oct 17

Comment résoudre les erreurs appel serv.7980 et 18H

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Nous allons voir dans ce tutoriel comment résoudre l’erreur appel serv.7980 ainsi que l’erreur 18h.

 

Pour l’erreur appl serv.7980 (sur les imprimantes Kyocera ).

 

Cette erreur concerne les imprimantes de type FS-1116MFP, FS-1118MFP, FS-1016MFP, FS-118MFP, KM-1815, CS-1820 etc. Le problème risque d’arriver si jamais le réservoir d’encre usagée est plein ou si le capteur se trouvant dans le réservoir est hors service.

 

Pour régler votre problème, il vous faudra changer le bac de récupération d’encre usagée.
Le cas échéant, nettoyez le capteur du réservoir.

 

Pour l’erreur 18H

 

Cette erreur, aussi connu sous le nom d’INIT. CYCLE SVP 18H est causée par le cycle de chauffe de l’imprimante qui est défectueux. En effet, l’un des capteurs n’a pas été en mesure de détecter une valeur prédéterminée de température durant le cycle de mise en chauffe. Ainsi, le cycle de chauffe ne peut être complété.

 

Pour résoudre le problème 18H (sur les imprimantes Konica-Minolta Magicolor 2490MF ) :

 

  • Faites une vérification au niveau du four. Celui-ci doit être bien installé
  • Profitez-en pour voir si les connexions du four fonctionnent correctement. Faites de même avec l’alimentation et la carte électronique.
  • Vérifiez que le levier de sécurité fonctionne correctement
  • Si vous n’arrivez pas à résoudre le problème, il vous faut changer le four, l’alimentation ou la carte électronique.

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