juil 24

Comment résoudre les erreurs 2101 et 2100 sur les imprimantes Canon Pixma

 

Nous allons voir dans ce tutoriel de quelle manière vous allez pouvoir résoudre les erreurs de type 2100 et 2101 sur votre imprimante de marque Canon.

Pour l’erreur de type 2100

Cette erreur concernera le papier de votre imprimante et il se peut en effet que la taille des feuilles que vous utilisez pour imprimer vos documents soient un peu trop grandes.

  • Commencez ainsi par vérifier le format que vous êtes en train d’utiliser . Une fois que c’est fait, appuyez sur la touche OK
  • Vous devriez alors voir apparaitre sur l’écran LCD les différents choix concernant les méthodes de traitement.
  • Si besoin  est, remettez des feuilles de papier avant de de sélectionner une bonne méthode de traitement avec les touches directionnelles. Validez ensuite avec la touche OK et voila!

A noter que lorsque votre imprimante est déjà sujet à une option d’impression avec le papier chargé, votre appareil ne saura pas détecter la largeur du papier pour l’impression en cours. Afin d’empêcher votre imprimante de détecter la largeur du papier lorsque vous passerez à l’avenir par des taches d’impression, vous pourrez choisir l’option adéquate en vous rendant sur le panneau de commande mais également le pilote lui même ou l’interface pour l’utilisateur à distance.

Pour l’erreur 2101

Cette erreur concernera une fois de plus le papier, sauf qu’il sera cette fois trop petit!

  • Faites une petite vérification au niveau de votre papier avant de valider avec OK
  • Vous devriez alors voir un écran de sélection de méthode apparaitre sur l’écran de votre imprimante
  • Comme pour l’erreur précédente, remettez du papier s’il en faut et utilisez les touches directionnelles pour choisir la bonne méthode de traitement.  Finissez en validant avec la touche OK

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

juil 22

Comment résoudre une erreur de type 1313 sur une imprimante Canon Pixma

 

pixma

 

Cette erreur arrivera fréquemment lorsque le papier de votre appareil sera coincé. Pour pouvoir recommencer à imprimer tranquillement, voila ce que vous allez devoir faire.

A noter tout d’abord que si vos feuilles viennent s’entasser sur la fente permettant au papier de sortir, un blocage papier risque d’arriver. Enlevez tout d’abord le papier se trouvant dans la bac de sortie de votre imprimante avant de voir trop de feuilles s’accumuler.

Attention, il ne vous sera pas possible de mettre votre imprimante hors tension si jamais vous êtes en train d’envoyer / de recevoir une télécopie et sera également le cas pour les télécopies en attente d’envoi se trouvant encore dans la mémoire. Assurez vous donc que tout est bien partie ou bien arrivé avant de débrancher votre imprimante, sans quoi vous risquez de perdre toutes vos données.

Pour régler l’erreur commencez par  :

Eteindre votre imprimante afin que toutes les opérations d’impressions cessent.

  • Rendez-vous à l’arrière et enlever le panneau
  • Enlevez ensuite le cache de l’unité de transport avant d’enlever avec précaution le papier s’y trouvant. Faites attention à ne pas toucher les pièces internes de votre imprimante et dans le pire des cas pensez à ouvrir le bac à papier de votre imprimante.
  • Une fois le papier enlevé il ne vous restera plus qu’à remettre le cache de l’unité de transport ainsi que le panneau.

Dans la mesure où vous n’avez pas pu enlever le  papier lors de l’étape précédente, procédez comme suit :

  • Enlevez la cassette inférieure et supérieure avant d’enlever le papier avec précaution.
  • Si vous remarquez que le papier n’est pas mis comme il faut, enlevez le avant de bien le replacer dans la cassette. Vérifiez juste au cas ou que vous utilisez le bon type de papier pour votre machine.!
  • Remettez les cassettes en place, validez avec le bouton “OK” et voila!

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

juil 21

Comment résoudre une erreur B300 sur une imprimante Canon

imprimante canon

Nous allons voir dans ce tutoriel de quelle manière vous allez pouvoir résoudre une erreur de type B300 sur une imprimante Canon. A noter que cette erreur touchera particulièrement les modèles de type MP7600, IX7000, MX7600 etc.  Il se peut que l’erreur soit également accompagnée d’un message de type“ d’arrêter l’impression, éteindre l’imprimante et essayer une fois de plus. Si cela ne marche pas, prenez contact avec nos services”. Vous verrez également les lumières de votre imprimante scintiller à huit reprises .

Solution 1

  • Commencez par éteindre votre imprimante
  • Enlevez le câble d’alimentation de la prise murale
  • Repérez ensuite le bouton “Power” et appuyez sur celui-ci pendant au moins une minute.
  • Remettez ensuite le câble en place et rallumez votre imprimante

Solution 2

  • Eteignez tout d’abord votre imprimante.
  • Enlevez votre câble d’alimentation de la prise murale.
  • Attendez une dizaine de minutes avant de remettre le câble en place.
  • Rallumez ensuite votre imprimante

Solution 3

  • Ouvrez le capot de votre imprimante et attendez quelques instants le temps que le charriot de replace vers le milieu.
  • Enlevez ensuite les cartouches d’encre et nettoyer les têtes d’impression avec des coton-tiges trempés dans de l’eau chaude ou du solvant spécial.
  • Laissez ensuite les têtes sécher  quelques instants
  • Une fois que les cartouches sont à nouveau prêtes, remettez le tout dans votre imprimante et faites un petit test pour voir si l’erreur est toujours présente.

 

Il se peut également que vous ayez à changer des pièces de votre imprimante,à savoir la valve mais également l’unité faisant passer vos feuilles de papier

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

juil 19

Comment résoudre des erreurs de type 1487 et 1600 sur une imprimante Canon Pixma

 

Ce tutoriel va s’adresser aux possesseurs d’imprimante jet d’encre Canon Pixma et concernera deux erreurs inhérentes à cette imprimante : l’erreur 1487 et l’erreur 1600.

Pour l’erreur 1487

A noter tout d’abord que cette erreur s’accompagnera d’un clignotement à 7 reprises d’une lumière orange. Cette erreur sera généralement due aux cartouches d’encre de votre appareil. Il se peut en effet que vous ayez mis plusieurs cartouches de la même couleur dans votre machine.

  • Commencez par ouvrir le capot de votre imprimante
  • Jetez un petit coup d’œil du côté de vos cartouches et cherchez celle qui apparait en double.
  • Il vous suffira ensuite de l’enlever et de la remplacer par la cartouche d’encre qui fait défaut.
  • Appuyez ensuite sur la touche reprendre/annuler et vous pourrez recommencer à imprimer tranquillement.

Pour l’erreur  1600

Cette erreur s’accompagnera d’un voyant qui se mettra à clignoter à quatre reprises et signifiera généralement qu’une cartouche d’encre sera vide.

  • Ouvrez le capot de votre imprimante
  • Jetez un petit coup d’œil du côté de vos cartouches d’encre afin de trouver celle qui est en panne sèche.  Vous pourrez la remarquer car son voyant se mettra a clignoter toutes les secondes.
  • Une fois que vous l’avez trouvé, enlevez la et remplacez là par une nouvelle ou rechargez votre consommable  en vous aidant d’un kit d’encre adéquat.
  • Replacez la cartouche dans votre imprimante et appuyez ensuite sue le bouton reprendre/annuler pour vous remettre à imprimer en toute tranquillité!

Retrouvez nos différentes astuces en vidéo en vous rendant sur nos différentes chaines sans plus tarder!!!

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juil 16

Comment résoudre les erreurs de type ##359 et ##357 sur votre imprimante Canon

 

 

Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir résoudre des erreurs de types ##359 et ##357  sur votre imprimante Canon.

Voici pour la première erreur :

L’erreur ##3459 est souvent due à un problème de papier (du positionnement de celui-ci pour être plus précis). ce qui aura pour cause un mauvais entrainement de celui-ci.

  • Tout d’abord, faites une petite vérification au niveau de la section où le papier atterrit afin de voir si aucun morceau de papier ou autre trombone s’y serait glissé. N’hésitez pas à utiliser un bon coup d’air sec afin de déloger les éventuels corps étrangers difficile d’accès.
  • Après avoir jetez un petit coup d’œil, redémarrez votre machine en faisant les gestes suivant : Commencez par éteindre votre imprimante avant d’enlever le câble d’alimentation. Patientez au moins cinq minutes avant de remettre le câble en place et de rallumer le tout.

Pour une erreur de type ##357

  • Il vous faudra dans un premier vérifier une fois de plus qu’aucun morceau de papier ou trombone ne soit venu se loger dans votre imprimante. Appuyez plusieurs fois sur la touche “OK” si besoin est
  • Faites une petite vérification au niveau des tampons se trouvant sous la tête d’impression (que vous pourrez trouver à droite). Il se peut que le tout se soit délogé et appuyez  légèrement dessus pour tout remettre en place si c’est le cas.
  • Si jamais votre charriot ne se place pas au milieu lorsque vous ouvrez le capot,bouger celui-ci vers la gauche sur 15cm avant de refermer le capot. Eteignez ensuite votre imprimante Canon avant de la rallumer.

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

juil 01

Comment résoudre un message de type “Service Req imm” et une Erreur ##345 sur une imprimante Canon

 

Nous allons vous montrer dans le tutoriel suivant comment résoudre un message de type Service Req Imm  et une erreur ##345sur une imprimante Canon.

Pour le message Service Req Imm

A noter que ce tutoriel s’adresse particulièrement aux possesseurs d’imprimantes de type Canon MP150 et MP180

Une fois que c’est fait, faites la manipulation suivante :

  • Repérez les boutons “Power” et “stop/reset” et appuyez sur les deux boutons en question en même temps
  • Relâcher ensuite le bouton “stop / reset” avant d’appuyer à deux reprises sur celui-ci
  • Vous pourrez ensuite relâcher les deux boutons.
  • Ensuite attendez quelques secondes (20 à 30 secondes devraient faire l’affaire) et vous devriez voir un message de type “Canon Idle” apparaitre sur votre écran.
  • Une fois que vous le voyez, appuyez à quatre reprises sur le bouton “stop/reset”
  • Appuyer ensuite sur le bouton “power” à deux reprises.
  • Il ne vous restera plus ensuite qu’à éteindre et rallumer votre imprimante et faire un petit test d’impression.
Erreur ##345

 

Nous allons vous donner quelque astuces pour cette erreur. Il se peut lorsque cette erreur s’affiche que vous ayez également des bruits venant de l’engrenages de votre imprimante.

  • Vous allez commencer par jeter un petit coup d’œil à l’intérieur pour voir si aucun corps étranger ne s’est glissé dans votre imprimante. Un petit coup d’air sec ne sera pas de trop!
  • Vérifiez également que la pompe d’encre usagée fonctionne comme il faut.
  • Il sera bon par la suite d’effectuer une remise à zéro du compteur d’encre usagée afin que vous soyez tranquille.

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

juin 30

Comment régler les erreurs de type 5020 et 5800 sur une imprimante Canon

 

Ce tutoriel va s’adresser aux possesseurs d’imprimantes Canon et nous ainsi vous montrer de quelle manière il vous sera possible de résoudre des problèmes de type 5020 et 5800 sur votre appareil.

Erreur de type 5800

Cette erreur sera généralement causée par le compteur d’encre usagé de l’imprimante qui sera un peu trop remplie. Il vous sera ainsi nécessaire de le remettre à zéro pour pouvoir continuer à imprimer. A noter que cette méthode s’appliquera principalement aux possesseurs d’imprimantes de type MP110 et MP130.

 

  • Rendez-vous par la suite sur “menu” avant d’aller sur “scan”, puis “copy” avant de repartir sur “menu”

 

  • Vous verrez alors un message de type « Mode SERVICE » s’afficher. Rendez-vous par la suite dans la section « NVRAM ACCESS »

 

  • Vous verrez alors une section « ABS-M LEVEL », mettez celle-ci à zéro

 

  • Vous verrez également une autre section avec cette fois-ci « ABS-P LEVEL »

 

  • Une fois que c’est fait, il ne vous restera plus qu’à appuyer sur “STOP” pour sortir.

Erreur de type 5020

Lorsque vous verrez ce type d’erreur s’afficher sur votre ordinateur, celle-ci viendra de votre scanner, ce dernier étant verrouillé.

  • Il vous suffira pour vous sortir d’affaire de localiser un bouton se situant pas très loin de la vitre du scanner.

 

  • Ce bouton affichera un cadenas verrouillé et déverrouillé. Si jamais le bouton est en mode verrouillé, il vous suffira de le remettre en mode déverrouillé et voila!

 

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juin 23

Comment mettre le compteur d’encre usagée d’une imprimante Canon S200 ou Canon I475D à zéro

 

Si jamais vous avez une imprimante de type Canon S200 et qu’il vous faille mettre le compteur de celui-ci  à zéro, nous allons vous montrer comment procéder dans la tutoriel suivant

  • Vous allez commencer par enlever les cartouches d’encre se trouvant à l’intérieur.
  • Enlevez ensuite le câble d’alimentation et mettez le de côté. Vous pourrez ensuite fermer le capot se trouvant à l’avant.
  • Vous allez devoir ensuite appuyer sur la touche “resume/Reset” tout en remettant le câble d’alimentation à sa place.  Vous pourrez ensuite relâcher le tout quand le câble sera à nouveau installé.
  • Revenez sur le bouton et appuyez une nouvelle fois dessus  pendant au moins 5 secondes avant de lâcher.
  • Toujours sur le même bouton, appuyez sur celui-ci pendant au moins deux secondes avant de le relâcher( faites cette opération deux fois d’affilée).
  • Enlevez le câble d’alimentation une fois de plus avant de remettre le tout en place.

Pour une imprimante de type Canon I475D

  • Eteignez votre imprimante
  • Repérez les boutons “Resume” et “Power”. Appuyez d’abord sur “Resume puis l’autre sans (sans relâcher “Resume” )
  • Cessez d’appuyer sur “Resume” tout en continuant d’appuyer sur “Power”
  • Appuyez ensuite çà deux reprise sur “Resume” pour ensuite relâcher les deux boutons. Vous verrez alors les lumières vertes se mettre à clignoter avant de rester allumées de manière continue.
  • Quand ce sera le cas, appuyez à quatre reprises sur la touche “Resume”
  • Il ne vous restera plus ensuite qu’à appuyer sur “Power” pour éteindre votre appareil. Il se peut que ce dernier ne s’éteigne pas sur le coup donc n’hésitez pas à appuyer une fois de plus  sur le dit bouton.

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

juin 22

Comment résoudre une erreur de type 6B00 et 6A90 sur votre imprimante Canon

imprimante canon

 

Nous allons vous montrer dans le tutoriel suivant quelle sera la marche à suivre pour vous débarrasser d’une erreur de type 6b00 ainsi que celle de type 6A90 sur votre imprimante Canon

Pour l’erreur de type 6B00

L’une des raisons pouvant mener à cette erreur sera un bourrage papier, même si ce ne sera pas toujours le cas! Vérifiez donc si votre papier sort bien comme il faut de votre imprimante

  • Si le bourrage n’est pas présent Vous pourrez également dans un premier temps éteindre votre imprimante pendant cinq bonnes minutes avant de rallumer le tout et faire un petit test d’impression.

Si cela ne donne rien, voici ce que vous pourrez faire :

  • Il se peut qu’un petit objet (morceau de papier, trombone etc ) bloque le bon fonctionnement de l’ensemble. Jetez un coup d’œil au niveau de la tête d’impression  ou sur le chemin de ce dernier pour voir si rien n’y s’y cache.

 

  • Pensez également à jeter un coup d’œil au niveau des tampons absorbeurs d’encre de l’imprimante( les tampons devraient se trouver à la droite de l’imprimante, vers là où la tête d’impression se met à l’arrêt). Si un des tampons s’est déplacé, remettez le en place.

Pour une erreur de type 6A90

  • Il se peut qu’un corps étranger se soit glissé dans votre appareil. Faites en sorte de bien vérifier qu’aucune morceau de  papier ou autre ne traine dans votre imprimante.

 

  • Dans la mesure où votre imprimante ne contiendrait rien, l’erreur pourra également être causé par une pièce défaillante de l’ensemble de votre appareil (unité de purge, carte électronique) . Consultez un spécialiste pour en savoir plus.

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

juin 18

Comment résoudre l’erreur 5012 et 5c00 sur une imprimante Canon

 

Nous allons nous intéresser dans ce tutoriel à deux erreurs spécifiques, à savoir l’erreur 5012 et l’erreur 5c00 sur une imprimante Canon. Vous verrez ainsi de quelle manière vous allez pouvoir vous sortir d’affaire si jamais vous devez y faire face.

Pour l’erreur 5012

Cette erreur  sera généralement due à votre scanner

  • Vous allez commencer par éteindre votre imprimante
  • Enlevez ensuite le câble d’alimentation de celle-ci et mettez le côté.
  • Allez faire un petit tour pendant une dizaine de minutes avant de revenir à votre imprimante.
  • Remettez le câble d’alimentation en place avant de rallumer votre imprimante.
  • Procédez ensuite à un petit test d’impression

Si vous avez toujours le même message d’erreur qui s’affiche, votre scanner risque d’être fichue pour de bon et il sera alors nécessaire de remplacer certains éléments.  Faites appel à votre revendeur pour en savoir plus!

Pour l’erreur 5c00

  • Commencez par enlever les cartouches d’encre de votre imprimante
  • Munissez vous d’un coton tige humide et procédez à un petit nettoyage de l’intérieur du bloc de têtes d’impression.
  • N’hésitez pas à recommencer l’opération plusieurs fois afin que le tout soit bien propre par la suite.
  • Vous pourrez également utilisez du solvant adéquat pour un décrassage optimal

 

Retrouvez d’autres conseils pour l’entretien de votre imprimante en vous rendant sur nos différentes chaines vidéos. Vous pourrez vous y abonner et ainsi avoir accès à toutes nos dernières actualités concernant les imprimantes.