Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire pour résoudre une erreur 853 sur une imprimante Canon.
Solution 1 : installer le pilote UFR 1
Dans la mesure où l’erreur apparaitrait alors que vous avez lancé le travail d’impression, vous avez des chances de rencontrer un souci de post scriptum. Afin de résoudre le tout, il vous faudra aller sur le site de la marque afin de télécharger un pilote de type UFR2
Solution 2
Si l’installation ne change rien, allez choisir le UFR2 dans le gestionnaire de périphérique pour voir si cela efface le code d’erreur.
Pour cela, allez dans un premier temps dans le gestionnaire de périphériques ( appuyez pour cela dans Win + X puis allez dans « gestionnaire de périphériques »
Allez dans files d’attente d’impression et faites un clique droit sur le pilote de votre imprimante, choisissez propriétés.
Allez ensuite dans l’onglet PILOTES et dans le menu déroulant et allez choisir Canon Generic Plus UFR II
Validez en cliquant sur Appliquer et faite un redémarrage
Solution 3
Vous pouvez sinon utiliser l’outil de dépannage de Windows
Allez pour cela dans les paramètres ( en appuyant sur votre clavier sur Win + I )
Allez sur Mise à jour et sécurité > Résolution de problèmes > Utilitaires de résolutions de problèmes
Cliquez ensuite sur Windows update > Run the troubleshooter. Suivez ensuite les instructions à l’écran
Si jamais rien de fonctionne, vous pouvez essayer de désinstaller le pilote et le réinstaller en allant sur le site de la Canon.