oct 03

Mise à jour Windows 11 Septembre 2022 : attention à votre imprimante

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Vous avez une imprimante ? Vous avez Windows 11 et vous venez de télécharger la nouvelle mise à jour en date? Vous risquez de devoir modérer vote enthousiasme car il semblerait que quelques soucis soient venus perturber le bon fonctionnement de tout cela.

 
En effet, la nouvelle mise à jour disponible depuis le 20 septembre risque de poser problème auprès de certains utilisateurs d’imprimantes, notamment celles utilisant des pilotes de type IPP ou Universal Print. Les imprimantes concernées requièrent une certaine connexion pour prendre ne compte la mise à jour, sans quoi elles ne sont capables d’utiliser uniquement les fonctions par défaut. Les imprimantes concernées ayant des problèmes de connexion, la mise à jour pourrait causer quelques petits soucis, comme par exemple l’impossibilité d’imprimer en couleur ou de faire une impression en recto verso.
Des détails fâcheux si vous êtes un utilisateur régulier de votre appareil jet d’encre ou laser.

Microsoft a déclaré avoir eu vent de ce but et serait déjà en train d’essayer de trouver une solution via une prochaine mise à jour. Pour le moment, la firme a pu mettre en pause la mise à jour sur les appareils utilisant les imprimantes incriminées. Si vous souhaitez mettre à jour votre PC, il vous faudra alors désinstaller le pilote de votre imprimante. La mise à jour apparaitra alors sous 48 heures.
Si vous avez déjà mis à jour votre PC et que vous rencontrez les problèmes mentionnés, Microsoft a annoncé qu’une simple désinstallation/ réinstallation de l’imprimante devrait faire l’affaire.

 
Alors que la compagnie planche sur une solution, elle conseille cependant aux utilisateurs de ne pas utiliser d’outils comme l’assistant de mise à jour de Windows 11 pour forcer la mise à jour vers la version 22H2, cela pourrait poser les problèmes d’impression que nous avons mentionnés.