Archives du mot-clef : erreur canon

juin 16

Comment résoudre les erreurs de type P22 et Erreur U162 sur une imprimante Canon

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Ce tutoriel aura pour but de vous montrer comment faire face à certains types d’erreur sur votre imprimante de marque Canon

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Canon

Résoudre une erreur P22

A noter que cette erreur pourra également se nommer erreur de type  P,2,2

  • Vous allez dans un premier temps éteindre votre imprimante
  • Enlevez par la suite le câble d’alimentation de votre imprimante
  • Patientez au moins cinq minutes avant de remettre le câble en place
  • Rallumez votre imprimante et procédez à un petit test d’impression

Si cette solution ne donne rien, il se peut que la carte électronique de celle-ci ou le scanner soient hors d’usage et l’achat d’une nouvelle imprimante sera peut-être nécessaire.  Si jamais vous êtes encore sous garantie, n’hésitez pas à rappeler le SAV de la marque!

Pour une erreur de type U162

Cette erreur voudra dire que votre imprimante a un léger soucis au niveau de la reconnaissance du niveau de l’encre.

  • Vous allez dans un premier temps essayer d’enlever la cartouche d’encre  de votre appareil avant de les remettre
  • Si cette solution ne donne rien , essayez alors de vous procurer une nouvelle cartouche d’encre pour faire un nouvel essai.

Il vous sera également possible de désactiver le niveau d’encre de votre imprimante. Certaines manipulations spécifiques seront à faire dépendant du modèle de votre imprimant et vous pouvez retrouvez l’ensemble des dites techniques dans notre tutoriel

Retrouvez d’autres tutoriels en vidéo pour apprendre à bien vous occuper de votre imprimante jet d’encre ou laser en vous rendant sur nos différentes chaines vidéos.

                                  

                                    

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

juin 16

Comment résoudre les erreurs de type 2,140,21 et 0200 0000 sur les imprimantes Canon

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Nous allons vous montrer dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir résoudre certaines erreurs sur votre imprimante de marque Canon

 

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Canon

Pour une erreur de type 0200 0000

  • Pour cette erreur, il vous faudra dans un premier temps désinstaller les pilotes de l’imprimante.

 

  • Une fois que c’est fait, vous allez devoir réinstaller de nouveaux pilotes en mettant en place votre câble USB ( à noter que ce sera essentiel de passer par le câble USB même si vous possédez une imprimante sans fil)). Il vous sera ensuite demandé de débrancher le câble à un moment durant l’installation. Faites le.

 

  • A noter qu’il sera plus qu’utile d’installer le dernier pilote d’imprimante en date afin d’être certain que votre imprimante fonctionne à nouveau.

 

Pour les erreurs de type 2,140,21

A noter que cette erreur pourra également se nommer erreur 2140,21 dans certains cas

  • Vous avez de fortes chances de tomber face dans un premier temps sur un message de type « Le scanner est utilisé par quelqu’un d’autre ou une erreur s’est produite. Vérifiez l’état. Le pilote va être fermé. Code : 2,140,21″ lorsque vous utiliserez le scanner de votre appareil.

 

  • Pour vous sortir d’affaire, commencez par vous rendre dans le menu de votre ordinateur puis dans les périphériques.

 

  • Vous y trouverez l’icone de votre imprimante.  Suspendez ensuite l’impression en cours

 

  • Désinstallez le pilote de l’imprimante avant de réinstaller le tout. Faites à nouveau un test par la suite.

Vous pouvez également essayer d’enlever vos cartouches d’encre et les changer afin de résoudre votre erreur

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

juin 13

Comment régler les erreurs de type 306 et ##335 sur une imprimante Canon

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Vous avez une imprimante de marque Canon? Vous avez alors des chances de tomber sur l’un des erreurs suivantes. Nous allons vous montrer quelle sera la marche à suivre pour vous sortir d’affaire.

 

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Canon

Pour l’erreur de type 306

Cette erreur frappera particulièrement (si ce n’est exclusivement) les personnes utilisant leur imprimante sur un Mac

  • Essayez de déconnecter le câble USB de votre imprimante et de brancher le tout sur une autre port de votre ordinateur.

Si cela ne donne rien, essayez la solution suivante :

  • Procédez à une désinstallation complète de l’imprimante sur votre Mac
  • Enlevez la câble USB avant de redémarrer le tout. Remettez ensuite le câble USB sur l’imprimante et le mac avant de vous rendre sur le site de la marque pour installer les pilotes adéquats.

Pour une erreur de type ##335

Voici quelques solutions qui s’offrent à vous

  • Le câble reliant la tête d’impression à votre imprimante se sera peut être déplacé. Vérifiez que le tout tienne bien en place

 

  • Rendez-vous sur le site de Canon pour voir si des mises à jour sont disponibles pour votre pilote. Si c’est le cas faites une petite mise à jour.

 

  • Soulevez le capot de votre imprimante et enlevez ensuite les cartouches d’encre s’y trouvant. Enlevez également la tête d’impression avant de remettre le tout en place. Vous pourrez également en profiter pour donner un coup de propre aux contacts de votre tête d’impression.

 

  • Enlevez le câble d’alimentation et attendez une dizaine de minutes avant de remettre le tout en place.

    Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

mai 27

Comment régler un problème de type 27 sur votre imprimante Canon

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imprimante canon

 

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Canon

 

Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir passez outre un problème de type 27 sur votre imprimante.

Cette erreur a de fortes chances de survenir lorsque le compteur d’encre sera plein. Ce tutoriel s’appliquera principalement  aux modèles MP198 et MP258 des imprimantes Canon.

  • Commencez par éteindre votre imprimante. Il faudra que le câble d’alimentation soit en place.
  • Appuyez ensuite sur le bouton Stop/Reset  avant d’appuyer sur le bouton Power. Ne lâchez surtout pas ce dernier!
  • Relâchez ensuite la touche Stop/Reset sans lâcher encore une fois la touche Power.
  • Vous allez devoir laisser la lumière verte clignoter jusqu’à ce que la tête d’impression de l’imprimante cesse de bouger. Vous devriez également voir l’écran LED afficher Zero.
  • Ignorez par la suite votre ordinateur qui risque de détecter de nouveaux matériaux. Votre imprimante sera alors en mode Service et qu’elle sera prête à passer par un Reset.

Revenez à votre ordinateur pour télécharger  le resetter en ligne

  • Lancez par la suite l’application puis cliquez sur “Main”. L’imprimante devrait alors se mettre en marche et imprimer une feuille comprenant les mots “D = 000.0 and ….”.
  • Cliquez ensuite sur “EEPROM clear’’”. . Cliquez une fois de plus sur EEPROM et l’imprimante imprimera alors une nouvelle page test comprenant les résultats du reset (vous devriez avoir quelque chose comme “TPage(TTL=00000 COPY=00000 ) à l’un des endroits de la page)
  • Eteignez votre imprimante en appuyant sur la touche POWER et rallumez la dans la foulée. Faites un petit test d’impression et voila!

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

mar 17

Les erreurs de tête d’impression sur une imprimante Canon

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Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Canon

 

Votre imprimante Canon peut se retrouver face à des problèmes liés aux têtes d’impressions. Nous allons voir dans ce tutoriel de quelle façon vous aller pouvoir régler deux types de problèmes, à savoir le message de type “la tête d’impression n’est pas installé” ou bien “type de tête d’impression incorrect. Insérez la tête d’impression adéquate » .

Pour le premier cas de figure, il se peut que vous ayez également avec le message quelques codes d’erreurs de type 1401,  1403, 1405 ou U051.  Ces codes n’annoncent généralement rien de bon et cela voudra généralement dire que vos têtes d’impression ne sont plus utilisables.  Vous pouvez toujours essayer la solution suivante pour tenter de sauver les meubles :

 

  • Enlevez ensuite la tête d’impression

 

  • Faites redémarrer votre imprimante avant d’y remettre votre tête sans oublier les cartouches.

 

  • Si après cela votre imprimante refuse toujours de fonctionner, la tête sera HS.

Second cas de figure (avec le type de tête d’impression incorrect)

  • La première chose à faire sera de sortir les cartouches et de les remettre par la suite. Si jamais votre message est apparu après que vous ayez changé une cartouche, essayez de changer cette dernière.

 

  • Il se peut qu’une mise à jour soit nécessaire. Faites un petit tour sur le site du constructeur pour télécharger les derniers drivers à disposition

 

  • Sortez et réinstallez la tête d’impression et si après tout cela votre imprimante ne marche toujours pas il vous faudra songer à changer votre tête d’impression.

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

nov 12

Comment régler un problème de type 6c10 sur votre imprimante Canon

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Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches génériques Canon

 

Vous êtes victime d’une erreur de type 6C10 sur votre imprimante Canon et vous vous demandez comment faire pour vous sortir d’affaire ? Restez calme et suivez les conseils d’Encros pour vous sortir d’affaire !

  • Le problème viendra peut être de votre unité de purge . Il se peut qu’un petit élément (trombone, papier) soit venu s’y loger. Afin de vous en assurer, déplacer la tête d’impression de l’imprimante vers le milieu de de cette dernière. Débranchez ensuite le tout et vérifiez à l’aide d’une lampe si vous n’avez pas de visiteurs inopportuns (l’unité de purge sera tout à droite de l’imprimante). Prenez aussi de l’air sec au cas ou.

 

  • Si vous ne trouvez rien de ce côté là, essayez de passer par un reset de l’appareil. Appuyez pendant une trentaine de secondes sur le bouton « resume » de l’imprimante sans pour autant débrancher celle-ci.

 

  • Si cette solution s’avère inutile, éteignez votre imprimante et ouvrez le capot. Remettez ensuite votre appareil en marche et refermez le capot lorsque la cartouche se sera mise en position de remplacement. Faites un essai pour voir si le tout remarche.

Dernière solution!

  • Ouvrez le capot et patientez le temps que le charriot se mette au milieu. Vous verrez alors sur la droite des rouleaux blancs qui auront à leur extrémité une pièce en plastique de couleur blanche. Vous apercevrez de l’encre sur les pièces en question. Munissez vous d’un chiffon propre pour nettoyer l’encre s’y trouvant, le tout en faisant bien attention. Toujours à droite, vous trouverez des tampons absorbeurs d’encre usagée. Prenez un ou plusieurs cotons-tiges afin d’absorber toute l’encre que vous pourrez. Refermez ensuite le capot avant d’éteindre l’imprimante et la rallumer.

    Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

sept 27

Résoudre une erreur E5 sur votre imprimante Canon, ou quand cette dernière ne reconnait pas votre cartouche!

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Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Canon 

 

Voila que vos nouvelles cartouches d’encre Canon refusent d’être reconnues par votre imprimante alors que vous avez beau les sortir et les remettre. Pas la peine de tout casser, nous allons vous montrer quelques astuces pour pouvoir refaire marche le tout.

Première solution :

Trouvez le bouton arborant un triangle dans un cercle et appuyez dessus pendant une dizaine de secondes avant de refaire un essai.

Seconde solution :

Certains parmi vous utilisent des cartouches d’encre remanufacturées, si c’est le cas essayez de mettre une cartouche d’encre conventionnelle pour voir si cette dernière passe mieux.

Troisième solution :

Il se peut qu’un corps étranger se soit subrepticement glissé dans votre imprimante. Essayez de sortir celui-ci avec une feuille de papier A4. Pour cela prenez votre feuille de papier, pliez la en deux ( à deux reprises)avant de l’insérer dans le bac à papier de votre imprimante, bac se trouvant à l’arrière de votre appareil. Allumez ce dernier, votre feuille de papier pliée se retrouvera alors coincé dans la machine et permettra à tout objet coincé d’en sortir.

Quatrième solution :

Commencez par éteindre votre imprimante puis débranchez le câble USB. Vous trouverez un bouton de maintenance sur votre imprimante (avec deux outils dessus). Appuyez sur celui-ci et suivez les instructions pour effectuer toutes les opérations de maintenance, excepté celui pour le chiffre 1. Vous pourrez ensuite remettre le câble USB en place puis redémarrer votre imprimante.

Cinquième solution :

Otez toutes les cartouches d’encre de votre imprimante avant d’éteindre cette dernière. Enlevez les câbles d’alimentation du secteur et allez faire un petit tour pendant 5 minutes avant de revenir pour rebrancher le câble d’alimentation.  Remettez ensuite vos consommables en place avant de rallumer votre imprimante.

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

sept 05

Comment résoudre un problème de type B200 sur vos imprimantes Canon

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b200

 

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches génériques Canon

Si vous désirez utiliser votre imprimante Canon et que celle-ci est victime d’un problème dit de type B200, pas de panique, Encros va vous montrer de quelle façon vous allez pouvoir vous tirer d’embarras grâce à quelques gestes simples.

 

Pour la première méthode, voici comment faire :

  • Vous allez tout d’abord commencer par éteindre votre imprimante

 

  • Une fois que c’est fait, débranchez le câble d’alimentation de votre appareil et dans la mesure du possible essayez aussi d’enlever le bloc d’alimentation.

 

  • Armez vous de patience et faites un petit tour durant une quinzaine de minutes avant de rebrancher le tout et de procéder à un essai

Si cette solution se montre inefficace, jetez une petit coup d’œil du côté de la tête d’impression qui aura peut être besoin d’être réinstallée. Vérifiez aussi les tampons absorbeurs d’encre, situés sous la tête d’impression. Ils peuvent se déloger de leur emplacement original et compromettre le bon fonctionnement de votre imprimante

Les autres possibilités qui s’offrent à vous :

  • Appuyez sur le bouton rouge de l’imprimante pendant 5 secondes et appuyez ensuite sur la touche OK, sans avoir lâcher le bouton rouge

En dernier recours, effectuez les gestes suivants :

  • Commencez par éteindre votre imprimante, ouvrez le capot et déplacez le charriot au centre. Enlevez les cartouches d’encre ainsi que la tête d’impression. Refermez ensuite le capot et rallumez votre appareil.  Vous devriez voir apparaitre un message du type  “installez la tête d’impression” faire son apparition.

 

  • Replacez la tête d’impression dans votre imprimante,et uniquement celle-ci , avant de refermer le capot.

 

  • Vous verrez alors un autre message vous demandant de réinstaller les cartouches d’encre apparaitre. Procédez à leur réinstallation, refermez le capot et faites un nouvel essai.

 

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

juil 10

Les erreurs de type U043-U140-U150 sur vos imprimantes Canon

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Canonn-Printer-Error-code-u043

 

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches génériques Canon

 

Un problème de  type U043-U140-U150 apparait lorsque vous souhaitez utilisez votre imprimante Canon? Si vous voulez trouver le coupable il faudra vous pencher vers vos cartouches d’encre. En effet ces dernières ne seront reconnues par votre appareil et pour y remédier voici quelques solutions que vous pouvez mettre en pratique.

 

  • Commencez par mettre  votre imprimante hors-tension. Attendez quelques instants avant de rallumer celle-ci et lorsque l’erreur apparait, il faudra réinitialiser votre imprimante en laissant votre doigt appuyé sur la touche triangulaire pendant quelques secondes (comptez à peu près 5 secondes ). Procédez ensuite à un nouvel essai d’impression.

Si cela ne marche pas, passez aux solutions suivantes!

  • Il se peut que le problème vienne de la puce électronique de votre cartouche. Si vous avez encore l’ancienne cartouche, récupérez la puce de celle-ci et placez la sur la nouvelle cartouche. replacez ensuite la cartouche dans votre imprimante et regardez si l’erreur réapparait.

 

  • Il se peut que vous vous soyez trompé lors de l’achat de vos cartouches. Vérifiez que vous ayez pris les modèles correspondants à votre imprimante ( les consommables ne sont généralement pas interchangeables).  Regardez aussi du côté de votre charriot pour voir si le problème de vient pas de celui-ci. Si c’est le cas, une petite réparation ne sera pas de trop.

 

  • Essayez aussi de sortir vos cartouches d’encre et de des replacer. Un simple mauvais positionnement de ces dernières peut aussi provoquer ce type d’erreur.

Si le problème persiste quand même après tout cela, contactez votre revendeur pour une aide supplémentaire.

 

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