mar 22

Comment remettre à zéro le compteur d’encre d’une imprimante Brother MFC-J6920DW

Brother

 

Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire pour remettre le compteur d’encre usagé d’une imprimante Brother MFC-J6920DW à zéro .

  • Commencez par allumer votre imprimante

 

  • Sur l’écran, rendez-vous sur la page 2 en faisant glisser l’écran sur la gauche

 

  • Vous devriez alors voir l’icône maison s’allumer

 

  • Appuyer sur l’icône pendant quelques secondes, le temps de voir les informations de votre appareil apparaitre.

 

  • Vous devriez voir une ligne vide en dessous de « print page » (ou « imprimer page »), appuyez dessus. Vous allez alors passer en mode maintenance.

 

  • Entrez le code suivant sur l’écran (ou le clavier ) : 80

 

  • En utilisant les flèches directionnelles de l’écran, trouvez la page affichant une flèche montante et une flèche descendante.

1

  • Utilisez ces flèches pour trouver une page affichant « Purge »

 

  • Une fois que c’est fait, tapez le code suivant : 2783 (en utilisant le clavier sur l’écran ou celui se trouvant sur votre imprimante)

 

  • Les chiffres se trouvant à côté du mot « Purge » devraient alors être « 0 »

 

  • Appuyez ensuite sur la touche « stop » de votre imprimante

 

  • Votre imprimante devrait alors être à nouveau utilisable

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Entrez la légende de la vidéo ici

 

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

mar 17

Comment résoudre les erreurs de type 20000010 ou 20000011 sur une imprimante Epson

imprimante epson

 

Nous allons voir comment faire pour régler les erreurs de type  20000010 ou 20000011 sur les imprimantes Epson.

Cette erreur apparait lorsque les utilisateurs cherchent à remettre à zéro les compteurs d’encre usagée. Il était autrefois possible de passer par des logiciels de type SSC Service Utility pour le faire. Ce type de logiciel est désormais obsolète et il faut acheter des logiciels spécifiques pour effectuer la remise à zéro

.

Néanmoins, ces logiciels peuvent être victimes des erreurs 20000010 ou 20000011. Voilà comment faire pour résoudre ces erreurs :

Solution 1

Commencez par faire une petite vérification au niveau de votre imprimante. Celle-ci doit être bien reliée à votre PC via le câble USB. Si c’est le cas, passez par un autre port et faites un nouvel essai.

Solution 2

Si jamais vous utilisez Windows Vista ou Windows 7, essayez cette manipulation :

Faites un clic droit sur le logiciel suivant : « adjprog ». Dans la liste qui apparait, choisissez « properties »

Choisissez ensuite compatibility. Allez ensuite sur windows XP

Cherchez ensuite Run as Administrator, si jamais l’option est disponible.

Validez ensuite avec « ok »

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Voici

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mar 16

Comment bien imprimer en recto verso

imprimante-papier

Si vous imprimez de façon régulière, il y’a de fortes chances pour que vous dépensiez beaucoup de papier. Voici comment faire pour imprimer facilement en recto verso.

La première chose à faire est de vérifier que votre imprimante propose cette option. Pour cela, ouvrez un document, cliquez sur imprimer et cherchez une option « impression recto verso ». Si c’est le cas, cochez la case. Si vous n’êtes pas certain, faits une petite vérification dans le manuel de l’imprimante.

À noter que certaines imprimantes vous permettent de mettre l’impression recto verso par défaut. Jetez un petit coup d’œil dans votre manuel pour en avoir le cœur net. Cela vous évitera de cocher à nouveau la case dédiée à chaque fois. Si vous utilisez des imprimantes en réseau, sur votre lieu de travail par exemple, essayez également de trouver un appareil qui propose cette option, si jamais celle que vous utilisez ne le fait pas.

 

Si jamais vous n’avez pas la possibilité d’imprimer en recto verso automatiquement (alors que votre imprimante propose l’option), faites le manuellement.De cette manière, les pages impaires seront imprimées au recto et vous devrez ensuite les remettre dans l’imprimante pour avoir les pages paires sur le verso.

1

Pour cela, allez dans les propriétés de votre appareil, cherchez l’option recto verso et voilà.

  • Si aucune option automatique ne s’offre à vous, imprimez en recto verso manuellement.
  • Ouvrez votre document
  • Cliquez sur imprimer

Dans les options, vous devriez avoir une phrase vous disant « imprimez uniquement les pages impaires ».

2

 

Vous devrez par la suite replacer vos feuilles dans le bac pour imprimer en choisissant cette fois les pages paires. Attention, vous devrez bien connaitre la façon dont votre imprimante fonctionne afin de ne pas imprimer votre texte sur le même versant. Veillez à remettre le tout correctement, quitte à faire des tests au préalable.


 

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mar 15

Comment résoudre les erreurs 0X60 ou Service Req E020 sur les imprimantes Epson

epson b300
 
Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire pour résoudre une erreur de type 0×60 ainsi qu’une erreur Service Req E020

 

Pour l’erreur 0×60

.

L’erreur 0×60 ou 60H est une erreur qui affectera votre le capteur de votre appareil et frappera les imprimantes de type Epson B-300, B-500, B-308, B-508DN, B-310N, B-318N, B-510DN et B-518DN.

Solution 1 :

Commencez par nettoyer le capteur en vous aidant d’un coton tige légèrement humide. Referez-vous à l’image ci-dessus pour nettoyer le bon élément.

Solution 2

Il se peut qu’un petit débris se soit glissé dans votre machine, à l’endroit où la tête » d’impression le met au repos (à la toute droite de la photo).

 

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Pour l’erreur Service Req E020 (erreur affectant les imprimantes suivantes : EPL-N3000, Aculaser C1100, Aculaser C1900 )

epson-aculaser-c1900

Cette erreur peut survenir si jamais certaines pièces de votre imprimante sont défectueuses.

· Les éléments électriques :

· Le Solénoïde (référence SL2) 

· Le capteur de pression (référence PC7) 

· La carte (référence PWB-A) 

Possibilité 2

· Le four peut être défectueux, (voici les références selon les imprimantes)

· EPL-N3000: C13S053017BA 

· Aculaser  C1100: 2090471

· Aculaser C1900: 2077368

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mar 04

Comment régler les messages ERREUR COMM et l’erreur IMPRESSION EN COURS

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Nous allons voir dans ce tutoriel ce qu’il faut faire si jamais vous avez les messages suivants sur votre imprimante Fax brother : ERREUR COMM et Impression en cours

 

Pour l’ERREUR COMM

Si vous avez ce message sur votre imprimante, cela signifie que votre Imprimante FAX/MFC a rencontré un problème de communication si jamais vous envoyez un FAX ou si jamais vous en recevez un. Il se peut que qu’il y ait des interférences ou des problèmes téléphoniques.

Procédure :

  • Essayez de renvoyer les documents et refaites une vérification pour voir si les documents s’en vont.
  • Si le message est encore là, il se peut que vous ayez des problèmes de connexion ou que votre matériel soit défectueux. Enlevez les autres appareils « parasitant » la ligne téléphonique : répondeur, modem, téléphones additionnels, interrupteurs, adaptateurs, etc.
  • Faites une petite vérification au niveau de votre imprimante FAX (directement sur la prise téléphonique murale)
  • Faites un nouveau test d’envoi. SI le document s’en va, il se peut alors que l’un de vos appareils soit responsable de la mauvaise connexion. Rebranchez les un par un pour savoir lequel d’appareil pose problème.
  • S’il y a toujours des soucis d’envoi, essayez de brancher l’imprimante sur une autre prise téléphonique.
Pour l’erreur Impression en cours

 

  • Commencez par éteindre votre imprimante
  • Débranchez la prise électrique
  • Attendez quelques minutes (5 minutes à peu près)
  • Rebranchez l’imprimante

Solution 2:

  • Essayez sinon de faire un reset de l’imprimante ou sinon enlevez la carte électronique pendant deux minutes avant de la remettre.
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fév 19

Nettoyer son imprimante : mode d’emploi

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On ne dirait pas comme ça mais votre imprimante ne vous veut pas forcément du bien ! En effet, l’appareil est considéré comme l’un des appareils les plus sales se trouvant dans votre bureau !

Si jamais vous utilisez votre appareil uniquement via votre PC, pas de soucis. Par contre, si vous allez régulièrement toucher le pavé numérique ou scanner, un petit nettoyage s’impose.

Optez pour des chiffonnettes isopropyliques pour donner un coup de neuf à votre machine. Ces chiffonnettes imbibées d’alcool mèneront la vie dure aux bactéries

L’intérieur de votre imprimante peut également être source de malpropreté. En effet, de la poussière peut facilement y entrer et causer quelques soucis de fonctionnement. Soulevez le capot et enlevez le gros de la poussière en vous aidant d’un pinceau ou d’un chiffon sec. Pour les plus petits débris, un petit coup d’air sec vous débarrassera des éléments récalcitrants (trombone, morceaux de papier). À noter que les petits débris peuvent causer bien des erreurs sur votre imprimante (de type P02 ou P07 par exemple).

Attention : si vous nettoyez l’intérieur, pensez à bien débrancher l’imprimante afin d’éviter tout incident fâcheux.

Effectuez ces petits nettoyages régulièrement afin de garder votre imprimante en bonne santé, et vous par la même occasion !

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fév 19

Comment scanner depuis son imprimante

scanner-imprimante

 

De nombreuses imprimantes possèdent désormais une fonction scan. Si vous avez besoin de numériser une photo, une carte ou tout autre document, voici les quelques étapes pour bien y arriver.

Si c’est votre première utilisation de l’imprimante, installez celle-ci en la branchant avec le câble USB. Si jamais elle fonctionne en WIFI, vous devrez tout gérer depuis votre PC.

  • Installez le logiciel de l’imprimante (via CD ou en vous rendant sur le site de la marque)

 

  • Afin que le scanner puisse fonctionner correctement, faites un test d’impression. Si c’est bon, nous pouvons passer à l’impression !

 

  • Soulevez le capot du scanner et assurez-vous que le tout soit bien propre. Si jamais le scanner est sale, n’hésitez pas à donner un coup d’air sec pour bien nettoyer le tout.

 

  • Placez votre document / photo dans le scanner, en veillant à bien placer la partie à scanner face contre la vitre. Vous pourrez ensuite passer à la numérisation.

 

  • Trouvez l’application du scanner (qui devrait être installé sur votre ordinateur) et lancez-le. Attention, selon les appareils, il se peut que l’application scanner soit couplée avec celle de l’imprimante elle-même.

 

  • Dans tous les cas, les options proposées seront globalement les mêmes (nom du fichier, dossier où le sauvegarder, résolution, type de fichier etc). Vous pourrez alors numériser le tout !

 

  • Note : il se peut, après que vous ayez installé l’application, qu’un dossier de sauvegarde automatique ait été créé. Cherchez votre document dans ledit dossier si jamais vous ne trouvez pas l’objet numérisé sur votre bureau.

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fév 18

Comment résoudre les erreurs P02 / P09 et E07 sur les imprimantes Canon Pixma

canon pixma

 

Nous allons voir dans le tutoriel suivant comment résoudre une erreur de type P02 / P09 sur votre imprimante Canon Pixma. Nous verrons aussi ce qu’il faut faire en cas d’erreur E07 A noter que pour l’erreur P02, votre imprimante clignotera deux fois tandis qu’elle clignotera 9 fois pour l’autre erreur.

Pour l’erreur P02/P09

  • Commencez par mettre votre imprimante hors tension.

 

  • Une fois que c’est fait, enlevez le cordon d’alimentation de l’appareil.

 

  • Ouvrez le capot de votre imprimante .Si jamais vous trouvez une bande orange de protection et du polystyrène blanc, enlevez le tout !

 

  • Il se peut que vous trouviez des débris ou des objets à l’intérieur de votre appareil (trombone, morceau de papier.

 

  • Enlevez tout débris que vous pourriez trouver. N’hésitez pas à donner un coup d’air sec pour tout déblayer.

 

  • Fermez le couvercle une fois que c’est fait

 

  • Il ne vous restera plus qu’à rebrancher le cordon et mettez le périphérique sous tension.

 

Pour l’erreur E07

  • Il se peut que la cartouche ne soit pas installée comme il faut

 

  • Sortez-là de votre imprimante et remettez là en place

 

  • Il se peut que de l’encre séchée empêche la lecture de votre cartouche. Essayez de passer un petit sopalin humide sur le circuit électronique de votre cartouche. Faites la même chose sur la partie de votre imprimante entrant en contact avec la cartouche.

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fév 13

Comment résoudre une erreur 0x07d54dd6 2005 : lib_barracu sur une imprimante HP

imprimante HP
 
Nous allons voir dans le tutoriel ci-dessous comment résoudre une erreur de type 0x07d54dd6 2005 : lib_barracu sur votre imprimante HP

 

  • Sans éteindre votre imprimante débranchez le câble USB s’y trouvant (si jamais votre imprimante est branchée en réseau, ignorez cette étape)

 

  • Retirez les cartouches se trouvant dans l’appareil

 

  • Attendez que le message vous invitant à remettre des cartouches s’affiche. Si vous ne voyez pas de message apparaitre, passez à l’étape suivante.

ATTENTION : Si votre imprimante ne dispose pas d’un écran, attendez que les voyants de la cartouche se mettent à clignoter. Si les voyants de la cartouche ne clignotent après quelques minutes d’attente, passez à l’étape suivante.

  • Débranchez le cordon d’alimentation de l’imprimante.

 

  • Attendez 60 secondes.

 

  • Rebranchez le cordon d’alimentation. Si le produit ne s’allume pas automatiquement, appuyez sur le bouton d’alimentation on/off .

 

  • Réinsérez les cartouches d’encre avant de refermer toutes les portes de votre appareil

 

  • Il se peut que l’on vous demande d’imprimer une page d’étalonnage, faites-le.

 

  • Si vous avez débranché le câble USB, remettez-le en position

 

 

IMPORTANT! Assurez-vous que votre imprimante soit connectée directement à une prise murale. (N’utilisez pas de multiprise). Cela peser dans la balance si jamais vous avez affaire avec ce type d’erreur.

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fév 10

Comment nettoyer le fil corona d’une imprimante MFC Brother

Brother mfc

Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir nettoyer le fil corona d’une imprimante Brother de type MFC

  • Commencez par ouvrir le capot avant de votre imprimante MFC. Enlevez ensuite le tambour ainsi que la cartouche de toner.

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  • Procédez au nettoyage du fil corona primaire à l’intérieur du tambour. Pour cela, faites délicatement coulisser la languette bleue à plusieurs reprises d’une extrémité à l’autre.

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  • Ensuite, amenez la languette à sa position d’origine. Si vous ne le faites pas, les pages imprimées pourraient présenter une strie verticale. Vous pourrez ensuite remettre le tambour dans l’imprimante.

 

  • Réinsérez l’ensemble tambour / cartouche de toner dans le MFC.

 

  • Fermez le capot avant.

 

  • Si le message « Erreur Tambour » ou « Poussières sur le Tambour » apparait sur l’écran de votre imprimante après le nettoyage du fil corona, essayez de nettoyer les contacts métalliques en utilisant un chiffon sec non pelucheux.

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