août 12

Comment résoudre une erreur 13.5 Bourrage papier Vérifier PORTE ARRIÈRE sur une imprimante HP Laserjet

 

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Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire pour résoudre une erreur de type Bourrage papier “Vérifier PORTE ARRIÈRE” sur une imprimante de type HP Laserjet.  Ce type d’erreur intervient lorsque

 

Ce tutoriel est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles

  • Faites une vérification au niveau du rouleau de transfert et / ou de la courroie. Il faut vous assurer que les deux fonctionnent convenablement. Ils doivent en effet pouvoir alimenter le support d’impression dans l’unité de fusion sans le moindre problème.

 

  • Jetez un coup d’œil du côté du chemin du papier, en vous concentrant au niveau du rouleau de transfert, de la cartouche de toner, de l’alimentation du papier et de l’unité de fusion. Assurez-vous qu’il n’y ait aucun élément ou obstacle obstruant le tout.

 

  • Allez du côté de l’unité de fusion et essayer de l’enlever de l’imprimante avant de le replacer correctement.

 

  • Faites en sorte que les engrenages de l’unité de fusion ne soient pas victimes d’usure. Faites ensuite une petite vérification au niveau des engrenages de manière générale.

 

  • Il se peut que vous deviez faire un remplacement de votre unité de fusion. Il vous faudra sinon enlever les pignons d’entrainement et dans certains cas il vous faudra enlever les deux.

 

  • Dans la mesure où vous auriez toujours le même message après avoir essayé les solutions précédentes, remplacez le contrôler DC.

 

                             

oct 12

Comment résoudre une erreur 41.3 TAILLE PAPIER INATTENDUE sur une imprimante HP Laserjet

 

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des toner génériques HP

 

Nous allons voir dans ce tutoriel comment régler une erreur de type 41.3 TAILLE PAPIER INATTENDUE sur une imprimante HP Laserjet

Ce type d’erreur intervient souvent lorsque l’imprimante détecte un format de papier qui ne correspond pas à ce qu’elle attendait. L’erreur arrive généralement lorsque quelques feuilles sont collées ensemble dans l’imprimante, ou lorsque le bac n’est pas correctement réglé.

Voici quelques solutions pour cette erreur

  • Commencez par mettre dans votre plateau des feuilles ayant la taille adéquate  

 

  • Dans la mesure où vous imprimez avec les feuilles venant du bac, vérifiez que le format de papier sélectionné est le bon, au niveau du panneau de commande

 

  • Si vous imprimez à partir des bacs 2,3 ou 4, faites une vérification au niveau des ajustements à faire du côté du format de papier (guide de longueur, de largeur de guide, le commutateur sélecteur taille). Il est indispensable que le tout soit correctement paramétré.

 

  • Une fois que vous avez tout fait, il faudra appuyer sur le bouton de validation (ou Go, selon votre imprimante).

 

  • Une page affichant l’erreur sera alors réimprimée, si jamais la récupération après bourrage est activée. Vous pouvez sinon appuyer sur la touche « annuler » afin de stopper le travail de la mémoire de votre imprimante

 

  • A noter que si vous utilisez une imprimante de modèles 4000,4050 ou 4100, l’ensemble chargé d’alimenter le papier pourrait être défectueux. Un coup d’œil du côté des capteurs d’alimentation / d’enregistrement pourrait être nécessaires, ceux-ci pouvant ne plus être à leur place
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