mar 20

Comment désactiver la mise à jour automatique sur les imprimantes utilisant des cartouches HP903 / HP903XL / HP907XL / HP953 / HP953XL / HP957XL

 

hp 6970

 

Ce tutoriel concerne les imprimantes suivantes :

HP903 / HP903XL / HP907XL

- HP OfficeJet Pro 6950 All-in-OnePrinter – HP OfficeJet Pro 6960 All-in-OnePrinter – HP OfficeJet Pro 6970 All-in-OnePrinter

HP953 / HP953XL / HP957XL

HP OfficeJet Pro 7720 Wide format All-in-OnePrinter – HP OfficeJet Pro 7730 Wide format All-in-OnePrinter – HP OfficeJet Pro 7740 Wide format All-in-OnePrinter – HP OfficeJet Pro 8210 All-in-OnePrinter * – HP OfficeJet Pro 8218 All-in-OnePrinter * – HP OfficeJet Pro 8710 All-in-OnePrinter * – HP OfficeJet Pro 8715 All-in-OnePrinter * – HP OfficeJet Pro 8720 All-in-OnePrinter * – HP OfficeJet Pro 8725 All-in-OnePrinter * – HP OfficeJet Pro 8728 All-in-OnePrinter * – HP OfficeJet Pro 8730 All-in-OnePrinter * – HP OfficeJet Pro 8740 All-in-OnePrinter *

Attention pour les imprimantes en rouge, cela concerne les configurations datant d’après le 27/10/2019

De nouvelles mises à jour sont prévues par HP, qui risquent de mettre les utilisateurs de cartouches compatibles HP dans l’embarras. Ainsi, les cartouches déjà présentes dans l’imprimante ne seront pas concernées mais celles que vous mettrez après ont de fortes chances de ne pas fonctionner si elles ne sont pas originales.

Votre imprimante est normalement paramétrée de sorte à effectuer des mises à jour de façon automatique, qu’il est possible de justement stopper.

Pour désactiver les mises à jour automatiques, voici comment procéder. Attention, le processus diffère selon votre modèle d’imprimante, allez donc dans l’option adéquate

 

  • Allez dans configuration ou config ou dans l’option représentée par l’un des pictogrammes ci-dessous :

ecrous

 

  • Allez ensuite dans outils ou Entretien de l’imprimante ou paramètre périphérique ou MAJ Imprimante

 

  • Allez dans Mise à jour Automatique de l’imprimante ou Mis à jour du micro logiciel ou Option Auto

 

  • Allez ensuite dans Manuellement ou Arrêt ou Option de mise à jour ou Paramètre de notification de MAJ

 

  • Mettez alors Non ou Désactivé ou Ne pas vérifier

Astuce :

Pour connaitre la version du micro-logiciel actuellement active sur votre imprimante, éditez un rapport d’état imprimante. Vous trouverez la version mentionnée en rubrique 7 – MICROLOGICIEL. Exemple :

raport état imprimante

Dans la mesure où vous imprimante ne serait pas connectée à Internet, tout ce tutoriel ne serait pas nécessaire

                     

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

mar 19

Les conseils pour obtenir l’attestation de déplacement dérogatoire sans imprimante

ncov

 

Avec la crise actuelle autour COVID-19, il est devenu obligatoire pour les habitants de sortir sous certaines conditions définies. Il faut en effet, dans un premier temps, récupérer le document émis par le gouvernement (que vous pouvez retrouver ici : http://bit.ly/2Wpaxtx ) l’imprimer puis le remplir, afin de sortir sans problèmes.

Pour ceux ne possédant pas d’imprimante, voici quelques autres astuces pour pouvoir quand même sortir de chez vous :

La version manuscrite :

Vous pouvez la faire vous-même en vous aidant d’une feuille de papier vierge. Il vous suffit de recopier les parties essentielles, sans forcément recopier le tout. Contentez-vous de mettre le motif vous conduisant à sortir, sans le reste. Il vous faudra ensuite dater et signer le tout.

Les journaux

De grands quotidiens ont fait en sorte de reproduire la dérogation dans leurs pages. Il ne vous restera plus qu’à découper le tout et de remplir les parties concernées. N’hésitez pas à demander des renseignements à votre buraliste à ce sujet.

Les commerces de proximité

Certains commerces proposeraient également des versions imprimées de ladite dérogation, au prix de 50 cents environ.

Seules les versions sur papiers sont actuellement valables pour sortir de chez vous, la version numérique étant devenue caduque depuis peu. Attention à ne pas utiliser votre téléphone pour l’opération, vous risqueriez d’écoper d’une amende.

Une application pour Smartphone serait actuellement en cours d’études mais aucune déclaration n’a encore été faites à ce sujet.

Si vous êtes en mesure d’imprimer des documents, pensez éventuellement à vos voisins ou habitants de votre immeuble n’étant pas en mesure d’avoir facilement ces documents.

 

                         

sept 15

Comment résoudre le problème “cartouches endommagées” sur les imprimantes utilisant les HP 934/950/970

Si vous utilisez des cartouches de type HP 934/950/970 (rechargées ou compatibles) que votre imprimante affiche l’erreur suivante (voir photo ci-dessous), vous avez peut-être été victime du nouveau protocole de sécurité de HP.

 

1

 

Comment faire pour outrepasser cette sécurité ? Voici la marche à suivre :

Une mise à jour du firmware de votre imprimante sera nécessaire :

Pour commencer, assurez-vous que votre imprimante soit bien allumée

Téléchargez le firmware correspondant à votre imprimante (à noter que ce problème s’adresse uniquement aux imprimantes HP listées ci-dessous)

 

Imprimante

 

 

OfficeJet Pro 6230 series

Télécharger

 

OfficeJet 6810 series

Télécharger

 

OfficeJet 6820 series

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OfficeJet Pro 6830 series

Télécharger

 

OfficeJet Pro 8610, 8615, 8616 series

Télécharger

 

OfficeJet Pro 8620, 8625 series

Télécharger

 

OfficeJet Pro 8630 series

Télécharger

 

OfficeJet Pro 8640 series

Télécharger

 

OfficeJet Pro 8660 series

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OfficeJet Pro X451dn

Télécharger

 

OfficeJet Pro X451dw

Télécharger

 

OfficeJet Pro X476dn

Télécharger

 

OfficeJet Pro X476dw

Télécharger

 

OfficeJet Pro X551dw

Télécharger

 

OfficeJet Pro X576dw

Télécharger

 

Jetez un coup d’œil dans la fenêtre de mise à jour Windows pour voir le numéro de série de votre imprimante apparait.

  • Si c’est le cas, selectionnez le et cliquez sur mise à jour ou update.
  • Si votre numéro de série est listé mais que vous ne pouvez le sélectionner, le firmware ne nécessite pas de mise à jour, cliquez alors sur cancel.
  • Si le numéro de série n’apparait pas et que votre votre imprimante fonctionne sous WIFI, connectez votre imprimante à votre PC avec un câble USB, attendez 20 secondes avant de cliquer sur actualiser

· 2

  • Une fois que la mise à jour est faite, cliquez sur OK

 

Si vous avez connecté un câble USB pour votre imprimante WIFI, effacez le pilote USB que Windows aura installé :

 

  • - Rendez-vous sur « périphériques et imprimante »
  • -Faites un clic-droit sur l’élément USB matchant votre modèle d’imprimante et sélectionnez « supprimer le périphérique»

  • Déconnectez ensuite votre imprimante et redémarrez votre PC

Si vos cartouches sont défectueuses, cela viendra sans doute de vos consommables qui seront endommagés.

    Prêt(e)s à imprimer ? Découvrez notre gamme de produits pour l’impression ci-dessous, afin d’imprimer de manière plus économique !

    Entrez la légende de la vidéo ici

     

    Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

    mar 15

    Comment résoudre les erreurs 0X60 ou Service Req E020 sur les imprimantes Epson

    epson b300
     
    Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire pour résoudre une erreur de type 0×60 ainsi qu’une erreur Service Req E020

     

    Pour l’erreur 0×60

    .

    L’erreur 0×60 ou 60H est une erreur qui affectera votre le capteur de votre appareil et frappera les imprimantes de type Epson B-300, B-500, B-308, B-508DN, B-310N, B-318N, B-510DN et B-518DN.

    Solution 1 :

    Commencez par nettoyer le capteur en vous aidant d’un coton tige légèrement humide. Referez-vous à l’image ci-dessus pour nettoyer le bon élément.

    Solution 2

    Il se peut qu’un petit débris se soit glissé dans votre machine, à l’endroit où la tête » d’impression le met au repos

     

    Pour l’erreur Service Req E020 (erreur affectant les imprimantes suivantes : EPL-N3000, Aculaser C1100, Aculaser C1900 )

    epson-aculaser-c1900

    Cette erreur peut survenir si jamais certaines pièces de votre imprimante sont défectueuses.

    · Les éléments électriques :

    · Le Solénoïde (référence SL2) 

    · Le capteur de pression (référence PC7) 

    · La carte (référence PWB-A) 

    Possibilité 2

    · Le four peut être défectueux, (voici les références selon les imprimantes)

    · EPL-N3000: C13S053017BA 

    · Aculaser  C1100: 2090471

    · Aculaser C1900: 2077368

    Entrez la légende de la vidéo ici

    Découvrez nos produits d’impression pour pouvoir imprimer de manière intelligente et économique.

    Voici 

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    déc 08

    Un problème sur Google Print frappe les utilisateurs d’imprimante Epson

    google print

    Les utilisateurs d’imprimante se souviendront de 2016 comme l’année où HP a subi les foudres de toute la planète l’affaire de la mise à jour intempestive. Il semblerait qu’Epson soit désormais victime d’un problème de mise à jour causant un beau ramdam chez certaines imprimantes.

    En effet, si vous votre appareil est connecté au Google Print, il se peut qu’elle se soit mise à redémarrer sans raisons apparentes.

    Les internautes ont tenté de trouver une solution chez Epson,  et ces derniers ont demandé aux utilisateurs d’effectuer la manipulation suivante :

    1. Eteindre l’imprimante

    2. Eteindre le routeur

    3. Rallumer l’imprimante

    4. Quand l’imprimante se rallume, sur le panneau de contrôle, revenir aux paramètres par défaut.

    5. Rallumer le routeur

    6. Reconnecter l’imprimante au réseau

    7. Ne pas reconnecter votre appareil aux services de Google Print pour le moment

    Peu d’informations ont circulé pour le moment mais il semblerait que Google et Epson soient au fait de ce problème. L’un des responsables de Google a déclaré, sur un forum d ’aide pour Chromebooks, que les deux firmes étaient sur le qui-vive pour tenter de résoudre le problème.

    Pour rappel, ce sont principalement les utilisateurs de modèles Epson WF-4630, XP-215, XP-415, XP-610, WF-545, WF-845 et WF-7610, même si cette liste ne semble pas exhaustive.

    Après la gigantesque levée de boucliers causée par la mise à jour d’HP, les constructeurs semblent désormais plus prudents quant aux bugs venant perturber le bon fonctionnement de ses machines.

    Votre imprimante marche à nouveau ? Découvrez nos produits d’impression pour pouvoir imprimer de manière intelligente et économique.

    Entrez la légende de la vidéo ici

    Voici

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    nov 21

    Impression en entreprise : quel type d’installation privilégier

     

    imprimante réseau

    Si jamais vous avez une entreprise et que vous vous demandez quel type d’installation vous conviendrait le mieux, voici un petit récapitulatif des options s’offrant à vous.

    Imprimantes filaires

    Beaucoup d’imprimantes utilisent l’USB, permettant à l’appareil et à l’ordinateur de communiquer rapidement pour le transfert de données. Ces types d’imprimantes sont généralement faciles à installer et, dans de nombreux cas, le système d’exploitation du PC est capable de détecter et d’installer automatiquement des pilotes. Vous pouvez partager une imprimante câblée sur un réseau, ce qui permet aux autres utilisateurs d’envoyer des travaux d’impression à l’appareil. Néanmoins, Si le PC connecté à l’imprimante s’arrête, les autres utilisateurs perdront également leur connexion. À privilégier si jamais vous souhaitez une installation rapide, facile et économique.

    Imprimantes avec prise Ethernet

    Certaines imprimantes utilisent un câble Ethernet au lieu d’une connexion USB, se connectant directement à un routeur au lieu d’un ordinateur individuel. Ces imprimantes sont plus longues à installer, puisque vous devrez entrer vos détails de réseau dans l’appareil pour lui accorder l’accès au système. En outre, la connexion d’une imprimante réseau nécessite l’installation de logiciels sur chaque ordinateur, avant de pouvoir imprimer. À utiliser si vous êtes dans une grande entreprise.

    Imprimante sans fil

    Une imprimante sans fil ressemble à une imprimante Ethernet, mais au lieu d’utiliser un câble pour se connecter, l’imprimante se connecte via Wi-Fi. En plus de la configuration réseau normale, vous devrez entrer votre mot de passe Wi-Fi pour permettre à l’appareil de voir et de se connecter au réseau. Vous devez également vous assurer que le type de réseau et les capacités de l’imprimante correspondent. Comme pour l’imprimante Ethernet, une imprimante sans fil vous demandera d’installer le pilote sur n’importe quel ordinateur que vous souhaitez avoir accès à l’imprimante. Cette solution vous offrira des options plus solides si vous avez la possibilité de placer votre imprimante où vous voulez, à partir du moment où vous avez un bon signal WIFI.

    Entrez la légende de la vidéo ici

    Votre système d’impression est installé? Découvrez nos produits d’impression pour pouvoir imprimer de manière intelligente et économique.

    Voici 

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    oct 17

    Comment downgrader le firmware de votre imprimante HP

    hp

     

    HP a beaucoup fait parler de lui ces temps-ci, après son scandale lié à sa mise à jour intempestive. Au vu du tombereau de critiques que la firme a reçu, celle-ci a décidé de faire marche arrière en proposant une nouvelle mise à jour, proposant aux utilisateurs de pouvoir mettre à nouveau son imprimante à jour, afin de pouvoir utiliser des cartouches compatibles.

    Désormais disponible, la mise à jour n’a cependant pas bénéficié d’une sortie en grande pompe de la part d’HP, la firme jouant la carte de la discrétion Si vous avez été victime de la mise à jour, voici comment procéder.

    Allez sur le site d’HP en cliquant ici. Entrez alors le numéro de série de votre imprimante. Lorsque vous arriverez sur la page de votre appareil, allez dans la section micrologiciel.

    ho downgrade

    Cliquez sur la petite croix à côté afin de dérouler le menu. Vous devriez trouver un firmware datant d’octobre 2016. Il ne vous restera plus qu’à le télécharger et à suivre les instructions qui s’afficheront à l’écran. À noter que vous pourrez télécharger l’exécutable sans être obligé de passer par l’assistant de téléchargement de HP.

    Pour information, HP s’est uniquement fendue d’une petite explication concernant ce firmware annonçant ainsi que « cette mise à jour du firmware supprime la sécurité installée avec le précédent firmware qui peut empêcher l’imprimante de fonctionner avec certaines cartouches d’encre qui disposent de puces de sécurité non-officielles ».

    Votre imprimante fonctionne à nouveau ? Découvrez nos produits d’impression pour pouvoir imprimer de manière intelligente et économique.

    Voici 

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    juin 11

    Dépannez votre imprimante jet d’encre ou laser grâce à Encros

     

    shop-encros

    Posséder une imprimante sera bien souvent pratique et utile mais à l’instar des autres appareils électroniques, vous ne serez jamais à l’abris d’une petite panne ou d’un problème quelconque qui risque de bien vous pourrir la vie!

    Au lieu de déposer les armes et de vous ruiner en achetant une imprimante flambant neuve, vous pouvez faire confiance à votre spécialiste de la recharge pour vous donner quelques bon conseils pour dépanner votre imprimante. En effet, non content de vous proposer des produits de qualité pour recharger votre cartouche laser ou jet d’encre, Encros met un point d’honneur à aider ses chers utilisateurs comme il se doit en fournissant une pléthore d’astuces pour vous sortir d’embarras!

    Besoin de donner un coup de propre aux tampons de votre imprimante , de resurfacer le tambour de votre cartouche toner ou d’utiliser l’utilitaire d’impression pour nettoyer votre imprimante? Les astuces d’Encros vont vous sauver la mise et vous pourrez grâce à nos divers conseils recommencer à utiliser votre imprimante sans le moindre soucis!! Ces conseils seront illustrés et vous pourrez par la même occasion jeter un coup d’œil aux vidéos disponibles pour pouvoir effectuer toutes les manipulations nécessaires en toute quiétude.N’oubliez pas qu’Encros vous propose également de nombreuses astuces pour pouvoir recharger vos cartouches d’encre ou toner comme il se doit tout en vous fournissant des actualités régulières sur le monde de l’impression.

    Que vous cherchiez à donner un petit coup de jeune à votre imprimante jet d’encre ou à en savoir plus sur les spécificités de votre cartouche, vous ne pouviez pas mieux tomber!

    Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

    fév 04

    Petit lexique sur votre imprimante

     

     

     

    Si vous lisez ces lignes, il y a de fortes chances pour que vous possédiez une belle imprimante dans votre salon! Vous avez toujours voulu parfaire vos connaissances sur l’appareil afin d’épater vos amis? N’allez pas plus loin, nous allons vous en dire plus sur cette machine dont l’utilité n’est plus à prouver.

     

    La vitesse d’impression

    Pour ce qui est de la vitesse d’impression de la machine, on parle souvent de ppm (ou page per minute) pour calculer celle-ci.  On a souvent tendance à calculer la vitesse d’impression couleur et noir et blanc à part et certaines machines sont même entrées dans le livre des records grâce à leur vitesse d’impression assez dantesque.  A noter cependant que plus une imprimante aura une vitesse d’impression élevée, plus elle consommera de l’énergie.

     

    La résolution de l’impression

    La qualité des impressions est quant à elle calculé en ppp (pour point par pouce, ou dpi en version originale ). Il est évident que  les machines offrant de bonnes impressions (surtout pour les photos) seront très recherchées, même s’il faut parfois y mettre le prix!

     

    La mémoire embarquée

    Cette mémoire fait référence à la somme d’information que l’imprimante peut stocker. Plus la mémoire sera importante, plus votre imprimante pourra mettre de travaux en fil d’attente en attendant l’impression.

     

    Le papier

    Votre imprimante ne serait pas grand chose sans le papier ( quelques unes permettant cependant l’impression sur CD par exemple) et le format le plus rependu sera le A4 (21 x 29,7 cm) , même si certaines machines permettent également l’impression de feuilles au  format A3 ( 29,7 X 42 cm).
    Le papier se stockera via un bac (ou alimentation par tiroir) et vous pourrez ainsi y mettre des feuilles en réserve  tandis que l’alimentation par plateau vous permettra de glisser des feuilles de temps à autre et le plateau en question se situe généralement à l’arrière de votre appareil.

     

    Le temps de préchauffage

    Comme une voiture, votre imprimante ne pourra pas se mettre à imprimer en un claquement de doigts. Il faudra effectivement que votre machine prenne quelques instant pour se préchauffer avant de pouvoir faire sortir vos feuilles de papier et autres photos à loisir!

    Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

    mai 24

    Le Bluetooth et l’impression

     

     

     

     

    Avec l’avènement des nouvelles technologies, l’impression s’est affranchie de certaines contraintes tant physiques que géographiques . L’apparition du Bluetooth a ainsi  permis aux plus branchés des utilisateurs de pouvoir imprimer leur documents sans même avoir besoin d’être à proximité de leur machine.  Avant de vous jeter à corps perdu sur cette technologie, il y a quelques éléments à connaitre sur cette dernière.

     

    • Particularité des plus agréables de la technologie Bluetooth, imprimer de puis son téléphone ou sa tablette devient un jeu d’enfant.  Il est  par contre essentiel de faire attention lorsque vous cherchez à établir une connexion entre votre téléphone et votre imprimante. Votre voisinage pourrait avoir accès à votre imprimante et il est donc fortement conseillé de déconnecter la fonction Bluetooth lorsque vous aurez fini d’imprimer ce qu’il vous faut.

     

    • Nous parlions plus tôt des contraintes géographiques que certaines technologies arrivaient à mettre de côté.  Si avec le Bluetooth vous pourrez imprimer à distance, il faut quand même savoir que vous pourrez pas non plus faire sortir vos documents à trois kilomètres de chez vous.  Dépendant de la puissance de votre équipement, la distance d’impression pourra varier mais sachez que plus la puissance demandée sera élevé plus votre batterie risque de se vider en un rien de temps.

     

    • Pensez aussi à vérifier que le Firmware de votre téléphone par exemple est systématiquement à jour. Si ce n’est pas le cas, il se peut que vous rencontriez des problèmes de vitesse de transfert lorsque vous procédez à l’impression d’un document.

     

    • A noter que certaines imprimantes possèdent des ports USB permettant d’y mettre des adaptateurs Bluetooth (utilisant une technologie dites Pictbridge ) . Pour utiliser ce type d’adaptateur, il suffit de le brancher ce dernier sur la port USB et attendre que celui-ci soit reconnu. A vous ensuite de faire les modifications de votre de choix avant de lancer l’impression!

     

     

    Avec ces petits conseils, à vous ainsi de voir quel type d’utilisation vous convient le mieux!

    Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.