mar 17

Comment résoudre les erreurs de type 20000010 ou 20000011 sur une imprimante Epson

imprimante epson

 

Nous allons voir comment faire pour régler les erreurs de type  20000010 ou 20000011 sur les imprimantes Epson.

Cette erreur apparait lorsque les utilisateurs cherchent à remettre à zéro les compteurs d’encre usagée. Il était autrefois possible de passer par des logiciels de type SSC Service Utility pour le faire. Ce type de logiciel est désormais obsolète et il faut acheter des logiciels spécifiques pour effectuer la remise à zéro

.

Néanmoins, ces logiciels peuvent être victimes des erreurs 20000010 ou 20000011. Voilà comment faire pour résoudre ces erreurs :

Solution 1

Commencez par faire une petite vérification au niveau de votre imprimante. Celle-ci doit être bien reliée à votre PC via le câble USB. Si c’est le cas, passez par un autre port et faites un nouvel essai.

Solution 2

Si jamais vous utilisez Windows Vista ou Windows 7, essayez cette manipulation :

Faites un clic droit sur le logiciel suivant : « adjprog ». Dans la liste qui apparait, choisissez « properties »

Choisissez ensuite compatibility. Allez ensuite sur windows XP

Cherchez ensuite Run as Administrator, si jamais l’option est disponible.

Validez ensuite avec « ok »

Entrez la légende de la vidéo ici

Voici

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

mar 15

Comment résoudre les erreurs 0X60 ou Service Req E020 sur les imprimantes Epson

epson b300
 
Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire pour résoudre une erreur de type 0×60 ainsi qu’une erreur Service Req E020

 

Pour l’erreur 0×60

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L’erreur 0×60 ou 60H est une erreur qui affectera votre le capteur de votre appareil et frappera les imprimantes de type Epson B-300, B-500, B-308, B-508DN, B-310N, B-318N, B-510DN et B-518DN.

Solution 1 :

Commencez par nettoyer le capteur en vous aidant d’un coton tige légèrement humide. Referez-vous à l’image ci-dessus pour nettoyer le bon élément.

Solution 2

Il se peut qu’un petit débris se soit glissé dans votre machine, à l’endroit où la tête » d’impression le met au repos (à la toute droite de la photo).

 

Entrez la légende de la vidéo ici

Pour l’erreur Service Req E020 (erreur affectant les imprimantes suivantes : EPL-N3000, Aculaser C1100, Aculaser C1900 )

epson-aculaser-c1900

Cette erreur peut survenir si jamais certaines pièces de votre imprimante sont défectueuses.

· Les éléments électriques :

· Le Solénoïde (référence SL2) 

· Le capteur de pression (référence PC7) 

· La carte (référence PWB-A) 

Possibilité 2

· Le four peut être défectueux, (voici les références selon les imprimantes)

· EPL-N3000: C13S053017BA 

· Aculaser  C1100: 2090471

· Aculaser C1900: 2077368

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oct 05

Comment résoudre les erreurs OxE5 et Ox9a sur les imprimantes Epson

r2280 epson

 

Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir résoudre les erreurs de type OxE5 et Ox9a sur votre imprimante Epson.

Pour l’erreur OxE5 (ou OxE5 )

Cette erreur provient d’une perte de vitesse affectant les imprimantes Epson de type R1800, R1900, R2000, R2400, R2880, R3000, WF3010, WF3011, WF3012, WF3520, WF3521, WF3530, WF3531, WF3232, WF3540, WF3541, WF5690, WF4640, WF4630, WF5620, WF5190, WF5110, WF7110, WF7610, WF7620, XP55, XP510, XP520, XP600, XP601, XP605, XP610, XP615, XP620, XP621, XP625, XP700, XP701, XP702, XP710, XP720, XP721, XP750, XP760, XP800, XP801, XP802, XP810, XP820, XP821, XP850, XP860, XP950

Voici des solutions pour résoudre l’erreur

Votre bande d’encodage est peut être sale. Munissez-vous d’un chiffon sec et non pelucheux et nettoyez celui-ci.

Il se peut qu’un bourrage papier affecte votre appareil. Vérifiez qu’aucun objet n’entrave l’imprimante, et donnez un coup d’air sec afin d’enlever tout objet récalcitrant.

Faites une vérification au niveau de la courroie. Cette dernière est peut-être mal placée ou sujet à une mauvaise tension.

Une panne de la carte électronique peut également être la cause du problème

Pour l’erreur Ox09

Elle concerne les modèles d’imprimante suivants : Epson Workforce WF3010, WF3011, WF3012, WF3520, WF3521, WF3530, WF3531, WF3232, WF3540, WF3541

Epson Workforce WF5690, WF4640, WF4630, WF5620, WF5190, WF5110

Epson Workforce WF7110, WF7610, WF7620

Epson Expression Photo XP55, XP510, XP520, XP600, XP601, XP605, XP610, XP615, XP620, XP621, XP625, XP700, XP701, XP702, XP710, XP720, XP721, XP750, XP760, XP800, XP801, XP802, XP810, XP820, XP821, XP850, XP860 XP950

La carte électronique peut-être victime d’une panne. Débranchez votre imprimante une heure avant de la rebrancher. Remettez ensuite le câble en place.

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juin 03

Comment faire face à une erreur de type Service Req E527 sur une imprimante Epson

 

Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir régler un problème de type Service Req E527. Ce problème affectera principalement  les imprimantes de type C1100, CX11 et CX21 et sera dû au charriot contenant les cartouches toner, celui-ci pouvant être obstrué ou ayant du mal à faire des rotations. Une mauvaise installation de la cartouche pourra aussi causer l’erreur.

Pour commencer, vérifiez que la cartouche se trouvant à l’avant de l’imprimante est bien installée. Sinon, vous allez devoir enlever les cartouches de toner de l’imprimante

  • Fermez les capots et éteignez votre appareil
  • Ouvrez la capot B et enlevez l’unité photoconductrice
  • Tournez le charriot de l’imprimante manuellement de sorte à aligner une cartouche à l’avant de l’imprimante.
  • Ouvrez le capot A. Si jamais la cartouche de toner n’est pas dans la position adéquate  pour la sortir de l’imprimante, refaites les étapes précédentes. Enlevez par la suite l’ensemble des cartouches toner .
  • Une fois que vous avez tout enlevé, replacez l’unité photoconductrice, refermez les capots et rallumez votre imprimante.
  • Ouvrez les capots A et B. Faites une vérification minutieuse afin de voir si aucun objet ou morceau de papier ne vient perturber le fonctionnement de l’imprimante. Donnez un petit coup d’air sec au cas où. Une fois que vous avez fait votre petite vérification, fermez les capots et redémarrez votre imprimante.
  • Réinstallez ensuite les cartouches dans l’imprimante (en suivant les conseils que vous pourrez voir sur l’écran LCD) et faites un petit test d’impression.

Si jamais vous tombez sur un élément obstrué impossible à enlever ou une pièce qui serait défectueuse, n’hésitez pas à contacter votre revendeur!

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mai 23

Comment résoudre une erreur de type C0084 sur une imprimante Epson

 

 

Les utilisateurs d’imprimantes Epson pourront se retrouver face à une erreur de type C0084. A noter que cette erreur risque surtout de perturber les utilisateurs d’imprimantes Epson de modèle C1100, C2000 ou C8500.

Les raisons pouvant provoquer cette erreur sont les suivantes :

  1. Un de vos travaux en cours d’impression serait corrompu ou interrompu
  2. Un câble d’interface qui ne serait pas branché correctement
  3. Un nombre assez conséquent de documents seraient en cours d’impression.

Pour résoudre votre problème, voila ce que vous pourrez faire :

  • Commencez par déconnecter votre imprimante de sa source d’impression (votre ordinateur en somme)
  • Vérifiez que l’imprimante passe correctement les différents tests de ROM et de Ram ainsi que les différents diagnostics possibles
  • Imprimez une feuille en passant directement par l’imprimante afin de vérifier si cette dernière imprime comme il faut.
  • Essayez de stopper tout les documents qui doivent être imprimés sur votre ordinateur ou sur votre réseau
  • Enlevez le câble Ethernet reliant l’imprimante et l’ordinateur (enlevez celui-ci des deux côtés ). Remettez le tout en place par la suite.
  • Faites par la suite un petit test d’impression

Si cette solution ne donne rien, vous devrez peut-être remplacer la mémoire de votre imprimante! Faites ensuite un nouveau test sur cette dernière.

Vous êtes à la recherche d’autres astuces pour bien utiliser votre imprimant ou dépanner celle-ci? N’hésitez pas à rejoindre nos différentes chaines vidéos où vous pourrez voir de nombreux tutoriels pour vous apprendre à dépanner vos appareils jet d’encre ou laser grâce à quelques gestes très simples!

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avr 01

Comment résoudre les erreurs E-90 et E-02 sur votre imprimante Epson

 

 

Votre imprimante est victime d’une erreur de type E-90 ou E-02? Nous allons vous montrer dans les lignes suivantes quelles sont les procédures pour pouvoir résoudre ces problèmes en moins de deux.

Dans le cadre d’une erreur E-90 :

  • Le problème pourrait survenir des roues dentées se trouvant sur la droite ou sur la gauche. Il se peut en effet qu’un objet (un trombone ou un morceau de papier par exemple ) soit venu entraver le bon fonctionnement de l’ensemble. Pour régler tout ça, commencez par enlever le couvercle de votre imprimante jet d’encre

 

  • Vous trouverez alors un cache au niveau du scanner (en dessous). Démontez le tout en faisant attention à ne rien casser.

 

  • Regardez alors si un objet quelconque est effectivement venu se loger dans les roues. Otez alors celui-ci avant de remettre le tout en place.

 

  • Le problème peut sinon venir d’un film autocollant placé a niveau de la plasturgie se situant à l’arrière de la tête d’impression. L’autocollant en question a pu se détacher et atterrir sur la courroie transparente, paroi permettant au bloc d’impression de votre imprimante de se déplacer. Vérifiez si l’autocollant ne s’est effectivement pas décollé et ôtez celui-ci si c’est le cas.

 

En cas d’erreur de type E-02

  • Jetez un coup d’œil au niveau de votre cartouche d’encre et nettoyez les contacts de celle-ci avec un chiffon doux et propre. Vérifiez que l’encre coule correctement en pressant votre cartouche et remettre cette dernière dans votre imprimante.

 

  • Vous pouvez sinon  allumez votre imprimante avant de débrancher et de rebrancher le câble USB de celle-ci.  Essayez ensuite de remettre la tête d’impression en place.

 

  • Si les deux solutions ne donnent rien, enlevez les cartouches d’encre de votre imprimante tout en gardant celle-ci allumée.  Eteignez ensuite votre imprimante avant de la rallumer et de remettre les cartouches en place.

 

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

déc 02

Résoudre un problème de type “Scanner error code:0×10” sur votre imprimante Epson

 

 

 

Ce problème (pouvant aussi s’afficher comme « Erreur Scanner, Code d’erreur 0×10, éteignez puis rallumez ») risque surtout d’arriver aux possesseurs d’imprimantes Epson de modèles Expression Home XP-605 voir WorkForce WF-3520 et pour tenter de vous sortir d’affaire quelques solutions s’offre à vous :

 

  • Dans un premier temps vérifiez que votre imprimante soit branchée comme il faut à votre ordinateur (au niveau du câble USB notamment). Un mauvais branchement pourrait ainsi être à l’origine de vos problèmes.

 

  • Dans la mesure où vous passeriez par le WIFI pour faire des impressions, essayez  plutôt de passer par un branchement direct via port USB pour voir si vous avez plus de chance. Si cela ne marche passer à la solution suivante .

 

  • Commencez par éteindre votre imprimante et débranchez cette dernière. Il vous faudra ensuite attendre une bonne dizaine de minutes. Après avoir fait un petit tour, revenez et brancher à nouveau votre imprimante. Rallumez le tout et procédez à un essai.

 

  • Le problème peut également venir du logiciel de numérisation de votre imprimante.  Faites une petite vérification pour voir si tout est installé comme il faut sur votre ordinateur. Si ce n’est pas le cas installez le programme adéquat et si celui-ci est déjà installé, faites une désinstallation avant de réinstaller le logiciel. Redémarrez ensuite votre ordinateur (ainsi que votre imprimante) et faites un test d’impression pour voir si le problème est résolu.

 

  • Il se peut que le problème vienne aussi du scanner. Ce dernier, notamment au niveau de la lampe, est peut être endommagé et il vous faudra faire appel à un réparateur pour essayer de réparer le tout.

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