Archives catégorie : Entretien

jan 30

Comment résoudre une erreur de type 1312 sur votre imprimante Canon

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Imprimante canon pixma

Nous allons voir dans ce tutoriel de quelle manière vous allez pouvoir résoudre une erreur de type 1312 sur votre imprimante Canon Pixma. Cette erreur proviendra généralement du papier de votre appareil qui sera coincé dans la cassette inférieure de ce dernier.

Il sera bon de noter que votre appareil ne pourra pas être mis hors tension si jamais vous êtes en train d’envoyer ou de recevoir une télécopie, ou si jamais des télécopies sont encore sur la mémoire. Vérifiez que votre imprimante ne soit pas en mode « télécopie » avant de débrancher votre appareil, au risque de perdre vos données.

Voilà ce que vous pourrez faire pour vous sortir d’affaire :

  • Commencez par appuyer sur le bouton arrêt de votre machine. Cela annulera toutes les tâches d’impression.
  • Enlevez ensuite le panneau se trouvant à l’arrière, vous tomberez nez à nez avec le papier coincé.
  • Enlevez-le en faisant bien attention. Faites en sorte durant l’opération de ne toucher à aucun élément interne de votre imprimante. Si jamais il vous est impossible de retirer le papier, passez par le bac de sortie.
  • Remettez ensuite le panneau en place.

Si jamais vous n’avez pu enlever le panneau de votre imprimante, voilà ce que vous pourrez faire :

  • Enlevez les cassettes inférieures et supérieures
  • Enlevez ensuite le papier avec précaution
  • Dans la mesure où le papier ne serait pas mis comme il faut dans la cassette, enlevez le papier avant de le remettre en faisant attention de bien aligner les bords des feuilles. Pensez à vérifier que vous utilisez le bon papier pour votre imprimante !
  • Il ne vous restera plus qu’à replacer les cassettes avant de valider avec la touche OK

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

jan 27

Comment régler un problème de bourrage interne sur une Brother DCP-9010CN

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dcp-9010cn

Nous allons voir dans ce tutoriel de quelle manière vous allez pouvoir régler un problème de bourrage interne sur votre imprimante Brother DCP-9010CN

Assurez-vous dans un premier temps d’avoir bien installé les cartouches toner dans votre imprimante, ainsi que les unités tambour. Dans le cas contraire, des bourrages internes risquent de se produire plus facilement !

Voilà ce que vous pourrez faire sinon en cas d’erreur :

  • Eteignez votre imprimante avant d’enlever le câble de télécopie ainsi que tous les autres câbles. Attendez une dizaine de minutes le temps que la machine refroidisse.

 

  • Vous allez ensuite soulever le capot supérieur en vous aidant de la poignée.

 

  • Il sera bon d’attendre une dizaine de minutes car certains éléments internes pourraient être encore chaud donc attention !

 

  • Enlevez ensuite les quatre ensembles tambour ainsi que les cartouches toner. Posez les sur une surface propre et plane où vous aurez préalablement installé du sopalin afin d’éviter que le toner se repende un peu partout. Evitez  de toucher les électrodes situés à l’intérieur de votre machine afin d’éviter tout dégât. Evitez également de toucher aux parties illustrés dans le schéma suivant, cela vous évitera des problèmes d’impression.

 

  • Enlevez ensuite le papier coincé dans votre imprimante. Vous pourrez ensuite remettre chaque ensemble toner / tambour à sa place. Assurez-vous de bien mettre chaque élément à la place lui correspondant.

 

  • Il ne vous restera plus qu’à fermer le capot de l’imprimante avant de brancher l’imprimante. Commencez avec le câble secteur avant de remettre les autres câbles en place. Rallumez le tout et voilà !

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

jan 26

Régler les problèmes de bourrage sur une Brother HL-2600CN

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Nous allons voir dans ce tutoriel comment régler les différents problèmes de réglages que vous pourrez avoir sur votre imprimante de type Brother HL-2600CN

Pour un message de type « Bourrage C » sur l’écran de votre imprimante

  • Commencez par ouvrir le capot intérieur du Duplex. Il se peut que vous y trouviez un morceau de papier coincé. Si c’est le cas, ôtez-le en faisant très attention.
  • Pas de papier en vue ? Allez voir du côté de la partie intérieure en ouvrant celle-ci. Pour cela, utilisez les poignées et tirez-les vers vous. Si vous voyez par la suite un morceau de papier, enlevez celui-ci.

  • Fermez ensuite le capot de la partie intérieure ainsi que le capot inférieur du Duplex.
  • A noter que si un morceau de papier se retrouve coincé entre les parties inférieures et supérieures, vous ne serez pas en mesure d’ouvrir la partie intérieure. Dans ce genre de situation, essayez d’ouvrir la partie supérieure et aidez-vous de vos deux mains pour enlever le papier coincé.

Pour un message de type « bourrage D » ou Bourrage E2 sur l’écran de votre imprimante

A noter que le four risque d’être particulièrement chaud donc faites attention !!

  • Commencez par ouvrir le capot d’accès se situant à l’arrière.
  • Aidez-vous de vos deux mains pour enlever le papier qui serait coincé. Tirez-le doucement vers vous.

 

  • Dans la mesure où le papier serait pris par le rouleau de registration, tirez le papier en vous aidant de vos deux mains.

Le papier est pris dans le rouleau du four ? Voilà ce que vous devrez faire :

  • Ouvrez le capot supérieur
  • Relâchez ensuite les leviers du rouleau de pression du four, et ce des deux côtés
  • En vous aidant de vos deux mains, enlevez le papier coincé à l’arrière de votre imprimante. Retirez le tout avec précaution
  • Verrouillez ensuite les leviers du rouleau de pression du four avant de fermer le capot supérieur.
  • Il ne vous restera plus qu’ fermer le capot d’accès à l’arrière et voilà !

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

jan 23

Comment résoudre une erreur 1311 sur une imprimante Canon Pixma

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Nous allons voir dans ce tutoriel de quelle manière vous allez pouvoir résoudre une erreur de type 1311 sur votre imprimante Canon !

Cette erreur arrivera généralement lorsque votre papier se trouvant dans la cassette supérieure se retrouvera coincé. Il sera bon de noter qu’il vous sera pas permis de mettre votre imprimante hors tension si jamais celle-ci est en train d’envoyer une télécopie ou si certaines sont en attente d’être envoyés. Vérifiez que votre machine ait correctement envoyé (ou réceptionné) les documents avant d’enlever le câble d’alimentation, sans quoi toutes les données sur la mémoire seront effacées.

  • Pour résoudre votre problème, commencez par appuyer sur la touche Arrêt de votre imprimante. Cela annulera les taches d’impression tout en mettant votre appareil hors tension.

 

  • Otez ensuite le panneau situé à l’arrière, vous pourrez ainsi enlever le cache de l’unité de transport.

 

  • Vous y verrez alors le papier. Enlevez celui-ci avec délicatesse. Durant l’opération, faites en sorte de ne pas toucher les pièces situés à l’intérieur !! Si jamais vous n’êtes pas en mesure de retirer le papier, ouvrez le bac de sortie de celui-ci.

 

  • Remettez ensuite le cache de l’unité de transport en place avant de faire de même avec le panneau arrière.

Si jamais vous n’avez pas réussi à enlever le papier, comme préconisé à l’étape 3, essayez les choses suivantes :

  • Enlevez la cassette inférieure et supérieure

 

  • Essayez alors d’enlever le papier en faisant bien attention

 

  • Dans la mesure où le papier ne serait pas chargé comme il faut dans la cassette, retirez celui-ci avant de le recharger après avoir bien aligné les bords de vos feuilles. Lorsque vous chargerez le papier, n’oubliez pas de confirmer que vous êtes bien en train d’utiliser le bon format de feuille et que vous chargez le tout bien comme il faut.

 

  • Remettez ensuite les cassettes avant de valider avec la touche OK

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jan 19

Comment résoudre une erreur 6A80 sur une imprimante Canon

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Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir résoudre une erreur de type 6A80 sur une imprimante Canon. A noter que vous pourrez également effectuer le même procédé sur votre imprimante si jamais vous êtes victime d’une erreur 6A90.

Cette erreur se caractérisera notamment par un clignotement des voyants orange et vert, ces derniers s’allumant et s’éteignant près de 12 fois. Voila ce que vous pourrez faire résoudre le problème :

  • Vous allez commencer par mettre votre imprimante hors tension.

 

  • Profitez-en ensuite pour débrancher le cordon d’alimentation de votre imprimante.

 

  • Vous allez ensuite ouvrir le capot de votre imprimante.

 

  • Il se peut que vous ayez à enlever la bande orange se trouvant à l’intérieur. Il se peut également que vous tombiez sur du polystyrène, enlevez également le tout.

 

  • Vous allez ensuite pouvoir faire un petit peu de ménage à l’intérieur. Faites une vérification minutieuse histoire de voir si vous tombez sur un trombone on un autre objet. N’hésitez pas à utiliser une bombe d’air sec histoire de bien déloger toute saleté qu’on pourrait y trouver.

 

  • Une fois que vous avez effectué votre nettoyage sur votre imprimante, refermez le capot.

 

  • Il ne vous restera plus qu’à remettre le cordon d’alimentation avant de rallumer le tout. Faites ensuite un test d’impression afin de voir si tout fonctionne à nouveau.

Vous pouvez retrouver de nombreux conseils pour bien entretenir votre imprimante en vous rendant sur nos différentes chaines vidéos. Abonnez-vous y afin de pouvoir suivre toute notre actualité!!

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

déc 13

Résoudre les erreurs “error system cycle power” et “remplacer/installer res.toner exc”

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toner_bk

 

Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir régler les problèmes de type “remplacer/installer res.toner exc” et “error system cycle power”. A noter que ces deux erreurs concerneront principalement les possesseurs d’imprimantes laser de type Samsung.

Pour l’erreur de type remplacer/installer res.toner exc

Vous pourrez également avoir un message de type “remplacer bac toner usagé”

Cette erreur concernera un petit bac en plastique qui se chargera de récupérer les rester de toner. Vous serez ainsi averti quand il y aura un excès de poudre.

  • Il vous faudra dans un premier temps nettoyer le bac avec un peu d’eau. Faites en sorte de nettoyer le tout bien comme il faut
  • Il vous faudra ensuite sécher le tout en faisant en sorte qu’aucune goutte ne demeure.
  • Réinstallez le tout pour finir.

Si jamais l’erreur persiste après coup, nous vous conseillons de faire remplacer votre bac

Pour l’erreur « error system cycle power”

Cette erreur frappera généralement les imprimantes laser Samsung de type SCX-4828FN, SCX-4826, CLX-3170, CLX-3175 etc

Première solution

  • Faites une petite vérification au niveau du câble USB. Vérifiez que celui-ci est bien branché
  • Essayez sinon de brancher celui-ci sur un autre port de votre PC

Seconde solution

  • Eteignez l’imprimante durant 5 minutes.
  • Rallumez ensuite celle-ci. Si l’erreur est toujours présente, il vous faudra peut-être songer à changer de four.

Retrouvez d’autres conseils pour votre imprimante laser ou jet d’encre en vous rendant sur nos différentes chaines vidéo afin d’y trouver de nombreux tutoriels et astuces pour vous sortir d’affaire!

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déc 11

Comment résoudre les erreurs 0xc19a0027 et 0xc1ab001 sur votre imprimante HP

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imprimante HP

 

Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir régler les erreurs 0xc19a0027 et 0xc1ab001 sur votre imprimante de marque HP.

Pour l’erreur 0xc1ab001

A noter que cette erreur pour s’afficher comme suit sur votre imprimante :  0xc1ab001- 337:lib_micci2_tango.c

Pour la solution, voila ce que vous devez faire :

  • Vous allez commencer par débrancher le câble d’alimentation de votre appareil
  • Localisez ensuite le bouton “config” et appuyez sur celui-ci pendant quelques secondes
  • Vous pourrez ensuite remettre le câble d’alimentation en place
  • Une fois que la réinitialisation aura été effectuée, il ne vous restera plus qu’à appuyer sur “OK” et voila!

Pour l’erreur 0xc19a0035

Vous allez devoir effectuer une réinitialisation de votre appareil.

  • Vous allez dans un premier temps éteindre votre imprimante.
  • Puis, enlevez le câble d’alimentation situé à l’arrière de votre appareil
  • Attendez ensuite pendant cinq minutes
  • Le temps écoulé, vous pourrez ensuite remettre le câble en place à l’arrière de votre imprimante.
  • Il ne vous restera plus qu’à rallumer votre imprimante et faire un petit test d’impression.
  • Si cette solution ne donne rien, un petit tour sur le site de la marque s’imposera.

A noter que cette erreur signifiera parfois que la tête d’impression de votre machine est HS. Dépendant du type d’imprimante que vous utilisez, la référence de la tête sera CN643A ou CN642A. Il se peut également que ce soit le condensateur de la carte électronique qui ne soit plus en état de marche. Faites appel à un spécialiste en cas de doute.

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

déc 10

Comment résoudre une erreur de type 0XB4050A sur votre imprimante HP

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imprimante HP

Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir régler l’erreur de type  0XB4050A sur votre imprimante HP. A noter que cette erreur frappera généralement les imprimantes de modèle HP Deskjet 3050A.

Un reset sera peut-être nécessaire pour vous sortir d’affaire et voici la marche à suivre :

  • Vous allez dans un premier temps enlever le câble USB situé à l’arrière de votre imprimante. Il sera important d’effectuer cette petite opération alors que votre appareil sera toujours allumé.

 

 

  • Par la suite, attendez un petit moment le temps que vous voyiez apparaitre un message sur votre machine vous  demandant de remettre vos consommables en place. Il se peut néanmoins que le message n’apparaisse pas, vous pourrez quand même passer à l’étape suivante.

 

  • Vous allez cette fois-ci enlevez le câble d’alimentation de votre appareil.

 

  • Attendez au moins soixante secondes.

 

  • Remettez ensuite le câble d’alimentation en place. Il se peut que que l’imprimante ne se rallume pas sur le champ. Si c’est le cas, appuyez alors sur la touche “Power” de celle-ci.

 

 

  • Il ne vous restera plus ensuite qu’à remettre le câble USB en place et à procéder à un petit test d’impression.

Retrouvez de nombreux autres tutoriels pour votre imprimante jet d’encre ou laser en vous abonnant à nos chaines vidéos! Vous pourrez ainsi suivre toutes nos actualités et découvrir les dernières astuces en date pour tacler vos problèmes d’impression.

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déc 10

Comment résoudre les erreurs de type 2103 et 2500 sur une imprimante Canon

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Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir résoudre une erreur de type 2103 et 2500 sur votre imprimante Canon Pixma.

Pour l’erreur 2103

Cette erreur signifiera généralement que votre imprimante n’a pas été en mesure de détecter le format de papier présent. Voila ce que vous pouvez faire pour vous sortir d’affaire.

  • Commencez par appuyer sur la touche Arrêt afin de faire disparaitre l’erreur
  • Rallumez ensuite votre appareil après quelques instants
  • Si l’erreur persiste après le redémarrage, vous pourrez essayer de configurer votre imprimante de sorte à ce qu’elle ne détecte pas la largeur du papier chargé. Vous pourrez faire cela en vous aidant du panneau de commande ou du pilote d’imprimante. A noter que vous pourrez également passer par l’interface utilisateur à distance pour votre petite opération.

Pour l’erreur 2500

Pour cette erreur, ce sera la tête d’impression qui fera des siennes. En effet, cette dernière n’aura pas réussi son alignement automatique et voila ce que vous pourrez faire.

  • Vous allez dans un premier temps appuyer sur le bouton reprendre / annuler afin d’éteindre l’imprimante et de faire disparaitre l’erreur.
  • Vous pourrez ensuite effectuer un alignement automatique adéquat dépendant du modèle de votre machine. N’hésitez pas à vous rendre sur le site de la marque Canon afin de mieux vous y retrouver pour la méthodologie!

 

Vous voulez plus de conseils pour votre imprimante jet d’encre ou laser? N’hésitez pas à vous abonner à nos chaines vidéos pour découvrir tous nos tutoriels et astuces en vidéo !!

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déc 08

Comment résoudre les erreurs 1682 et 1683 sur une imprimante Canon

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imprimante canon

 

Nous allons voir dans ce tutoriel de quelle manière vous allez pouvoir résoudre les erreurs de type 1682 et 1683 sur votre imprimante Canon Pixma.

Pour l’erreur 1682

A noter que cette erreur pourra également se nommer E15 et vous verrez un voyant orange qui se mettra à clignoter à 15 reprises.  Cette erreur viendra généralement de votre cartouche d’encre qui ne sera pas reconnue par votre appareil. Voila ce que vous pourrez faire pour vous sortir d’affaire.

  • Vous allez dans un premier temps soulever le capot de votre imprimante

 

  • Inspectez la cartouche s’y trouvant afin de voir si elle est bien installée. Si jamais vous vous êtes trompé de cartouche ou de modèle, procédez alors à un remplacement.

 

  • Il ne vous restera plus qu’à appuyer sur la touche Reprendre/ Annuler de votre périphérique pour continuer à imprimer tranquillement!

Pour l’erreur 1683

Cette erreur se présentera de la manière suivante : vous allez voir un voyant orange clignoter à 13 reprises. Cette erreur sera généralement causée par une cartouche dans votre imprimante qui sera à court d’encre. 

Voila ce que vous pouvez faire pour vous sortir d’affaire :

  • Ouvrez le capot et enlevez la cartouche d’encre vice s’y trouvant.

 

  • Vous pourrez soit remplacer celle-ci par une cartouche d’encre toute neuve ou la recharger afin de faire une belle économie.

 

  • Une fois que la cartouche aura reprise sa place, il ne vous restera plus qu’à appuyer sur la touche reprendre / annuler pour continuer vos impressions.

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