mai 04

Comment régler l’erreur "nettoyage impossible" sur les imprimantes Brother ( méthode 2)

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Nous allons vois dans ce tutoriel quel est la marche à suivre pour résoudre une erreur de type « nettoyage impossible » sur votre imprimante Brother. Vous allez pour cela remettre le compteur de page à zéro.

À noter que cette procédure est valable pour les modèles suivants : DCP-130C, DCP-330C, DCP-357C, DCP-540C, DCP-750C:

Pour la procédure

  • Commencez par allumer la machine.

 

  • Vous allez devoir appuyer, successivement, sur les touches suivantes : ‘Menu’ , et ‘Marche Mono’ , avant d’appuyer à quatre reprise sur la flèche du haut en moins de 5 secondes. Cela vous permettra d’entrer dans le mode maintenance.

 

  • En utilisant les touches haut (▲) ou bas (▼), faire en sorte d’afficher « 80″ . Quand ce sera le cas, validez avec la touche « Menu/confirme« 

 

  • Appuyez ensuite sur la touche ‘Marche Mono’ à plusieurs reprises jusqu’au compteur de purge.

 

  • Afin de remettre le compteur à « 00000″ , vous allez devoir entrer la somme suivante : « 2783″ . Pour cela, faites en sorte d’afficher successivement les chiffres 2,7,8 et 3 en vous aidant des touches (▲) ou (▼) et en validant par la touche ‘Confirme’ à chaque chiffre.

 

  • Afin de sortir, aidez-vous de la touche ‘Arrêt/Sortie’.

 

  • Il ne vous restera plus qu’à entrer les chiffres 9, 9 avec les flèches afin de sortir du mode maintenance.

Vous êtes prêts à imprimer à nouveau ? Découvrez nos solution d’impression dans la vidéo ci-dessous  !

Entrez la légende de la vidéo ici

 

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

jan 21

Comment résoudre les erreurs CC031 ou MTW012 sur une imprimante Brother

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Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir résoudre l’erreur de CC031 ou MTW012. Ces codes apparaîtront notamment lorsque vous chercherez à numériser vos documents sous Mac OS X.

Avant de commencer toute tentative pour régler l’erreur, il sera bon de couper tous les pare-feux se trouvant sur votre ordinateur.

Solution 1 : la connexion au routeur / point d’accès

Faites une petite vérification pour voir si votre imprimante Brother possède bien une connexion sécurisée avec votre routeur / point d’accès. Essayez par exemple de réinstaller le câble reliant les deux appareils. Essayez également de brancher le câble sur un autre port du routeur / point d’accès. N’hésitez pas également à essayer un nouveau câble.

Solution 2 : le branchement

Il se peut que votre imprimante soit mal branchée, faites un check-up au niveau de la prise murale. Vérifiez également qu’il n’y a pas un message d’erreur quelconque s’affichant sur l’écran LCD (comme un message de bourrage papier). Si c’est le cas, débarrassez-vous en !

Solution 3 : sélectionner l’imprimante en vous servant du device selector

  • Si vous cherchez à numériser avec votre imprimante sur un réseau, il vous faudra d’abord choisir la machine dans le device selector. Procédez comme suit :
  • Ouvrez MacIntosh HD—Library–Printers–Brother–Utilities—Device Selector
  • Ouvrez ensuite Device selector avant de choisir Réseau comme type de connexion
  • Choisissez votre imprimante dans la liste des appareils disponibles. ( cliquez sur parcourir pour voir la liste)
  • Une fois que vous avez effectué vos modifications, il ne vous restera plus qu’à valider avec OK avant de fermer le Device selector en cliquant une fois de plus sur OK.

 

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