mai 04

Comment régler l’erreur "nettoyage impossible" sur les imprimantes Brother ( méthode 2)

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Nous allons vois dans ce tutoriel quel est la marche à suivre pour résoudre une erreur de type « nettoyage impossible » sur votre imprimante Brother. Vous allez pour cela remettre le compteur de page à zéro.

À noter que cette procédure est valable pour les modèles suivants : DCP-130C, DCP-330C, DCP-357C, DCP-540C, DCP-750C:

Pour la procédure

  • Commencez par allumer la machine.

 

  • Vous allez devoir appuyer, successivement, sur les touches suivantes : ‘Menu’ , et ‘Marche Mono’ , avant d’appuyer à quatre reprise sur la flèche du haut en moins de 5 secondes. Cela vous permettra d’entrer dans le mode maintenance.

 

  • En utilisant les touches haut (▲) ou bas (▼), faire en sorte d’afficher « 80″ . Quand ce sera le cas, validez avec la touche « Menu/confirme« 

 

  • Appuyez ensuite sur la touche ‘Marche Mono’ à plusieurs reprises jusqu’au compteur de purge.

 

  • Afin de remettre le compteur à « 00000″ , vous allez devoir entrer la somme suivante : « 2783″ . Pour cela, faites en sorte d’afficher successivement les chiffres 2,7,8 et 3 en vous aidant des touches (▲) ou (▼) et en validant par la touche ‘Confirme’ à chaque chiffre.

 

  • Afin de sortir, aidez-vous de la touche ‘Arrêt/Sortie’.

 

  • Il ne vous restera plus qu’à entrer les chiffres 9, 9 avec les flèches afin de sortir du mode maintenance.

Vous êtes prêts à imprimer à nouveau ? Découvrez nos solution d’impression dans la vidéo ci-dessous  !

Entrez la légende de la vidéo ici

 

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

mai 03

Installer son imprimante sur sa tour : bonne ou mauvaise idée ?

imprimante sur pc

 

Par manque d’espace, il arrive parfois que l’on doive trouver un endroit inédit pour placer son imprimante. On pourrait, par exemple, penser au-dessus de la tour de notre ordinateur. Si l’idée peut sembler pratique, elle n’est pas sans risques pour votre matériel.

À moins que votre tour ne soit posée horizontalement, sur son côté, le haut de la tour est trop étroit pour contenir la plupart des imprimantes. Si vous avez une imprimante susceptible de trembler durant l’impression, votre appareil risque de se casser la figure.

Toujours en ce qui concerne le tremblement de votre imprimante, les vibrations causées durant l’impression peuvent endommager votre disque dur au fil du temps. Les pièces s’y trouvant sont susceptibles de se déplacer, causant des dommages subtils mais conséquent sur votre ordinateur.

Si vous souhaitez quand même installer votre imprimante à cet endroit, faites en sorte à ne pas perturber pas la de votre tour. La ventilation d’un ordinateur est importante pour maintenir la durée de vie de votre matériel, limitant le risque de surchauffes. Ne placez pas votre imprimante ou ses câbles de sorte à ne pas obstruer les trous d’air sur le dessus ou les côtés de l’ordinateur.

Sachez également qu’ajouter un objet sur le dessus du PC va piéger plus de chaleur. Pendant les premiers jours, surveillez la température de votre ordinateur afin de vous assurer que l’ajout de votre imprimante ne cause aucun problème de chauffage. Si c’est le cas, il sera impératif de trouver un endroit plus sûr pour votre jet d’encre ou laser.

Vous êtes prêts à imprimer ? Découvrez nos solution d’impression dans la vidéo ci-dessous  !

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avr 27

Comment inverser l’ordre d’impression de votre imprimante

imprimante Epson 2

Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire pour imprimer des documents dans le sens inverse. Si vous avez, par exemple, un gros dossier à imprimer, et que vous souhaitiez changer l’ordre d’impression pour en faciliter le rangement et la lecture, voilà comment procéder.

Commencez par vous rendre dans le panneau de configuration

Allez ensuite dans la section « périphérique et imprimante »

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Vous devriez alors voir votre imprimante. Faites un clic droit sur celle-ci. Dans la liste qui apparaitra, allez dans les options d’impression

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Vous devrez alors voir une option « ordre inversé » (la location de cette option est susceptible de changer selon le modèle d’imprimante que vous utilisez). Une fois l’option repérée, cliquez dessus.

3

Il ne vous restera plus qu’à valider et voilà. Vous pourrez faire un test d’impression sur deux feuilles afin de vous assurer que l’ordre d’impression à bien changé.

Vous êtes prêts à imprimer ? Découvrez nos solution d’impression dans la vidéo ci-dessous  !

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avr 15

Comment imprimer des filigranes sur vos documents avec une imprimante Epson

imprimante Epson

 

Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire pour imprimer des filigranes sur vos documents, à l’aide d’une imprimante Epson

  • Vous allez commencer par vous rendre dans le panneau de configuration. Faites ensuite un clic droit que votre imprimante

 

  • Dans le menu qui apparait, allez dans les options d’impression. Vous verrez une nouvelle fenêtre apparaitre

 

  • Allez dans l’onglet plus d’options. Vous devriez voir une option « caractéristiques des filigranes » .

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Allez dessus. Vous verrez alors une autre fenêtre, où vous verrez toute une pléthore d’options qui vous permettront de choisir le filigrane qui vous conviendra.

 

  • Vous pourrez ainsi choisir parmi une liste d’options, avec différents filigranes préenregistrés que vous pourrez utiliser à votre guise.

Des outils seront à votre disposition avant l’impression :

  1. Positionner votre filigrane
  2. Changer la couleur
  3. Mettre la police de votre choix
  4. Choisir d’imprimer votre filigrane en recto et en verso etc

À noter que vous pourrez également créer votre propre filigrane et le configurer à votre guise.

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Prêt(e)s à imprimer ? Découvrez notre gamme de produits pour l’impression ci-dessous, afin d’imprimer de manière plus économique !

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avr 13

Comment charger du papier dans la fente d’alimentation manuelle arrière d’une imprimante Epson

Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire pour charger une feuille sur la fente d’alimentation manuelle d’une imprimante Epson.

On fait appel à cette technique si jamais vous devez imprimer sur des feuilles très spécifiques (feuilles aquarelles, papier velouté). À noter que ce type d’impression nécessite une impression feuille par feuille.

  • Commencez par allumer l’imprimante
  • Sortez le bac et l’extension, (enlevez le support de papier rouleau le cas échéant)

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  • Il est impératif que le guide latéral arrière de la fente d’alimentation soit au même niveau que le côté gauche de votre appareil.

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  • Mettez le guide de feuille arrière

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  • Placez le guide latéral contre le guide de feuilles arrière, afin que le papier chargé possède suffisamment d’espace
  • Avec le guide de feuilles arrière, mettez la feuille dans la fente d’alimentation arrière, le plus loin possible, de sorte qu’elle soit au même niveau que le guide latéral droit.
  • Faites ensuite glisser le guide latéral du guide de feuilles arrière jusqu’à ce qu’il soit contre la feuille de papier

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  • Insérez la feuille de papier à fond dans la fente d’alimentation manuelle. Appliquez une pression continue sur le papier pendant quelques secondes, jusqu’à ce que la feuille soit entrainée dans l’appareil. Lâchez alors le tout.

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  • Lorsque vous verrez le voyant d’alimentation cesser de clignoter et rester allumé, la procédure sera complétée.
  • Ouvrez ensuite le capot supérieur et vérifiez que le papier soit bien chargé.

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  • Si vous avez une erreur papier, appuyez sur la touche papier rouleau pendant trois secondes. Votre imprimante entrainera alors le papier dans le sens inverse avant de l’éjecter par l’arrière. Appuyez ensuite sur la touche sur la touche papier afin d’effacer l’erreur et recharger le papier. À noter que l’erreur apparaitra également sur la fenêtre Status Monitor. Si jamais vous appuyez sur « éjecter », le papier est éjecté sur l’avant ou l’arrière de l’imprimante.
  • Vous pourrez ensuite fermer le capot et lancer l’impression.

 

(Remarque : vérifiez que l’option Manual – Roll (Manuelle – rouleau) soit choisie dans le pilote d’impression. Sous Windows, choisissez Manual – Roll (Manuelle – rouleau ) pour le paramètre source de l’onglet ( Main Principal) . Si vous êtes sous Mac OS X, allez dans Manual – Roll (Manuelle – rouleau )sous la taille de papier, qui est définie sous Paer Size ( ou taille papier , dans la boite de dialogue Page Setup ( format d’impression ) ou Print, (imprimer )

Prêt(e)s à imprimer ? Découvrez notre gamme de produits pour l’impression ci-dessous, afin d’imprimer de manière plus économique !

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avr 13

Comment faire si votre imprimante n’imprimante pas de page d’autotest

imprimante HP

 

Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire si jamais votre imprimante refuse d’imprimer une page d’autotest. Si celle-ci n’imprime que des pages blanches ou aucune feuille, un problème frappe ainsi votre appareil.

  • Si jamais vous avez installé votre cartouche laser ou jet d’encre pour la première fois, vérifiez que vous avez bien enlevé tout élément susceptible de gêner la cartouche (morceaux de carton, étiquette etc.)

 

  • Si vos cartouches sont déjà installés et que votre appareil n’imprime que des feuilles blanches, il se peut que vos consommables soient secs. Faites une vérification à ce niveau.

 

  • Vérifiez qu’il y ait du papier dans le bac. Si jamais vous n’en avez pas assez, mettez-en en quantité suffisante dans le bac. Si aucune feuille ne quitte le bac, utilisez en un autre de bac (si votre imprimante en possède un). Si jamais votre imprimante dispose d’une fente d’alimentation manuelle à l’arrière, passez par là pour faire le test d’impression.

 

  • Il se peut que votre imprimante soit victime d’un bourrage papier. Faites une vérification à ce niveau en ouvrant le bac à papier. Enlevez toute feuille qui serait coincée à l’intérieur, en faisant attention à ne pas la déchirer en la sortant.

 

  • Si jamais aucune feuille ne bloque l’imprimante, cherchez d’éventuels objets susceptibles de bloquer votre imprimante. Il se peut qu’un petit morceau de papier ou une agrafe soit coincé. Passez un coup d’air sec afin de tout nettoyer.

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avr 12

Comment changer la langue sur une imprimante Brother HL

hl brother

 

Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire pour changer la langue d’une imprimante Brother de type HL.

Depuis le panneau de contrôle de votre appareil :

  • Appuyez sur la touche + ou – , vous devriez voir apparaitre  PARAM.(SETUP) à un moment
  • Appuyez à ce moment sur le bouton Confirme(Set), et utilisez à nouveau + ou – jusqu’à ce que LANGAGE apparaisse.
  • Pressez Confirme(Set), puis la touche + ou – afin de régler la langue sue vous souhaitez utiliser
  • Finissez en appuyant sur la touche Confirme(Set).

Voilà comment procéder si votre imprimante est connectée en réseau

Depuis votre navigateur web

  • Rendez-vous sur la page d’accueil de votre imprimante depuis votre navigateur web.
  • Cliquez sur Paramètres imprimante et entrez le mot de passe. Vous pourrez ainsi accédez aux réglages.
  • Il ne vous restera plus qu’à aller dans le menu déroulant, aller dans langage et choisir vos réglages à votre aise.

Depuis de logiciel BRAdmin Professional>

Lancez BRAdmin Professional.

  • Faites un clic droit sur l’imprimante et sélectionnez Configurer Imprimante.
  • Entrez votre mot de passe. (par défaut le mot de passe est ‘access’.)
  • Allez ensuite sur Configuration avancée, puis sur  Langue.
  • Choisissez celle qui vous convient
  • Cliquez ensuite sur le bouton Appliquer.

<A partir du logiciel Web BRAdmin>

  • Lancez Web BRAdmin.
  • Faites un double clique sur l’imprimante.
  • Allez dans Advanced Setup et puis sur  Language.
  • Choisissez la lange voulue.
  • Finissez en validant avec le bouton Submit.
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Voici 

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avr 10

Comment résoudre une erreur 241 Bourrage pap – Verif. tir 1 sur une imprimante Lexmark

lexmark
 
Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire pour résoudre l’erreur 241 Bourrage pap – Verif. tir 1

  • Solution 1:

Sortez le tiroir papier 1 de votre imprimante.
Enlevez les feuilles bloquées se trouvant à l’intérieur.
Réinstallez le tiroir
Ouvrir le volet avant, enlevez la cartouche de toner et les éventuelles feuilles bloquées.
Ouvrir également le volet arrière et le dispositif recto verso (si votre imprimante en possède), et retirez toutes feuilles s’y trouvant.

  • Solution 2:

Si le papier ne sort pas du tiroir Aucune feuille ne sort du tiroir ou ne semble coincée ? Vérifiez que le papier soit chargé correctement dans le tiroir.

- Examiner également les rouleaux d’alimentation/d’entrainemententraînement

· Regardez à l’intérieur de votre imprimante, là où se trouve l’emplacement habituel du tiroir.

· Repérez les deux rouleaux en caoutchouc (indiqués comme sur la photo ci-dessous)

PATTLNK_152005_208-Pick rollers

Essuyez les avec un linge sec et faites un test d’impression. Si l’imprimante n’entraine pas le papier, les rouleaux sont peut-être usés. Comme dépannage, mettez les rouleaux sur l’envers. Sortez le tiroir 1 et enlevez les caoutchoucs se trouvant sur les roues des rouleaux. Replacez les caoutchoucs sur les roues mais à l’envers. Si votre imprimante fonctionne, le problème vient donc de vos rouleaux.

Aucune feuille ne se charge dans votre imprimante ? Le moteur est peut-être endommagée ( et nécessitera une réparation )

En cas de bourrage papier (si votre imprimante entraine le papier depuis le tiroir), essayez de voir s’il y a un problème à l’endroit où le bord entrant de la feuille de papier s’arrête.

  • Solution 3:

En cas d’erreur, appuyez sur « Retour ». Restez appuyer

Appuyez aussi sur le bouton « Sélectionner » en même temps. Deux lignes de nombres vont apparaitre sur l’écran d’affichage..

Si la ligne supérieure correspond à ça :  8E XX 06 X1, le problème se du côté du moteur d’entraînement du tiroir 1. Une réparation s’impose alors.

·

Certains types de papier particuliers provoquent parfois des bourrages. Faites un test d’impression sur du papier ordinaire pour déterminer si c’est le type de support qui pose problème.

Si tous ces tests ne donnent rien, une réparation s’impose.

L’erreur peut sinon provenir du tiroir 2 ou 3

1. D’autres tiroirs papier sont installés sur votre imprimante et le bourrage se provient de l’un d’eux ? Il se peut que le tiroir ne soit pas emboîté correctement. Mettez votre imprimante hors tension et réenclenchez tous les tiroirs papier optionnels les uns par-dessus les autres. 

2. Si l’erreur persiste, effectuez les mêmes vérifications que sur le tiroir 1, en les appliquant au tiroir papier d’où provient le bourrage.

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Voici 

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avr 05

Comment résoudre une erreur 86 sur la carte EIO de votre imprimante

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Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire pour résoudre une erreur de type 86 sur une carte EIO. Ce tutoriel s’adresse aux possesseurs d’imprimantes de modèle HP LaserJet 4600/4650.

Solution 1

  • Eteignez votre imprimante avant de la rallumer.

Solution 2

  • Allez voir du côté de la carte EIO et essayez de la remettre bien comme il faut. Si jamais l’erreur, persiste, essayez également de sortir la carte de son emplacement (le 2) pour le mettre dans l’emplacement 1.

Si ces solutions ne donnent rien, essayez de faire un reset de votre imprimante :

Commencez par éteindre votre appareil

  • Rallumez là

 

  • Durant le démarrage, regardez l’écran de contrôle : vous verrez un petit décompte au niveau de la mémoire. Appuyez alors sur le bouton vert.

 

  • Continuez à appuyer sur le bouton jusqu’à ce que les lumières témoin « ready » « data » et « attention » flashent une fois avant de rester allumées pour de bon.

 

  • Vous devriez alors voir un message sur le panneau de contrôle vous demandant de choisir le langage

 

  • Appuyez alors sur la touche fléchée du bas, une fois. Le panneau de contrôle affichera alors RESET.

 

  • Appuyez sur la touche verte

 

  • Votre imprimante effectuera alors un reset. Votre appareil reprendra alors son redémarrage et voilà !
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mar 27

Installer une imprimante : les conseils et précautions pour débuter

installation-imprimante

 

 

Vous venez d’avoir une nouvelle imprimante et vous souhaitez l’utiliser sans problèmes ? Afin d’imprimer au mieux sans risque aucun, voici quelques conseils pour bien débuter.

  • Le cordon d’alimentation fourni ne doit être utilisé qu’avec cet appareil. Ne pas utiliser avec d’autres appareils ou vous risqueriez de provoquer un incendie. Ne laissez rien d’inflammable à proximité (gaz, aérosols…)

 

  • La machine doit être installée à côté d’une prise murale et être facilement accessible. Dans le meilleur des cas, n’utilisez aucune rallonge

 

  • Raccordez l’imprimante uniquement à la source d’alimentation décrite dans le manuel. Ne placez pas d’objets lourds dessus. Ne le tirez pas trop fort et ne le pliez pas plus que nécessaire. Ces actions pourraient provoquer un choc électrique ou un incendie. Gardez la zone autour de la prise sans poussière, c’est un autre moyen de déclencher un incendie chez vous.

 

  • Les cordons d’alimentation endommagés, brisés, modifiés, piégés sous des objets lourds, tirés ou pliés gravement peuvent provoquer des incendies, attention !

 

  • Éloignez votre imprimante de l’humidité et de la poussière. Ne placez pas votre appareil sur une surface instable ou inclinée, le poids risque de tout faire chavirer.

 

  • Assurez-vous que la pièce où vous imprimez soit bien ventilée et spacieuse. Une bonne ventilation est particulièrement importante lorsque la machine est fortement utilisée, surtout si vous utilisez une imprimante laser.

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  • Lorsqu’ils sont neufs, les dispositifs électriques contenant des matières volatiles libèrent normalement des particules dans l’air. Il est donc recommandé, pour les premiers jours après l’installation d’un nouveau dispositif, de bien ventiler l’intérieur de la pièce où trônera votre imprimante !

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