jan 05

Comment résoudre une erreur E08 ou une erreur 5C01 sur une imprimante Canon

imprimante canon maxify

 

Nous allons voir dans le tutoriel suivant comment résoudre une erreur E08 ou 5C01 sur une imprimante Canon.

 

Erreur  5C01

  • Eteignez votre imprimante

 

  • Enlevez la prise électrique du mur

 

  • Rebranchez ensuite le tout et rallumez votre imprimante

 

À noter qu’en débranchant l’imprimante, vous perdrez tous les FAX qui sont stockés 

 

Erreur E08

 

  • Allez sur le bouton “Reset” et appuyez sur celui-ci . Ne le relâchez pas.

 

  • Appuyez ensuite sur le bouton “color start” , sans le relâcher

 

  • Attendez 5 secondes avant de relâcher les deux boutons 

 

  • Attendez une vingtaine de secondes, vous devriez voir le chiffre “1” apparaitre . Appuyez alors sur le bouton “Outil”. La lettre “A” devrait alors apparaitre.

 

  • Appuyez ensuite sur le bouton “reset “, tout en restant appuyé sur la touche “Outil”

 

  • Il ne vous restera plus qu’à attendre que les clignotements cessent , et vous pouvez relâcher les deux boutons.

Astuce : comment désactiver les niveaux d’encre

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Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

déc 19

Comment résoudre les erreurs 1410, 1411,1412,1413 et 1414 sur une imprimante Canon

erreur-imprimante-canon
 
Nous allons voir dans le tutoriel suivant comment résoudre les erreurs suivantes : erreur 1410, 1411,1412,1413 et 1414

 

Ces erreurs frappent les imprimantes Canon, notamment les suivantes  Pixma  iP7250 iP8750 iX6850 MG5450 MG5460 MG5550 MG5650 MG6350 MG6450 MG6650 MG7150 MG7550 MX725 MX925 . Pour informations, ce sont des imprimantes utilisant des cartouches PGI-550PGBK, CLI-551C, CLI-551M, CLI-551Y ou leurs version XXL : PGI-550PGBK XL, CLI-551C XL, CLI-551M XL, CLI-551C Y XL

 

Ce type d’erreur concerne souvent la cartouche d’encre, cette dernière n’étant pas détectée par l’imprimante. Si cette erreur frappera surtout les cartouches compatibles, il se peut également que les cartouches originales soient à l’origine de ces erreurs.

 

Pour la première solution, vous pouvez essayer de réinstaller la cartouche. Sortez là de votre machine avant de la remettre en place.

  • Essayez sinon d’appuyer sur la touche stop (celle avec le cercle rouge et le triangle), pendant 5 à 10 secondes.
  • Si cela ne donne rien, faites la même chose avec le bouton « OK »

À noter que si la solution venait à être effective, vous risquez de rendre le contrôle de niveau d’encre inopérant. De ce fait, vous n’aurez plus d’indication quant au niveau d’encre restant. Vous devrez alors changer ou recharger votre cartouche lorsque vous commencerez à avoir des impressions plus pâles que d’habitude.

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juil 06

Comment résoudre une erreur 5030 sur une imprimante Canon

imprimante canon

 

Nous allons voir dans le tutoriel suivant que sont les solutions potentielles pour résoudre un problème de type 5030 sur une imprimante Canon.

Première solution

  • Commencez par enlever toutes les cartouches d’encre
  • Enlevez ensuite la tête d’impression et mettez-le tout de côté.
  • Eteignez ensuite votre imprimante et débranchez celle-ci. Attendez 5 minutes avant de remettre le tout en place.
  • Après avoir rebranché votre imprimante, mettez là en route et replacez la tête d’impression, ainsi que vos consommables. Vérifiez si l’erreur est toujours présente
  • Si c’est le cas, passez à la solution secondaire

Solution 2

  • Il se peut qu’un corps étranger soit venu se glisser dans votre imprimante (bout de papier, trombone etc). Faites une petite vérification et donnez un petit coup d’air sec afin d’enlever tout objet non désiré.

Solution 3

  • Vous devez peut être donner un petit coup de chiffon à l’encoder strip. Il s’agit de la bande transparente servant de guide à votre tête d’impression. Utilisez pour cela un chiffon non pelucheux.

Solution 4

  • Il se peut que l’erreur soit due à votre scanner
  • En effet, vous pouvez être victime d’un problème de moteur, d’une panne du circuit électrique ou de la lumière de scanner.
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déc 01

Comment résoudre une erreur de type 14E sur une imprimante Canon

mp140

 

Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir résoudre un problème de type 14E sur votre imprimante Canon. Cette erreur pourra également se nommer 1E4 et frappera les imprimantes de modèle MP140, MP150, MP 160 , MP190, MP280 et consorts.

Ce problème concernera la cartouche de votre imprimante, celle-ci étant peut-être mal placée.

  • Pour la première solution, faites un petit check-up au niveau de votre consommable. Il se peut en effet que vous ayez interverti la place de la cartouche couleur et de la noire. Dans la mesure où la ou les cartouches seraient à leur place respective, essayez d’enlever votre cartouche et réinstaller la par la suite. Faites un petit test d’impression.

 

  • Si cela ne donne rien, essayez de donner un coup de propre à votre cartouche, du côté des contacts. Munissez-vous pour cela d’un chiffon non pelucheux et nettoyez les contacts en y allant doucement. Réinstallez ensuite les cartouches et faites un nouveau test d’impression.

 

  • Si ces solutions ne donnent rien, le problème viendra peut-être de la cartouche d’encre qui serait défectueuse. Si vous en avez une en réserve, essayez là à la place de l’autre et vérifiez ensuite si l’erreur apparaît toujours.

 

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Retrouvez également nos tutoriels vidéo afin de nettoyer votre imprimante ou régler vos problèmes d’impression

mar 06

Comment résoudre les erreurs 6001/6002 et 6010 sur votre imprimante Canon Pixma

 

canon-pixma-mx870

 

Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir résoudre deux types d’erreurs su votre imprimante Canon : les erreurs 6000 et 6010.

Pour l’erreur 6001/6002

Cette erreur interviendra en cas de problème venant de votre imprimante même. Pour la résoudre voila comment procéder :

  • Jetez un coup d’œil au niveau du bac de sortie du papier. Si jamais celui-ci est fermé, ouvrez le.

 

  • Eteignez ensuite votre imprimante avant d’enlever le cordon d’alimentation et de le mettre de côté.

 

  • Attendez quelques instants avant de rebrancher le cordon et de rallumer votre imprimante.

 

  • A noter qu’il sera fortement déconseillé de fermer le bac de sortie de votre imprimante lorsque cette dernière sera en cours d’impression, une erreur risque de survenir. De même, évitez d’enlever le câble d’alimentation, toutes vos télécopies présentes dans la mémoire risquent de disparaitre.

Pour l’erreur 6010

  • Commencez par mettre votre imprimante hors tension

 

  • Vous allez ensuite enlever le câble d’alimentation avant de le mettre de côté.

 

  • Ouvrez ensuite le capot de votre appareil. Il se peut que vous ayez à enlever une bande orange de protection, ou du polystyrène blanc.

 

  • Jetez un petit coup d’œil à l’intérieur et enlevez tout petit objet qui s’y trouverai ( morceau de papier etc) . Aidez vous d’une bombe d’air sec pour bien nettoyer l’intérieur.

 

  • Il ne vous restera plus ensuite qu’à refermer votre couvercle et de remettre votre imprimante en tension. Procédez ensuite à un petit test d’impression pour vous assurer que le tout fonctionne et voila!

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jan 19

Comment résoudre une erreur 6A80 sur une imprimante Canon

 

Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir résoudre une erreur de type 6A80 sur une imprimante Canon. A noter que vous pourrez également effectuer le même procédé sur votre imprimante si jamais vous êtes victime d’une erreur 6A90.

Cette erreur se caractérisera notamment par un clignotement des voyants orange et vert, ces derniers s’allumant et s’éteignant près de 12 fois. Voila ce que vous pourrez faire résoudre le problème :

  • Vous allez commencer par mettre votre imprimante hors tension.

 

  • Profitez-en ensuite pour débrancher le cordon d’alimentation de votre imprimante.

 

  • Vous allez ensuite ouvrir le capot de votre imprimante.

 

  • Il se peut que vous ayez à enlever la bande orange se trouvant à l’intérieur. Il se peut également que vous tombiez sur du polystyrène, enlevez également le tout.

 

  • Vous allez ensuite pouvoir faire un petit peu de ménage à l’intérieur. Faites une vérification minutieuse histoire de voir si vous tombez sur un trombone on un autre objet. N’hésitez pas à utiliser une bombe d’air sec histoire de bien déloger toute saleté qu’on pourrait y trouver.

 

  • Une fois que vous avez effectué votre nettoyage sur votre imprimante, refermez le capot.

 

  • Il ne vous restera plus qu’à remettre le cordon d’alimentation avant de rallumer le tout. Faites ensuite un test d’impression afin de voir si tout fonctionne à nouveau.

Vous pouvez retrouver de nombreux conseils pour bien entretenir votre imprimante en vous rendant sur nos différentes chaines vidéos. Abonnez-vous y afin de pouvoir suivre toute notre actualité!!

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déc 10

Comment résoudre les erreurs de type 2103 et 2500 sur une imprimante Canon

 

Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir résoudre une erreur de type 2103 et 2500 sur votre imprimante Canon Pixma.

Pour l’erreur 2103

Cette erreur signifiera généralement que votre imprimante n’a pas été en mesure de détecter le format de papier présent. Voila ce que vous pouvez faire pour vous sortir d’affaire.

  • Commencez par appuyer sur la touche Arrêt afin de faire disparaitre l’erreur
  • Rallumez ensuite votre appareil après quelques instants
  • Si l’erreur persiste après le redémarrage, vous pourrez essayer de configurer votre imprimante de sorte à ce qu’elle ne détecte pas la largeur du papier chargé. Vous pourrez faire cela en vous aidant du panneau de commande ou du pilote d’imprimante. A noter que vous pourrez également passer par l’interface utilisateur à distance pour votre petite opération.

Pour l’erreur 2500

Pour cette erreur, ce sera la tête d’impression qui fera des siennes. En effet, cette dernière n’aura pas réussi son alignement automatique et voila ce que vous pourrez faire.

  • Vous allez dans un premier temps appuyer sur le bouton reprendre / annuler afin d’éteindre l’imprimante et de faire disparaitre l’erreur.
  • Vous pourrez ensuite effectuer un alignement automatique adéquat dépendant du modèle de votre machine. N’hésitez pas à vous rendre sur le site de la marque Canon afin de mieux vous y retrouver pour la méthodologie!

 

Vous voulez plus de conseils pour votre imprimante jet d’encre ou laser? N’hésitez pas à vous abonner à nos chaines vidéos pour découvrir tous nos tutoriels et astuces en vidéo !!

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déc 08

Comment résoudre les erreurs 1682 et 1683 sur une imprimante Canon

imprimante canon

 

Nous allons voir dans ce tutoriel de quelle manière vous allez pouvoir résoudre les erreurs de type 1682 et 1683 sur votre imprimante Canon Pixma.

Pour l’erreur 1682

A noter que cette erreur pourra également se nommer E15 et vous verrez un voyant orange qui se mettra à clignoter à 15 reprises.  Cette erreur viendra généralement de votre cartouche d’encre qui ne sera pas reconnue par votre appareil. Voila ce que vous pourrez faire pour vous sortir d’affaire.

  • Vous allez dans un premier temps soulever le capot de votre imprimante

 

  • Inspectez la cartouche s’y trouvant afin de voir si elle est bien installée. Si jamais vous vous êtes trompé de cartouche ou de modèle, procédez alors à un remplacement.

 

  • Il ne vous restera plus qu’à appuyer sur la touche Reprendre/ Annuler de votre périphérique pour continuer à imprimer tranquillement!

Pour l’erreur 1683

Cette erreur se présentera de la manière suivante : vous allez voir un voyant orange clignoter à 13 reprises. Cette erreur sera généralement causée par une cartouche dans votre imprimante qui sera à court d’encre. 

Voila ce que vous pouvez faire pour vous sortir d’affaire :

  • Ouvrez le capot et enlevez la cartouche d’encre vice s’y trouvant.

 

  • Vous pourrez soit remplacer celle-ci par une cartouche d’encre toute neuve ou la recharger afin de faire une belle économie.

 

  • Une fois que la cartouche aura reprise sa place, il ne vous restera plus qu’à appuyer sur la touche reprendre / annuler pour continuer vos impressions.

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déc 05

Comment résoudre les erreurs 6800 et “têtes d’impression non installées” sur les imprimantes Canon

 

Nous allons voir comment faire pour résoudre l’erreur de type 6800 ainsi que le message “têtes d’impression non installées” sur les imprimantes de la marque Canon

Pour l’erreur 6800

Cette erreur voudra généralement dire que votre imprimante est en fin de vie et que l’un des éléments de votre appareil, à savoir la carte électronique, n’est plus en état de fonctionner. A noter que cette erreur s’accompagnera généralement de neuf clignotements. 

Vous pourrez essayer la solution suivante pour tenter de vous tirer d’affaire.

  • Vous allez dans un premier temps éteindre votre imprimante
  • Profitez en ensuite pour débrancher le câble mais également tout le bloc d’alimentation de votre imprimante.
  • Patientez une dizaine de minutes avant de remettre le tout en place!
  • Faites un nouvel essai et si cela ne donne rien, changez de carte électronique!

Pour l’erreur “têtes d’impression non installées”

Cette erreur s’accompagnera généralement d’un code d’erreur, 1401, 1403, 1405 voire U051 et cela voudra souvent dire que la tête d’impression de votre imprimante a rendu l’âme.

Voila ce que vous pourrez tenter pour sauver celle-ci

  • Vous allez commencer par enlever les cartouches d’encre.
  • Enlevez ensuite la tête d’impression de l’imprimante.
  • Une fois que c’est fait,rallumer votre imprimante.
  • Il ne vous restera plus qu’à réinstaller les pièces que vous aurez enlevés et prier pour que le tout fonctionne à nouveau

Rendez-vous sinon sur le site de la marque pour vous trouver une nouvelle tête!

Retrouvez les astuces d’Encros ainsi que de nombreux tutoriels pour apprendre à faire face à certains problèmes en vous rendant sur nos différentes chaines vidéos!

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août 30

Comment résoudre des erreurs de type 2804 et 2900 sur une imprimante Canon

Nous allons voir dans ce tutoriel de quelle manière vous allez pouvoir vous débarrasser de ces deux types d’erreurs qui concerneront généralement les feuilles de votre imprimante.

Pour l’erreur 2804 :

Il se peut que vous essayez de numériser votre feuille en recto-verso mais le document utilisé ne sera pas adapté.

  • Pour commencer, vous allez cliquer sur OK afin de fermer la fenêtre de l’erreur. Allez jetez un coup d’œil à votre feuille et assurez vous qu’elle corresponde à la configuration proposée par votre imprimante. Les deux formats généralement acceptés seront le A4 et le format lettre.

Pour l’erreur 2900 :

Le problème viendra de la feuille d’alignement des têtes d’impression qui n’aura pu être numérisée.

  • Vous allez dans un premier temps cliquez sur OK pour faire disparaitre l’erreur
  • Jetez un coup d’œil du côté de la feuille d’alignement des têtes d’impression afin de voir si celle-ci est bien placée sur la vitre d’exposition.
  • Profitez en également pour voir si la vitre d’exposition en question n’est pas sale. Vérifiez que la feuille ne le soit pas également.
  • Le format de votre feuille peut également poser problème. Comme pour l’erreur précédente, les formats A4 et Lettre seront ceux généralement acceptés par votre imprimante.
  • Procédez ensuite à l’impression du motif de contrôle pour vérifier l’état de la tête d’impression.
  • Si l’erreur est toujours présente, faites un alignement des têtes d’impressions de façon manuelle et revérifiez par la suite.

Si l’erreur est toujours présente, il ne vous restera plus qu’à contacter votre revendeur!

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