mar 05

J’ai des problèmes d’impression:le décalage vertical

Essayez une ou plusieurs de ces solutions :

  • Vérifiez que la face imprimable du papier chargé dans le bac d’alimentation est orientée vers le haut.
  • Désactivez l’option Vitesse rapide dans la boîte de dialogue Plus d’options.
  • Vérifiez que le Support sélectionné dans le logiciel d’impression correspond à celui chargé dans l’imprimante.
  • Vérifiez que la case MicroWeave est cochée lorsqu’elle est accessible dans la boîte Plus d’options.

 

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

mar 05

J’ai des problèmes d’impression:les bandes horizontales

Essayez une ou plusieurs de ces solutions :

  • Vérifiez que la face imprimable du papier chargé dans le bac d’alimentation est orientée vers le haut.
  • Exécutez l’utilitaire Nettoyage des têtes pour nettoyer les buses encrassées.
  • Annulez tous les paramètres avancés en sélectionnant l’option Automatique pour le paramètre Mode dans le menu Principal du logiciel d’impression (Windows) ou la zone de dialogue Imprimer (Macintosh).
  • Vérifiez que le Support sélectionné dans le logiciel d’impression correspond à celui chargé dans l’imprimante.

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

mar 05

Comment remplacer ma cartouche?

Procédure pour le Remplacement d’une cartouche d’encre Epson

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Remarque :

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  • Vous ne pouvez pas poursuivre l’impression si l’une des cartouches est vide, même si l’autre ne l’est pas. Remplacez la cartouche vide avant de poursuivre l’impression.

clip_image002[1]

  • Pour remplacer une cartouche d’encre avant qu’elle soit vide ou que le niveau d’encre soit faible, appuyez sur la touche de maintenance clip_image003et sur la touche Marche/Arrêt clip_image004simultanément.

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  • Outre son utilisation pour l’impression des documents, de l’encre est aussi consommée pendant le nettoyage de la tête d’impression et pendant le cycle d’auto-nettoyage effectué lors de la mise sous tension de l’imprimante et pendant le chargement du circuit en encre lors de l’installation de la cartouche dans l’imprimante.

Pour remplacer une cartouche d’encre à l’aide de la touche de maintenanceclip_image003[1], procédez comme suit :

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Vérifiez que l’imprimante est sous tension. Le voyant Marche/Arrêt clip_image004[1] doit être allumé sans clignoter.

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Ouvrez le capot de l’imprimante.

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Appuyez sur la touche de maintenanceclip_image003[2]. La tête d’impression se déplace vers la position de remplacement de cartouche d’encre noire ou couleur, le voyant Marche/Arrêt clip_image004[2] commence à clignoter et le voyant d’erreur clip_image003[3]  commence à clignoter ou reste allumé. Lorsque les deux cartouches sont vides, la tête d’impression se déplace d’abord sur la position de remplacement de la cartouche d’encre noire. Une fois la cartouche d’encre noire remplacée, appuyez de nouveau sur la touche de maintenance clip_image003[4]pour passer à la position de remplacement de la cartouche d’encre couleur.

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Important :

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  • Ne déplacez pas la tête d’impression à la main car cela pourrait détériorer l’imprimante. Utilisez toujours la touche de maintenance clip_image003[5] pour la déplacer.

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Levez à fond le levier de la cartouche d’encre. La cartouche se soulève partiellement du porte-cartouche. Retirez la cartouche de l’imprimante .

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Attention :

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Si vous avez de l’encre sur les mains, lavez-les à l’eau et au savon. En cas de contact avec les yeux, rincez-les abondamment avec de l’eau. Si une gêne ou des problèmes de vision subsistent après un nettoyage approfondi, consultez immédiatement un médecin.

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Retirez la cartouche de son emballage protecteur. Ensuite, retirez uniquement le ruban adhésif jaune de la cartouche Epson. Ne touchez pas à la puce de couleur verte sur le côté de la cartouche.

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Important :

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  • Avant d’installer la cartouche, vous devez retirer la bande de scellement jaune, faute de quoi la cartouche serait inutilisable et vous ne pourriez pas imprimer.

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  • Si vous avez installé une cartouche d’encre sans retirer la bande jaune, vous devez retirer la cartouche et en installer une nouvelle. Veillez à retirer la bande jaune, puis installez la nouvelle cartouche dans l’imprimante.

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  • Ne retirez pas la partie bleue de la bande de scellement en haut de la cartouche ; sinon la tête d’impression pourrait se colmater et empêcher toute impression.

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  • Ne retirez pas la bande de scellement située sous la cartouche, faute de quoi la cartouche peut devenir inutilisable.

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  • Ne touchez pas à la puce de couleur verte sur le côté de la cartouche, faute de quoi il pourrait en résulter un fonctionnement anormal ou une impossibilité d’imprimer.

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Placez la cartouche d’encre dans le porte-cartouche, puis fermez les leviers de verrouillage de la cartouche d’encre. N’appuyez pas exagérément sur la cartouche.

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Important :

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Lorsque vous retirez une cartouche d’encre de l’imprimante, vous devez en installer une autre immédiatement. Si aucune cartouche n’est installée dans l’imprimante, la tête d’impression risque de sécher et d’empêcher toute impression.

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Fermez le capot de l’imprimante.

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Appuyez sur la touche de maintenance clip_image003[6]. L’imprimante déplace la tête d’impression et charge son circuit d’alimentation en encre. Cette opération dure environ trente secondes. Une fois le circuit d’alimentation en encre chargé, la tête d’impression revient à sa position initiale, le voyant Marche/Arrêt clip_image004[3] cesse de clignoter et reste allumé et le voyant d’erreur clip_image003[7] s’éteint.

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Important :

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Le voyant Marche/Arrêt clip_image004[4] clignote tout au long du chargement de l’encre. Ne mettez jamais l’imprimante hors tension pendant la durée du clignotement faute de quoi le chargement de l’encre serait interrompu.

 

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mar 05

Comment utiliser le logiciel de nettoyage des têtes d’impression sous Windows

 

Utilisateurs de Windows

Suivez les étapes ci-dessous pour nettoyer la tête d’impression à l’aide de l’utilitaire Nettoyage des têtes.

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Veuillez vérifier que l’imprimante est sous tension et que le voyant d’erreur clip_image002 est éteint.

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Remarque :

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clip_image003[2]

Si le voyant d’erreur clip_image002[1] clignote ou reste allumé, vous ne pouvez pas nettoyer la tête d’impression. Commencez par remplacer la cartouche usagée.

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Cliquez avec le bouton droit sur l’icône en forme d’imprimante dans la barre des tâches, puis sélectionnez Nettoyage des têtes. Vous pouvez également ouvrir le logiciel d’impression, puis cliquer sur l’onglet Utilitaire et sur le bouton Nettoyage des têtes.

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Suivez les messages qui s’affichent.

Le voyant Marche/Arrêt clip_image007clignote pendant la durée du cycle de nettoyage.

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Important :

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Ne mettez jamais l’imprimante hors tension lorsque le voyant Marche/Arrêt clip_image007[1]clignote, faute de quoi l’imprimante pourrait être endommagée.

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Quand le voyant Marche/Arrêt clip_image007[2] cesse de clignoter, cliquez sur Imprimer le motif de contrôle des buses dans la boîte de dialogue Nettoyage des têtes pour vérifier que la tête est propre et pour réinitialiser le cycle de nettoyage.

Des motifs de vérification des buses sont reproduits ci-dessous :

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  Échantillon correct

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  La tête d’impression a besoin d’être nettoyée

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Si la page de vérification des buses ne s’imprime pas correctement, vous devrez recommencer le nettoyage de la tête et imprimer de nouveau le motif de vérification des buses ou bien faire un nettoyage manuel en utilisant du solvant pour têtes d’impression.

Si la qualité d’impression ne s’est pas améliorée après avoir répété cette procédure quatre ou cinq fois, mettez l’imprimante hors tension et attendez toute une nuit. Effectuez un autre test de vérification des buses, ainsi qu’un nouveau nettoyage de la tête, si nécessaire.

Si la qualité ne s’est toujours pas améliorée, il se peut que l’une des cartouches d’encre (ou les deux) soit ancienne ou endommagée et ait besoin d’être remplacée. Pour remplacer une cartouche d’encre avant qu’elle soit vide, reportez-vous à la section Aucune amélioration de la qualité d’impression après un nettoyage des têtes.

Si la qualité d’impression n’est toujours pas satisfaisante après remplacement des cartouches, contactez votre revendeur.

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Remarque :

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Pour maintenir une bonne qualité d’impression, il est conseillé d’imprimer quelques pages au moins une fois par mois.

 

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mar 03

Quelles sont les caractéristiques de l’ imprimante?

L’imprimante est généralement caractérisée par les éléments suivants :

· Vitesse d’impression : exprimée en pages par minute (ppm), la vitesse d’impression représente la capacité de l’imprimante à imprimer un grand nombre de pages par minute. Pour les imprimantes couleur, on distingue habituellement la vitesse d’impression en monochrome et en couleur.

· Résolution : exprimée en points par pouces (notés ppp ou dpi, pour dot per inch), la résolution définit la finesse de l’impression. La résolution est parfois différente pour une impression monochrome, couleur ou photo.

· Temps de préchauffage : il représente le temps d’attente nécessaire avant la première impression. En effet une imprimante ne peut pas imprimer « à froid », il lui est nécessaire d’atteindre une certaine température pour fonctionner de manière optimale.

· Mémoire embarquée : il s’agit de la quantité de mémoire permettant à l’imprimante de stocker les travaux d’impression. Plus la quantité de mémoire est élevée, plus la file d’attente des travaux peut être importante.

· Le format de papier : selon leur taille, les imprimantes sont capables d’accueillir différentes taille de documents, généralement au format A4 (21 x 29,7 cm), plus rarement au format A3 (29,7 x 42 cm) et des papier de différent grammages ou avec des fonctionnalités particulières comme, par exemple, du papier pour transfert sur tee-shirt ou du papier vitrail  . Certaines imprimantes permettent également d’imprimer sur d’autres types de support, tels que les CD ou les DVD.

· Alimentation papier : il s’agit du mode de chargement de l’imprimante, caractérisant la façon de laquelle le papier vierge est stocké. Elle a notamment son importance selon l’emplacement prévue pour l’imprimante (un chargement par l’arrière est à proscrire si l’imprimante est collée contre un mur).* Les principaux modes d’alimentation papier sont les suivants :

o L’alimentation par bac (également appelée alimentation par tiroir), utilise une source d’alimentation de papier interne. Sa capacité représente le nombre maximal de feuilles de papier qu’il peut accueillir.

o L’alimentation par plateau est un mode d’alimentation manuel, permettant d’insérer les feuilles par petite quantité (environ une centaine). Le plateau est parfois horizontal, parfois vertical, à l’arrière de l’imprimante.

· Les Cartouches : les cartouches sont rarement standard et dépendent fortement de la marque et du modèle d’imprimante. Ainsi certains constructeurs privilégient des cartouches multicolores, tandis que d’autres proposent des cartouches d’encre séparées. Les cartouches d’encre séparées sont globalement plus économiques car il n’est pas rare qu’une couleur soit plus utilisée que les autres.

Il est intéressant de regarder le coût d’impression à la feuille. La taille de la goutte d’encre a notamment son importance. Plus la goutte d’encre est petite, moins le coût d’impression sera élevé et meilleure sera la qualité d’image. Certaines imprimantes permettent d’obtenir des gouttes de 1 ou 2 pico litre.

·L’ Interface : il s’agit de la connectique de l’imprimante. Les principales interfaces sont les suivantes :

o USB ;

o Parallèle ;

o Réseau : ce type d’interface permet de partager très facilement une imprimante entre plusieurs ordinateurs. Il existe également des imprimantes WiFi, accessibles via un réseau sans fil.

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Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

mar 03

Les différents types d’imprimantes

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Imprimer est son rôle, mais plusieurs systèmes existent quant à la méthode utilisée pour parvenir à ce résultat, voici les principes différents:

L’imprimante (en anglais printer) est un périphériques permettant de faire une sortie imprimée (sur papier) des données de l’ordinateur.

Il existe plusieurs technologies d’imprimantes dont les plus courantes sont :

· l’imprimante à marguerite ;

· l’imprimante matricielle (également appelée imprimante à aiguilles) ;

· l’imprimante à jet d’encre et imprimante à bulles d’encre ;

· l’imprimante laser.

De nos jours, les imprimantes à marguerite et les imprimantes matricielles ne sont quasiment plus utilisées.

L’imprimante à marguerite

1)Les imprimantes à marguerite sont basées sur le principe des machines dactylographiques. Tous les caractères sont imprimés en relief sur une matrice en forme de marguerite. Pour imprimer, un ruban imbibé d’encre est placé entre la marguerite et la feuille. Lorsque la matrice frappe le ruban, celui-ci dépose de l’encre uniquement au niveau du relief du caractère.

Ces imprimantes sont devenues obsolètes car elles sont beaucoup trop bruyantes et très peu rapides.

L’imprimante matricielle

2)L’imprimante matricielle (parfois appelée imprimante à aiguilles, imprimante à impact ou en anglais Dot-Matrix printer) permet d’imprimer des documents sur le papier grâce à un « va-et-vient » d’un chariot comportant une tête d’impression.

La tête est constituée de petites aiguilles, poussées par des électro-aimants, venant heurter un ruban de carbone, appelé « ruban encreur », situé entre la tête et le papier.

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Le ruban de carbone défile afin qu’il y ait continuellement de l’encre dessus. A chaque fin de ligne un rouleau fait tourner la feuille.

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Les imprimantes matricielles les plus récentes sont équipées de têtes d’impression comportant 24 aiguilles, ce qui leur permet d’imprimer avec une résolution de 216 ppp (points par pouce ou en anglais dots per inch, notés dpi).

3)L’imprimante à jet d’encre et à bulles d’encre

*La technologie des imprimantes à jet d’encre (Bubble jet printers) a été originalement inventée par Canon, elle repose sur le principe qu’un fluide chauffé produit des bulles.

Le chercheur qui a découvert ce principe avait mis accidentellement en contact une seringue remplie d’encre et un fer à souder, cela créa une bulle dans la seringue qui fit jaillir de l’encre de la seringue.

Les têtes des imprimantes actuelles sont composées de nombreuses buses (jusqu’à 256), équivalentes à plusieurs seringues, chauffées entre 300 et 400°C plusieurs fois par seconde.

Chaque buse produit une bulle minuscule qui fait s’éjecter une gouttelette extrêmement fine. Le vide engendré par la baisse de pression aspire une nouvelle goutte.

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On distingue généralement deux technologies :

· Les imprimantes à jet d’encre, utilisant des buses possédant leur propre élément chauffant intégré. La technologie utilisée est ainsi thermique.

· Les imprimantes à bulles d’encre, utilisant des buses possédant une technologie piézo-électrique. Chaque buse est associé à un quartz piézo-électrique, qui, excité sur sa fréquence de résonance, se déforme et éjecte la goutte d’encre.

4)L’imprimante laser permet d’obtenir des tirages papier de qualité, à faible coût et avec une vitesse d’impression élevée.

En revanche le coût d’acquisition d’une telle imprimante la réserve à des usages semi professionnels ou professionnels.

L’imprimante laser utilise une technologie proche de celle utilisée dans les photocopieurs. Une imprimante laser est ainsi principalement constituée d’un tambour photosensible (en anglais « drum ») qui, chargé électrostatiquement, est capable d’attirer l’encre afin de former un motif qui sera déposé sur la feuille de papier.

Le fonctionnement global est le suivant : un ioniseur de papier charge les feuilles positivement. Le laser charge le tambour positivement en certains points grâce à un miroir pivotant. Ainsi, l’encre sous forme de poudre (toner), chargée négativement, se dépose sur les parties du toner ayant été préalablement chargées par le laser.

En tournant, le tambour dépose l’encre sur le papier. Un fil chauffant (appelé coronaire) permet enfin de fixer l’encre sur le papier.

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Ainsi, l’imprimante laser, n’ayant pas de tête mécanique, est rapide et peu bruyante.

On distingue en fait deux technologies pour les imprimantes laser : « carrousel » (quatre passages) ou « tandem » (monopasse).

· carrousel : Avec la technologie carrousel, l’imprimante effectue quatre passages pour imprimer un document (un par couleur primaire et un pour le noir, ce qui fait que l’impression est en théorie quatre fos moins rapide en couleur qu’en noir).

· tandem : Une imprimante laser exploitant la technologie « tandem » dépose chaque couleur en un seul passage, les toners étant disposés parallèlement. Les sorties sont aussi rapides en noir qu’en couleur. Cette technologie a toutefois un prix de revient plus élevé, la mécanique étant plus complexe. Elle est donc réservée en principe aux imprimantes laser couleur de milieu ou de haut de gamme.

5)L’imprimante LED

Une autre technologie d’impression concurrence les imprimantes laser : la technologie LED (Light Emitting Diode). Avec cette technologie, une rampe de diodes électro-luminescentes polarise le tambour au moyen d’un rayon lumineux très fin, permettant d’obtenir de très petits points. Cette technologie et particulièrement bien adaptée pour l’obtention de hautes résolutions (600,1200 ou 2400 ppp).

Etant donné que chaque diode est à l’origine d’un point, la cadence d’impression ne souffre presque pas des différences de résolution. De plus, cette technologie est dépourvue de parties mobiles, ce qui permet de concevoir des produits moins coûteux, mais aussi plus robustes et plus fiables.

 

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

fév 14

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