nov 07

Que faire si vos cartouches d’encre ne sont pas reconnues sur votre imprimante Epson?

 

epson

 

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches génériques Epson

 

Si jamais votre imprimante Epson refuse de fonctionner et que “cartouche non reconnue” s’affiche ( aussi connu sous le nom d’erreur E-01), voici quelques solutions qui devraient vous sortir d’affaire :

  • Commencez par enlever vos cartouches d’encre de l’imprimante. Fermez ensuite le capot de cette dernière avant d’éteindre le tout.
  • Profitez en ensuite pour enlever le câble d’alimentation de l’imprimante ainsi que le câble de USB de l’ensemble.
  • Faites un petit tour pendant une minute avant de revenir vers votre imprimante. Rebranchez celle ci- avec le câble d’alimentation uniquement), rallumez là avant de replacer les cartouches à l’intérieur.  Fermez ensuite le capot avant d’éteindre votre imprimante à nouveau.
  • Rallumez là à nouveau avant de replacer le câble USB.

Si cette solution n’est pas efficace, passez à autre chose :

  • Essayez de désactiver le monitoring des cartouches en passant par votre PC. Rendez vous sur l’utilitaire d’impression “Epson statut monitor”. Rendez vous ensuite dans l’onglet nommé “vitesse et progression” et voila!  Vous verrez que cela désactivera aussi la détection du niveau d’encre.

 

  • Essayez de voir si ce n’est pas une seule de vos cartouche qui empêche le tout de fonctionner. Vérifiez les une par une et n’hésitez pas à remplacer celle qui est défectueuse dans le pire des cas.  Jetez aussi un coup d’œil au niveau des contacts des cartouches, ces derniers peuvent être sales. Il se peut aussi que le problème vienne de la tête d’impression, de la carte électronique.

A noter que ce type de problème concerne autant les cartouches d’origine que les cartouches compatibles!

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.