jan 30

Comment résoudre une erreur de type 1312 sur votre imprimante Canon

Imprimante canon pixma

Nous allons voir dans ce tutoriel de quelle manière vous allez pouvoir résoudre une erreur de type 1312 sur votre imprimante Canon Pixma. Cette erreur proviendra généralement du papier de votre appareil qui sera coincé dans la cassette inférieure de ce dernier.

Il sera bon de noter que votre appareil ne pourra pas être mis hors tension si jamais vous êtes en train d’envoyer ou de recevoir une télécopie, ou si jamais des télécopies sont encore sur la mémoire. Vérifiez que votre imprimante ne soit pas en mode « télécopie » avant de débrancher votre appareil, au risque de perdre vos données.

Voilà ce que vous pourrez faire pour vous sortir d’affaire :

  • Commencez par appuyer sur le bouton arrêt de votre machine. Cela annulera toutes les tâches d’impression.
  • Enlevez ensuite le panneau se trouvant à l’arrière, vous tomberez nez à nez avec le papier coincé.
  • Enlevez-le en faisant bien attention. Faites en sorte durant l’opération de ne toucher à aucun élément interne de votre imprimante. Si jamais il vous est impossible de retirer le papier, passez par le bac de sortie.
  • Remettez ensuite le panneau en place.

Si jamais vous n’avez pu enlever le panneau de votre imprimante, voilà ce que vous pourrez faire :

  • Enlevez les cassettes inférieures et supérieures
  • Enlevez ensuite le papier avec précaution
  • Dans la mesure où le papier ne serait pas mis comme il faut dans la cassette, enlevez le papier avant de le remettre en faisant attention de bien aligner les bords des feuilles. Pensez à vérifier que vous utilisez le bon papier pour votre imprimante !
  • Il ne vous restera plus qu’à replacer les cassettes avant de valider avec la touche OK

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

jan 23

Comment résoudre une erreur 1311 sur une imprimante Canon Pixma

Nous allons voir dans ce tutoriel de quelle manière vous allez pouvoir résoudre une erreur de type 1311 sur votre imprimante Canon !

Cette erreur arrivera généralement lorsque votre papier se trouvant dans la cassette supérieure se retrouvera coincé. Il sera bon de noter qu’il vous sera pas permis de mettre votre imprimante hors tension si jamais celle-ci est en train d’envoyer une télécopie ou si certaines sont en attente d’être envoyés. Vérifiez que votre machine ait correctement envoyé (ou réceptionné) les documents avant d’enlever le câble d’alimentation, sans quoi toutes les données sur la mémoire seront effacées.

  • Pour résoudre votre problème, commencez par appuyer sur la touche Arrêt de votre imprimante. Cela annulera les taches d’impression tout en mettant votre appareil hors tension.

 

  • Otez ensuite le panneau situé à l’arrière, vous pourrez ainsi enlever le cache de l’unité de transport.

 

  • Vous y verrez alors le papier. Enlevez celui-ci avec délicatesse. Durant l’opération, faites en sorte de ne pas toucher les pièces situés à l’intérieur !! Si jamais vous n’êtes pas en mesure de retirer le papier, ouvrez le bac de sortie de celui-ci.

 

  • Remettez ensuite le cache de l’unité de transport en place avant de faire de même avec le panneau arrière.

Si jamais vous n’avez pas réussi à enlever le papier, comme préconisé à l’étape 3, essayez les choses suivantes :

  • Enlevez la cassette inférieure et supérieure

 

  • Essayez alors d’enlever le papier en faisant bien attention

 

  • Dans la mesure où le papier ne serait pas chargé comme il faut dans la cassette, retirez celui-ci avant de le recharger après avoir bien aligné les bords de vos feuilles. Lorsque vous chargerez le papier, n’oubliez pas de confirmer que vous êtes bien en train d’utiliser le bon format de feuille et que vous chargez le tout bien comme il faut.

 

  • Remettez ensuite les cassettes avant de valider avec la touche OK

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.