oct 25

Comment régler une erreur BOURRAGE B sur une imprimante Brother HL 2600CN

 

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Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire pour régler une erreur de type Bourrage B sur une imprimante Brother HL 2600 CN

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des toner compatibles Brother

Si votre imprimante affiche ce message, cela voudra généralement dire que vous êtes victime d’un bourrage papier dans la partie supérieure de l’unité DUPLEX. Voici comment faire pour vous tirer d’affaire.

  • Vous allez commencer par ouvrir la partie supérieure du capot se trouvant sur votre duplex.

1

 

  • Jetez un coup d’œil. Si jamais vous voyez un morceau de papier coincé dans la sortie supérieure du capot de votre duplex, il va vous falloir l’enlever. Attention, procédez avec précaution lorsque vous tirez sur le morceau en question.

2

 

  • Si jamais un morceau de papier est coincé à l’intérieur de la partie supérieure du capot du Duplex, retirez celui-ci. Pour cela, faites-le en faisant tourner vers le bas le rouleau d’alimentation de l’imprimante (celui-ci devrait être vert). En faisant cela, le morceau de papier va avancer vers la sortie. Vous pourrez alors l’enlever sans problèmes.

3

 

  • Dans la mesure où le morceau de papier récalcitrant serait coincé à l’intérieur de la partie supérieure du capot de votre duplex, il vous suffira d’ouvrir le Guide Papier et d’enlever la feuille s’y trouvant. Fermez ensuite le guide.

4

 

  • Il vous suffira ensuite de ferler la partie supérieure du capot du duplex.
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Voici 

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

oct 23

Comment accéder à la cartouche d’une imprimante HP Laserjet 1000 et la changer

 

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Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire pour accéder à la cartouche laser cartouche laser d’une imprimante laser HP LASERJET 1000 et la changer

 

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches toner compatibles HP  C7115X

 

Attention, il faut faire attention lorsque vous manipulez votre cartouche toner. Pour faire en sorte de ne pas endommager votre consommable, faites attention à ne pas l’exposer à la lumière. Vous pourrez par exemple recouvrir le tout en utilisant une feuille de papier

Lorsque vous déballez votre cartouche toner, il sera utile de légèrement secouer celle-ci, légèrement, en allant de gauche à droite. Cela permettra de repartir le toner se trouvant dans votre cartouche de manière homogène.

 

  • Commencez par soulever l’ensemble scanner. Il vous faudra ensuite ouvrir le panneau d’accès vous menant à la cartouche

 

  • Soulever l’ensemble scanner et ouvrez le panneau d’accès à la cartouche.

 

  • Vous pourrez alors enlever la cartouche toner s’y trouvant

 

  • Il vous faudra par la suite tirer sur la languette se trouvant sur la cartouche toner. Faites le jusqu’à ce que la bande adhésive soit complètement sortie de la cartouche laser.

 

  • Après cela, prenez votre consommable et placez celle-ci dans votre imprimante. Attention, vérifiez bien que votre cartouche soit bien positionnée dans votre appareil.

 

  • Une fois que c’est fait, il ne vous restera plus qu’à fermer le panneau d’accès menant à la cartouche et vous pourrez commencer à imprimer
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oct 21

Comment imprimer un mail depuis une tablette Apple

 

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Nous allons voir dans ce tutoriel comment imprimer un mail depuis une tablette Apple.

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles

A noter que vous avez deux options si jamais vous passez par ce biais par imprimer

Si vous utilisez l’application AirPrint

  • Vous allez commencer par lancer le navigateur de votre choix

 

  • Repérez l’icône « imprimer ». Vous devriez alors voir votre imprimante, qui doit être compatible avec Airprint, apparaitre. Il ne vous restera plus qu’à lancer l’impression.

Si vous ne passez pas par l’application AirPrint

  • Il se peut que votre imprimante ne soit pas compatible avec Airprint. Vous avez heureusement des options qui s’offrent à vous.

 

  • Vous pourrez passer par l’application PrintCentral Pro for Ipad, qui sera disponible sur l’App Store. Attention, cette application sera payante (moins de 10 euros).

 

  • Une fois que vous la récupérez, celle-ci se connectera automatiquement à vitre imprimante en WIFI.

 

  • Vous verrez alors le bouton option de l’imprimante. Il vous permettra d’accéder à divers réglages que vous pourrez régler à votre guise.

 

  • Lancez safari, ou Chrome, et vous pourrez ensuite imprimer en vous aidant des boutons «partage » et « Print with PLC Pro »

 

  • Une autre option s’offre à vous. Lancez votre application PrintCentral Pro. Vous verrez alors une liste déroulante apparaitre. Il ne vous restera plus qu’à imprimer le document de votre choix, présent sur votre appareil ou dans votre compte iCloud Drive.
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Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

oct 21

Comment imprimer un mail depuis une tablette Android

 

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Nous allons voir dans ce tutoriel comment procéder pour imprimer un mail depuis votre tablette Android

 

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles

A noter qu’il vous faudra impérativement, sur votre tablette, récupérer le plugiciel qui correspondra à la marque de l’imprimante que vous utilisez. Une fois que vous aurez procédé à l’installation, il vous faudra vérifier la connexion WIFI de votre imprimante et celle de votre tablette. Il faut que les deux soient sur le même réseau !

Pour l’impression :

  • Vous allez dans un premier temps choisir puis ouvrir le document que vous souhaitez imprimer

 

  • Si vous regardez dans le coin supérieur droit, vous devriez voir une icône proposant des « options supplémentaires » . Appuyez dessus

 

  • Vous pourrez ensuite toucher l’option « imprimer »

 

  • Une fois que c’est fait, il vous faudra appuyer sur le nom attribué à votre imprimante, ou sur « enregistrer au format PDF » si jamais vous souhaitez faire apparaitre la liste de vos imprimantes disponibles

 

  • Allez ensuite sur l’icône où est marquée « option supplémentaires »

 

  • Vous pourrez à partir de là modifier les différentes options se présentant à vous, que ce soit le nombre de feuilles à imprimer, l’impression couleur (ou monochrome), le type de papier et son format, etc…

 

  • Dès que vous aurez terminé la configuration de vos paramètres d’impression, il vous faudra appuyer sur la touche « moins » d’option afin de revenir à votre document

 

  • Il ne vous restera plus qu’à toucher l’icône « imprimer » pour lancer le processus d’impression
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Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

oct 18

Comment résoudre les erreurs CC3-202 / CC4-202 / CC3-205 / CC4-205 sur une Brother DCP-J1100DW

 

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Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire pour résoudre les erreurs de type « Erreur CC3-202. », « Erreur CC4-202″, « Erreur CC3-205″ ou « Erreur CC4-205 sur une imprimante Brother DCP-J1100DW

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Brother LC3233 – LC3235

Ce type d’erreur apparait généralement quand vous cherchez à numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®,

Vous devez dans un premier temps vérifier que votre imprimante soit bien connectée au réseau.

Si celle-ci est connectée via le port USB

  1. Vérifiez que le câble USB soit bien branché à votre scanner ainsi qu’à votre ordinateur.
  2. Dans la mesure où vous utiliseriez un concentrateur USB, enlevez le et connectez votre imprimante directement à votre PC
  3. Faites en sorte que le câble entre le PC et l’imprimante soit à deux mètres de distance, voire moins.

Si vous avez une connexion filaire, vérifiez que le câble soit bien raccordé entre l’imprimante et / ou le routeur / point d’accès

Si vous avez une connexion sans fil, vérifiez que le tout soit bien connecté au réseau

Faites une vérification au niveau de votre imprimante, via l’écran LCD

  1. Vérifiez que la date et l’heure soient bien visibles sur l’écran. Si jamais l’écran affiche un message d’erreur, referez-vous à un guide de l’utilisateur, trouvable en ligne
  2. Vous utilisez un pare-feu ou un logiciel de sécurité ? Désactivez celui-ci temporairement

 

Vérifiez que le service stisvc soit bien fonctionnel en arrière-plan

stisvc

  1. Pour cela, allez dans le gestionnaire des tâches de votre PC (en faisant ctrlt, alt , Del). Allez dans Services et assurez-vous que Stisvc soit en cours d’exécution
  2. Si ce n’est pas le cas, faites un clic droit et cliquez sur « démarrer service »

 

  • Essayez sinon de numériser en essayant un autre logiciel come MS Paint, ou Assistant Scanner et Appareil photo ou Windows Galerie Photo

 

  • Redémarrez le PC

 

  • Désinstallez le logiciel / pilote de votre imprimante avant de réinstaller le tout via le Pack logiciel / pilote fourni sur le site du constructeur
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oct 18

Comment résoudre une erreur A22 sur une imprimante Xerox Phaser 1235

 

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Nous allons voir dans ce tutoriel comment résoudre une erreur de type A22 sur les imprimantes Xerox Phaser 1235

 

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des toners compatibles Xerox 006R90293 – 006R90296

 

La cause

Si vous êtes face à cette erreur, cela veut généralement dire que le papier n’est pas sorti correctement de l’imprimante ou de l’unité de fusion, ce qui a provoqué un bourrage papier.

Ouvrez le capot A et vérifiez si vous pouvez éliminer le bourrage.

Autres solutions

  • · Assurez-vous que le poids et le type de papier appropriés sont chargés dans le bac que vous utilisez

 

  • · Assurez-vous également que le papier est chargé correctement dans le bac et qu’il soit bien posé

 

  • · Nettoyez les rouleaux de sortie.

 

  • · Vérifiez que les rouleaux de sortie tournent librement lorsque le train d’engrenages à rouleaux de sortie tourne.

 

  • · Rendez-vous à l’arrière de l’imprimante, inspectez la porte qui dirige l’impression vers le bac de sortie face imprimée dessus ou vers le bac de sortie face imprimée dessous.

 

  • · Il se peut que le problème soit causé par le moteur de l’unité de fusion. Il sera peut être nécessaire de faire un test sur celui-ci. Il se peut que vous ayez besoin de changer la carte de contrôle dudit moteur.
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oct 16

Comment résoudre l’erreur “toner en fin de vie / remplacer le toner” sur les imprimantes Brother DCP, MFC et HL couleur

 

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Nous allons voir dans ce tutoriel comment résoudre l’erreur “toner en fin de vie / remplacer le toner” sur les imprimantes Brother DCP, MFC et HL couleur

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des toners compatibles Brother

  • Alors que votre est imprimante allumée, ouvrez la porte d’accès aux toners.

 

  • Vous verrez alors le message « La couverture est ouverte » apparaitre sur l’écran LCD.

 

  • Appuyez sur le bouton ‘Clear / Back’ pour accéder au menu ‘Reset Menu’.

 

  • Dans le menu « Réinitialiser », vous pourrez faire défiler les options de réinitialisation des cartouches de toner de votre imprimante.

 

  • Vous obtiendrez des options de réinitialisation pour les quatre couleurs (BK, C, Y, M). Si votre imprimante utilise des toners à haut rendement et à rendement standard, vous aurez la possibilité de réinitialiser l’un ou l’autre à votre guise !

 

  • Sélectionnez le format et la couleur de la cartouche de toner que vous souhaitez réinitialiser, puis validez en appuyant sur OK.

 

  • A noter que chaque cartouche doit être réinitialisée individuellement. Appuyez sur ‘1’ pour effectuer la réinitialisation.

 

  • Appuyez sur ‘Clear / Back’ pour sortir du menu, puis fermez la porte et voilà !
 
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oct 14

Comment imprimer votre email

Nous allons voir dans ce tutoriel quelques astuces pour imprimer vos mails depuis différents services ou appareils.

 

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles

Imprimer depuis votre boite Gmail

  • Commencez par lancer l’application Gmail, que ce soit depuis votre PC ou tablette
    Allez ensuite sur le mail que vous souhaitez imprimer. Ouvrez celui-ci
    Allez alors sur le coin supérieur droit de l’email, vous pourrez alors cliquer sur « tout imprimer »

gmail

Imprimer depuis votre boite Outlook

  • Allez d’abord sur le mail que vous désirez imprimer
  • Repérez la barre de commande, qui se situera vers le côté supérieur droit de celle-ci. Cliquez ensuite sur l’icône comprenant trois petits points
  • Choisissez ensuite l’option imprimer
  • Deux fenêtres vont alors s’ouvrir : une qui va afficher le message et une autre qui va afficher des options d’impression

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Vous pourrez alors cloquer sur la touche « ok » ou « imprimer » depuis la fenêtre en question et vous aurez votre mail en main !

Imprimer depuis un iPhone

Pour profiter de cette option, vous devez vous assurer que votre imprimante est bien compatible avec l’option Airprint, qui vous permettra d’imprimer en WIFI sans avoir à connecter directement votre iPad ou votre iPhone à votre imprimante.

  • Pour l’impression, lancez d’abord l’application qui gère vos emails
    Une fois que c’est fait, ouvrez le mail souhaité
    Vous pourrez alors appuyer sur la flèche du bas, puis appuyer sur « imprimer »
    Il ne vous restera plus qu’à imprimer votre document après avoir choisi l’imprimante
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oct 14

Comment imprimer en noir et blanc depuis un Mac

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Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles.

 

  • Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire pour imprimer en noir et blanc depuis votre Mac.

 

  • Vous allez dans un premier temps ouvrir le document à imprimer ( PDF, fichier texte, photo ou autres). Allez ensuite dans le menu « fichier et optez pour l’option « imprimer », comme à votre habitude. Dans la boite de dialogue « imprimer » ouverte, faites scroller le menu jusqu’à que vous arriviez à l’option « paramètres d’impression ». Sélectionnez celle-ci.

 

  • Il devrait normalement y avoir une option « noir et blanc ». Si c’est le cas, sélectionnez là. Si ce n’est pas le cas, allez dans le menu nommé « couleur / échelle de gris ». Sélectionnez ensuite et validez

 

  • A noter qu’il vous sera possible d’enregistrer les paramètres que vous avez choisi afin qu’ils soient les paramètres par défaut.

 

  • Pour cela, allez dans le menu déroulant « préréglage » et sélectionnez dans le menu « enregistrer en tant que «  Il vous faudra ensuite substituer le nom du réglage par défaut avant de valider en appuyant sur « ok ».

 

  • Après cela, il vous faudra cliquer sur le bouton « imprimer » afin de faire un test d’impression. Vous pourrez alors constater si votre document est bien en noir et blanc à sa sortie !
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oct 14

Comment remplacer des cartouches sur une imprimantes Lexmark P315

 

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Nous allons voir dans ce tutoriel comment mettre ou remplacer des cartouches dans une imprimante Lexmark P315

 

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Lexmark 34 / 35

 

Vous allez dans un premier temps allumer votre imprimante

Soulevez ensuite l’unité scanner de celle-ci. En regardant à l’intérieur, le chariot des cartouches devrait être en position de chargement.

1

Il vous faudra ensuite appuyer sur le levier afin d’ouvrir le couvercle de la cartouche.

2

Otez les cartouches et mettez-les de côté

3

Faites attention, il ne fait pas en aucun cas toucher la zone de contact dorée qui se situe au dos de vos cartouches d’encre. Il en va de même pour les buses d’impression, qui se trouvent elle sous les consommables. Vous pouvez ensuite continuer votre opération.

Il vous sera alors possible d’insérer votre cartouche dans l’imprimante. Vous pourrez mettre la cartouche d’encre photo, ou la noire, dans le chariot de gauche, tandis que la zone de droite sera pour la cartouche couleur !

4

Une fois les cartouches insérées, vous pourrez refermer les couvercles d’un coup sec, afin de bien maintenir le tout

5

Il ne vous restera plus qu’à fermer l’unité du scanne et vous pourrez recommencer à imprimer

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