Archives catégorie : Erreurs CANON

Toutes les erreurs des imprimantes jet d’encre CANON

déc 26

Comment résoudre une erreur 853 sur une imprimante Canon sur Win 10 ou 11

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imprimante canon

 

Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire pour résoudre une erreur 853 sur une imprimante Canon.

 

Solution 1 : installer le pilote UFR 1


Dans la mesure où l’erreur apparaitrait alors que vous avez lancé le travail d’impression, vous avez des chances de rencontrer un souci de post scriptum. Afin de résoudre le tout, il vous faudra aller sur le site de la marque afin de télécharger un pilote de type UFR2

 
Solution 2
Si l’installation ne change rien, allez choisir le UFR2 dans le gestionnaire de périphérique pour voir si cela efface le code d’erreur.
Pour cela, allez dans un premier temps dans le gestionnaire de périphériques ( appuyez pour cela dans Win + X puis allez dans « gestionnaire de périphériques »
Allez dans files d’attente d’impression et faites un clique droit sur le pilote de votre imprimante, choisissez propriétés.
Allez ensuite dans l’onglet PILOTES et dans le menu déroulant et allez choisir Canon Generic Plus UFR II
Validez en cliquant sur Appliquer et faite un redémarrage

 
Solution 3
Vous pouvez sinon utiliser l’outil de dépannage de Windows
Allez pour cela dans les paramètres ( en appuyant sur votre clavier sur Win + I )
Allez sur Mise à jour et sécurité > Résolution de problèmes > Utilitaires de résolutions de problèmes
Cliquez ensuite sur Windows update > Run the troubleshooter. Suivez ensuite les instructions à l’écran
Si jamais rien de fonctionne, vous pouvez essayer de désinstaller le pilote et le réinstaller en allant sur le site de la Canon.


sept 19

Comment faire une remise à 0 sur le réservoir d’encre d’une imprimante Canon MP

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canon-pixma-mp140

 

Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire pour remettre le compteur à zéro sur une imprimante de type Canon MP, plus précisément les modèles MP140, MP160, MP170, MP180, MP210, MP220, MP460, MP470, MP500, MP510, MP530, MP600, MP610, MP800, MP820, MP810, MP830, MP960, MP970

Cette solution est également valable pour les utilisateurs de cartouches compatibles Canon PG40 / CL41

Vous allez commencer par éteindre votre imprimante

 

  • Une fois qu’elle est opérationnelle,, allez appuyer sur la touche « Resume » ( c’est le bouton avec un cercle rouge dans un triangle ). Puis, sans relâcher le bouton, appuyez également sur la touche « Power ».

 

  • Vous allez ensuite pouvoir relâcher le bouton « Resume »

 

  • Sans que vous ne relâchiez le bouton « Power », vous allez appuyer à deux reprises sur la touche « Resume ». Vous pourrez ensuite relâcher les deux boutons.

 

  • Vous allez encore une fois revenir sur la touche « Resume » à quatre reprises. Vous allez ensuite appuyer sur la touche « Power » pour valider le tout

 

  • Il ne vous restera plus qu’à appuyer à nouveau sur la touche « Power » afin de faire repartir l’imprimante. Et voilà !


août 15

Solutions pour résoudre les messages « Eléments ou composants en fin de vie, contacter le support Canon » ou « Réservoir d’encre usagée est presque plein ou plein ».

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i250

Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire lorsque vous avez affaire à un message de type « Eléments ou composants en fin de vie, contacter le support Canon » ou « Réservoir d’encre usagée est presque plein ou plein ».

Ce tutoriel est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Canon BCI24

Pour les utilisateurs d’imprimantes CANON I250, I255, I320, I350 :

  • Vous allez commencer par éteindre votre imprimante avant d’enlever le câble USB
  • Allez sur le bouton POWER et appuyez dessus sans le relâcher puis remettez votre imprimante en marche. La LED devrait alors être verte
  • Appuyez une fois sur RESUME et vous devriez alors voir la lumière devenir orange
  • Allez à nouveau sur la touche RESUME et appuyez dessus, vous devriez alors voir la lumière devenir verte
  • Vous pouvez lâcher le bouton POWER
  • Prenez le câble d’alimentation et rebranchez-le
  • Allez ensuite dans le logiciel de configuration de l’imprimante et sélectionnez alors le port USB
  • Vous devrez alors choisir « Set destination 1» et vous devriez voir une remise à 1 se faire.

 

Pour les utilisateurs d’imprimantes CANON I475D :

  • Commencez par éteindre votre imprimante
  • Allez sur la touche RESUME et appuyez dessus. Ne relâchez par la touche et appuyer ensuite sur POWER
  • Restez alors sur la touche POWER et relâchez la touche RESUME
  • Appuyez à deux reprises sur la RESUME et vous pourrez ensuite relâcher les deux boutons
  • Vous devriez voir les lumières vertes clignoter avant qu’elles ne restent allumées
  • Revenez sur la touche RESUME et appuyez 4 fois sur celui-ci
  • Allez ensuite sur POWER, appuyez dessus afin d’éteindre l’imprimante. Il se peut que cette dernière se s’éteigne pas de suite, si c’est le cas appuyez à nouveau sur POWER

 

fév 24

Comment effectuer une mise à zéro sur le compteur d’encre d’une imprimante Canon SMARTBASE MP360, MP370, MP390

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360

 

Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire un reset sur le compteur d’encre d’une imprimante de type Canon SMARTBASE MP360, MP370, MP390.

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles BCI-24

  • Vous allez commencer par entrer en mode service. Pour cela, effectuer la manipulation suivante :

Appuyez sur le bouton noir arborant une étoile

Appuyez ensuite sur « scan », « copy » et encore une fois « scan »

  • Une fois que c’est fait, vous allez choisir « test mode » ? Pour cela, allez sur la flèche de droite en appuyant à treize reprises sur celle-ci

 

  • Vous allez ensuite choisir 8- « Printer test »

 

  • Vous devriez voir marquer « -8-2 + » . Vous allez devoir appuyer sur la flèche de droite afin d’avoir « -8-3+ » avant de valiser avec  “OK”

 

  • Allez choisir « 0 – « ink count »

 

  • Validez ensuite en appuyant sur la touche « OK »

 

  • Une fois que c’est fait, vous devriez repasser à « 8 : printer Test -8-3 + «

 

  • Allez ensuite sur la touche «  Stop / Reset » afin de revenir à l’étape 3

 

  • Il ne vous restera plus qu’à appuyer sur la touche « on / off » et voila

déc 11

Comment faire une mise à zéro sur le compteur d’encre d’une imprimante Canon Pixma MX700

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canon mx700

 

Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire pour effectuer un reset sur le compteur d’encre d’une imprimante de type Canon MX 700

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Canon CLI-8 / PGI-5bk

  • Vous allez commencer par éteindre votre imprimante

 

  • Repérez ensuite le bouton Stop / Reset. Appuyez dessus sans relâcher ledit bouton. Allez ensuite sur le bouton on / off. Appuyez dessus sans relâcher

 

  • Alors que vous maintenez toujours le bouton on / off, relâchez le bouton stop / reset. Ensuite appuyez deux fois de suite dessus

 

  • Vous pourrez ensuite relâcher les deux boutons

 

  • Attendez jusqu’à voir apparaitre du vert sur la lumière LED. Quand ce sera le cas, appuyez quatre fois sur le bouton «  Stop / Reset »

 

  • Appuyez ensuite sur on / off. Appuyez ensuite deux fois sur « Stop / Reset »

 

  • Il ne vous restera plus qu’à appuyer une fois de plus sur « on / off » afin d’éteindre votre imprimante. Et voila
Entrez la légende de la vidéo ici

 

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

déc 02

Comment faire une remise à zéro sur les compteur d’encre d’une imprimante Canon Pixma MP110 / MP130

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mp110

 

Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire une remise à zéro du compteur d’encre sur une imprimante Canon. Nous verrons comment effectuer l’opération sur deux types d’imprimantes différentes.

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Canon BCI-24

Imprimante Canon PIXMA MP110

  • Vous allez dans un premier temps entrer en « service mode » en appuyant successivement sur les touches « Menu », « Scan », « Copy » puis « scan »

 

  • Rendez-vous ensuite dans la section « NVRAM », en vous aidant des flèches. Validez ensuite en appuyant sur la touche «OK »

 

  • Vous irez ensuite sur « CMY Ink Level » en vous aidant des flèches. Appuyez sur « OK » pour valider

 

  • Choisissez « 1 » avant d’appuyer sur « OK »

 

  • Allez esnuite sur « K ink level » avec les flèches et comme les fois précédentes validez en appuyant sur « ok »

 

  • Choisissez « 1 » et validez avec « ok »

 

  • Il vous faudra ensuite appuyer sur la touche « Reset »

 

Si jamais cette méthode ne marche pas, essayez celle décrite plus bas pour la MP130.

Imprimante Canon PIXMA MP130

 

  • Vous irez appuyer sur les touches suivantes : « Menu » puis « scan » puis « copy » puis « Scan »

 

  • Dans « Mode service », allez dans « NVRAM ACCESS »

 

  • Vous mettrez ensuite « ABS-M LEVEL » à zéro

 

  • Vous ferez ensuite la même chose avec le « ABS-P LEVEL »

 

  • Vous allez ensuite appuyer sur « STOP » pour sortir
Entrez la légende de la vidéo ici

 

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

nov 23

Comment remettre à zéro le compteur d’encre usagée d’une imprimante Canon S900 et S9000

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s9000

 

 

Nous allons voir dans ce tutoriel comment effectuer une remise à zéro du compteur d’encre sur une imprimante Canon. Ce tutoriel s’attardera sur deux séries d’imprimantes différentes.

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Canon BCI-6

Pour la gamme des imprimantes CANON S900, S820, S750, S520

  • . Vous allez commencer par éteindre votre imprimante

 

  • Vous allez ensuite appuyer sur le bouton « Resume « , sans relâcher celui-ci. Appuyez également sur la touche » power », tout en le gardant votre doigt dessus.

 

  • . Relâchez la touche « Resume » avant d’appuyer deux fois dessus

 

  • Vous verrez alors votre imprimante passer en mode service

 

  • Vous pourrez alors relâcher la touche « Power »

 

  • Revenez sur la touche « Resume » en appuyant à quatre reprises dessus

Appuyez ensuite sur «Power » afin de valider puis à nouveau sur la touche « Power » pour redémarrer votre imprimante

Pour les imprimantes CANON S9000 :

  • Vous allez éteindre votre imprimante

 

  • Appuyez sans relâcher la touche « Resume » avant d’appuyer sur « Power ».

 

  • Relâchez ensuite la touche « Resume »

 

  • Appuyez deux fois sur la touche « Resume » avant de relâcher les deux boutons

 

  • Une fois que les lumières cessent de clignoter, appuyez quatre fois sur la touche « Resume »

 

  • Pour finir, appuyez sur la touche « Power » afin d’éteindre votre imprimante
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Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

oct 13

Comment régler les messages « Eléments ou composants en fin de vie, contacter le support Canon » ou « Réservoir d’encre usagée est presque plein ou plein » sur une imprimante Canon

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Canon-S200

 

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches génériques Canon BCI-21 / BCI-24

 

Nous allons voir dans ce tutoriel comment régler les messages « Eléments ou composants en fin de vie, contacter le support Canon » ou « Réservoir d’encre usagée est presque plein ou plein ».

Pour ce type d’erreur, il s’agira de faire un reset sur le compteur d’encre usagé.

Solution 1 ( pour les imprimantes Canon Séries S )

  • Vous allez commencer par éteindre l’imprimante
  • Appuyez ensuite sans relâcher sur le bouton « Resume » de l’imprimante. Faites la même chose sur la touche « Power » . Attention, ne lâchez pas le bouton « Resume » pendant ce temps-là
  • Relâchez ensuite le bouton « Resume ». Appuyez ensuite à deux reprises, à la suite, sur le même bouton. Ne relâchez toujours pas le bouton « Power » durant cette opération.
  • Vous pourrez ensuite tout relâcher. Attendez ensuite que le voyant vert de l’imprimante ne clignote plus. Votre imprimante devrait alors entrer en « Mode service »
  • Il ne vous restera plus qu’à appuyer 4 fois sur le bouton « Resume » et votre compteur sera alors remis à zéro.

Solution 2 ( pour les imprimantes Canon S200)

  • Commencez par sortir les cartouches. Enlevez ensuite le câble d’alimentation
  • Fermez ensuite le couvercle avant
  • Appuyez sur la touche « Resume / Reset » pendant que vous remettez, en même temps, le câble
  • Relâchez ensuite le bouton. Appuyez à nouveau sur celui-ci sous 5 secondes avant de le relâcher
  • Appuyez ensuite sur le bouton pendant deux secondes avant de le relâcher
  • Débranchez à nouveau le câble d’alimentation pour valider l’opération avant de le rebrancher
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Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

oct 09

Comment résoudre une erreur "Type de tête d’impression incorrect. Insérez la tête d’impression adéquate" sur les imprimantes Canon

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canon

 

Ce tutoriel est également valable pour les imprimantes utilisant les cartouches génériques Canon

Nous allons voir dans ce tutoriel comment régler une erreur « Type de tête d’impression incorrect. Insérez la tête d’impression adéquate » sur les imprimantes Canon

A noter que le message peut également s’accompagner d’une erreur de type U052.
A noter également que le message peut se présenter sous d’autres formes, à savoir : « Aucune tête d’impression n’est installée ou la tête d’impression installée n’est pas compatible avec cette imprimante. Installez une tête d’impression appropriée … », »Type de tête d’impression incorrect. Insérez la tête d’impression adéquate »…

Solution 1:

  • Allez du côté des cartouches d’encre de votre imprimante. Procédez à une réinstallation de celles ci
  • Dans la mesure où le message d’erreur serait apparu durant le changement d’une des cartouches, il vous faudra alors remplacer celle-ci

Solution 2:

  • Le problème vient peut-être des pilotes de votre imprimante. Effectuez une vérification à ce niveau

Solution 3:

  • Une réinstallation de votre tête d’impression sera peut être nécessaire.

Solution 4

  • Enlevez le bloc d’alimentation de l’imprimante
  • Patientez au moins 24 heures avant de le réinstaller dans votre appareil

Solution 4:

Vos têtes d’impression sont peut être hors service. Il faudra peut-être les faire remplacer

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Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

mai 27

Comment régler un problème de type 27 sur votre imprimante Canon

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imprimante canon

 

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Canon

 

Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir passez outre un problème de type 27 sur votre imprimante.

Cette erreur a de fortes chances de survenir lorsque le compteur d’encre sera plein. Ce tutoriel s’appliquera principalement  aux modèles MP198 et MP258 des imprimantes Canon.

  • Commencez par éteindre votre imprimante. Il faudra que le câble d’alimentation soit en place.
  • Appuyez ensuite sur le bouton Stop/Reset  avant d’appuyer sur le bouton Power. Ne lâchez surtout pas ce dernier!
  • Relâchez ensuite la touche Stop/Reset sans lâcher encore une fois la touche Power.
  • Vous allez devoir laisser la lumière verte clignoter jusqu’à ce que la tête d’impression de l’imprimante cesse de bouger. Vous devriez également voir l’écran LED afficher Zero.
  • Ignorez par la suite votre ordinateur qui risque de détecter de nouveaux matériaux. Votre imprimante sera alors en mode Service et qu’elle sera prête à passer par un Reset.

Revenez à votre ordinateur pour télécharger  le resetter en ligne

  • Lancez par la suite l’application puis cliquez sur “Main”. L’imprimante devrait alors se mettre en marche et imprimer une feuille comprenant les mots “D = 000.0 and ….”.
  • Cliquez ensuite sur “EEPROM clear’’”. . Cliquez une fois de plus sur EEPROM et l’imprimante imprimera alors une nouvelle page test comprenant les résultats du reset (vous devriez avoir quelque chose comme “TPage(TTL=00000 COPY=00000 ) à l’un des endroits de la page)
  • Eteignez votre imprimante en appuyant sur la touche POWER et rallumez la dans la foulée. Faites un petit test d’impression et voila!

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.