Archives mensuelles : mars 2019

mar 25

Comment nettoyer le capteur CTD (Color Tone Density) sur une imprimante Dell Laser C1765nf / C1765nfw

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dell

 

Nous allons voir dans ce tutoriel la marche à suivre pour nettoyer le capteur CTP (pour Color Tone Density) sur une imprimante de type Dell Laser. Ce tutoriel s’adresse aux possesseurs d’imprimantes de type C1765nf / C1765nfw

Il est à noter que vous devrez effectuer ce type de nettoyage dans la mesure où ce message apparaitrait sur votre imprimante, sur l’écran de contrôle, ou sur votre moniteur de PC

  • Avant toute chose, assurez-vous que votre imprimante est bien éteinte
  • Vous allez ensuite vous rendre à l’arrière de votre imprimante. Repérez le capot, qui apparait en bleu sur la photo ci-dessous. Poussez ensuite la poignée de déverrouillage. Il ne vous restera plus alors qu’à ouvrir ledit capot.

 

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Repérez ensuite le capteur CTD que vous devrez nettoyer (référez-vous une fois de plus à la photo ci-dessous). Pour cette opération, utilisez un coton tige. Attention, ne rajoutez aucun produit sur votre coton tige, celui-ci doit être propre et sec !

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  • Une fois que vous avez effectué votre nettoyage, il vous faudra alors refermer le capot de l’imprimante

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Rallumez ensuite votre imprimante et faites un test d’impression. Si jamais votre problème persiste après le nettoyage, contactez votre revendeur d’imprimante ou faites appel à un spécialiste des imprimantes

 

                                                                      

Prêt(e)s à imprimer ? Découvrez notre gamme de produits pour l’impression ci-dessous, afin d’imprimer de manière plus économique !

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

 

 

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

mar 08

Comment résoudre une erreur B200 sur une imprimante Canon (solutions alternatives)

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erreur b200

 

Nous avions déjà évoqué quelques solutions pour résoudre une erreur B200 sur votre imprimante Canon. Voici quelques autres solutions si jamais les précédentes astuces se sont révélées non utiles.

 

  • Commencez par éteindre votre imprimante
  • Ouvrez ensuite le capot 
  • Déplacez le chariot de sorte à le placer au centre.
  • Enlevez ensuite les cartouches d’encre ainsi que la tête d’impression.
  • Refermez le capot avant d’allumer l’imprimante. Après quelques secondes, un message du style « installer la tête d’impression » apparaitra.
  • Ouvrez le capot, et remettez la tête d’impression avant de refermer le capot.
  • Vous verrez alors un autre message vous demandant d’insérer les cartouches d’encre.
  • Remettez les dans l’imprimante et fermez à nouveau le capot

Autre solution

  • Commencez par allumer votre imprimante
  • Ouvrir ensuite le capot de celle-ci
  • Eteignez ensuite votre appareil tout en laissant le capot ouvert
  • Allumez l’imprimante et dès que c’est fait, refermez aussitôt le capot. Vous devrez le faire avant que le message « le panneau est ouvert » n’apparaisse.

Autre solutuin

  • Tout d’abord, éteignez votre imprimante
  • Vous allez ensuite ouvrir le capot de l’appareil
  • Une fois que c’est fait, rallumez votre imprimante
  • Patientez un peu, le temps que le chariot ne bouge et vienne se mettre sur la gauche
  • Attendez que le chariot n’arrive à mi-chemin et refermez alors sans attendre le capot de l’imprimante

Vous êtes prêts à imprimer à nouveau ? Découvrez nos solution d’impression dans la vidéo ci-dessous  !

Entrez la légende de la vidéo ici

 

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mar 06

Comment résoudre le message "détection impossible" ou "Détection impos." sur les imprimantes Brother

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brother

 

Nous allons voir dans le tutoriel suivant comment faire pour effacer le message sur une imprimante Brother. Ce type de message d’erreur affectera notamment les imprimantes Brother suivantes : DCP-J132W, DCP-J152W, DCP-J172W, DCP-J4110DW, DCP-J552DW, DCP-J752DW, MFC-J245, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4610DW, MFC-J470DW, MFC-J4710DW, MFC-J650DW, MFC-J6520DW, MFC-J6720DW, MFC-J6920DW, MFC-J6925DW, MFC-J870DW

Première solution

  • Passez par une solution simple : réinstallez la cartouche d’encre et refaites une vérification par la suite. Si cela ne donne rien, passez à la solution suivante.

Seconde solution

  • Revenez sur la cartouche d’encre concernée et enlevez celle-ci
  • Eteignez ensuite votre imprimante et débranchez cette dernière
  • Vous allez ensuite attendre une demi-heure avant de revenir vers votre appareil
  • Vous allez rebrancher votre imprimante et la remettre en marche
  • Vous pourrez ensuite remettre la cartouche en place dans l’imprimante

Si jamais votre imprimante n’arrive toujours pas à imprimer par la suite, il se peut que la cartouche d’encre soit défectueuse. Essayez de vous en procurer une autre et installez là à la place de l’autre cartouche.

Dans la mesure où le problème ne viendrait pas de votre cartouche, il se peut que le problème vienne de votre imprimante. En effet, une pièce doit peut être être remplacée sur cette dernière ;

Dépendant de votre modèle d’imprimante, il se peut que le problème vienne des éléments suivants

Du « ink refill system », où le boitier qui contient les cartouches d’encre

Du « ink cartridge detection sensor » , ou le capteur de détection des cartouches

Vous êtes prêts à imprimer à nouveau ? Découvrez nos solution d’impression dans la vidéo ci-dessous  !

Entrez la légende de la vidéo ici

 

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.