oct 31

Comment résoudre des erreurs de type P20/6500 sur votre imprimante Canon

 

canon pixma

 

Votre imprimante Canon se retrouve face à des erreurs de type P20 ou 6500? Nous allons vous montrer comment faire pour vous sortir d’affaire grâce à nos conseils!

Voila une solution toute simple pour commencer :

  • Eteignez votre imprimante et enlevez le câble d’alimentation. Patientez pendant un petit quart d’heure avant de remettre le tout en place. Rallumez votre imprimante et faites un essai pour voir si le tout fonctionne à nouveau. Si ce n’est pas le cas, essayez la solution suivante.

 

  • Le problème peut venir de vos cartouches d’encre. Vérifiez si elles sont bien toutes insérées dans votre imprimante et ressortez les au besoin pour les remettre bien comme il faut.  Vérifiez aussi si les puces de vos cartouches sont bien installées , l’imprimante étant peut être incapable de les reconnaitre.

 

  • Toujours en parlant d’élément perturbateur et toujours concernant vos cartouches d’encre, vérifiez que ce ne soit pas l’autocollant se trouvant à l’avant de la cartouche qui joue les trouble-fêtes. Celui–ci peut en effet empêcher au LED  de l’imprimante de reconnaitre vos consommables. Enlevez donc ledit autocollant en vous y prenant avec précaution.

Si vos cartouches d’encre n’ont rien à voir dans l’histoire, essayez cette dernière solution.

  • Commencez par éteindre votre imprimante. Une fois que c’est fait, enlevez les câble de celle-ci, que ce soit celui d’alimentation ou le câble USB.  Profitez en ensuite pour redémarrer votre ordinateur. Une fois qu’il est à nouveau allumé, commencez par rebrancher votre câble d’alimentation sur votre imprimante et rallumez cette dernière. Remettez ensuite votre câble USB en place et faites à nouveau un essai.

En dernier lieu, vérifiez si la carte électronique de votre imprimante n’est pas en panne et contactez votre revendeur si jamais le problème persiste.

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

oct 29

Que faire en cas d’échec du système d’encrage sur votre imprimante HP

 

Voila qu’un échec de système d’encrage vient troubler le bon déroulement de vos impressions sur votre imprimante HP et vous vous demandez comment faire pour vous sortir d’affaire. Encore une fois, Encros vous apporte la solution!

Quelques solutions sont envisageables

  • La première consistera a enlever le câble USB de l’arrière de votre imprimante, sans pour autant mettre celle-ci hors tension.
  • Enlevez ensuite vos cartouches d’encre et attendez quelques instants le temps que le message “insérer cartouches” apparaisse sur le panneau de commande.
  • Vous pourrez ensuite enlever la câble d’alimentation situé derrière ‘imprimante.
  • Attendez une petite minute avant de remettre le câble d’alimentation en place et si jamais votre imprimante ne se remet pas en marche d’elle même appuyer sur le bouton de mise en marche.
  • Replacez ensuite les cartouches d’encre dans votre machine et refermez le capot.  Il se peut qu’on vous demande d’imprimer une page d’étalonnage, faites le si besoin est et rebranchez ensuite le câble USB. Procédez à un essai pour voir si tout fonctionne.

Une seconde solution s’offre à vous si la première se révèle ineffective

  • Sortez les cartouches d’encre et la tête d’impression de votre imprimante. Nettoyez la tête d’impression avec du produit adéquat et laissez bien sécher
  • Eteignez ensuite l’imprimante et ôtez le câble d’alimentation.
  • Attendez au moins cinq minutes avant de remettre tout en place et d’allumer l’imprimante. Finissez en replaçant la tête d’impression ainsi que les cartouches.

Jetez aussi un petit coup d’œil sur la marche à suivre pour bien nettoyer une tête d’impression :

 

Si ce n’est toujours pas bon, essayez cette troisième solution :

  • Commencez par appuyer sur les touches *” et “#” en même temps.
  • Appuyez ensuite sur les touches “1”,”2” et “3” pour faire apparaitre un message du type « support R0632M »
  • Appuyez ensuite sur la flèche droite afin d’avoir accès à “information menu”
  • Validez la première fois par “ok”, un message du type “hardware failure status” apparaitra. Validez alors une seconde fois avec “ok”
  • Le message suivant va alors apparaitre : “Failure status:clear”. Validez par “ok”
  • Appuyez à trois reprises sur le bouton “cancel” avant d’éteindre l’imprimante, d’enlever le câble d’alimentation pendant deux à trois minutes et de rebrancher puis d’allumer à nouveau le tout. Il se peut que vous ayez à refaire cette opération quelques fois de plus pour que le tout fonctionne donc soyez patient!

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

oct 25

Comment régler un problème de type 0xc18a0106 sur votre HP Photosmart

 

Votre imprimante HP Photosmart est victime d’une erreur de type  0xc18a0106? Pas de panique, nous allons vous donner quelques solutions pour vous sortir d’embarras!

Essayez tout d’abord cette solution :

  • Vous allez devoir appuyer sur tous ces boutons en même temps : “Cancel”, “OK”, “Black et “Color” avant d’éteindre votre imprimante.
  • Attendez quelques instant avant de rallumer votre imprimante.
  • Refaites la précédente opération (en appuyant sur les quatre boutons sus-mentionnés) avant d’éteindre à nouveau votre appareil
  • Remettez le tout en marche et faites un essai pour voir si le tout fonctionne

Si ce n’est pas le cas, voici d’autres solutions :

  • Enlevez les cartouches d’encre de votre imprimante après avoir éteint cette dernière et enlevez le câble USB.
  • Patientez quelques instants le temps qu’un message vous demandant de réinstaller les cartouches d’encre apparaisse.
  • Enlevez ensuite le câble d’alimentation et attendez une minute avant de le remettre en place. Si jamais votre imprimante ne se rallume pas automatiquement, appuyez sur la touche “ON”.
  • Remettez ensuite les cartouches en place, fermez le capot et remettez le câble USB en place.

Dernière petite solution

  • Mettez votre imprimante en marche et appuyez en même temps sur les touches “9” et “#”. Enlevez le câble d’alimentation de l’imprimante sans pour autant lâcher les deux boutons.
  • Attendez une bonne minute avant de rebrancher le câble (toujours sans relâcher les deux boutons!)
  • Vous verrez alors le logo de la marque apparaitre sur l’écran et lorsque celui-ci se sera éteint, relâchez enfin les deux boutons avant de remettre votre imprimante en marche avec la touche “activer”
  • Remettez les paramètres de votre choix et il ne vous restera plus qu’à patienter quelques minutes le temps que votre imprimante ne fasse la maintenance. Et voila!

 

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oct 23

Comment régler un problème de type 0xc18a0001 sur vos imprimantes HP

 

 

Un problème de type 0xc18a0001 vous gâche la vie? Nous allons vous montrer dans le tutoriel suivant comment vous sortir d’affaire!

  • La première solution consistera à débrancher votre imprimante en enlevant le câble d’alimentation. Une fois que c’est fait vous allez appuyez sur la touche on/off pendant près d’une minute (sans relâcher le tout!). Rebranchez ensuite le câble d’alimentation et faites un essai pour voir si le tout remarche.
  • Si ce n’est pas le cas, débranchez encore une fois l’appareil avant d’appuyer en même temps sur les touches “help” et “ok” et rebranchez aussitôt (sans lâcher les boutons précédemment mentionnés) .

Si votre imprimante est toujours fâchée, passez à la solution suivante.

  • Mettez votre appareil en marche et attendez que le message 0xc18a0001 n’apparaisse.
  • Appuyez ensuite sur les touches “9” et “#” en même temps
  • Débranchez le câble d’alimentation de l’imprimante sans oublier de maintenir vos doigts sur les deux boutons sus-mentionnés.
  • Patientez quelques instants avant de rebrancher le câble et de remettre l’imprimante en marche (il faut systématiquement garder les boutons enfoncés!!). Une fois que tout est remis en place, vous pourrez enfin relâcher les boutons!

Autre solution :

  • Enlevez le câble USB de votre imprimante sans éteindre cette dernière.
  • Enlevez vos cartouches d’encre et attendez que le message vous demandant d’insérer vos cartouches apparaisse.
  • Débranchez ensuite le câble d’alimentation et patientez une minute avant de le rebrancher. Appuyez sur la touche *marche »* si jamais votre imprimante ne redémarre pas toute seule. Replacez ensuite vos cartouches et si jamais votre imprimante vous demande une page de calibration, cliquez sur *ok*.
  • Remettez ensuite le câble USB en place et faites un test d’impression.

 

Dans la mesure ou ces solutions seraient ineffectives, il se peut que vos têtes d’impressions soient HS et n’hésitez pas à consulter un réparateur ou un revendeur pour plus d’aide.

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oct 21

Comment résoudre un problème de type 5200 ou P08 sur votre imprimante Canon

 

Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir résoudre un problème de type 5200 ou P08 sur votre imprimante Canon! Ce type de problème est souvent causé par une surchauffe de la tête d’impression de votre appareil et voila comment faire pour vous sortir d’affaire.

 

  • La solution la plus simple pour votre petit soucis sera de mettre votre imprimante hors tension pendant quelques minutes et de patienter . Rallumez le tout ensuite pour voir si ça fonctionne.

Si la première solution ne donne pas de résultats, essayez plutôt ceci.

  • Enlevez les cartouches de l’imprimante ainsi que la tête d’impression.
  • Redémarrez l’imprimante avant de remettre et la tête d’impression et vos cartouches d’encre.

 

Si vous avez des imprimantes de type  MP110 ou MP490, voila comment procéder.

  • Commencez par sortir les cartouches de votre imprimante ainsi que le support accueillant vos consommables.  Enlevez ensuite les câbles de votre appareil, que ce soit celui d’alimentation et USB et mettez les de côté. Ensuite, placez l’imprimante de sorte à voir les visses cruciformes maintenant l’alimentation.  Dévissez le tout avant avant d’enlever délicatement le boitier d’alimentation (débrancher aussi le boitier en faisant très attention).

 

  • Laissez le boitier de côté pendant une demi-heure, le temps que l’ensemble puisse refroidir un peu. Reconnectez le tout en faisant attention à ne pas faire de mauvais branchement. Rebranchez l’imprimante et rallumez le tout.

 

Une petite manipulation sera ensuite nécessaire :

  • Vous devez vous mettre sur le paramétrage en appuyant sur *scan, *copy* puis *scan* à nouveau.
  • Rendez vous sur le menu NVRAM et mettez ABS-M et ABS-P à 0.
  • Sortez ensuite du menu et reconnectez le câble USB ainsi que l’alimentation avant de remettre les cartouches d’encre.  Faites un test pour voir si le tout fonctionne comme il faut et voila!

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oct 17

Comment bien s’occuper de son papier d’impression

 

 

On a beau évoquer les cartouches d’encre quand on parle d’impression, on a parfois tendance à oublier les autres éléments comme le papier qui revêtent une importance plus que capitale. Au même titre que vos consommables, un soin particulier doit ainsi être apporté à vos belles feuilles.

 

  • Il sera important de le stocker dans un endroit clôt (une boite par exemple mais privilégiez quand même l’emballage d’origine)  jusqu’à ce que vous soyez sur le point de l’utiliser. Souvenez vous en, il est très important de protéger son papier de tout ce qui est lumière, humidité et poussière. Faites aussi en sorte de privilégier une pièce avec le moins d’humidité possible et avec une bonne ventilation.

 

  • Evitez de manipuler les feuilles n’importe comment. Prenez les feuilles par les bords si vous devez les porter et faites encore plus attention si vous comptez utiliser du papier spécial pour photo (papier gloss etc) par exemple.  Tout ce qui est saleté  ou poussière altèrera le papier et par extension la qualité de vos impressions.

 

  • N’hésitez pas à faire une petite vérification voir un petit nettoyage sur vos feuilles avant de les mettre dans votre imprimante, il se peut que vous y trouviez de la poussière ou des petites saletés, laissant ainsi des traces pas net lorsque vous voudrez imprimer un document. Secouez vos feuilles avant de les mettre dans l’imprimante et passez y un chiffon qui polira le tout. Pensez aussi à vérifier de temps en temps si votre imprimante n’est pas poussiéreuse. Un petit coup d’air sec pourra parfois s’avérer nécessaire.

 

  • Evitez au maximum d’exposer vos feuilles imprimées au soleil. La chaleur et les rayons UV causeront en effet un effacement progressif de vos documents si jamais ces derniers bronzaient un peu trop.

 

  • Enfin, si jamais vous comptez garder vos feuilles dans du plastique, évitez au possible tout ce qui contiendrait du polyéthylène, cela pourrait causer un jaunissement prématuré de vos feuilles.

 

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oct 15

Des traces de toner sur votre feuille de papier, que faire?

Vous êtes un utilisateur d’imprimante laser et voila qu’après la dernière impression effectuée vous vous rendez compte que des lignes verticales ou des traces de toner apparaissent sur votre feuille. Ce n’est définitivement pas bon signe!

Si vous venez d’acheter une nouvelle cartouche de toner et que celle-ci commence à faire des siennes, arrêtez tout et essayez de rappeler votre fournisseur ou le magasin qui vous aura fourni. Une nouvelle cartouche n’a en effet aucune raison de fuir!

Si la cartouche en question est installée depuis un petit moment, il sera bon de la sortir de l’imprimante pour voir ce qui s’y passe d’un peu plus près.  Ce billet concerne principalement les cartouches toner possédant un tambour donc si vous avez une cartouche de type HP, Samsung , Dell ou Xerox, vous êtes au bon endroit!

La principale raison pouvant causer ce genre de fuite sera généralement un morceau de papier qui se sera retrouvé coincé entre le tambour et la racle. Pour vérifier si le problème vient bien de là, retournez votre cartouche et soulevez le capot de protection si jamais la cartouche en possède un.

Sur la photo ci-dessous, vous pouvez voir qu’un morceau de papier est effectivement coincé mais si le morceau n’est pas plus visible que ça, cherchez l’endroit où un petit tas de toner s’accumulerait sur le tambour, ce sera l’endroit où le papier sera coincé.

 

L’astuce consisterait à enlever le morceau de papier sans abimer le tambour. Pour cela, vous pouvez par exemple prendre une carte poste ou une feuille de papier afin d’enlever ledit morceau de papier. Insérez l’un des bords dans la cartouche comme indiqué sur la photo ci-dessous. Il sera très important de ne pas utiliser un objet trop dur type couteau au risque d’abimer le tambour. Vous pouvez aussi prendre un petit cure dent si vous en avez!

 

A noter qu’il sera important de ne PAS nettoyer le tambour après vote petite opération, celui-ci se nettoiera automatiquement au moment où vous repartirez sur vos impressions.  Pensez éventuellement  à regarder si des traces de toner n’aurait pas atterri dans votre imprimante aussi. Un petit coup d’aspirateur ou d’air sec sera peut être nécessaire pour la bonne suite des opérations!

 

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

oct 10

Des petites astuces pour prolonger la vie de ses cartouches d’encre

 

 

Comme vous le savez, notre adage chez Encros est d’imprimer sans se ruiner! Difficile d’appliquer tout ça quand on sait à quel point le monde de l’impression est impitoyable et surtout particulièrement onéreux. Afin d’éviter de finir sur la paille un peu trop rapidement, il existe quelques petites astuces pour pouvoir prolonger ses cartouches un peu plus longuement. Suivez le guide pour en savoir plus!

 

  • Avant que vous n’imprimiez quelque chose, demandez vous si la couleur est vraiment nécessaire! Entre imprimer une lettre de motivation, un CV et la dernier dessin de votre enfant, il est évident que la couleur sera, dépendant de ce que vous avez à imprimer, à proscrire ou pas.

 

  • Faites attention à n’imprimer que ce que vous voulez imprimer.  Certains programmes vous aideront par exemple à bien choisir les feuilles que vous voulez imprimer sans pour autant sortir toute la thèse que vous venez de recevoir. Il en va de même pour les pages Web. Pensez à faire un petit aperçu avant impression pour ne pas imprimer les liens et autres images superflus.

 

  • Lorsque votre imprimante vous indique que le niveau d’encre est presque à sec, cela ne veut pas dire que vous allez devoir vous débarrasser de vos cartouches dans l’heure. Sortez les de l’imprimante et secouez les un petit peu avant de tout réinstaller, cela vous permettra de gagner quelques feuilles d’impression en plus. Quand votre cartouche sera vide, pensez à la recharger plutôt qu’à en acheter une autre, vous ferrez aussi des économies!

 

  • Laissez votre imprimante allumée lorsque vous êtes sûr de l’utiliser! On ne vous parle pas de la laisser allumée lorsque vous partez en weekend mais bien lorsque vous devez l’utiliser de manière active durant un laps de temps. A chaque redémarrage une imprimante utilise une petite goutte d’encre pour s’initialiser. On vous laisse imaginer les dégâts si vous la rallumez dix fois par jour.

 

  • Vous pouvez aussi penser à utiliser certaines polices lorsque vous imprimer un document et pas d’autres! Les plus hi-tech d’entre vous pourront aussi se tourner vers l’impression numérique en se procurant une tablette ou une liseuse électronique.  Plus besoin ainsi d’imprimer à tout va, un petite conversion en PDF et votre document pourra circuler n’importe où!

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

oct 07

Comment résoudre une erreur de type 6502 sur une imprimante Canon

 

 

Si votre imprimante Canon se met à faire des siennes et affiche une erreur de type 6502 sur votre écran d’ordinateur, peu de chance pour que vous puissiez continuer à imprimer normalement. Nous allons vous montrer dans ce tutoriel quelques petites astuces pour vous sortir d’embarras.

 

L’erreur 6502 concernera principalement un problème de détection de vos cartouches d’encre dans votre imprimante. Il sera donc important de vérifier au départ si vos consommables sont placées bien comme il faut.

  • La première solution consistera à sortir la dernière cartouche d’encre que vous aurez installé. Replacez la à sa place et vérifiez si l’erreur est toujours là. Si c’est le cas, il vous faudra acheter une nouvelle cartouche d’encre et remplacer l’ancienne.

Si après cela l’erreur est toujours dans les parages, essayez les choses suivantes :

  • Débranchez votre imprimante avant d’enlever la cartouche qui serait à l’origine de vos soucis. Une fois que c’est fait, vous allez remettre l’imprimante en marche en rebranchant cette dernière et en appuyant sur le bouton “Marche”. Lorsque vous appuierez sur le bouton, restez bien dessus pendant quelques instants puis appuyez sur le bouton “Resume” à deux reprises avec un autre doigt. Une fois la petite manipulation effectué,  relâchez les deux boutons.

 

  • Autre solution, commencez comme dans l’étape précédente par débrancher le câble d’alimentation de votre imprimante.  Une fois que c’est fait, enlevez toutes les cartouches d’encre se trouvant dans cette dernière.  Remettez ensuite le câble d’alimentation en place avant de replacer les cartouches à l’intérieur. Vérifiez si le tout fonctionne.

Si vous continuez à recevoir l’erreur, pensez à faire une petite vérification au niveau de la tête d’impression. Il se peut que celle dernière soit hors service!

 

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oct 01

Résoudre des erreurs de type 1102, 1203, 1204 ou 120F sur votre imprimante Lexmark X9350.

 

 

Vous qui utilisez une imprimante Lexmark, vous avez des chances d’avoir à faire à des erreurs de type 1102, 1203, 1204 ou 120F. Afin de palier à ce genre de déconvenues, nous allons vous montrer dans ce tutoriel comment faire pour vous sortir d’affaire

Solution 1

  • Vous allez commencer par enlever les cartouche d’impression hors de votre imprimante. Une fois que c’est fait, refermez le charriot des cartouches avant d’enlever le d’alimentation de l’appareil de la prise électrique. Attendez quelques instants avant de rebrancher le tout.

 

  • Rallumez ensuite votre imprimante si jamais celle-ci ne se rallume pas directement. Une fois que votre imprimante est à nouveau allumée, remettez alors les cartouches à leur place. Procédez alors un essai pour voir si tout marche à nouveau.

 

  • Si l’erreur à disparu de votre écran, c’est que vous êtes à nouveau tranquille pour imprimer! Dans le cas contraire, l’une des deux cartouches d’encre de votre imprimante fait des siennes et doit être remplacée.

Solution 2

  • La seconde solution s’apparente pas mal à la première. Vous allez ainsi commencer par enlever les cartouches de votre imprimante et mettez les de côté.

 

  • Effectuez la même opération que la première solution avec votre câble d’alimentation : débranchez la de votre prise  avant de la rebrancher quelques secondes plus tard.  Rallumez votre imprimante si celle-ci ne se rallume pas automatiquement.

 

  • Replacez alors l’une de vos cartouches dans l’imprimante, que ce soit celle couleur ou celle noire.

Après que vous ayez placé la première cartouche, vérifiez  où en est l’erreur. Si le problème est toujours là, remplacez votre cartouche d’encre par une autre neuve. Si le problème a disparu, installez l’autre cartouche et si le problème réapparait, ce sera la seconde cartouche qui sera défectueuse et qui devra être remplacée. Voila!

 

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