Archives catégorie : Entretien

jan 19

Comment résoudre une erreur de type E000002-0002 sur votre Canon

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Nous allons vois dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir résoudre une erreur de type E000002-0002. Cette erreur frappera les appareils de marque canon et sera généralement causée par un problème de température.

 

Solution 1

  • · Commencez par éteindre votre appareil. Débranchez celle-ci dans la foulée.

 

  • · Attendez quelques minutes (environs 5), avant de rebrancher le tout sur une prise murale. Rallumez ensuite votre appareil. .

Solution 2:

· Allez dans le mode service afin de réinitialiser votre appareil. Dans le meilleur des cas, l’erreur pourra être effacée. Dans le cas contraire, il se peut que votre imprimante soit victime des problèmes suivants :

  • · L’élément chauffant (H1, H2 ou H3) ne fonctionne plus.

 

  • · Le fusible défectueux.

 

  • · Thermistance TH1 ne fonctionne plus

 

  • · Le thermocontact est ouvert.

 

  • · La carte d’alimentation C.A/ S.S.R. ou Triac Q1 est défectueuse.

 

  • · Carte électronique doit être changée.
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Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

jan 14

Comment Réinitialiser l’Impression Quand La file d’Impression Est Bloquée

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Nous allons voir dans ce tutoriel de quelle manière vous allez pouvoir réinitialiser l’impression si jamais la file d’impression est bloqué.

Commencez par éteindre votre imprimante. Enlevez ensuite le cordon d’alimentation.

Allez sur votre PC et cliquez sur la touche Windows (ou Maison), puis cherchez « Services ». Cliquez dessus

1

Ensuite, cherchez « Spouleur d’impression » ( ou Print Spouleur) dans la liste. Faites un cliquez droit et annulez le processus d’impression.

2

Allez ensuite dans l’explorateur de fichier de Windows. Tapez l’adresse suivante dans la barre de recherche : C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS

3

Sélectionnez et supprimez les fichiers présents.

4

Eteignez ensuite votre PC et assurez-vous que votre imprimante ait été débranchée pendant au moins 60 secondes

Rebranchez ensuite votre imprimante avant de la rallumer. Rallumez ensuite votre PC ! Il ne vous restera plus qu’à faire un test d’impression et voila

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jan 11

Que faire de votre vieille imprimante ?

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Voilà, votre imprimante est en train de vivre ses derniers jours et vous vous apprêtez à vous en débarrasser ! Attention cependant, on ne se débarrasse pas d’une imprimante comme d’une vielle boite de céréales. En effet, au vu de ses composants électroniques toxiques, une imprimante usagée peut avoir un impact négatif sur l’environnement, d’autant plus que ces appareils peuvent connaitre une seconde vie !

Si jamais elle est encore en état de marche, malgré son âge avancé, il est possible de faire une donation. Certaines compagnies comme Xerox et HP récupèrent parfois de vielles imprimantes afin de les redistribuer à des personnes nécessiteuses. Renseignez-vous également auprès des associations caritatives susceptibles de les récupérer et de les redistribuer à leur tour.

À noter que certaines marques proposent même de vous racheter votre vieille imprimante ou vous offrir un bon d’achat chez eux.

Si, au contraire, elle est parfaitement hors d’usage, ne la jetez pas dans votre poubelle mais faites appel, encore une fois aux constructeurs qui proposent, dans certains cas, un service de recyclage pour leurs appareils.

Dans tous les cas, si jamais votre imprimante semble morte pour de bon, il se peut qu’un petit souci bénin ne soit à l’origine de la panne. Pensez à faire appel à un spécialiste de l’impression qui pourra vous la réparer, vous évitant de jeter votre appareil et d’en acheter un autre 

 

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jan 09

Comment remplacer la carte de contrôle d’une imprimante traceur HP

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designjet

 

Nous allons voir dans le tutoriel suivant comment faire changer la carte de contrôle (ou PCA) sur une imprimante traceur. Ce tutoriel s’adresse principalement aux possesseurs d’imprimante HP DesignJet T520

 

Attention : débranchez votre imprimante de toute prise électrique et enlevez le câble avant de vous lancer dans cette opération

Pour commencer, vous devrez enlever la trame se trouvant sous l’imprimante (celle-ci pouvant de déclipser )

1

Enlevez ensuite le cache des cartouches d’encre

2

Ouvrez ensuite le capot transparent du dessus

3

Enlevez les vis que vous pouvez voir sur les photos ci-dessous

vis 1vis 2vis 3vis 4

Enlevez ensuite le capot se trouvant sur la gauche de l’imprimante.Vous aurez ainsi accès à la carte de votre machine

4

Enlevez la plaque retenant la carte

5

 

Ainsi que les vis se trouvant sur la carte

67

Il ne vous restera plus qu’à enlever les différents câbles restant sur la carte afin de la remplacer par une nouvelle.

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jan 05

Comment résoudre une erreur E08 ou une erreur 5C01 sur une imprimante Canon

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imprimante canon maxify

 

Nous allons voir dans le tutoriel suivant comment résoudre une erreur E08 ou 5C01 sur une imprimante Canon.

 

Erreur  5C01

  • Eteignez votre imprimante

 

  • Enlevez la prise électrique du mur

 

  • Rebranchez ensuite le tout et rallumez votre imprimante

 

À noter qu’en débranchant l’imprimante, vous perdrez tous les FAX qui sont stockés 

 

Erreur E08

 

  • Allez sur le bouton “Reset” et appuyez sur celui-ci . Ne le relâchez pas.

 

  • Appuyez ensuite sur le bouton “color start” , sans le relâcher

 

  • Attendez 5 secondes avant de relâcher les deux boutons 

 

  • Attendez une vingtaine de secondes, vous devriez voir le chiffre “1” apparaitre . Appuyez alors sur le bouton “Outil”. La lettre “A” devrait alors apparaitre.

 

  • Appuyez ensuite sur le bouton “reset “, tout en restant appuyé sur la touche “Outil”

 

  • Il ne vous restera plus qu’à attendre que les clignotements cessent , et vous pouvez relâcher les deux boutons.

Astuce : comment désactiver les niveaux d’encre

                                    

 

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déc 22

Comment régler les erreurs "100% LTR FIN photo pro" et "Verifier Imprimante App. Touche [OK]" sur une imprimante Canon

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imprimante canon

 

Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir régler une erreur de type « 100% LTR FIN photo pro » et « Verifier Imprimante App. Touche [OK] » . Ces erreurs frapperont généralement les imprimantes de marque Canon.

  • Pour la première solution

Commencez par faire une vérification au niveau des tampons d’absorbeurs d’encre. Vous devrez faire cette vérification alors que la tête d’impression est au repos.

Si jamais les absorbeurs ont bougés, rappuyez dessus afin de les remettre en place. La tête d’impression pourra ainsi fonctionner de manière plus efficace.

  • Seconde solution :

Essayez d’appuyer sur le bouton « two sided » . Celui-ci est le deuxième bouton en partant de la gauche. Une fois que c’est fait, appuyez sur « OK »

  • Troisième solution

Rendez-vous sur la gauche de l’imprimante et appuyez sur le bouton « qualité d’image / Image Quality ».

Appuyez ensuite sur « – «

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déc 21

Comment utiliser une ancienne imprimante sur Google Cloud Print

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imprimante HP

Beaucoup d’imprimantes modernes sont livrées avec l’option Google Cloud Print. Néanmoins, difficile d’en profiter si vous avez une ancienne imprimante, mais si vous avez un bon PC, voilà comment vous sortir d’affaire.

Premièrement, installez l’imprimante connectée à votre PC. Une fois que l’imprimante est détectée par votre système d’exploitation, elle pourra être ajoutée à Cloud Print.

Ensuite, vous avez besoin de passer Google Chrome pour Windows ou Mac pour la suite des opérations. Si vous ne l’avez pas, il est impératif de le télécharger et l’installer. Une fois que c’est fait, tapez chrome: // devices dans la barre de recherche pour faire apparaître des périphériques avec lesquels Chrome peut fonctionner.

Capture

 

Cliquez sur « Ajouter une imprimante » et assurez-vous que l’imprimante que vous souhaitez ajouter est bien est cochée. Vous pourrez également ajouter automatiquement de nouvelles imprimantes à l’avenir.

Vous pouvez ainsi gérer vos imprimantes à partir de l’écran en question. Cliquez sur « Gérer » à côté de l’une des imprimantes répertoriées pour lancer des impressions, renommer ou supprimer des imprimantes ou partager une imprimante avec quelqu’un d’autre.

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déc 19

Comment résoudre les erreurs 1410, 1411,1412,1413 et 1414 sur une imprimante Canon

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erreur-imprimante-canon
 
Nous allons voir dans le tutoriel suivant comment résoudre les erreurs suivantes : erreur 1410, 1411,1412,1413 et 1414

 

Ces erreurs frappent les imprimantes Canon, notamment les suivantes  Pixma  iP7250 iP8750 iX6850 MG5450 MG5460 MG5550 MG5650 MG6350 MG6450 MG6650 MG7150 MG7550 MX725 MX925 . Pour informations, ce sont des imprimantes utilisant des cartouches PGI-550PGBK, CLI-551C, CLI-551M, CLI-551Y ou leurs version XXL : PGI-550PGBK XL, CLI-551C XL, CLI-551M XL, CLI-551C Y XL

 

Ce type d’erreur concerne souvent la cartouche d’encre, cette dernière n’étant pas détectée par l’imprimante. Si cette erreur frappera surtout les cartouches compatibles, il se peut également que les cartouches originales soient à l’origine de ces erreurs.

 

Pour la première solution, vous pouvez essayer de réinstaller la cartouche. Sortez là de votre machine avant de la remettre en place.

  • Essayez sinon d’appuyer sur la touche stop (celle avec le cercle rouge et le triangle), pendant 5 à 10 secondes.
  • Si cela ne donne rien, faites la même chose avec le bouton « OK »

À noter que si la solution venait à être effective, vous risquez de rendre le contrôle de niveau d’encre inopérant. De ce fait, vous n’aurez plus d’indication quant au niveau d’encre restant. Vous devrez alors changer ou recharger votre cartouche lorsque vous commencerez à avoir des impressions plus pâles que d’habitude.

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déc 12

Que faire si votre imprimante s’éteint toute seule

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imprimante HP

Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire si votre imprimante s’éteint toute seule sans raisons.

 

  • Lorsque la machine est mise hors tension, en appuyant sur la touche Arrêt / Réinitialisation, maintenez enfoncée la touche ON / OFF( Attention à ne pas relâche les boutons).

 

  • Le témoin d’alimentation devrait alors s’allumer en vert pour indiquer qu’une fonction est sélectionnable.

 

  • Maintenez la touche ON / OFF enfoncée (ne relâchez surtout pas) relâchez le bouton Stop / Reset.

 

  • Tout en maintenant la touche ON / OFF enfoncée, appuyez deux fois sur le bouton Stop / Reset, puis relâchez les boutons ON / OFF et Stop / Reset.

 

  • À chaque fois que vous appuyez sur le bouton Arrêt / Réinitialisation, les voyants d’alarme et d’alimentation s’allument alternativement, le bouton « alarme » en orange et celui de l’alimentation en vert. Le voyant d’alarme devrait s’allumer en premier.

 

  • Lorsque le témoin d’alimentation s’allume en vert, et qu’un message de type « mode de service inactif » s’affiche sur l’écran LCD, appuyez sur le bouton Arrêt / Réinitialisation 4 fois.

 

  • Appuyez ensuite sur ON / OFF et sur Stop / Reset 2 fois

 

  • Appuyez sur ON / OFF. Débranchez l’imprimante et rebranchez-la. Faites ensuite un test d’impression

Si cela ne fonctionne pas, il y a probablement un problème avec le système interne de l’imprimante, au niveau de l’alimentation ou de la carte principale, provoquant une surchauffe et un dysfonctionnement. Si c’est le cas, faites appel à un réparateur d’imprimante qui saura mieux gérer votre problème.

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nov 17

Comment résoudre les erreurs A1-1110 et C1-2411 / C1-3411 sur votre imprimante Samsung CLP365

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Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire pour résoudre les erreurs de type A1-1110 et C1-2411 / C1-3411 sur les imprimantes laser de type Samsung CLP365

Pour l’erreur A1-1110

  • Commencez par éteindre votre machine. Rallumez ensuite celle-ci
  • Si l’erreur persiste, éteignez la machine la machine à nouveau
  • Retirez le couvercle se trouvant sur le haut et sur la droite
  • Faites une vérification au niveau de la connexion entre la carte mère et le moteur.
  • Si la connexion est correcte, le problème vient peut-être de votre moteur principal, qui doit être remplacé
  • Si le problème persiste, remplacez également la carte principale.

Pour l’erreur C1-2411 / C1-3411

  • Vérifiez que votre cartouche toner est installée correctement.
  • Mettez la machine hors tension avant de la rallumer
  • Si le message d’erreur est toujours là, retirez la cartouche de toner.
  • Secouez celle-ci cinq ou six fois afin que le toner se repartisse uniformément à l’intérieur de la cartouche.
  • Réinstallez la cartouche dans l’imprimante
  • Si le problème persiste, faites une vérification au niveau du contact CRUM. S’il est sale, faites un petit nettoyage
  • Si le problème persiste, remplacez la cartouche de toner par une neuve.
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