Archives catégorie : Erreurs LEXMARK

Toutes les erreurs des imprimantes laser LEXMARK

déc 08

Comment éliminer une erreur de bourrage 202.xx sur une imprimante Lexmark CS310

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lexmark cs310

 

Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire pour régler une erreur de type 202.xx sur une imprimante Lexmark CS310, CS410, CS510, CX310, CX410 ou CX510. Ce type d’erreur fait généralement référence à une erreur de bourrage sur l’imprimante

 

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des toners compatibles Lexmark 702

A noter que le bourrage en question se situe au niveau de l’unité de fusion ou du côté du réceptacle de sortie.

ATTENTION certaines parties de l’imprimante risquent d’être brulantes, prenez les précautions nécessaires

  • Jetez un coup pour voir où se situe le blocage. Si jamais le papier est coincé du côté du réceptacle de sortie, prenez la feuille avec fermeté et tirez dessus. Attention, allez-y avec délicatesse afin de ne pas déchirer la feuille.

Standard Exit Bin

Si jamais le bourrage ne vient pas d’ici, continuez vers l’étape suivant

  • Commencez par ouvrir la porte avant

Open Front Door

  • Dans la mesure où le bourrage se situerait en dessous de la zone où se situe l’unité de fusion, prenez fermement la feuille de papier et ôtez celle-ci avec délicatesse. Faites une petite vérification et assurez-vous que le tout soit bien dégagé. Une fois le papier enlevé, allez à l’étape  marqué de deux **

Fuser Area Jam

Dans la mesure où il n’y aurait pas de bourrage à ce niveau, faites comme ci : Tirez le levier vert afin d’ouvrir le capot de l’unité de fusion. Avec le capot rabattu, enlevez le papier coincé

Pull green lever

Fuser Cover Jam

 

** Vérifiez qu’aucun morceau de papier n’est resté à l’intérieur de l’unité de fusion, fermez ensuite le tout. Faites un check up du côté des autres parties de l’imprimante pour vérifier qu’aucune autre feuille n’est prise

  • Fermez ensuite la porte avant

Close Front Door

  • Allez finalement sur le panneau de commande de l’imprimante, appuyez sur la touche de validation (le V vert) afin d’effacer les messages et de continuer l’impression. Si jamais votre imprimante est non tactile, choisissez « suivanteliminez le bourrage et appuyez sur ok », avant de valider avec le bouton OK
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Voici 

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

nov 15

Comment résoudre une erreur 900 service RIP sur votre imprimante laser Lexmark

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e340

 

Nous allons voir dans ce tutoriel comment régler une erreur de type 900 service RIP qui interviendra sur votre imprimante Lexmark  E328, E240, E340 ou E342n

 

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des toners compatibles Lexmark 24016SE  et Lexmark  34016HE

Ce type d’erreur vous indiquera normalement qu’une erreur de communication vous affecte, que ce soit au niveau de votre réseau ou de votre matériel. Cette erreur peut également de certaines parties de votre imprimante

Si votre imprimante affiche une erreur 900 service RIP, commencez par éteindre votre imprimante. Laissez votre appareil pendant au moins dix secondes (ou plus) afin de vider la mémoire.

Pendant que l’imprimante est éteinte, annuler tous les travaux d’impression en cours (sur le PC ou le réseau). Ce la empêchera de tout travaux d’impression corrompu d’être envoyé à nouveau par votre imprimante lorsque celle-ci sera à nouveau en marche

Rallumez votre imprimante. Si elle est affiche « prête », essayez d’imprimer à nouveau. Si l’imprimante n’affiche plus l’erreur, vous pourrez continuer d’imprimer.

Si l’erreur apparait à nouveau quand votre imprimante est à nouveau allumée, ou lorsque vous cherchez à imprimer à nouveau, il y’a peut-être un souci avec votre imprimante, le câble de communication ou vos travaux d’impression.

Si l’erreur apparait à chaque fois que vous allumez l’imprimante, que vous lanciez un travail d’impression ou non, la source du problème serait en partie due à l’imprimante. Une vérification de cette dernière sera nécessaire

Si l’erreur apparait lorsque vous lancez une impression, l’erreur peut venir de votre ordinateur, d’un paramètre de votre imprimante ou d’un des câbles de votre imprimante. Une vérification logicielle sera nécessaire

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nov 11

Comment résoudre une erreur 25y.xx sur une imprimante Lexmark CS310, CS410, CS510, CX310, CX410 ou CX510

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Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire pour résoudre une erreur de type 25y.xx sur une imprimante laser Lexmark. Cette erreur signifie qu’un bourrage de papier est en train d’avoir lieu sur votre imprimante et que celui-ci affecte soit le chargeur manuel, soit le chargeur multifonction intégré au bac optionnel de 650 feuilles.

 

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des toners compatibles Lexmark 702

  • Vous allez commencer par enlever le tiroir standard, à savoir celui comprenant 250 feuilles 

Pull Tray 1 out

  • Une fois que c’est fait, jetez un coup d’œil et enlevez tous les supports qui sont susceptibles de bloquer l’ensemble.

 

  • Si jamais vous trouvez des morceaux de papier déchirés en raison du bourrage en lui-même, vérifiez tous les lambeaux de papier restants.

200 Paper Jam

Petite remarque : si jamais vous ne trouvez pas de feuilles de papier visible ou si jamais le problème ne concerne pas ce bac ci mais celui comprenant 650 pages, reportez-vous aux consignes ci-dessous

  • Commencez par appuyer sur le levier de dégagement de papier situé sur le chargeur multifonction (numéro 1 sur la photo ci-dessous). Vous pourrez ainsi accéder au papier coincé. Une fois que vous l’avez repéré, enlevez celui-ci en faisant attention (2).  

Paper Release Lever

 

  • Vous pourrez ensuite refermer le tiroir numéro 1

Push Tray 1

 

  • Rendez-vous ensuite sur le panneau de commande de votre imprimante et appuyez sur la touche ✔ afin d’effacer le message d’erreur. Vous pourrez ensuite reprendre le cours de votre impression. Si jamais votre imprimante est non tactile, allez sur  suivant, Eliminez le bourrage et appuyez sur la touche OK. Validez ensuite sur la touche OK pour confirmer l’opération.
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oct 31

Comment régler un problème de bourrage 23y.xx sur une imprimante Lexmark

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lexmark-cs310n-1504780176

 

Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire pour régler un problème de bourrage papier de type 23y.xx sur une imprimante Lexmark. A noter que ce problème concernera notamment les imprimantes de type CS310, CS410, CS510, CX310, CX410 ou CX510

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des toner compatibles Lexmark 702

  •     Vous allez commencer par ouvrir le tiroir 1.

 

  • Si jamais vous y trouvez du papier coincé, attrapez celui-ci fermement de chaque côté et tirez dessus. Attention, ne soyez pas impatient, prenez votre temps et ne faites pas de gestes brusques. Faites ensuite une petite vérification pour vérifier qu’aucun résidu ne traine à l’intérieur. N’hésitez pas à passer un petit coup d’air sec si besoin

 

  • Vous allez ensuite ouvrir la porte avant afin d’accéder au bourrage de l’imprimante.
       
    ATTENTION : il y’a de fortes chances que la surface soit brulante à l’intérieur de l’imprimante. Afin de ne pas vous brûler, attendez quelques instants, le temps que le tout refroidisse.

 

  • Si jamais vous trouvez du papier coincé à l’entrée du chemin de papier, prenez les feuilles présentes, des deux côtés, et tirez lentement dessus. Une fois que c’est fait, assurez-vous que le tout soit bien dégagé. Vérifiez qu’il ne reste aucun résidu dans votre imprimante.

 

  • Refermez ensuite la porte avant, et vous pourrez également refermer le tiroir 1

 

  • Allez sur le panneau de commande de votre imprimante et appuyez sur √ afin d’effacer le message et continuer d’imprimer. Dans la mesure où vous avez une imprimante non tactile, choisissez SuivantEliminez le bourrage avant d’appuyer sur OK.
    Il ne vous restera plus qu’à appuyer sur la touche OK  pour confirmer.
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oct 09

Résoudre les erreurs papier sur les imprimantes laser Lexmark

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lexmark

Ces solutions sont également valables pour les imprimantes utilisant des toners compatibles Lexmark  

Nous allons voir dans ce tutoriel les différentes erreurs papiers susceptibles de frapper votre imprimante laser Lexmark

  • PAPER OUT (fin papier) : Vous n’avez plus de papier dans votre imprimante. Rajoutez-en afin de pouvoir recommencer à imprimer

 

  • LOAD ROLL PAPER / LOAD SHEET PAPER (charger rouleau / charger feuille) : Si vous allez dans le pilote d’impression, le paramètre « papier rouleau » sera sélectionné. Faites une vérification au niveau de l’alimentation papier pour voir si celle-ci est correcte

 

  • PAPER JAM (bourrage papier) : Vous êtes victime d’un bourrage papier ? Il se peut qu’un petit objet soit coincé dans votre imprimante. Passez un coup d’air sec si nécessaire. Il vous faudra aussi peut être changer le kit roller qui doit être usé et trop lisse pour une nouvelle utilisation, n’entrainant ainsi plus le papier.

 

  • COVER OPEN (capot ouvert) : Le capot inférieur de votre imprimante est ouvert. Il vous suffira de le fermer pour relancer le tout.

 

  • PAPER NOT STRAIGHT (papier non droit) : Si votre papier sort de travers, il se peut qu’un objet se soit glissé à l’intérieur. Tout comme l’erreur « Paper Jam », vous devrez peut être changer le kit roller

 

  • RELOAD PAPER (rechargez le papier) :. Le papier de votre imprimante ne se trouve pas dans la zone imprimable.

 

  • REMOVE PAPER (enlevez le papier) : Vous utilisez du papier non adapté (il se peut que celui-ci soit trop épais)

 

                                                                      

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