Archives mensuelles : avril 2014

avr 08

Comment résoudre une erreur de type 0xc18a0301 sur une imprimante HP

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Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles HP

 

Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle façon vous allez pouvoir vous tirer d’affaire si jamais vous avez à faire à un erreur de type 0xc18a0301 sur votre imprimante HP

Pour la première solution :

  • Commencez par mettre votre imprimante en marche
  • Dès qu’elle est opérationnelle, repérez les boutons “9” et “#” et appuyez sur les deux boutons en question sans les relâcher.
  • Pendant que vous maintenez le tout, enlevez le câble d’alimentation de l’appareil.  Attendez ensuite une trentaine de secondes avant de rebrancher le câble .
  • Vous verrez alors le logo de la marque disparaitre de l’écran, vous pourrez alors cesser d’appuyer sur les deux boutons.
  • Remettez votre imprimante en marche et remettez vos paramètres favoris sur celle-ci.
  • Votre imprimante partira alors en maintenance pendant quelques minutes et vous pourrez essayer d’utiliser celle-ci une fois qu’elle sera prête.

Pour la seconde solution

  • Commencez par débrancher votre imprimante
  • Vous allez tentez cette fois-ci d’appuyer sur les boutons “annuler” et “ok” pendant 60 secondes.
  • Remettez ensuite le câble d’alimentation en place.
  • Rallumez votre imprimante  (avec le bouton “activer”) avant d’appuyer sur le bouton “annuler” pour éteindre votre imprimante.
  • Rallumez une fois de plus votre imprimante avec la touche “activer” et vous pourrez ensuite refaire un test pour vois si l’erreur a disparu pour de bon!

Pour voir encore d’autre tutoriels pour dépanner vos imprimantes, n’hésitez pas à vous rendre sur nos différentes chaines vidéos pour pouvoir voir nos vidéos vous montrant astuces et solutions pour vous sortir de vos différents problèmes.

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

avr 06

Comment résoudre une erreur de type W-02 et vos problèmes de pages blanches sur une imprimante Epson

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Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Epson 

 

 

Votre imprimante Epson est victime d’une erreur W-02? Nous allons vous montrer comment faire pour vous tirer de ce mauvais pas. Nous allons également vous montrer quoi faire en cas d’impression de pages blanches sur votre imprimante.

Dans le cadre d’une erreur W-02, voila ce que vous devrez faire

  • Cette erreur est souvent la résultante d’un bourrage de papier ayant eu lieu sur votre imprimante. Vous avez de fortes chances de recevoir en prime des messages de type « Bourrage Hs tens » ou « bourrage retirer papier coincé » histoire de corroborer le tout.Dans un premier temps jetez un petit coup d’œil dans votre imprimante pour voir si aucune feuille de papier ne s’y est coincée.

 

  • Si vous pensez qu’un objet plus petit (trombone etc.) soit venu s’y glisser, n’hésitez pas à prendre une bombe d’air sec pour essayer de déloger celui-ci.

 

  • Attention, il se peut également que le problème vienne de l’un des capteurs de votre imprimante. Une réparation plus poussée sera alors requise.

 

  • Pour ce qui est des pages blanches, le problèmes viendra la plupart du temps des buses. En effet, si votre encre a séché à l’intérieur, vos impressions risquent de faire pâle figure. Un petit nettoyage à base de solvant fera le plus grand bien à votre imprimante et jetez un coup d’œil à la vidéo ci-dessous pour bien réaliser l’opération.

    Pensez également à vérifier que la nappe de la tête d’impression soit raccordé comme il faut à votre imprimante. Dans le pire des cas votre tête pourra avoir rendu l’âme et un remplacement de celle-ci sera alors nécessaire.

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.