avr 22

Comment résoudre l’erreur 86:01 0X8010003 sur une imprimante HP Designjet 500

designjet500

 

Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir résoudre l’erreur suivante : 86:01 0X8010003 . Cette erreur aura surtout lieu sur les imprimantes traceurs de type HP designjet 500.

Voici les différentes solutions proposées.

  • Il se peut que l’erreur vienne d’un bourrage papier. Si ce n’est pas le cas, commencez par faire une petite vérification au niveau de l’usure de l’axe scan. (ou scan axis). Pour cela, rendez-vous dans les paramètres de l’imprimante et si le taux d’usure est pas loin des 100%, pensez à lubrifier la tige coulissante.

 

  • La charriot pourra sinon être responsable de l’erreur. Celui-ci pourra par exemple se heurter au bloc « service station ». Dans la mesure où le charriot serait bloqué à droite du traceur et resterait immobile, cela voudra dire que le bloc « service  station » n’est plus en mesure d’accéder aux têtes d’impression et qu’il faudra remplacer le dit bloc.

 

  • Pensez sinon à faire un petite vérification au niveau de l’axe du moteur du bloc « service station ». Pour cela, enlevez ce dernier et vérifiez que les tiges soient toutes bien placées. Remettre le tout comme il faut le cas échéant.

 

  • L’erreur peut également provenir du câble d’entrainement. La première version du câble utilisé dans l’imprimante était fait de deux câbles et avait parfois tendance à s’entrechoquer avec l’axe du charriot, voir le bloquer complètement. Procurer vous la seconde version de ce câble d’entrainement afin d’endiguer ce problème.

Retrouvez également toutes nos astuces en vidéo en vous rendant sur notre page Dailymotion!!

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

déc 11

Comment résoudre les erreurs 0xc19a0027 et 0xc1ab001 sur votre imprimante HP

imprimante HP

 

Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir régler les erreurs 0xc19a0027 et 0xc1ab001 sur votre imprimante de marque HP.

Pour l’erreur 0xc1ab001

A noter que cette erreur pour s’afficher comme suit sur votre imprimante :  0xc1ab001- 337:lib_micci2_tango.c

Pour la solution, voila ce que vous devez faire :

  • Vous allez commencer par débrancher le câble d’alimentation de votre appareil
  • Localisez ensuite le bouton “config” et appuyez sur celui-ci pendant quelques secondes
  • Vous pourrez ensuite remettre le câble d’alimentation en place
  • Une fois que la réinitialisation aura été effectuée, il ne vous restera plus qu’à appuyer sur “OK” et voila!

Pour l’erreur 0xc19a0035

Vous allez devoir effectuer une réinitialisation de votre appareil.

  • Vous allez dans un premier temps éteindre votre imprimante.
  • Puis, enlevez le câble d’alimentation situé à l’arrière de votre appareil
  • Attendez ensuite pendant cinq minutes
  • Le temps écoulé, vous pourrez ensuite remettre le câble en place à l’arrière de votre imprimante.
  • Il ne vous restera plus qu’à rallumer votre imprimante et faire un petit test d’impression.
  • Si cette solution ne donne rien, un petit tour sur le site de la marque s’imposera.

A noter que cette erreur signifiera parfois que la tête d’impression de votre machine est HS. Dépendant du type d’imprimante que vous utilisez, la référence de la tête sera CN643A ou CN642A. Il se peut également que ce soit le condensateur de la carte électronique qui ne soit plus en état de marche. Faites appel à un spécialiste en cas de doute.

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

déc 10

Comment résoudre une erreur de type 0XB4050A sur votre imprimante HP

imprimante HP

Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir régler l’erreur de type  0XB4050A sur votre imprimante HP. A noter que cette erreur frappera généralement les imprimantes de modèle HP Deskjet 3050A.

Un reset sera peut-être nécessaire pour vous sortir d’affaire et voici la marche à suivre :

  • Vous allez dans un premier temps enlever le câble USB situé à l’arrière de votre imprimante. Il sera important d’effectuer cette petite opération alors que votre appareil sera toujours allumé.

 

 

  • Par la suite, attendez un petit moment le temps que vous voyiez apparaitre un message sur votre machine vous  demandant de remettre vos consommables en place. Il se peut néanmoins que le message n’apparaisse pas, vous pourrez quand même passer à l’étape suivante.

 

  • Vous allez cette fois-ci enlevez le câble d’alimentation de votre appareil.

 

  • Attendez au moins soixante secondes.

 

  • Remettez ensuite le câble d’alimentation en place. Il se peut que que l’imprimante ne se rallume pas sur le champ. Si c’est le cas, appuyez alors sur la touche “Power” de celle-ci.

 

 

  • Il ne vous restera plus ensuite qu’à remettre le câble USB en place et à procéder à un petit test d’impression.

Retrouvez de nombreux autres tutoriels pour votre imprimante jet d’encre ou laser en vous abonnant à nos chaines vidéos! Vous pourrez ainsi suivre toutes nos actualités et découvrir les dernières astuces en date pour tacler vos problèmes d’impression.

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nov 28

Comment résoudre une erreur de type oxc18a0201 sur une imprimante HP

 

imprimante HP

 

Nous allons voir dans le tutoriel suivant comment faire pour résoudre une erreur de type xc18a0201 sur une imprimante HP. L’opération se déroulera en deux étapes et nous allons vous montrer pas à pas la procédure à effectuer

.

  • Vous allez dans un premier temps mette votre imprimante HP en marche
  • Vous allez par la suite enlever les cartouches d’encre s’y trouvant. Abaissez ensuite les verrous avant de refermer la porte d’accès.
  • Allez du côté du câble d’alimentation et patientez quelques instants, le temps que votre appareil soit complètement éteint.
  • Remettez ensuite le câble en place, un message de type “insérez les cartouches” devrait alors faire son apparition.
  • Faites une petite vérification au niveau des contacts en cuivre de vos cartouches ainsi que sur ceux se trouvant à l’intérieur du support de cartouche.  Faites en sorte que le tout soit propre et n’hésitez pas à utiliser un petit torchon propre pour bien essuyer le tout.
  • Replacez vos cartouches d’encre à l’intérieur.
  • Eteignez votre imprimante avant de rallumer celle-ci tout de suite après

Vous allez ensuite passez à la seconde étape de l’opération

  • Enlevez le câble d’alimentation de votre imprimante
  • Vous allez ensuite appuyer au même moment sur les touches “AIDE” et “OK”. Ne les lâcher surtout pas.
  • Remettez ensuite votre câble en place, sans lâcher les deux boutons en question.
  • Vous devriez alors avoir un message de type “DERIVE CLEAR” sur votre écran. Vous allez pouvoir relâcher les boutons.
  • Il ne vous restera plus qu’à rallumer votre imprimante et faire un petit test d’impression.

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oct 09

Comme résoudre un problème de type “plus de papier” sur une imprimante HP

imprimante HP

Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir régler un problème de papier sur votre imprimante jet d’encre HP. En effet, il se peut que vous ayez à faire à un message de type “plus de papier” lors de l’utilisation de votre appareil. Voila ce que vous pouvez faire pour vous sortir d’affaire.

  • Vous allez dans un premier temps mettre  votre appareil en marche
  • Une fois que c’est fait, vous allez enlever le câble d’alimentation.
  • Mettez le câble de côté avant d’aller faire un petit tour pendant au moins 5 minutes.
  • Quand le temps sera écoulé, prenez le câble de votre imprimante et remettez le en place.
  • Dans la mesure ou votre appareil ne s’allumerez pas automatiquement, il vous suffira tout simplement d’appuyer sur la touche ON/OFF de celui-ci.

Vérifiez si le problème est toujours là ou pas. Si c’est toujours le cas, voici une solution alternative.

  • Vous allez commencer par enlever le papier présente dans l’imprimante.
  • Si jamais le bac de votre imprimante peut s’enlever, procédez à son “extraction”.
  • Après avoir fait cela, faites en sorte de remettre le tout dans l’ordre inverse.
  • Rallumez votre imprimante et vérifiez si l’erreur persiste encore.

Il sera également bon de vérifier, dépendant du modèle d’imprimante que vous utilisez, si les galets présents sont bien propres. Si ce n’est pas le cas, un bon nettoyage avec le produit adéquat sera de mise. N’hésitez pas à jeter un petit coup d’œil à notre vidéo pour savoir comment bien vous y prendre!

 

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juil 07

Faire marcher une vieille imprimante HP Laserjet 1010 sous Windows 7

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des toners compatibles HP Q2612A

 

Bien que le monde de l’impression nous offre régulièrement des machines de guerre de moins en moins chères, il arrive parfois que l’on garde son ancienne imprimante à portée de main pour moult raisons. Il arrive néanmoins que les grands noms de l’impression oublient les anciens modèles lorsqu’il s’agira de mettre les pilotes à jour, vous condamnant ainsi à vous séparer bon gré mal gré de votre ancienne imprimante. N’ayez crainte cependant, vous avez la possibilité de changer tout ça grâce à une petite astuce de derrière les fagots.

Cette petite astuce s’adressera principalement aux possesseurs d’imprimantes HP Laserjet 1010 donc à bon entendeur. Plusieurs utilisateurs ont expérimenté la procédure suivante avec un certain succès :

  • Il vous faudra dans un premier temps mettre votre imprimante en marche.

 

  • Une fois que c’est fait, rendez-vous sur votre ordinateur et allez dans le menu de démarrage.

 

  • Rendez vous ensuite sur Périphériques et imprimantes.

 

  • Une fois dessus, cliquez sur ajoutez une imprimante.

 

  • Vous ensuite voir une boite de dialogue apparaitre, choisissez d’ajouter une imprimante locale.

 

  • Lorsque ce sera le cas, faites en sorte que l’option “sélectionnez un port existant” soit sélectionnée, pas l’autre!!

 

  • Cliquez ensuite sur le menu déroulant choisissez alors le port DOT4_001 avant de cliquer sur suivant.

 

  • Repérez ensuite le bouton de mise à jour Windows et lorsque cela vous sera demandé, choisissez sélectionnez la HP PCL5 dans la liste qui apparaitra. ( à noter que le pilote de la Laserjet 1150 marcherait également selon certaines sources).

 

  • Cliquez ensuite sur “suivant” et dans la prochaine boite de dialogue qui apparaitra, changez alors le nom de l’imprimante à HP Laserjet 1010.

 

  • Il ne vous restera plus qu’à cliquer sur suivant et vous devriez avoir un nouveau pilote qui pourra faire fonctionner votre imprimante.

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

juin 25

Régler les erreurs 59.30 et 51.21 sur une imprimante laser HP

 

 

Possesseurs d’imprimantes laser HP? Vous aurez peut-être à faire face à des erreurs de type 59.30 ou 51.21.  Nous allons vous montrer de quelle manière vous allez pouvoir vous sortir d’affaire dans le tutoriel suivant.

 

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des toners compatibles HP 642A

Pour l’erreur 59.30

Cette erreur viendra généralement de votre four et concernera les imprimantes de  modèles HP CLJ 3000, 3600, 3800 , 4600, 4700, 5550 , CP4005 , M5035 etc

  • Dans un premier temps, éteignez votre imprimante pendant au moins 5 minutes avant de rallumer le tout
  • Ouvrez le capot se trouvant sur la gauche pour vérifier qu’aucun morceau de papier ou autre objet ne soit venu s’y loger.

Si cela ne donne rien, il se peut que certaines pièces de votre appareil soient à changer, à savoir :

  • Le four en lui-même
  • Le moteur d’entrainement de celui-ci.

Pensez également à jeter un petit coup d’œil aux connecteurs du four (référence J5008) ainsi que celui sur le driver PCA (J213) pour voir s’ils sont bien branchés.

Pour une erreur de type 51.21

Cette erreur viendra d’un petit soucis au niveau de votre scanner du cyan et pourra s’afficher de la manière suivante : 51.21 Error Turn off then on

  • Comme pour la première erreur , commencez par éteindre votre imprimante
  • Rallumez celle-ci après une petite minute et attendez qu’elle soit en marche pour faire une vérification et pourquoi pas un petit test d’impression.
  • Pensez également à vérifier que l’imprimante soit bien branchée sur une prise murale et non une multi-prise. Faites le changement si c’est le cas.

    Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

mai 26

Comment résoudre les erreurs de type 0XD0620230 et 0xf0af8004 sur une imprimante HP

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles HP

 

Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir régler les problèmes de type 0XD0620230 et 0xf0af8004 sur votre imprimante HP

Pour les erreurs de type 0XD0620230  :

  • Commencez par mettre en marche votre  imprimante avant d’ôter les cartouches d’encre s’y trouvant
  • Enlevez le câble d’alimentation tout en gardant l’imprimante allumée (ne l’éteignez surtout pas )
  • Localisez les boutons “#”, “6” et  “Power” et appuyez simultanément sur les trois boutons en question
  • Maintenant les trois boutons appuyées avant de replacer le câble de l’imprimante. Vous pourrez ensuite cesser d’appuyer au moment où vous verrez l’écran de votre imprimante s’éteindre ou s’allumer, c’est selon.
  • Remettez vos paramètres en place (langue etc) avant de remettre les cartouches d’encre en place.
  • Il ne vous restera plus qu’à appuyer sur la touche setup et procéder à un petit test d’impression pour conclure.

Pour les erreurs de type 0xf0af8004 :

  • Enlevez le câble USB de l’imprimante sans pour autant éteindre cette dernière
  • Enlevez les cartouches d’encre et mettez les de côté.
  • Vous devriez alors voir un message vous demandant de réinstaller les cartouches apparaitre. ne faites rien pour le moment
  • Enlevez ensuite le câble d’alimentation. Attendez une petite minute avant de remettre le câble en place. Si votre imprimante ne se rallume pas automatiquement, à vous de la redémarrer.
  • Replacez ensuite les cartouches d’encre à l’intérieur
  • Il est fort possible que votre imprimante vous demande une page de calibration. Si c’est le cas, acceptez.
  • Vous pourrez ensuite remettre votre câble USB et procéder à un petit test d’impression.

 

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

avr 25

Comment résoudre une erreur de type 49.23A1 sur une imprimante HP Laserjet P3005

 

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des toners compatibles HP 51A / 51x

 

 

Si vous possédez une imprimante de type HP Laserjet P3005, il se peut que vous ayez à faire  à une erreur de type 49.23A1  sur celle-ci. Nous allons vous montrer dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir vous sortir d’affaire.

  • Commencez par éteindre votre appareil avant de rallumer celui-ci

 

  • Essayez ensuite de déterminer si l’erreur a lieu à intervalle régulière, pendant que vous êtes en train d’imprimer ou lorsque vous êtes en train de rallumer celle-ci.

 

  • Si jamais l’erreur apparait pendant que voue êtes en train d’imprimer quelque chose, essayez de voir si c’est le cas lorsque vous êtes en train d’imprimer depuis un ordinateur spécifique ou une application ou un dossier en particulier. Si jamais d’autres ordinateurs peuvent utiliser l’imprimante en toute quiétude ou si d’autres fichiers  peuvent être imprimés, le problème viendra alors d’un fichier/ordinateur très spécifique. Assurez vous que votre imprimante possède les pilotes les plus récents.

 

  • Essayez de vous rendre sur le site de la marque ( à l’adresse suivante : www.hp.com/support/LJP3005 ) . Cliquez ensuite sur “télécharger  les dernies pilotes ou logiciels”. Vérifiez ensuite les spécificités du dernier firmware en date, spécificités se trouvant en bas de la page. Si les versions proposées sont plus récentes que celle actuellement installée sur votre imprimante, vous devrez alors faire une petite mise à jour.

 

  • Essayez sinon d’imprimer quelque chose depuis un programme différent. Si jamais cela fonctionne, revenez sur le programme que vous utilisez d’habitude et essayez d’imprimer un autre fichier. Si le message d’erreur apparait uniquement avec un certain type de programme, contactez la hotline du programme en question pour avoir de l’aide. Contacte sinon le service d’HP si le problème persiste.

avr 23

Comment résoudre une erreur 0×61000016 ou 0x6100000e sur une imprimante HP

 

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles HP

 

Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir bous débarrasser d’une erreur de type 0×61000016 ou 0x6100000e lorsque celle-ci vient perturber vos impressions.

Solution 1

  • Sans éteindre votre imprimante, enlevez le câble USB  de celle-ci.
  • Enlevez par la suite les cartouches d’encre se trouvant à l’intérieur
  • Attendez qu’un message vous demandant de réinstaller les cartouches apparaisse sur le panneau de votre appareil
  • Puis, débranchez le câble d’alimentation se trouvant à l’arrière de la machine.
  • Attendez une petite minute avant de remettre en place le câble d’alimentation. Si votre imprimante ne se rallume pas appuyez alors sur la touche “ON” de celle-ci.
  • Replacez les cartouches et fermez le capot
  • Si jamais on vous demande d’imprimer une page test, faites le
  • Remettez enfin votre câble USB en place et vous pourrez faire un test d’impression

Solution 2

Le problème pourrait venir de la tête d’impression

  • Une petit nettoyage de celle-ci pourra s’avérer utile pour recommencer à imprimer. Retrouvez notre petite vidéo vous expliquant pas à pas la marche à suivre pour pouvoir redonner un coup de peps à vos têtes d’impression.