GO. IL vous faudra ensuite refermez le capot avant.

Vérifiez ensuite que la lumière témoin affichant « Drum » est éteinte

  • Marche à suivre pour BROTHER MFC-7320, MFC-7440N, MFC-7840W

Appuyez sur la touche effacer / retour avant de valider le changement de tambour (on vous posera la question sur l’écran) en appuyant sur la touche 1

Relâchez le bouton une fois que vous verrez le message « confirmé «  s’afficher sur le panneau de commande

Vous pourrez ensuite refermer le capot avant

  • Marche à suivre pour BROTHER DCP-7030, DCP-7040, DCP-7045N

La marche à suivre sera similaire à celle effectuée pour les Brother MFC-7320, etc…

    

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

jan 21

Comment faire une mise à zéro sur un tambour Brother DR2200

 

dr2200

 

 

 

Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire pour effectuer une remise à zéro sur les tambours toner de type DR 2220.Il vous faudra effectuer cette manipulation lorsque vous changerez de tambour afin de pouvoir continuer à imprimer sans problèmes.

 

Ce tutoriel est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles

 

Vous devriez ainsi voir un message de type «tambour en fin de vie » , indiquant qu’une remise à zéro sera nécessaire (dès que votre nouveau tambour sera installé dans votre imprimante).

Voici comment procéder selon le modèle d’imprimante que vous possédez :

  • POUR REINITIALISER LES TAMBOURS DES BROTHER HL-2240D, HL-2250DN ET HL2270DN

hl2240_drum_message

Vous devrez appuyer sur la touche GO tout en restant appuyé dessus pendant 4 secondes. Vous verrez ensuite les témoins s’allumer. Une fois que les quatre le seront, vous pourrez alors relâcher la touche GO

 

  • POUR REINITIALISER LE TAMBOUR DES BROTHER DCP-7060D, DCP-7065DN ET DCP-7070DW

 

Allez sur la touche « effacer «  et appuyez dessus pour que vous puissiez confirmer l’installation d’un nouveau tambour.

Appuyez ensuite sur la touche « 1 »

A noter que vous devrez refaire le capot avant à partir du moment où le message « confirmé sera visible sur l’écran.

 

  • POUR REINITIALISER LE TAMBOUR DES BROTHER MFC-7360N, MFC-7460DN ET MFC-7860DW

 

Il vous faudra appuyer sur les la toucher « effacer » pour confirmer l’installation d’un nouveau tambour

Allez ensuite sur la flèche du haut afin d’appuyer dessus

Une fois que le message « confirmé » (ou accepté) apparait sur votre écran, vous pourrez refermer le capot.

 

 

                      

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

nov 18

Comment rétrograder le micrologiciel d’une imprimante HP Laserjet Pro / Color LaserJet Pro

 

HP LaserJet Pro M254

 

Nous allons voir dans ce tutoriel comment rétrograder le micro logiciel des imprimantes utilisant des cartouches CF530 / CF540.  Si jamais votre imprimante a connu une mise à jour et que vous ne pouvez plus utiliser de toner compatible, nous allons ainsi vous expliquer comment procéder.

Ce tutoriel est utilisable sur les imprimantes suivantes :  HP LaserJet Pro M254, M254dw, M254nw, M280nw, M281fdn, M281fdw, MFP M280, MFP M281. HP Color LaserJet Pro M154, M180, M180n, M180nw, M181, M181fw.

 

  • Il vous faudra un PC connecté à Internet pour cette opération. Connectez ensuite votre imprimante au PC en utilisant un câble USB.
  • Mettez votre imprimante sous tension et patientez le temps que le pilote d’imprimante se soit installé sur votre PC.
  • En vérifiant la liste des imprimantes de l’ordinateur,mémorisez le nom de l’imprimante s’affichant sur le PC

 

ATTENTION Il est important que sur la page “gérer les mises à jour”, la valeur par défaut de l’élément “autoriser la rétrogradation” soit OUI

Il va falloir télécharger le package du micrologiciel de l’imprimante portant le code 20200612 en allant sur le site officiel de la marque (si vous ne trouvez rien sur le site, cliquez ici pour le télécharger )

Pour la suite des opération, voici la marche à suivre :

un

deux

trois

Avec les  opérations ci-dessus, vous pourrez ainsi  télécharger  le micrologiciel de l’imprimante
avec le code de la version « 20200612″, et vous devriez voir la chose suivante :

4

Double cliquez dessus pour l’ouvrir. Vous verrez la boite ci-dessous

cinq

Cliquez sur « ▼ » pour sélectionner le modèle d’imprimante qui doit être rétrogradée

six

 

Cliquez sur «Envoyer le micrologiciel» (ou send firmware” pour démarrer la rétrogradation (l’imprimante va redémarrer plusieurs fois pendant le processus , c’est tout à fait normal. Veuillez ne pas couper
l’alimentation de l’imprimante  durant ce moment-là, sinon cela pourrait rompre l’installation)

huit

Une fois que la barre de progression sera terminée et que l’imprimante est prête, l’opération de rétrogradation sera terminée et vous pourrez continuer à utiliser les consommables compatibles sur votre imprimante !

                      

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

juin 16

Comment réimprimer après avoir installé les mises à jour KB4560960 et/ou KB4557957 de Windows 10

Error-Printing-Document

 

Si vous êtes sur Windows 10 et que vous avez récemment mis à jour votre système, vous avez de fortes chances d’avoir actuellement des soucis d’impression. En effet, il se peut que vous ayez un message de type « Impossible d’imprimer après l’installation de la mise à jour KB4560960 KB4561608 » s’affichant sur votre écran.

Ce tutoriel est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles

Si dans les faits cette mise à jour partait d’une bonne intention (éliminer plus d’une centaine de failles de sécurité de votre système), il semblerait que Windows n’avait pas prévu la trop grande efficacité de ce remède bloquant votre imprimante, qu’importe la marque. Certains utilisateurs ont même rapporté que le simple fait d’imprimer en PDF devenait problématique

En attendant que la firme rectifie le tir, voici deux solutions qui vous permettront de reprendre le contrôle de votre appareil

Dans un premier temps, il vous faudra vous débarrasser des pilotes de votre imprimante pour en récupérer d’autres : les pilotes de type PCL6. Pour les récupérer, rien de de plus simple. Il vous suffira de vous rendre sur le site officiel du constructeur de votre imprimante. Il ne vous restera plus qu’à les installer et faire un test d’impression.

Pour la seconde solution, il vous faudra tout simplement désinstaller la mise à jour effectuée par Windows. Pour cela, voici la marche à suivre :

  • Allez sur « Démarrer » et cliquez sur l’icône « Paramètres »

 

  • Allez ensuite dans la section « Mise à jour et sécurité »

 

  • Affichez ensuite l’historique des mises à jour

 

  • Rendez-vous sur « désinstaller des mises à jour »

 

  • Vous devriez alors voir les mises à jour récemment installées (KB4560960 et/ou KB4557957 pour rappel)

 

Windows-10-Desinstaller-mise-à-jour

 

 

Entrez la légende de la vidéo ici

 

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mar 20

Comment désactiver la mise à jour automatique sur les imprimantes utilisant des cartouches HP903 / HP903XL / HP907XL / HP953 / HP953XL / HP957XL

 

hp 6970

 

Ce tutoriel concerne les imprimantes suivantes :

HP903 / HP903XL / HP907XL

- HP OfficeJet Pro 6950 All-in-OnePrinter – HP OfficeJet Pro 6960 All-in-OnePrinter – HP OfficeJet Pro 6970 All-in-OnePrinter

HP953 / HP953XL / HP957XL

HP OfficeJet Pro 7720 Wide format All-in-OnePrinter – HP OfficeJet Pro 7730 Wide format All-in-OnePrinter – HP OfficeJet Pro 7740 Wide format All-in-OnePrinter – HP OfficeJet Pro 8210 All-in-OnePrinter * – HP OfficeJet Pro 8218 All-in-OnePrinter * – HP OfficeJet Pro 8710 All-in-OnePrinter * – HP OfficeJet Pro 8715 All-in-OnePrinter * – HP OfficeJet Pro 8720 All-in-OnePrinter * – HP OfficeJet Pro 8725 All-in-OnePrinter * – HP OfficeJet Pro 8728 All-in-OnePrinter * – HP OfficeJet Pro 8730 All-in-OnePrinter * – HP OfficeJet Pro 8740 All-in-OnePrinter *

Attention pour les imprimantes en rouge, cela concerne les configurations datant d’après le 27/10/2019

De nouvelles mises à jour sont prévues par HP, qui risquent de mettre les utilisateurs de cartouches compatibles HP dans l’embarras. Ainsi, les cartouches déjà présentes dans l’imprimante ne seront pas concernées mais celles que vous mettrez après ont de fortes chances de ne pas fonctionner si elles ne sont pas originales.

Votre imprimante est normalement paramétrée de sorte à effectuer des mises à jour de façon automatique, qu’il est possible de justement stopper.

Pour désactiver les mises à jour automatiques, voici comment procéder. Attention, le processus diffère selon votre modèle d’imprimante, allez donc dans l’option adéquate

 

  • Allez dans configuration ou config ou dans l’option représentée par l’un des pictogrammes ci-dessous :

ecrous

 

  • Allez ensuite dans outils ou Entretien de l’imprimante ou paramètre périphérique ou MAJ Imprimante

 

  • Allez dans Mise à jour Automatique de l’imprimante ou Mis à jour du micro logiciel ou Option Auto

 

  • Allez ensuite dans Manuellement ou Arrêt ou Option de mise à jour ou Paramètre de notification de MAJ

 

  • Mettez alors Non ou Désactivé ou Ne pas vérifier

Astuce :

Pour connaitre la version du micro-logiciel actuellement active sur votre imprimante, éditez un rapport d’état imprimante. Vous trouverez la version mentionnée en rubrique 7 – MICROLOGICIEL. Exemple :

raport état imprimante

Dans la mesure où vous imprimante ne serait pas connectée à Internet, tout ce tutoriel ne serait pas nécessaire

                     

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

mar 19

Les conseils pour obtenir l’attestation de déplacement dérogatoire sans imprimante

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Avec la crise actuelle autour COVID-19, il est devenu obligatoire pour les habitants de sortir sous certaines conditions définies. Il faut en effet, dans un premier temps, récupérer le document émis par le gouvernement (que vous pouvez retrouver ici : http://bit.ly/2Wpaxtx ) l’imprimer puis le remplir, afin de sortir sans problèmes.

Pour ceux ne possédant pas d’imprimante, voici quelques autres astuces pour pouvoir quand même sortir de chez vous :

La version manuscrite :

Vous pouvez la faire vous-même en vous aidant d’une feuille de papier vierge. Il vous suffit de recopier les parties essentielles, sans forcément recopier le tout. Contentez-vous de mettre le motif vous conduisant à sortir, sans le reste. Il vous faudra ensuite dater et signer le tout.

Les journaux

De grands quotidiens ont fait en sorte de reproduire la dérogation dans leurs pages. Il ne vous restera plus qu’à découper le tout et de remplir les parties concernées. N’hésitez pas à demander des renseignements à votre buraliste à ce sujet.

Les commerces de proximité

Certains commerces proposeraient également des versions imprimées de ladite dérogation, au prix de 50 cents environ.

Seules les versions sur papiers sont actuellement valables pour sortir de chez vous, la version numérique étant devenue caduque depuis peu. Attention à ne pas utiliser votre téléphone pour l’opération, vous risqueriez d’écoper d’une amende.

Une application pour Smartphone serait actuellement en cours d’études mais aucune déclaration n’a encore été faites à ce sujet.

Si vous êtes en mesure d’imprimer des documents, pensez éventuellement à vos voisins ou habitants de votre immeuble n’étant pas en mesure d’avoir facilement ces documents.

 

                         

mar 06

Comment imprimer en recto verso sur une imprimante Brother (pour Mac)

 

imprimante brother

 

Nous allons voir dans ce tutoriel comment imprimer en recto verso sur une imprimante Brother, le tout sur un Mac. Si jamais vous possédez un PC, nous vous conseillons de cliquer ici pour connaitre la marche à suivre.

Ce tutoriel est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Brother

Voici la marche à suivre :

  • Dépendant de l’application que vous utilisez, vous allez ouvrir le dialogue d’impression

 

  • Vous allez ensuite choisir la « gestion du papier » dans la liste déroulante se présentant à vous

 

  • Choisissez alors « seulement impaire » . Vous allez ensuite cliquer sur « imprimer »

 

  • Allez vers le bac de sortie de l’imprimante afin d’enlever les pages venant d’être imprimées

 

  • Attendez un peu, le temps que les imprimées puissent sécher

 

  • Vous allez ensuite vider complètement le bac à papier de l’imprimante

 

  • Prenez ensuite les pages imprimées et positionnez les dans le bac de votre appareil. Attention,

faites en sorte que la page supérieure soit en premier, avec la face imprimée vers le haut

  • Choisissez ensuite « gestion du papier » dans le dialogue d’impression de l’application que vous utilisez

 

  • Sous l’option « pages à imprimer », choisissez « paires seulement »

 

  • Il ne vous restera plus qu’à imprimer sur « imprimer « et voila
Entrez la légende de la vidéo ici

 

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

mar 02

Comment imprimer en recto verso sur une imprimante Brother

 

imprimante brother

 

 

Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire pour faire une impression recto verso sur une imprimante Brother.

Cette astuce est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches d’encre compatibles Brother

Si imprimante ne possède pas l’option d’impression recto verso automatique, vous pouvez quand même imprimer manuellement sur les deux faces de la feuille en procédant ainsi

  • Vous allez commencer par ouvrir le pilote de l’imprimante

 

  • Choisissez ensuite l’onglet « élémentaire »

 

  • Allez sur la case « ordre inverse » et cochez celle-ci

 

  • Puis choisissez l’onglet « avancé » et cliquez sur « autres options d’impression ». Choisissez alors « ordre d’impression »

 

  • Allez sur la case « imprimer pages impaires » et cochez celle-ci. Validez ensuite en cliquant sur « ok »

 

  • Allez enlever le papier se trouvant dans le bac de sortie

 

  • Laissez celui-ci sécher entièrement. Mettez ensuite les pages imprimées dans le bac à papier, en faisant attention à mettre la page supérieure en premier, la face imprimée vers le haut

 

  • Choisissez ensuite l’onglet «élémentaire » et allez ensuite sur la case « ordre inversée » et décochez celle-ci

 

  • Allez dans l’onglet « avancé » et choisissez ensuite « ordre d’impression »

 

  • Il vous faudra alors cocher la case « imprimer pages paire » avant de valider en cliquant sur « ok » et voila
Entrez la légende de la vidéo ici

 

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

fév 26

Comment imprimer en recto verso sur une imprimante Canon

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Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire pour imprimer en recto verso sur une imprimante Canon.

Ce tutoriel est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Canon

Attention, nous vous rappelons qu’il est nécessaire, pour une impression en recto verso, de charger le papier dans le sens inverse d’une impression classique. Il est à noter que c’est l’envers du papier qui va être d’abord imprimé.

Lorsque vous imprimez en recto verso, il est impératif d’attendre que le papier soit entièrement sorti avant de pouvoir le retirer.

Voici la marche à suivre pour ce type d’impression en mode duplex sur une imprimante Canon.

  • Vous allez commencer par ouvrir le couvercle de l’unité d’impression recto verso.

 

  • Positionnez ensuite correctement le levier de changement de format papier en fonction du papier que vous utilisez. Ainsi, orientez le levier vers vous si vous imprimez en format A4. Si jamais vous comptez imprimer en format lettre, orientez alors le levier vers votre imprimante.

 

  • Vous devrez ensuite fermer le couvercle de l’unité d’impression recto verso

 

  • Allez ensuite dans « l’affichage de l’écran des paramètres »

 

  • Il faut que vous choisissiez l’option ‘impression recto verso » en allant dans les paramètres

 

  • Il ne vous restera plus qu’à valider en cliquant sur « ok » et voilà !
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Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

fév 24

Comment effectuer une mise à zéro sur le compteur d’encre d’une imprimante Canon SMARTBASE MP360, MP370, MP390

 

360

 

Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire un reset sur le compteur d’encre d’une imprimante de type Canon SMARTBASE MP360, MP370, MP390.

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles BCI-24

  • Vous allez commencer par entrer en mode service. Pour cela, effectuer la manipulation suivante :

Appuyez sur le bouton noir arborant une étoile

Appuyez ensuite sur « scan », « copy » et encore une fois « scan »

  • Une fois que c’est fait, vous allez choisir « test mode » ? Pour cela, allez sur la flèche de droite en appuyant à treize reprises sur celle-ci

 

  • Vous allez ensuite choisir 8- « Printer test »

 

  • Vous devriez voir marquer « -8-2 + » . Vous allez devoir appuyer sur la flèche de droite afin d’avoir « -8-3+ » avant de valiser avec  “OK”

 

  • Allez choisir « 0 – « ink count »

 

  • Validez ensuite en appuyant sur la touche « OK »

 

  • Une fois que c’est fait, vous devriez repasser à « 8 : printer Test -8-3 + «

 

  • Allez ensuite sur la touche «  Stop / Reset » afin de revenir à l’étape 3

 

  • Il ne vous restera plus qu’à appuyer sur la touche « on / off » et voila