Comment résoudre l’erreur C4EB8802 sur les imprimantes HP

Publié le par

hpphotosmartc4780

 

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles HP 300

 

Nous allons voir de quelle manière vous allez pouvoir vous débarrasser de l’erreur de type C4EB8802 lorsque votre imprimante HP en est victime! A noter que cette erreur se retrouvera notamment sur les imprimantes de type Photosmart D110A, C4780, 4683, 4680 et consorts.

Solution 1

  • Commencez par allumer votre imprimante
  • Enlevez le câble USB mais également le câble d’alimentation de l’appareil.
  • Attendez au moins une trentaine de secondes avant le câble d’alimentation en place
  • Allumez ensuite votre imprimante et faites un test d’impression

Solution 2

  • Si jamais l’erreur est toujours présente, voila ce que vous pouvez faire.
  • Débranchez encore une fois le câble d’alimentation tout en gardant l’imprimante allumé.
  • Repérez les boutons “OK” et “AIDE” et appuyez sur les deux touches en replaçant le câble d’alimentation.
  • Rallumez votre imprimante en faisant une fois de plus une test d’impression

Solution 3

  • Nous allons cette fois-ci nous intéresser au pilote d’impression et au software de l’imprimante. Désinstallez le tout Avant d’enlever le câble USB de votre imprimante. Rebooter l’imprimante avant de reconnecter le tout. Rendez vous ensuite sur le site d’HP pour télécharger les drivers adéquats.

Solution 4

  • Pensez également à jeter un coup d’œil du côté de votre pare-feu. Il se peut en effet que votre imprimante y soit bloquée. Si c’est le cas, décochez l’option et refaites un petit test d’impression.

Solution 5