déc 22

Comment régler les erreurs "100% LTR FIN photo pro" et "Verifier Imprimante App. Touche [OK]" sur une imprimante Canon

imprimante canon

 

Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir régler une erreur de type « 100% LTR FIN photo pro » et « Verifier Imprimante App. Touche [OK] » . Ces erreurs frapperont généralement les imprimantes de marque Canon.

  • Pour la première solution

Commencez par faire une vérification au niveau des tampons d’absorbeurs d’encre. Vous devrez faire cette vérification alors que la tête d’impression est au repos.

Si jamais les absorbeurs ont bougés, rappuyez dessus afin de les remettre en place. La tête d’impression pourra ainsi fonctionner de manière plus efficace.

  • Seconde solution :

Essayez d’appuyer sur le bouton « two sided » . Celui-ci est le deuxième bouton en partant de la gauche. Une fois que c’est fait, appuyez sur « OK »

  • Troisième solution

Rendez-vous sur la gauche de l’imprimante et appuyez sur le bouton « qualité d’image / Image Quality ».

Appuyez ensuite sur « – «

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Voici

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

déc 21

Comment utiliser une ancienne imprimante sur Google Cloud Print

imprimante HP

Beaucoup d’imprimantes modernes sont livrées avec l’option Google Cloud Print. Néanmoins, difficile d’en profiter si vous avez une ancienne imprimante, mais si vous avez un bon PC, voilà comment vous sortir d’affaire.

Premièrement, installez l’imprimante connectée à votre PC. Une fois que l’imprimante est détectée par votre système d’exploitation, elle pourra être ajoutée à Cloud Print.

Ensuite, vous avez besoin de passer Google Chrome pour Windows ou Mac pour la suite des opérations. Si vous ne l’avez pas, il est impératif de le télécharger et l’installer. Une fois que c’est fait, tapez chrome: // devices dans la barre de recherche pour faire apparaître des périphériques avec lesquels Chrome peut fonctionner.

Capture

 

Cliquez sur « Ajouter une imprimante » et assurez-vous que l’imprimante que vous souhaitez ajouter est bien est cochée. Vous pourrez également ajouter automatiquement de nouvelles imprimantes à l’avenir.

Vous pouvez ainsi gérer vos imprimantes à partir de l’écran en question. Cliquez sur « Gérer » à côté de l’une des imprimantes répertoriées pour lancer des impressions, renommer ou supprimer des imprimantes ou partager une imprimante avec quelqu’un d’autre.

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déc 19

Comment résoudre les erreurs 1410, 1411,1412,1413 et 1414 sur une imprimante Canon

erreur-imprimante-canon
 
Nous allons voir dans le tutoriel suivant comment résoudre les erreurs suivantes : erreur 1410, 1411,1412,1413 et 1414

 

Ces erreurs frappent les imprimantes Canon, notamment les suivantes  Pixma  iP7250 iP8750 iX6850 MG5450 MG5460 MG5550 MG5650 MG6350 MG6450 MG6650 MG7150 MG7550 MX725 MX925 . Pour informations, ce sont des imprimantes utilisant des cartouches PGI-550PGBK, CLI-551C, CLI-551M, CLI-551Y ou leurs version XXL : PGI-550PGBK XL, CLI-551C XL, CLI-551M XL, CLI-551C Y XL

 

Ce type d’erreur concerne souvent la cartouche d’encre, cette dernière n’étant pas détectée par l’imprimante. Si cette erreur frappera surtout les cartouches compatibles, il se peut également que les cartouches originales soient à l’origine de ces erreurs.

 

Pour la première solution, vous pouvez essayer de réinstaller la cartouche. Sortez là de votre machine avant de la remettre en place.

  • Essayez sinon d’appuyer sur la touche stop (celle avec le cercle rouge et le triangle), pendant 5 à 10 secondes.
  • Si cela ne donne rien, faites la même chose avec le bouton « OK »

À noter que si la solution venait à être effective, vous risquez de rendre le contrôle de niveau d’encre inopérant. De ce fait, vous n’aurez plus d’indication quant au niveau d’encre restant. Vous devrez alors changer ou recharger votre cartouche lorsque vous commencerez à avoir des impressions plus pâles que d’habitude.

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déc 12

Que faire si votre imprimante s’éteint toute seule

 

imprimante HP

Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire si votre imprimante s’éteint toute seule sans raisons.

 

  • Lorsque la machine est mise hors tension, en appuyant sur la touche Arrêt / Réinitialisation, maintenez enfoncée la touche ON / OFF( Attention à ne pas relâche les boutons).

 

  • Le témoin d’alimentation devrait alors s’allumer en vert pour indiquer qu’une fonction est sélectionnable.

 

  • Maintenez la touche ON / OFF enfoncée (ne relâchez surtout pas) relâchez le bouton Stop / Reset.

 

  • Tout en maintenant la touche ON / OFF enfoncée, appuyez deux fois sur le bouton Stop / Reset, puis relâchez les boutons ON / OFF et Stop / Reset.

 

  • À chaque fois que vous appuyez sur le bouton Arrêt / Réinitialisation, les voyants d’alarme et d’alimentation s’allument alternativement, le bouton « alarme » en orange et celui de l’alimentation en vert. Le voyant d’alarme devrait s’allumer en premier.

 

  • Lorsque le témoin d’alimentation s’allume en vert, et qu’un message de type « mode de service inactif » s’affiche sur l’écran LCD, appuyez sur le bouton Arrêt / Réinitialisation 4 fois.

 

  • Appuyez ensuite sur ON / OFF et sur Stop / Reset 2 fois

 

  • Appuyez sur ON / OFF. Débranchez l’imprimante et rebranchez-la. Faites ensuite un test d’impression

Si cela ne fonctionne pas, il y a probablement un problème avec le système interne de l’imprimante, au niveau de l’alimentation ou de la carte principale, provoquant une surchauffe et un dysfonctionnement. Si c’est le cas, faites appel à un réparateur d’imprimante qui saura mieux gérer votre problème.

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déc 09

Comment résoudre les problèmes de bourrage et de mise en nettoyage sur une HP Color Laserjet CP2025

hp-cp2025-misprint-cleaning-fix

Ce tutoriel s’applique aux personnes possédant une imprimante laser de type HP Color Laserjet CP2025. Il se peut durant les impressions multiples que votre appareil affiche une erreur de bourrage ou qu’elle se mette en nettoyage. Voila comment faire pour y remédier.

( Attention, ne changez rien dans au niveau des pilotes )

Pour commencer, rendez-vous dans la boite à outils de votre imprimante.

Deux options, soit vous vous y rendez par la barre d’état Windows ou via votre bureau, en cliquant deux fois sur l’icône boite à outils HP FX

Passez sinon par le menu  Démarrer de Windows. Allez sur Programmes (ou sur Tous les programmes dans Windows XP), sur HP, HP LaserJet CP2025, avant de cliquer sur  Boîte à outils HP FX

Une fois dessus, vous devrez appliquer les changements suivants

Dans la section System Tab and Paper Handling:

  • Default Paper Size: A4 or Letter

  • Default Paper Type: Plain

  • Manual Feed: Off

  • Tray 1 Size: Any Size

  • Tray 1 Type: Any Type

  • Tray 2 Size: A4 or Letter

  • Tray 2 Type: Heavy 111-130g

  • Tray 3 Size: A4 or Letter

  • Tray 3 Type: Heavy 111-130g 

Dans la section Paper Out Handling:

  • Select Specify Time and Action.

  • Paper Out Time: 0 Seconds

  • Paper Out Action: Override

Dans la section System Tab and Print Quality:

  • Power-On Calibration: 60 Minutes

  • Calibration Timing: 168 hours

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déc 08

Un problème sur Google Print frappe les utilisateurs d’imprimante Epson

google print

Les utilisateurs d’imprimante se souviendront de 2016 comme l’année où HP a subi les foudres de toute la planète l’affaire de la mise à jour intempestive. Il semblerait qu’Epson soit désormais victime d’un problème de mise à jour causant un beau ramdam chez certaines imprimantes.

En effet, si vous votre appareil est connecté au Google Print, il se peut qu’elle se soit mise à redémarrer sans raisons apparentes.

Les internautes ont tenté de trouver une solution chez Epson,  et ces derniers ont demandé aux utilisateurs d’effectuer la manipulation suivante :

1. Eteindre l’imprimante

2. Eteindre le routeur

3. Rallumer l’imprimante

4. Quand l’imprimante se rallume, sur le panneau de contrôle, revenir aux paramètres par défaut.

5. Rallumer le routeur

6. Reconnecter l’imprimante au réseau

7. Ne pas reconnecter votre appareil aux services de Google Print pour le moment

Peu d’informations ont circulé pour le moment mais il semblerait que Google et Epson soient au fait de ce problème. L’un des responsables de Google a déclaré, sur un forum d ’aide pour Chromebooks, que les deux firmes étaient sur le qui-vive pour tenter de résoudre le problème.

Pour rappel, ce sont principalement les utilisateurs de modèles Epson WF-4630, XP-215, XP-415, XP-610, WF-545, WF-845 et WF-7610, même si cette liste ne semble pas exhaustive.

Après la gigantesque levée de boucliers causée par la mise à jour d’HP, les constructeurs semblent désormais plus prudents quant aux bugs venant perturber le bon fonctionnement de ses machines.

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nov 21

Impression en entreprise : quel type d’installation privilégier

 

imprimante réseau

Si jamais vous avez une entreprise et que vous vous demandez quel type d’installation vous conviendrait le mieux, voici un petit récapitulatif des options s’offrant à vous.

Imprimantes filaires

Beaucoup d’imprimantes utilisent l’USB, permettant à l’appareil et à l’ordinateur de communiquer rapidement pour le transfert de données. Ces types d’imprimantes sont généralement faciles à installer et, dans de nombreux cas, le système d’exploitation du PC est capable de détecter et d’installer automatiquement des pilotes. Vous pouvez partager une imprimante câblée sur un réseau, ce qui permet aux autres utilisateurs d’envoyer des travaux d’impression à l’appareil. Néanmoins, Si le PC connecté à l’imprimante s’arrête, les autres utilisateurs perdront également leur connexion. À privilégier si jamais vous souhaitez une installation rapide, facile et économique.

Imprimantes avec prise Ethernet

Certaines imprimantes utilisent un câble Ethernet au lieu d’une connexion USB, se connectant directement à un routeur au lieu d’un ordinateur individuel. Ces imprimantes sont plus longues à installer, puisque vous devrez entrer vos détails de réseau dans l’appareil pour lui accorder l’accès au système. En outre, la connexion d’une imprimante réseau nécessite l’installation de logiciels sur chaque ordinateur, avant de pouvoir imprimer. À utiliser si vous êtes dans une grande entreprise.

Imprimante sans fil

Une imprimante sans fil ressemble à une imprimante Ethernet, mais au lieu d’utiliser un câble pour se connecter, l’imprimante se connecte via Wi-Fi. En plus de la configuration réseau normale, vous devrez entrer votre mot de passe Wi-Fi pour permettre à l’appareil de voir et de se connecter au réseau. Vous devez également vous assurer que le type de réseau et les capacités de l’imprimante correspondent. Comme pour l’imprimante Ethernet, une imprimante sans fil vous demandera d’installer le pilote sur n’importe quel ordinateur que vous souhaitez avoir accès à l’imprimante. Cette solution vous offrira des options plus solides si vous avez la possibilité de placer votre imprimante où vous voulez, à partir du moment où vous avez un bon signal WIFI.

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nov 17

Comment résoudre les erreurs A1-1110 et C1-2411 / C1-3411 sur votre imprimante Samsung CLP365

CLP-365-SEE-2250516-0

Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire pour résoudre les erreurs de type A1-1110 et C1-2411 / C1-3411 sur les imprimantes laser de type Samsung CLP365

Pour l’erreur A1-1110

  • Commencez par éteindre votre machine. Rallumez ensuite celle-ci
  • Si l’erreur persiste, éteignez la machine la machine à nouveau
  • Retirez le couvercle se trouvant sur le haut et sur la droite
  • Faites une vérification au niveau de la connexion entre la carte mère et le moteur.
  • Si la connexion est correcte, le problème vient peut-être de votre moteur principal, qui doit être remplacé
  • Si le problème persiste, remplacez également la carte principale.

Pour l’erreur C1-2411 / C1-3411

  • Vérifiez que votre cartouche toner est installée correctement.
  • Mettez la machine hors tension avant de la rallumer
  • Si le message d’erreur est toujours là, retirez la cartouche de toner.
  • Secouez celle-ci cinq ou six fois afin que le toner se repartisse uniformément à l’intérieur de la cartouche.
  • Réinstallez la cartouche dans l’imprimante
  • Si le problème persiste, faites une vérification au niveau du contact CRUM. S’il est sale, faites un petit nettoyage
  • Si le problème persiste, remplacez la cartouche de toner par une neuve.
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nov 09

Comment installer une ancienne imprimante sous Windows 10

windows 10

 

Nous allons vous montrer dans ce tutoriel comment rajouter une imprimante sur Windows 10. Si jamais vous avez une vieille imprimante, il y a de fortes chances pour que votre ordinateur ne la reconnaisse pas, si il est sous Windows 10. Voici comment procéder.

  • Commencez par chercher votre imprimante en allant dans la section Périphériques et imprimante (en tapant le tout dans la section de recherche)

 

  • Il se peut que votre imprimante apparaisse de suite. Dans ce cas, contentez-vous de cliquer dessus et de l’installer sur le système. Si l’imprimante n’apparait pas, voici une solution.

 

  • Il existe une option qui permet d’informer à votre ordinateur que votre imprimante n’est pas là (ou qu’elle est trop vieille). L’option se comme « The printer that I want isn’t listed «

 

  • En cliquant dessus, vous aurez une liste de cinq options. Cliquez sur la première, demandant à l’ordinateur de vous aider à trouver votre vieille imprimante.

 

  • Le système va alors se charger de détecter automatiquement votre imprimante.

A noter que vous pouvez également installer manuellement votre imprimante en vous aidant du pilote de celle-ci. Rendez-vous pour cela sur le site de la marque de votre imprimante et trouvez le modèle adéquat. Dans le pire des cas, vous pourrez toujours essayer de télécharger le pilote de Windows 8 et d’essayer d’imprimer avec !!

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nov 07

Comment résoudre une erreur 0x000003eb sur votre imprimante

imprimante HP

 

 

Nous allons voir dans ce tutoriel comment résoudre l’erreur 0x000003eb lors de l’installation d’une imprimante

 

Commencez par désinstaller votre imprimante (incluant les logiciels inhérent à la marque concernée )

Vous allez ensuite stopper le spooler d’impression

  • Allez dans « Démarrer » sur Windows, puis tapez les trois lettres « cmd » dans « rechercher les programmes et fichiers». Une fois la petite fenêtre noire apparue, tapez-y  : net stop spooler
  • Un message devrait apparaitre : le spooler d’impression c’est correctement arrêté.

Supprimez ensuite les fichiers se trouvant dans le dossier ci-dessous

C:/windows/systeme32/spool/drivers/

  • · Supprimez tout ce qu’il y a dans le dossier « x64″ si vous jamais vous utilisez un système d’exploitation sous 64 bits.
  • · Supprimez tout ce qu’il y a dans le dossier « W32X86″ si vous utilisez plutôt un système d’exploitation sous 32 bits.

Une fois les dossiers nettoyés, vous allez pouvoir redémarrer votre spooler d’impression, en utilisant cette fois la commande suivante : net start spooler

Une fois que c’est fait, redémarrez votre ordinateur.

Une fois que c’est fait, branchez votre imprimante sur votre PC. Ce dernier devrait détecter votre appareil et l’installer correctement. Il ne vous restera plus qu’à installer la suite logicielle de votre imprimante.

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