déc 07

Comment résoudre une erreur 1700 sur une imprimante Canon

 

imprimante canon

 

Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire pour régler une erreur de type 1700 sur une imprimante Canon. A noter que cette erreur aura lieu quand l’absorbeur d’encre usagée est quasi plein.

  • Vous pouvez dans un premier temps simplement appuyer sur la touche « OK » pour passer outre l’erreur. Si vous ne faites rien après quelques semaines, vous risquez alors d’avoir une autre erreur, 5B00, qui viendra perturber votre imprimante.

Voici d’autres solutions pour votre problème :

  • Dans la mesure où votre imprimante ne serait pas reliée à votre PC par un câble USB, il sera important de passer par ce mode de connexion pour la suite

 

  • Téléchargez ensuite l’application SERVICE TOOL v3400. Attention l’utilisation de cette application s’applique surtout aux imprimantes Canon utilisant des cartouches de type CLI526-PGI525 (au plus tard). Il est strictement déconseillé d’utiliser l’application si vous avez une imprimante utilisant des cartouches CLI551-PGI550 ou plus récentes. Attention, l’utilisation de cette application est peu efficace en mode WIFI / Réseau, vous risquez d’avoir que des champs grisés.

 

  • Une fois que vous avez téléchargé l’application, décompressez celle-ci et ouvrez là.

 

  • Cherchez l’onglet « main ». Vous devriez voir un champ se nommant « Clear ink counter » . Cliquez sur main, avant d’actionner la touche Set.

 

  • Remettez ensuite l’imprimante en monde WIFI ou réseau.

 

  • Vous pouvez sinon faire changer votre absorbeur d’encre par un professionnel

Vous êtes prêts à imprimer à nouveau ? Découvrez nos solution d’impression dans la vidéo ci-dessous  !

Entrez la légende de la vidéo ici

 

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

juil 02

Comment résoudre une erreur de type E015-0001 sur les Canon i-SENSYS MF series

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Nous allons voir dans le tutoriel de quelle manière vous allez pouvoir résoudre une erreur de type E015-0001 sur les imprimantes Canon. Cette erreur concernera notamment les imprimantes de modèle Canon i-SENSYS MF623C, MF8350Cdn, mf9280cdn, MF634dw, etc

 

Première solution

  • L’erreur est peut-être causée par le capteur de position du développeur qui ne fonctionnerait plus. (ou du moteur principal et même de la carte contrôleur PCB.

 

  • Faites une vérification au niveau du capteur de position d’origine du développeur. et des autres éléments cités. 

 

Seconde solution

  • L’erreur vient peut-être du bac papier 1 : le plateau ne se soulèverait pas.

 

  • Commencez par enlever le bac papier

 

  • Vous allez ensuite éteindre l’imprimante avant de la rallumer

 

  • Remettez le bac papier en place et faites un test pour voir si le tout fonctionne à nouveau

 

                              

 

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mar 01

Précautions à prendre lors du nettoyage de tête d’impression EPSON

epson

 

Dans le mesure où vous voudriez faire un nettoyage de votre imprimante Epson (notamment les modèles stylus photo px 720 ) en utilisant notre solvant spécial, des précautions sont de mise avant de faire quoi que ce soit de dommageable pour votre appareil.

Il est important de bien surveiller les durites (voir photo ci-dessous) lorsque vous injectez le solvant. Il est très important d’effectuer l’opération délicatement, sans quoi vous risqueriez de rendre les durites trop rigides, bloquant le solvant et causant une erreur au démarrage. La tête d’impression risque ainsi d’être bloquée.

 

durite2

Si jamais vous vous retrouvez avec des durites bloquées, voici quelques solutions pour vous sortir d’affaire :

Vous pouvez allumer votre imprimante plusieurs fois d’affilée afin de réinitialiser celui-ci. Lancez ensuite un ou plusieurs nettoyages de la tête afin d’évacuer le solvant

Dans la mesure où cette méthode ne donnerait rien essayez cette solution

  • Enlevez les vis se trouvant autour de la tête d’impression
  • Enlevez ensuite les vis maintenant les durites sur ces dernières, cela permettra de faire descendre la pression.
  • Durant cette opération, il sera IMPERATIF d’avoir du papier absorbant à portée de main afin de s’occuper du solvant qui jaillira.
  • Revissez ensuite la tête en faisant attention à ne pas endommager les nappes électriques avec votre tournevis.

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oct 16

Comment résoudre une erreur de type E000 sur une imprimante Canon

Nous allons voir fans ce tutoriel comment faire pour régler une erreur de type E000 sur les imprimantes-copieurs Canon.

A noter tout d’abord que cette erreur peut être causée par l’un des problèmes suivants :

  • Le contact élément chauffant est oxydé ou grillé.
  • Un élément chauffant (H1, H2 ou H3) défectueux.
  • Un fusible a grillé.
  • Un problème au niveau de la thermistance TH1 (Mauvais contact ou câble sectionné).
  • Le thermocontact ouvert.
  • La carte d’alimentation C.A/ S.S.R. ou Triac Q1est défectueuse.
  • La carte de commande défectueuse.

Vous pouvez éventuellement faire un reset de votre appareil en faisant la manipulation suivante.

Commencez par appuyer sur le bouton visible sur la photo ci-dessous

1

Appuyez ensuite sur les touches « 2 » et « 8 » simultanément

2

Appuyez une fois de plus sur ce bouton

1

Rendez-vous ensuite sur l’écran d’affichage de votre imprimante. Cliquez ainsi sur la touche «  Copier » apparaissant à l’écran.

3

Appuyez ensuite sur la touche « fonction », puis sur la touche «  Clear »

4

Il ne vous restera plus qu’à appuyer sur la touche « Err » avant de valider avec « OK »

5

Il se peut ensuite que vous ayez à redémarrer votre imprimante. Et voilà !

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Voici 

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mai 04

Comment régler l’erreur "nettoyage impossible" sur les imprimantes Brother ( méthode 2)

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Nous allons vois dans ce tutoriel quel est la marche à suivre pour résoudre une erreur de type « nettoyage impossible » sur votre imprimante Brother. Vous allez pour cela remettre le compteur de page à zéro.

À noter que cette procédure est valable pour les modèles suivants : DCP-130C, DCP-330C, DCP-357C, DCP-540C, DCP-750C:

Pour la procédure

  • Commencez par allumer la machine.

 

  • Vous allez devoir appuyer, successivement, sur les touches suivantes : ‘Menu’ , et ‘Marche Mono’ , avant d’appuyer à quatre reprise sur la flèche du haut en moins de 5 secondes. Cela vous permettra d’entrer dans le mode maintenance.

 

  • En utilisant les touches haut (▲) ou bas (▼), faire en sorte d’afficher « 80″ . Quand ce sera le cas, validez avec la touche « Menu/confirme« 

 

  • Appuyez ensuite sur la touche ‘Marche Mono’ à plusieurs reprises jusqu’au compteur de purge.

 

  • Afin de remettre le compteur à « 00000″ , vous allez devoir entrer la somme suivante : « 2783″ . Pour cela, faites en sorte d’afficher successivement les chiffres 2,7,8 et 3 en vous aidant des touches (▲) ou (▼) et en validant par la touche ‘Confirme’ à chaque chiffre.

 

  • Afin de sortir, aidez-vous de la touche ‘Arrêt/Sortie’.

 

  • Il ne vous restera plus qu’à entrer les chiffres 9, 9 avec les flèches afin de sortir du mode maintenance.

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avr 13

Comment faire si votre imprimante n’imprimante pas de page d’autotest

imprimante HP

 

Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire si jamais votre imprimante refuse d’imprimer une page d’autotest. Si celle-ci n’imprime que des pages blanches ou aucune feuille, un problème frappe ainsi votre appareil.

  • Si jamais vous avez installé votre cartouche laser ou jet d’encre pour la première fois, vérifiez que vous avez bien enlevé tout élément susceptible de gêner la cartouche (morceaux de carton, étiquette etc.)

 

  • Si vos cartouches sont déjà installés et que votre appareil n’imprime que des feuilles blanches, il se peut que vos consommables soient secs. Faites une vérification à ce niveau.

 

  • Vérifiez qu’il y ait du papier dans le bac. Si jamais vous n’en avez pas assez, mettez-en en quantité suffisante dans le bac. Si aucune feuille ne quitte le bac, utilisez en un autre de bac (si votre imprimante en possède un). Si jamais votre imprimante dispose d’une fente d’alimentation manuelle à l’arrière, passez par là pour faire le test d’impression.

 

  • Il se peut que votre imprimante soit victime d’un bourrage papier. Faites une vérification à ce niveau en ouvrant le bac à papier. Enlevez toute feuille qui serait coincée à l’intérieur, en faisant attention à ne pas la déchirer en la sortant.

 

  • Si jamais aucune feuille ne bloque l’imprimante, cherchez d’éventuels objets susceptibles de bloquer votre imprimante. Il se peut qu’un petit morceau de papier ou une agrafe soit coincé. Passez un coup d’air sec afin de tout nettoyer.

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avr 10

Comment résoudre une erreur 241 Bourrage pap – Verif. tir 1 sur une imprimante Lexmark

lexmark
 
Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire pour résoudre l’erreur 241 Bourrage pap – Verif. tir 1

  • Solution 1:

Sortez le tiroir papier 1 de votre imprimante.
Enlevez les feuilles bloquées se trouvant à l’intérieur.
Réinstallez le tiroir
Ouvrir le volet avant, enlevez la cartouche de toner et les éventuelles feuilles bloquées.
Ouvrir également le volet arrière et le dispositif recto verso (si votre imprimante en possède), et retirez toutes feuilles s’y trouvant.

  • Solution 2:

Si le papier ne sort pas du tiroir Aucune feuille ne sort du tiroir ou ne semble coincée ? Vérifiez que le papier soit chargé correctement dans le tiroir.

- Examiner également les rouleaux d’alimentation/d’entrainemententraînement

· Regardez à l’intérieur de votre imprimante, là où se trouve l’emplacement habituel du tiroir.

· Repérez les deux rouleaux en caoutchouc (indiqués comme sur la photo ci-dessous)

PATTLNK_152005_208-Pick rollers

Essuyez les avec un linge sec et faites un test d’impression. Si l’imprimante n’entraine pas le papier, les rouleaux sont peut-être usés. Comme dépannage, mettez les rouleaux sur l’envers. Sortez le tiroir 1 et enlevez les caoutchoucs se trouvant sur les roues des rouleaux. Replacez les caoutchoucs sur les roues mais à l’envers. Si votre imprimante fonctionne, le problème vient donc de vos rouleaux.

Aucune feuille ne se charge dans votre imprimante ? Le moteur est peut-être endommagée ( et nécessitera une réparation )

En cas de bourrage papier (si votre imprimante entraine le papier depuis le tiroir), essayez de voir s’il y a un problème à l’endroit où le bord entrant de la feuille de papier s’arrête.

  • Solution 3:

En cas d’erreur, appuyez sur « Retour ». Restez appuyer

Appuyez aussi sur le bouton « Sélectionner » en même temps. Deux lignes de nombres vont apparaitre sur l’écran d’affichage..

Si la ligne supérieure correspond à ça :  8E XX 06 X1, le problème se du côté du moteur d’entraînement du tiroir 1. Une réparation s’impose alors.

·

Certains types de papier particuliers provoquent parfois des bourrages. Faites un test d’impression sur du papier ordinaire pour déterminer si c’est le type de support qui pose problème.

Si tous ces tests ne donnent rien, une réparation s’impose.

L’erreur peut sinon provenir du tiroir 2 ou 3

1. D’autres tiroirs papier sont installés sur votre imprimante et le bourrage se provient de l’un d’eux ? Il se peut que le tiroir ne soit pas emboîté correctement. Mettez votre imprimante hors tension et réenclenchez tous les tiroirs papier optionnels les uns par-dessus les autres. 

2. Si l’erreur persiste, effectuez les mêmes vérifications que sur le tiroir 1, en les appliquant au tiroir papier d’où provient le bourrage.

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avr 05

Comment résoudre une erreur 86 sur la carte EIO de votre imprimante

hp-color-laserjet-4600

 

Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire pour résoudre une erreur de type 86 sur une carte EIO. Ce tutoriel s’adresse aux possesseurs d’imprimantes de modèle HP LaserJet 4600/4650.

Solution 1

  • Eteignez votre imprimante avant de la rallumer.

Solution 2

  • Allez voir du côté de la carte EIO et essayez de la remettre bien comme il faut. Si jamais l’erreur, persiste, essayez également de sortir la carte de son emplacement (le 2) pour le mettre dans l’emplacement 1.

Si ces solutions ne donnent rien, essayez de faire un reset de votre imprimante :

Commencez par éteindre votre appareil

  • Rallumez là

 

  • Durant le démarrage, regardez l’écran de contrôle : vous verrez un petit décompte au niveau de la mémoire. Appuyez alors sur le bouton vert.

 

  • Continuez à appuyer sur le bouton jusqu’à ce que les lumières témoin « ready » « data » et « attention » flashent une fois avant de rester allumées pour de bon.

 

  • Vous devriez alors voir un message sur le panneau de contrôle vous demandant de choisir le langage

 

  • Appuyez alors sur la touche fléchée du bas, une fois. Le panneau de contrôle affichera alors RESET.

 

  • Appuyez sur la touche verte

 

  • Votre imprimante effectuera alors un reset. Votre appareil reprendra alors son redémarrage et voilà !
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mar 17

Comment résoudre les erreurs de type 20000010 ou 20000011 sur une imprimante Epson

imprimante epson

 

Nous allons voir comment faire pour régler les erreurs de type  20000010 ou 20000011 sur les imprimantes Epson.

Cette erreur apparait lorsque les utilisateurs cherchent à remettre à zéro les compteurs d’encre usagée. Il était autrefois possible de passer par des logiciels de type SSC Service Utility pour le faire. Ce type de logiciel est désormais obsolète et il faut acheter des logiciels spécifiques pour effectuer la remise à zéro

.

Néanmoins, ces logiciels peuvent être victimes des erreurs 20000010 ou 20000011. Voilà comment faire pour résoudre ces erreurs :

Solution 1

Commencez par faire une petite vérification au niveau de votre imprimante. Celle-ci doit être bien reliée à votre PC via le câble USB. Si c’est le cas, passez par un autre port et faites un nouvel essai.

Solution 2

Si jamais vous utilisez Windows Vista ou Windows 7, essayez cette manipulation :

Faites un clic droit sur le logiciel suivant : « adjprog ». Dans la liste qui apparait, choisissez « properties »

Choisissez ensuite compatibility. Allez ensuite sur windows XP

Cherchez ensuite Run as Administrator, si jamais l’option est disponible.

Validez ensuite avec « ok »

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fév 19

Nettoyer son imprimante : mode d’emploi

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On ne dirait pas comme ça mais votre imprimante ne vous veut pas forcément du bien ! En effet, l’appareil est considéré comme l’un des appareils les plus sales se trouvant dans votre bureau !

Si jamais vous utilisez votre appareil uniquement via votre PC, pas de soucis. Par contre, si vous allez régulièrement toucher le pavé numérique ou scanner, un petit nettoyage s’impose.

Optez pour des chiffonnettes isopropyliques pour donner un coup de neuf à votre machine. Ces chiffonnettes imbibées d’alcool mèneront la vie dure aux bactéries

L’intérieur de votre imprimante peut également être source de malpropreté. En effet, de la poussière peut facilement y entrer et causer quelques soucis de fonctionnement. Soulevez le capot et enlevez le gros de la poussière en vous aidant d’un pinceau ou d’un chiffon sec. Pour les plus petits débris, un petit coup d’air sec vous débarrassera des éléments récalcitrants (trombone, morceaux de papier). À noter que les petits débris peuvent causer bien des erreurs sur votre imprimante (de type P02 ou P07 par exemple).

Attention : si vous nettoyez l’intérieur, pensez à bien débrancher l’imprimante afin d’éviter tout incident fâcheux.

Effectuez ces petits nettoyages régulièrement afin de garder votre imprimante en bonne santé, et vous par la même occasion !

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