jan 09

Comment remplacer la carte de contrôle d’une imprimante traceur HP

designjet

 

Nous allons voir dans le tutoriel suivant comment faire changer la carte de contrôle (ou PCA) sur une imprimante traceur. Ce tutoriel s’adresse principalement aux possesseurs d’imprimante HP DesignJet T520

 

Attention : débranchez votre imprimante de toute prise électrique et enlevez le câble avant de vous lancer dans cette opération

Pour commencer, vous devrez enlever la trame se trouvant sous l’imprimante (celle-ci pouvant de déclipser )

1

Enlevez ensuite le cache des cartouches d’encre

2

Ouvrez ensuite le capot transparent du dessus

3

Enlevez les vis que vous pouvez voir sur les photos ci-dessous

vis 1vis 2vis 3vis 4

Enlevez ensuite le capot se trouvant sur la gauche de l’imprimante.Vous aurez ainsi accès à la carte de votre machine

4

Enlevez la plaque retenant la carte

5

 

Ainsi que les vis se trouvant sur la carte

67

Il ne vous restera plus qu’à enlever les différents câbles restant sur la carte afin de la remplacer par une nouvelle.

Votre imprimante marche à nouveau ? Découvrez les produits de notre boutique !

Entrez la légende de la vidéo ici

Voici

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

jan 05

Comment résoudre une erreur E08 ou une erreur 5C01 sur une imprimante Canon

imprimante canon maxify

 

Nous allons voir dans le tutoriel suivant comment résoudre une erreur E08 ou 5C01 sur une imprimante Canon.

 

Erreur  5C01

  • Eteignez votre imprimante

 

  • Enlevez la prise électrique du mur

 

  • Rebranchez ensuite le tout et rallumez votre imprimante

 

À noter qu’en débranchant l’imprimante, vous perdrez tous les FAX qui sont stockés 

 

Erreur E08

 

  • Allez sur le bouton “Reset” et appuyez sur celui-ci . Ne le relâchez pas.

 

  • Appuyez ensuite sur le bouton “color start” , sans le relâcher

 

  • Attendez 5 secondes avant de relâcher les deux boutons 

 

  • Attendez une vingtaine de secondes, vous devriez voir le chiffre “1” apparaitre . Appuyez alors sur le bouton “Outil”. La lettre “A” devrait alors apparaitre.

 

  • Appuyez ensuite sur le bouton “reset “, tout en restant appuyé sur la touche “Outil”

 

  • Il ne vous restera plus qu’à attendre que les clignotements cessent , et vous pouvez relâcher les deux boutons.

Astuce : comment désactiver les niveaux d’encre

                                    

 

Votre imprimante marche à nouveau ? Découvrez nos produits d’impression pour pouvoir imprimer de manière intelligente et économique.

Entrez la légende de la vidéo ici

Voici

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

déc 22

Comment régler les erreurs "100% LTR FIN photo pro" et "Verifier Imprimante App. Touche [OK]" sur une imprimante Canon

imprimante canon

 

Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir régler une erreur de type « 100% LTR FIN photo pro » et « Verifier Imprimante App. Touche [OK] » . Ces erreurs frapperont généralement les imprimantes de marque Canon.

  • Pour la première solution

Commencez par faire une vérification au niveau des tampons d’absorbeurs d’encre. Vous devrez faire cette vérification alors que la tête d’impression est au repos.

Si jamais les absorbeurs ont bougés, rappuyez dessus afin de les remettre en place. La tête d’impression pourra ainsi fonctionner de manière plus efficace.

  • Seconde solution :

Essayez d’appuyer sur le bouton « two sided » . Celui-ci est le deuxième bouton en partant de la gauche. Une fois que c’est fait, appuyez sur « OK »

  • Troisième solution

Rendez-vous sur la gauche de l’imprimante et appuyez sur le bouton « qualité d’image / Image Quality ».

Appuyez ensuite sur « – «

Votre imprimante fonctionne à nouveau? Découvrez nos produits d’impression pour pouvoir imprimer de manière intelligente et économique.

Entrez la légende de la vidéo ici

Voici

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

déc 21

Comment utiliser une ancienne imprimante sur Google Cloud Print

imprimante HP

Beaucoup d’imprimantes modernes sont livrées avec l’option Google Cloud Print. Néanmoins, difficile d’en profiter si vous avez une ancienne imprimante, mais si vous avez un bon PC, voilà comment vous sortir d’affaire.

Premièrement, installez l’imprimante connectée à votre PC. Une fois que l’imprimante est détectée par votre système d’exploitation, elle pourra être ajoutée à Cloud Print.

Ensuite, vous avez besoin de passer Google Chrome pour Windows ou Mac pour la suite des opérations. Si vous ne l’avez pas, il est impératif de le télécharger et l’installer. Une fois que c’est fait, tapez chrome: // devices dans la barre de recherche pour faire apparaître des périphériques avec lesquels Chrome peut fonctionner.

Capture

 

Cliquez sur « Ajouter une imprimante » et assurez-vous que l’imprimante que vous souhaitez ajouter est bien est cochée. Vous pourrez également ajouter automatiquement de nouvelles imprimantes à l’avenir.

Vous pouvez ainsi gérer vos imprimantes à partir de l’écran en question. Cliquez sur « Gérer » à côté de l’une des imprimantes répertoriées pour lancer des impressions, renommer ou supprimer des imprimantes ou partager une imprimante avec quelqu’un d’autre.

Votre imprimante est désormais utilisable? Découvrez nos produits d’impression pour pouvoir imprimer de manière intelligente et économique.

Entrez la légende de la vidéo ici

Voici

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

déc 19

Comment résoudre les erreurs 1410, 1411,1412,1413 et 1414 sur une imprimante Canon

erreur-imprimante-canon
 
Nous allons voir dans le tutoriel suivant comment résoudre les erreurs suivantes : erreur 1410, 1411,1412,1413 et 1414

 

Ces erreurs frappent les imprimantes Canon, notamment les suivantes  Pixma  iP7250 iP8750 iX6850 MG5450 MG5460 MG5550 MG5650 MG6350 MG6450 MG6650 MG7150 MG7550 MX725 MX925 . Pour informations, ce sont des imprimantes utilisant des cartouches PGI-550PGBK, CLI-551C, CLI-551M, CLI-551Y ou leurs version XXL : PGI-550PGBK XL, CLI-551C XL, CLI-551M XL, CLI-551C Y XL

 

Ce type d’erreur concerne souvent la cartouche d’encre, cette dernière n’étant pas détectée par l’imprimante. Si cette erreur frappera surtout les cartouches compatibles, il se peut également que les cartouches originales soient à l’origine de ces erreurs.

 

Pour la première solution, vous pouvez essayer de réinstaller la cartouche. Sortez là de votre machine avant de la remettre en place.

  • Essayez sinon d’appuyer sur la touche stop (celle avec le cercle rouge et le triangle), pendant 5 à 10 secondes.
  • Si cela ne donne rien, faites la même chose avec le bouton « OK »

À noter que si la solution venait à être effective, vous risquez de rendre le contrôle de niveau d’encre inopérant. De ce fait, vous n’aurez plus d’indication quant au niveau d’encre restant. Vous devrez alors changer ou recharger votre cartouche lorsque vous commencerez à avoir des impressions plus pâles que d’habitude.

Votre imprimante marche à nouveau ? Découvrez nos produits d’impression pour pouvoir imprimer de manière intelligente et économique.

Entrez la légende de la vidéo ici

Voici

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

déc 12

Que faire si votre imprimante s’éteint toute seule

 

imprimante HP

Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire si votre imprimante s’éteint toute seule sans raisons.

 

  • Lorsque la machine est mise hors tension, en appuyant sur la touche Arrêt / Réinitialisation, maintenez enfoncée la touche ON / OFF( Attention à ne pas relâche les boutons).

 

  • Le témoin d’alimentation devrait alors s’allumer en vert pour indiquer qu’une fonction est sélectionnable.

 

  • Maintenez la touche ON / OFF enfoncée (ne relâchez surtout pas) relâchez le bouton Stop / Reset.

 

  • Tout en maintenant la touche ON / OFF enfoncée, appuyez deux fois sur le bouton Stop / Reset, puis relâchez les boutons ON / OFF et Stop / Reset.

 

  • À chaque fois que vous appuyez sur le bouton Arrêt / Réinitialisation, les voyants d’alarme et d’alimentation s’allument alternativement, le bouton « alarme » en orange et celui de l’alimentation en vert. Le voyant d’alarme devrait s’allumer en premier.

 

  • Lorsque le témoin d’alimentation s’allume en vert, et qu’un message de type « mode de service inactif » s’affiche sur l’écran LCD, appuyez sur le bouton Arrêt / Réinitialisation 4 fois.

 

  • Appuyez ensuite sur ON / OFF et sur Stop / Reset 2 fois

 

  • Appuyez sur ON / OFF. Débranchez l’imprimante et rebranchez-la. Faites ensuite un test d’impression

Si cela ne fonctionne pas, il y a probablement un problème avec le système interne de l’imprimante, au niveau de l’alimentation ou de la carte principale, provoquant une surchauffe et un dysfonctionnement. Si c’est le cas, faites appel à un réparateur d’imprimante qui saura mieux gérer votre problème.

Votre imprimante marche à nouveau ? Découvrez nos produits d’impression pour pouvoir imprimer de manière intelligente et économique.

Entrez la légende de la vidéo ici

Voici

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

nov 17

Comment résoudre les erreurs A1-1110 et C1-2411 / C1-3411 sur votre imprimante Samsung CLP365

CLP-365-SEE-2250516-0

Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire pour résoudre les erreurs de type A1-1110 et C1-2411 / C1-3411 sur les imprimantes laser de type Samsung CLP365

Pour l’erreur A1-1110

  • Commencez par éteindre votre machine. Rallumez ensuite celle-ci
  • Si l’erreur persiste, éteignez la machine la machine à nouveau
  • Retirez le couvercle se trouvant sur le haut et sur la droite
  • Faites une vérification au niveau de la connexion entre la carte mère et le moteur.
  • Si la connexion est correcte, le problème vient peut-être de votre moteur principal, qui doit être remplacé
  • Si le problème persiste, remplacez également la carte principale.

Pour l’erreur C1-2411 / C1-3411

  • Vérifiez que votre cartouche toner est installée correctement.
  • Mettez la machine hors tension avant de la rallumer
  • Si le message d’erreur est toujours là, retirez la cartouche de toner.
  • Secouez celle-ci cinq ou six fois afin que le toner se repartisse uniformément à l’intérieur de la cartouche.
  • Réinstallez la cartouche dans l’imprimante
  • Si le problème persiste, faites une vérification au niveau du contact CRUM. S’il est sale, faites un petit nettoyage
  • Si le problème persiste, remplacez la cartouche de toner par une neuve.
Entrez la légende de la vidéo ici

Votre imprimante fonctionne à nouveau? Découvrez nos produits d’impression pour pouvoir imprimer de manière intelligente et économique.

Voici 

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

nov 09

Comment installer une ancienne imprimante sous Windows 10

windows 10

 

Nous allons vous montrer dans ce tutoriel comment rajouter une imprimante sur Windows 10. Si jamais vous avez une vieille imprimante, il y a de fortes chances pour que votre ordinateur ne la reconnaisse pas, si il est sous Windows 10. Voici comment procéder.

  • Commencez par chercher votre imprimante en allant dans la section Périphériques et imprimante (en tapant le tout dans la section de recherche)

 

  • Il se peut que votre imprimante apparaisse de suite. Dans ce cas, contentez-vous de cliquer dessus et de l’installer sur le système. Si l’imprimante n’apparait pas, voici une solution.

 

  • Il existe une option qui permet d’informer à votre ordinateur que votre imprimante n’est pas là (ou qu’elle est trop vieille). L’option se comme « The printer that I want isn’t listed «

 

  • En cliquant dessus, vous aurez une liste de cinq options. Cliquez sur la première, demandant à l’ordinateur de vous aider à trouver votre vieille imprimante.

 

  • Le système va alors se charger de détecter automatiquement votre imprimante.

A noter que vous pouvez également installer manuellement votre imprimante en vous aidant du pilote de celle-ci. Rendez-vous pour cela sur le site de la marque de votre imprimante et trouvez le modèle adéquat. Dans le pire des cas, vous pourrez toujours essayer de télécharger le pilote de Windows 8 et d’essayer d’imprimer avec !!

Votre imprimante marche à nouveau? Découvrez nos produits d’impression pour pouvoir imprimer de manière intelligente et économique.

Entrez la légende de la vidéo ici

Voici

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

nov 07

Comment résoudre une erreur 0x000003eb sur votre imprimante

imprimante HP

 

 

Nous allons voir dans ce tutoriel comment résoudre l’erreur 0x000003eb lors de l’installation d’une imprimante

 

Commencez par désinstaller votre imprimante (incluant les logiciels inhérent à la marque concernée )

Vous allez ensuite stopper le spooler d’impression

  • Allez dans « Démarrer » sur Windows, puis tapez les trois lettres « cmd » dans « rechercher les programmes et fichiers». Une fois la petite fenêtre noire apparue, tapez-y  : net stop spooler
  • Un message devrait apparaitre : le spooler d’impression c’est correctement arrêté.

Supprimez ensuite les fichiers se trouvant dans le dossier ci-dessous

C:/windows/systeme32/spool/drivers/

  • · Supprimez tout ce qu’il y a dans le dossier « x64″ si vous jamais vous utilisez un système d’exploitation sous 64 bits.
  • · Supprimez tout ce qu’il y a dans le dossier « W32X86″ si vous utilisez plutôt un système d’exploitation sous 32 bits.

Une fois les dossiers nettoyés, vous allez pouvoir redémarrer votre spooler d’impression, en utilisant cette fois la commande suivante : net start spooler

Une fois que c’est fait, redémarrez votre ordinateur.

Une fois que c’est fait, branchez votre imprimante sur votre PC. Ce dernier devrait détecter votre appareil et l’installer correctement. Il ne vous restera plus qu’à installer la suite logicielle de votre imprimante.

Votre imprimante est désormais opérationnelle? Découvrez nos produits d’impression pour pouvoir imprimer de manière intelligente et économique.

Entrez la légende de la vidéo ici

Voici

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

oct 17

Comment résoudre les erreurs appel serv.7980 et 18H

imprimante-kyocera-fs1350dn
 
Nous allons voir dans ce tutoriel comment résoudre l’erreur appel serv.7980 ainsi que l’erreur 18h.

 

Pour l’erreur appl serv.7980 (sur les imprimantes Kyocera ).

 

Cette erreur concerne les imprimantes de type FS-1116MFP, FS-1118MFP, FS-1016MFP, FS-118MFP, KM-1815, CS-1820 etc. Le problème risque d’arriver si jamais le réservoir d’encre usagée est plein ou si le capteur se trouvant dans le réservoir est hors service.

 

Pour régler votre problème, il vous faudra changer le bac de récupération d’encre usagée.
Le cas échéant, nettoyez le capteur du réservoir.

 

Pour l’erreur 18H

 

Cette erreur, aussi connu sous le nom d’INIT. CYCLE SVP 18H est causée par le cycle de chauffe de l’imprimante qui est défectueux. En effet, l’un des capteurs n’a pas été en mesure de détecter une valeur prédéterminée de température durant le cycle de mise en chauffe. Ainsi, le cycle de chauffe ne peut être complété.

 

Pour résoudre le problème 18H (sur les imprimantes Konica-Minolta Magicolor 2490MF ) :

 

  • Faites une vérification au niveau du four. Celui-ci doit être bien installé
  • Profitez-en pour voir si les connexions du four fonctionnent correctement. Faites de même avec l’alimentation et la carte électronique.
  • Vérifiez que le levier de sécurité fonctionne correctement
  • Si vous n’arrivez pas à résoudre le problème, il vous faut changer le four, l’alimentation ou la carte électronique.

Votre imprimante fonctionne à nouveau? Découvrez nos produits d’impression pour pouvoir imprimer de manière intelligente et économique.

Voici 

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.