Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles HP 300
Nous allons voir de quelle manière vous allez pouvoir vous débarrasser de l’erreur de type C4EB8802 lorsque votre imprimante HP en est victime! A noter que cette erreur se retrouvera notamment sur les imprimantes de type Photosmart D110A, C4780, 4683, 4680 et consorts.
Solution 1
- Commencez par allumer votre imprimante
- Enlevez le câble USB mais également le câble d’alimentation de l’appareil.
- Attendez au moins une trentaine de secondes avant le câble d’alimentation en place
- Allumez ensuite votre imprimante et faites un test d’impression
Solution 2
- Si jamais l’erreur est toujours présente, voila ce que vous pouvez faire.
- Débranchez encore une fois le câble d’alimentation tout en gardant l’imprimante allumé.
- Repérez les boutons “OK” et “AIDE” et appuyez sur les deux touches en replaçant le câble d’alimentation.
- Rallumez votre imprimante en faisant une fois de plus une test d’impression
Solution 3
- Nous allons cette fois-ci nous intéresser au pilote d’impression et au software de l’imprimante. Désinstallez le tout Avant d’enlever le câble USB de votre imprimante. Rebooter l’imprimante avant de reconnecter le tout. Rendez vous ensuite sur le site d’HP pour télécharger les drivers adéquats.
Solution 4
- Pensez également à jeter un coup d’œil du côté de votre pare-feu. Il se peut en effet que votre imprimante y soit bloquée. Si c’est le cas, décochez l’option et refaites un petit test d’impression.
Solution 5
-
Pensez également à vérifier que les câbles flexibles soient bien en place. Si ce n’est pas le cas débranchez votre imprimante et remettez le tout en place
Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.
Nous Suivre sur Google+avr 17Comment résoudre une erreur de type 0xc19a0023 sur une imprimante HP
Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles HP 364
Cette erreur intervient souvent sur les imprimantes HP de modèles Photosmart D7560, D5460, C5580, C5380, C6380 et consorts. Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir régler votre problème.
Solution 1
- Eteignez votre imprimante et enlevez le câble d’alimentation durant une trentaine de secondes avant de remettre le tout en place. Rallumez votre imprimante dans la foulée et faites un test d’impression.
Solution 2
- Appuyez sur la touche “flèche gauche” pendant quelques instants
- Appuyez ensuite sur la touche “setup” avant de les relâcher tout les deux
- Faites de même avec la touche “flèche droite” de votre imprimante jusqu’à voir apparaitre le menu de configuration du système sur l’écran. Validez avec la touche “OK”
- Vous devriez alors voir apparaitre un message de type ”Hardware failure status” . Si ce n’est pas le cas, faites bouger vos flèches jusqu’à vous placer sur le message. Validez avec “OK”
- Un message de type “Hardware failure status : clear.” devrait apparaitre. Validez avec la touche “OK”. Un autre message devrait apparaitre, indiquant que le “hardware faulire status” est “cleared” et qu’il vous faudra appuyer sur “cancel” pour valider. Sortez en validant avec “Cancel”
- Appuyez sur la touche “Cancel” autant de fois que possible, de sorte à ce que le message de bienvenue apparaisse sur l’écran de votre imprimante (ou un message de type “ink système failure”). N’imprimez pas de page à ce moment!!
- Eteignez votre imprimante avant de débrancher le câble d’alimentation du mur et de l’imprimante. Attendez 30 secondes avant de brancher le câble à la prise murale puis sur l’imprimante elle-même.
- Rallumez ensuite le tout. Un message vous demandant d’utiliser la touche “ON” pour éteindre votre imprimante (suivi d’un message vous demandant d‘appuyer sur “ok” ) pourrait apparaitre. Appuyez sur “OK”. Il se peut que votre imprimante se réinitialise, attendez que ce soit fait et une page devrait par la suite s’imprimer. Faites en sorte sinon d’imprimer vous même une feuille pour voir si l’imprimante est de nouveau opérationnelle
Solution 3
- Eteignez votre imprimante avant d’enlever le câble d’alimentation du mur et de l’imprimante.
- Enlevez les cartouches d’encre avant de rebrancher le câble d’alimentation (attendez deux minutes avant de le faire )
- Rallumez votre imprimante avant de réinstaller les cartouches d’encre (un message vous demandera de le faire)
Solution 4
- Débranchez le câble USB sans éteindre l’imprimante. Enlevez ensuite les cartouches.
- Attendez que le message vous demandant de réinstaller les cartouches apparaisse. Enlevez alors le câble d’alimentation de l’imprimante.
- Attendez une minute avant de le remettre. Rallumez l’imprimante si elle ne le fait pas automatiquement
- Replacez les cartouches
-
Si l’on vous demande d’imprimer une page test, faites le. Rebranchez le câble USB avant de tenter une nouvelle impression.
Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.
Nous Suivre sur Google+avr 16Comment résoudre une erreur de type 0x61011beb sur votre imprimante HP
Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles HP 920
Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir vous débarrasser d’une erreur de type 0x61011beb sur une imprimante HP . Les imprimantes pouvant être touchées par cette erreur sont les suivantes : HP Photosmart D5460, D5463, D5468 et C390A, sans oublier les HP Officejet 6500
Pour la première solution, voila comment vous y prendre :
- Déconnectez le câble USB de votre PC tout en gardant votre imprimante allumée. Enlevez ensuite les cartouches d’encre
- Enlevez le câble d’alimentation de la prise et attendez pendant une petite minute. Rallumez l’imprimante si elle ne se rallume pas d’elle même.
- Attendre qu’on vous demande de réinstaller les cartouches avant de le faire. Si on vous demande de faire un recalibrage, laissez faire votre imprimante.
- Vous pourrez ensuite rebrancher le câble USB sur le PC et faire un essai
Seconde solution :
- Essayez de brancher votre imprimante directement sur une prise murale si ce n’est pas le cas
- Si vous avez un modèle de type all-in-one enlevez le câble USB/Ethernet ainsi que le câble d’alimentation de la prise murale et de l’imprimante en vérifiant que l’appareil soit bien allumé. Attendez une trentaine de secondes.
- Remettez le câble d’alimentation en place (sur l’imprimante et sur le mur ) et vérifiez que le tout fonctionne.
Solution trois :
- Eteignez le tout et enlevez le câble d’alimentation du mur. Replacez le tout en vérifiant qu’il soit bien branché. Vérifiez aussi que le bac de l’imprimante soit bien en place. N’hésitez pas à l’enlever et à le remettre en place si besoin est.
Solution quatre :
-
Enlevez le câble d’alimentation de l’imprimante alors qu’elle st allumée et attendez 20 secondes.
-
Remettez le câble en place en appuyant simultanément sur # et 6
-
Continuez à maintenir les boutons jusqu’à voir apparaitre un message annonçant un reset sur le panneau de l’imprimante.
Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.
Nous Suivre sur Google+avr 15Comment régler une erreur de type 5100 ou 5110 sur une imprimante de type Canon
Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Canon
Si jamais vous avez une erreur de type 5100 ou 5110 qui apparait sur votre imprimante Canon, vous allez pouvoir régler le tout en suivant les instructions qui suivent.
- Vous allez dans un premier temps éteindre votre imprimante.
- Ouvrez ensuite le capot de cette dernière et déplacer le support contenant les cartouches d’encre vers le milieu.
- Otez les cartouches et remettez les en place par la suite.
- Refermez ensuite le tout et procédez à un petit test d’impression
Si jamais cette solution ne fonctionne pas , essayez les options suivantes :
- Il se peut que la tête d’impression de l’imprimante soit obstruée par quelque chose. Jetez un petit coup d’œil et n’hésitez pas à donner un petit coup d’air sec histoire de déloger les objets un peu trop petits.
- Il se peut également que le problème vienne de l’encoder strip ( la bande plastique grâce à laquelle la tête d’impression peut se déplacer). Prenez un chiffon propre et nettoyez bien le tout.
- Il se peut également que de l’encre se soit installée du côté de la tête d’impression (vers la droite de l’imprimante). Jetez également un petit coup d’œil de ce côté et nettoyez le tout si besoin est en vous aidant d’un chiffon propre légèrement humidifié.
- Vous pourrez sinon essayer d’appuyer pendant une dizaine de secondes sur le bouton resume de l’imprimante et faire un essai par la suite.
Retrouvez nos autres conseils et astuces en vous rendant sur nos différentes chaines vidéos! Apprenez ainsi à vous occuper de votre imprimante et à dépanner celle-ci en cas de pépin.
Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.
Nous Suivre sur Google+avr 09Comment mettre les compteurs d’une imprimante Brother à zéro
Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Brother LC1000
Cette manipulation s’avèrera nécessaire si jamais vous avez à faire à certains types d’erreur (l’erreur 46 par exemple). Vous pourrez utiliser cette technique sur les imprimantes suivantes : DCP-130C, DCP-135C, DCP-150C, DCP-330C, DCP-540, DCP-750CW.
- Pour commencer, vous allez mettre votre imprimante Brother en marche
- Vous allez ensuite appuyer sur les touches suivantes : pour commencer la touche “MENU”, puis la touche “MARCHE MONO”. Vous devrez ensuite appuyer sur la flèche du haut à quatre reprises. Attention, vous allez devoir appuyer sur celle-ci en quatre fois mais en cinq secondes seulement donc soyez rapide. Vous passerez alors en mode maintenance.
- Vous allez faire en sorte de faire apparaitre le chiffre “80” sur votre imprimante. Utilisez pour cela la touche haut ou bas et il ne vous restera plus qu’à valider avec la touche MENU ou OK, dépendant du type d’imprimante que vous utilisez.
- Revenez à la touche Marche Mono encore une fois et appuyez sur celui-ci plusieurs fois jusqu’à ce que vous arriviez au compteur de purge.
- Il va vous falloir mettre le compteur à “00000”. Pour cela, vous allez devoir faire apparaitre une série de chiffre sur l’écran. Faites d’abord apparaitre le “2” avec la touche haut ou bas avant de confirmer. Faites ensuite la même chose pour faire apparaitre le chiffre 7(validez), le chiffre 8 (validez) et enfin le chiffre 3 avant de valider une dernière fois.
Sortez ensuite en appuyant sur la touche arrêt ou sortie et il ne vous restera plus qu’à sortir du mode maintenance en entrant les chiffres 9 et 9 avec l’une des flèches et voila!
Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.
Nous Suivre sur Google+avr 08Comment résoudre une erreur de type 0xc18a0301 sur une imprimante HP
Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles HP
Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle façon vous allez pouvoir vous tirer d’affaire si jamais vous avez à faire à un erreur de type 0xc18a0301 sur votre imprimante HP
Pour la première solution :
- Commencez par mettre votre imprimante en marche
- Dès qu’elle est opérationnelle, repérez les boutons “9” et “#” et appuyez sur les deux boutons en question sans les relâcher.
- Pendant que vous maintenez le tout, enlevez le câble d’alimentation de l’appareil. Attendez ensuite une trentaine de secondes avant de rebrancher le câble .
- Vous verrez alors le logo de la marque disparaitre de l’écran, vous pourrez alors cesser d’appuyer sur les deux boutons.
- Remettez votre imprimante en marche et remettez vos paramètres favoris sur celle-ci.
- Votre imprimante partira alors en maintenance pendant quelques minutes et vous pourrez essayer d’utiliser celle-ci une fois qu’elle sera prête.
Pour la seconde solution
- Commencez par débrancher votre imprimante
- Vous allez tentez cette fois-ci d’appuyer sur les boutons “annuler” et “ok” pendant 60 secondes.
- Remettez ensuite le câble d’alimentation en place.
- Rallumez votre imprimante (avec le bouton “activer”) avant d’appuyer sur le bouton “annuler” pour éteindre votre imprimante.
- Rallumez une fois de plus votre imprimante avec la touche “activer” et vous pourrez ensuite refaire un test pour vois si l’erreur a disparu pour de bon!
Pour voir encore d’autre tutoriels pour dépanner vos imprimantes, n’hésitez pas à vous rendre sur nos différentes chaines vidéos pour pouvoir voir nos vidéos vous montrant astuces et solutions pour vous sortir de vos différents problèmes.
Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.
Nous Suivre sur Google+avr 06Comment résoudre une erreur de type W-02 et vos problèmes de pages blanches sur une imprimante Epson
Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Epson
Votre imprimante Epson est victime d’une erreur W-02? Nous allons vous montrer comment faire pour vous tirer de ce mauvais pas. Nous allons également vous montrer quoi faire en cas d’impression de pages blanches sur votre imprimante.
Dans le cadre d’une erreur W-02, voila ce que vous devrez faire
- Cette erreur est souvent la résultante d’un bourrage de papier ayant eu lieu sur votre imprimante. Vous avez de fortes chances de recevoir en prime des messages de type « Bourrage Hs tens » ou « bourrage retirer papier coincé » histoire de corroborer le tout.Dans un premier temps jetez un petit coup d’œil dans votre imprimante pour voir si aucune feuille de papier ne s’y est coincée.
- Si vous pensez qu’un objet plus petit (trombone etc.) soit venu s’y glisser, n’hésitez pas à prendre une bombe d’air sec pour essayer de déloger celui-ci.
- Attention, il se peut également que le problème vienne de l’un des capteurs de votre imprimante. Une réparation plus poussée sera alors requise.
- Pour ce qui est des pages blanches, le problèmes viendra la plupart du temps des buses. En effet, si votre encre a séché à l’intérieur, vos impressions risquent de faire pâle figure. Un petit nettoyage à base de solvant fera le plus grand bien à votre imprimante et jetez un coup d’œil à la vidéo ci-dessous pour bien réaliser l’opération.
Pensez également à vérifier que la nappe de la tête d’impression soit raccordé comme il faut à votre imprimante. Dans le pire des cas votre tête pourra avoir rendu l’âme et un remplacement de celle-ci sera alors nécessaire.
Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.
Nous Suivre sur Google+avr 05Comment résoudre une erreur de type E42/5010 ou 5,156,61 sur une imprimante Canon
Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Canon
Nous allons voir la marche à suivre pour résoudre des problèmes de type 5010 / E42 ou 5,156,61 lorsque ceux-ci surviennent sur votre imprimante Canon!
Dans le cas d’une erreur 5,156,61 :
- Il se peut que le problème vienne de votre câble USB. Si vous utilisez par exemple celui-ci via un hub USB, essayez plutôt de brancher votre câble directement sur votre imprimante.
- Toujours en ce qu’il s’agit de votre câble USB, si jamais la solution précédente ne fonctionne pas, essayez de brancher le tout sur un autre port USB de votre PC. Si même après cela votre imprimante refuse de fonctionner, il sera peut être bon d’investir dans un autre câble USB.
Si la solution des câbles USB de donne toujours rien, essayez de passer par cette méthode :
- Désinstallez le pilote de votre imprimante.
- Puis, déconnectez votre imprimante et éteignez celle-ci.
- Rendez-vous sur le site de Canon et téléchargez la dernière version du pilote disponible.
- Installez le nouveau pilote avant de refaire un test.
Dans le cadre d’une erreur de type 5,156,61 :
Ce type d’erreur nécessitera la plupart du temps l’intervention d’un technicien mais vous pouvez toujours essayez deux solutions avant toute chose. N’oubliez pas d’éteindre votre imprimante et de la débrancher avant de faire ces manipulations à venir!
Solution 1
- Rendez vous sur le côté droit de l’imprimante et enlevez les trois visses s’y trouvant. Enlevez ensuite le capot.
- Si jamais un câble est débranché remettez celui-ci en place.
- Replacez ensuite le capot
Solution 2
Il se peut également qu’un câble soit coupé. Effectuez la même opération que la solution 1 et vérifiez si aucun câble n’est sectionné. Si c’est le cas, tirez les deux morceaux vers l’extérieur avant de refixer le tout avec du ruban isolant. Remettez ensuite le tout en place.
Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.
Nous Suivre sur Google+avr 02Comment résoudre une erreur de type CC4-202-0000008 sur une imprimante Brother
Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des toners compatibles Brother TN-2210 / TN-2220
Votre imprimante Brother est victime d’une erreur de type CC4-202-0000008? Nous allons vous montrer dans ce tutoriel toutes les étapes pour vous sortir de cette mauvaise passe! A noter que vous avez surtout des chances de tomber sur cette erreur si vous possédez une imprimante de modèle suivant : MFC-7860DN, MFC-7360N, MFC-7840W, DCP-J525W, DCP-J752DW.
- Il va vous falloir dans un premier temps télécharger le dernier pilote en date pour votre imprimante. Rendez vous pour cela sur le site de la marque. Laissez ensuite le pilote de côté pour l’installer plus tard.
- Téléchargez ensuite le programme CCleaner en ligne
- Rendez ensuite dans c:/Users/AppData/Local/Temp . Si jamais vous ne trouvez pas le répertoire en question il se peut que vous ayez à afficher les fichiers cachés. Une fois que c’est fait vous pourrez alors vider le dossier.
- Une fois l’opération terminée, vous pourrez alors désinstaller le pilote de votre imprimante et installer celui que vous aviez préalablement téléchargé.
- Lancez ensuite une opération de nettoyage avec CCleaner .
- Une fois l’opération terminée éteignez votre imprimante et déconnectez celle-ci de votre PC.
- Redémarrez votre ordinateur avant d’installer une nouvelle fois les pilotes que vous avez téléchargés.
- On vous demandera alors de rebrancher l’imprimant en rebranchant le câble USB. Faites le avant de rallumer votre imprimante.
- Redémarrez votre ordinateur une fois de plus et voila!
Il se peut également que le problème vienne de l’utilitaire scan et fax de Windows. Vérifiez que celui-ci fonctionne bien avec le scanner et si ce n’est pas le cas téléchargez l’utilitaire Twain Reset
Installez celui-ci avant de redémarrer votre ordinateur. Essayez par la suite d’utiliser le logiciel de scan de l’imprimante
Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.
Nous Suivre sur Google+avr 01Comment résoudre les erreurs E-90 et E-02 sur votre imprimante Epson
Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Epson
Votre imprimante est victime d’une erreur de type E-90 ou E-02? Nous allons vous montrer dans les lignes suivantes quelles sont les procédures pour pouvoir résoudre ces problèmes en moins de deux.
Dans le cadre d’une erreur E-90 :
- Le problème pourrait survenir des roues dentées se trouvant sur la droite ou sur la gauche. Il se peut en effet qu’un objet (un trombone ou un morceau de papier par exemple ) soit venu entraver le bon fonctionnement de l’ensemble. Pour régler tout ça, commencez par enlever le couvercle de votre imprimante jet d’encre
- Vous trouverez alors un cache au niveau du scanner (en dessous). Démontez le tout en faisant attention à ne rien casser.
- Regardez alors si un objet quelconque est effectivement venu se loger dans les roues. Otez alors celui-ci avant de remettre le tout en place.
- Le problème peut sinon venir d’un film autocollant placé a niveau de la plasturgie se situant à l’arrière de la tête d’impression. L’autocollant en question a pu se détacher et atterrir sur la courroie transparente, paroi permettant au bloc d’impression de votre imprimante de se déplacer. Vérifiez si l’autocollant ne s’est effectivement pas décollé et ôtez celui-ci si c’est le cas.
En cas d’erreur de type E-02
- Jetez un coup d’œil au niveau de votre cartouche d’encre et nettoyez les contacts de celle-ci avec un chiffon doux et propre. Vérifiez que l’encre coule correctement en pressant votre cartouche et remettre cette dernière dans votre imprimante.
- Vous pouvez sinon allumez votre imprimante avant de débrancher et de rebrancher le câble USB de celle-ci. Essayez ensuite de remettre la tête d’impression en place.
-
Si les deux solutions ne donnent rien, enlevez les cartouches d’encre de votre imprimante tout en gardant celle-ci allumée. Eteignez ensuite votre imprimante avant de la rallumer et de remettre les cartouches en place.
Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.
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