oct 12

Comment résoudre une erreur 41.3 TAILLE PAPIER INATTENDUE sur une imprimante HP Laserjet

 

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des toner génériques HP

 

Nous allons voir dans ce tutoriel comment régler une erreur de type 41.3 TAILLE PAPIER INATTENDUE sur une imprimante HP Laserjet

Ce type d’erreur intervient souvent lorsque l’imprimante détecte un format de papier qui ne correspond pas à ce qu’elle attendait. L’erreur arrive généralement lorsque quelques feuilles sont collées ensemble dans l’imprimante, ou lorsque le bac n’est pas correctement réglé.

Voici quelques solutions pour cette erreur

  • Commencez par mettre dans votre plateau des feuilles ayant la taille adéquate  

 

  • Dans la mesure où vous imprimez avec les feuilles venant du bac, vérifiez que le format de papier sélectionné est le bon, au niveau du panneau de commande

 

  • Si vous imprimez à partir des bacs 2,3 ou 4, faites une vérification au niveau des ajustements à faire du côté du format de papier (guide de longueur, de largeur de guide, le commutateur sélecteur taille). Il est indispensable que le tout soit correctement paramétré.

 

  • Une fois que vous avez tout fait, il faudra appuyer sur le bouton de validation (ou Go, selon votre imprimante).

 

  • Une page affichant l’erreur sera alors réimprimée, si jamais la récupération après bourrage est activée. Vous pouvez sinon appuyer sur la touche « annuler » afin de stopper le travail de la mémoire de votre imprimante

 

  • A noter que si vous utilisez une imprimante de modèles 4000,4050 ou 4100, l’ensemble chargé d’alimenter le papier pourrait être défectueux. Un coup d’œil du côté des capteurs d’alimentation / d’enregistrement pourrait être nécessaires, ceux-ci pouvant ne plus être à leur place
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Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

déc 19

Que faire si votre imprimante HP Laser affiche un message de type “étalonnage”

 

3000

 

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des toners génériques HP Q7560A / Q7561A / Q7562A / Q7563A

 

Votre imprimante laser affiche systématiquement un message vous incitant à faire un étalonnage complet? Nous allons vous montrer dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir vous sortir d’affaire

Si vous utilisez par exemple une imprimante HP COLOR  Laserjet 3000 (ou un modèle de type 3800 ou 3600), voila comment procéder  :

  • Dans un premier temps, appuyez sur la touche menu de votre imprimante

 

  • Puis, appuyez sur la flèche pointant vers le bas jusqu’à ce que vous arriviez sur la section “Configuration Périphérique”. Une fois que vous êtes dessus, validez avec le « HP 3000 3600 3800 check Etalonnage de l’imprimante

 

  • Utilisez une fois de plus la flèche du bas pour vous rendre cette fois-ci dans la section “Qualité d’impression” avant de valider une fois de plus en appuyant sur « HP 3000 3600 3800 check Etalonnage de l’imprimante

 

  • Enfin, vous allez vous rendre sur la section ‘’”Effectuer un étalonnage complet”, toujours en utilisant la flèche du bas et en validant également avec « HP 3000 3600 3800 check Etalonnage de l’imprimante

Vérifiez ensuite si le tout fonctionne correctement en faisant un petit test.

Si cette solution ne porte pas ses fruits, essayez plutôt celle-ci :

  • Il faudra que vous désinstalliez tous les pilotes se trouvant sur votre ordinateur.

 

  • Une fois que c’est fait, vous allez débrancher le câble connectant votre imprimante à votre ordinateur.

 

  • Redémarrez et l’imprimante et le PC et trouver les pilotes nécessaire avant de les réinstaller sur votre ordinateur. Remettez le câble en place et vérifier que le message n’apparaisse plus.

Il se peut aussi que le message soit causé par les miroirs se trouvant dans le module “laser-scanner”. Jetez y un petit coup d’œil et si n’hésitez pas à nettoyer le tout si vous voyez de la poussières sur les miroirs.

 

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.