oct 17

Comment downgrader le firmware de votre imprimante HP

hp

 

HP a beaucoup fait parler de lui ces temps-ci, après son scandale lié à sa mise à jour intempestive. Au vu du tombereau de critiques que la firme a reçu, celle-ci a décidé de faire marche arrière en proposant une nouvelle mise à jour, proposant aux utilisateurs de pouvoir mettre à nouveau son imprimante à jour, afin de pouvoir utiliser des cartouches compatibles.

Désormais disponible, la mise à jour n’a cependant pas bénéficié d’une sortie en grande pompe de la part d’HP, la firme jouant la carte de la discrétion Si vous avez été victime de la mise à jour, voici comment procéder.

Allez sur le site d’HP en cliquant ici. Entrez alors le numéro de série de votre imprimante. Lorsque vous arriverez sur la page de votre appareil, allez dans la section micrologiciel.

ho downgrade

Cliquez sur la petite croix à côté afin de dérouler le menu. Vous devriez trouver un firmware datant d’octobre 2016. Il ne vous restera plus qu’à le télécharger et à suivre les instructions qui s’afficheront à l’écran. À noter que vous pourrez télécharger l’exécutable sans être obligé de passer par l’assistant de téléchargement de HP.

Pour information, HP s’est uniquement fendue d’une petite explication concernant ce firmware annonçant ainsi que « cette mise à jour du firmware supprime la sécurité installée avec le précédent firmware qui peut empêcher l’imprimante de fonctionner avec certaines cartouches d’encre qui disposent de puces de sécurité non-officielles ».

Entrez la légende de la vidéo ici

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Voici 

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

oct 17

Comment résoudre les erreurs appel serv.7980 et 18H

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Nous allons voir dans ce tutoriel comment résoudre l’erreur appel serv.7980 ainsi que l’erreur 18h.

 

Pour l’erreur appl serv.7980 (sur les imprimantes Kyocera ).

 

Cette erreur concerne les imprimantes de type FS-1116MFP, FS-1118MFP, FS-1016MFP, FS-118MFP, KM-1815, CS-1820 etc. Le problème risque d’arriver si jamais le réservoir d’encre usagée est plein ou si le capteur se trouvant dans le réservoir est hors service.

 

Pour régler votre problème, il vous faudra changer le bac de récupération d’encre usagée.
Le cas échéant, nettoyez le capteur du réservoir.

 

Pour l’erreur 18H

 

Cette erreur, aussi connu sous le nom d’INIT. CYCLE SVP 18H est causée par le cycle de chauffe de l’imprimante qui est défectueux. En effet, l’un des capteurs n’a pas été en mesure de détecter une valeur prédéterminée de température durant le cycle de mise en chauffe. Ainsi, le cycle de chauffe ne peut être complété.

 

Pour résoudre le problème 18H (sur les imprimantes Konica-Minolta Magicolor 2490MF ) :

 

  • Faites une vérification au niveau du four. Celui-ci doit être bien installé
  • Profitez-en pour voir si les connexions du four fonctionnent correctement. Faites de même avec l’alimentation et la carte électronique.
  • Vérifiez que le levier de sécurité fonctionne correctement
  • Si vous n’arrivez pas à résoudre le problème, il vous faut changer le four, l’alimentation ou la carte électronique.
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oct 05

Comment résoudre les erreurs OxE5 et Ox9a sur les imprimantes Epson

r2280 epson

 

Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir résoudre les erreurs de type OxE5 et Ox9a sur votre imprimante Epson.

Pour l’erreur OxE5 (ou OxE5 )

Cette erreur provient d’une perte de vitesse affectant les imprimantes Epson de type R1800, R1900, R2000, R2400, R2880, R3000, WF3010, WF3011, WF3012, WF3520, WF3521, WF3530, WF3531, WF3232, WF3540, WF3541, WF5690, WF4640, WF4630, WF5620, WF5190, WF5110, WF7110, WF7610, WF7620, XP55, XP510, XP520, XP600, XP601, XP605, XP610, XP615, XP620, XP621, XP625, XP700, XP701, XP702, XP710, XP720, XP721, XP750, XP760, XP800, XP801, XP802, XP810, XP820, XP821, XP850, XP860, XP950

Voici des solutions pour résoudre l’erreur

Votre bande d’encodage est peut être sale. Munissez-vous d’un chiffon sec et non pelucheux et nettoyez celui-ci.

Il se peut qu’un bourrage papier affecte votre appareil. Vérifiez qu’aucun objet n’entrave l’imprimante, et donnez un coup d’air sec afin d’enlever tout objet récalcitrant.

Faites une vérification au niveau de la courroie. Cette dernière est peut-être mal placée ou sujet à une mauvaise tension.

Une panne de la carte électronique peut également être la cause du problème

Pour l’erreur Ox09

Elle concerne les modèles d’imprimante suivants : Epson Workforce WF3010, WF3011, WF3012, WF3520, WF3521, WF3530, WF3531, WF3232, WF3540, WF3541

Epson Workforce WF5690, WF4640, WF4630, WF5620, WF5190, WF5110

Epson Workforce WF7110, WF7610, WF7620

Epson Expression Photo XP55, XP510, XP520, XP600, XP601, XP605, XP610, XP615, XP620, XP621, XP625, XP700, XP701, XP702, XP710, XP720, XP721, XP750, XP760, XP800, XP801, XP802, XP810, XP820, XP821, XP850, XP860 XP950

La carte électronique peut-être victime d’une panne. Débranchez votre imprimante une heure avant de la rebrancher. Remettez ensuite le câble en place.

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