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mai 23

Bien entretenir son imprimante

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Les imprimantes c’est comme les voitures, si on ne les entretient pas elles nous lâchent ! Et généralement, c’est quand on en a le plus besoin !

L’entretient d’une imprimante peut être fait soit par les mains expertes des techniciens de notre boutique, soit chez vous en suivant les indications ci-après.

Si vous décidez d’entreprendre cette tache vous même, pensez à vous armez d’un nettoyant spécial encre, et d’un peu de graisse anti-statique.

1/-  Le ruban de positionnement :

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A quoi sert-il ?
Le ruban de positionnement permet à la tête d’impression de savoir ou se positionner en lisant sur le ruban les barres verticales graver dessus.

Quels sont les risques si je ne l’entretient jamais ?
Si la tête n’arrive pas à lire le ruban cela peut causé le “suicide” de cette dernière, car ne pouvant savoir ou elle se situe, elle se cognera sur les extrémités gauche et droite,ce qui peut entrainer des dégâts aux différents matériels présents dans l’imprimante. Le tout en émettant un bruit fort.

Comment l’entretenir ?
Pour cela il suffit de s’équipé du nettoyant spécial encre, d’en asperger sur un morceau de tissu ou d’essuie-tout. Puis de nettoyer délicatement le ruban transparent, sans trop tirer sous risque de l’arracher.

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2/-  La ventouse :

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A quoi sert-elle?
La ventouse sert à nettoyer la tête d’impression, et à la préparation de l’imprimante avant chaque impression.

Quels sont les risques si je ne l’entretient jamais ?
La ventouse accumule l’encre qu’elle nettoie sur la tête d’impression, et a force il se forme une pate d’encre usagé. La ventouse, en tentant de nettoyer la tête d’impression risque de bouché cette dernière. Ce qui conduirait à devoir également nettoyer de la tête d’impression (voici notre vidéo sur le nettoyage de la tête d’impression).

Comment l’entretenir ?
Ici encore, le nettoyant spécial encre va se rendre utile. On asperge la ventouse avec le produit, puis on détache la brosse du pulvérisateur. Ainsi, on peut se servir de la brosse pour nettoyer facilement et efficacement la ventouse dans chacun de ses recoins.

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3/-  La barre de soutient :

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A quoi sert-elle ?
La barre à pour but de soutenir le charriot. Le chariot maintient la tête d’impression et glisse sur la barre de soutient pour se déplacer lors des impressions.

Quels sont les risques si je ne l’entretient jamais ?
Si la barre n’est plus assez graissé, le chariot peut se coincer lorsqu’ il se déplace et ainsi entrainer de mauvaises impressions. De plus un bruit de grincement plutôt gênant peut alors se faire entendre.

Comment l’entretenir ?
On va cette fois ce servir de la graisse anti-statique dont je vous avait demandé de vous munir. On en verse un tout petit peu sur un morceau d’essuie-tout, puis on l’applique sur la barre de soutient jusqu’à ce que celle-ci soit complètement graissé.

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Et voilà ! Pensez à visiter régulièrement notre site web, et les différents blogs qui pourrons vous conseiller et vous sortir de situations difficiles.

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

avr 27

Bien choisir son imprimante laser

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Votre imprimante vous a vraiment lâché cette fois et il va falloir la remplacer, mais par quoi?

La grande diversité de types d’imprimantes laser proposée aujourd’hui par les fabricants vous permet un choix plus pointu mais il est du coup plus facile de se tromper et le cas de bureaux ayant acheté une imprimante familiale est malheureusement très courant.

1)Il faut dans un premier temps bien différencier les deux grands types d’imprimantes laser en fonction de la consommation que vous voulez avoir.

LES FAMILIALES

On reconnait une imprimante laser familiales à leurs cartouches de faibles capacité; elles permettent d’investir peu lorsqu’on change la cartouche mais le prix à la page est du coup plus élevé donc elles sont déconseillées à tous ceux qui veulent travailler avec, comme par exemple:

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La clp 320 chez SAMSUNG fonctionne avec des cartouches qui coutent environ une cinquantaine d’euros chacune pour 1000 pages en couleur et 1500 pages en noir soit 5 cents par page.

LES BUREAUTIQUES

souvent plus encombrantes et au design moins recherché, leurs cartouches grande capacité permettent un prix à la page peu élevé.

Elles sont donc tout à fait compatibles avec une utilisation quotidienne en entreprise et sont souvent plus solides. Par exemple:

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La HL4570 proposée par BROTHER peut accepter des cartouches contenant jusqu’a 6000 pages pour un prix avoisinant les 200€ par cartouche soit environ 3 cents par page.

2) Maintenant il faut choisir une imprimante dont la cartouche peut être rechargée facilement.

Recharger, ou faire recharger sa cartouche vide est beaucoup plus économique et écologique que d’acheter son consommable à la marque. Mais toutes les cartouches ne sont pas forcément rechargeables.

La plupart des toners utilisés dans les imprimantes actuelles sont équipés d’une puce électronique sensée indiquer le niveau d’encre à l’utilisateur et accessoirement bloquer toute l’imprimante dès que le nombre de pages maximum est atteint.

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Il faudra donc généralement changer ou réinitialiser la puce à chaque remplissage de la cartouche.

Le problème, c’est qu’on ne peut pas le faire pour toutes les puces électroniques, ou bien qu’il faudra commander la puce de rechange en question, ce qui allongera le délai.

Certes, vous pouvez demander aux vendeurs du magasin où vous achetez l’imprimante, si la cartouche est rechargeable mais les nombreux témoignages qui sont arrivés à nos oreilles, nous ont depuis fait comprendre que l’intérêt  de vendre l’imprimante prime sur tout renseignement objectif.

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Donc pour savoir si votre future imprimante sera rechargeable il vous faudra impérativement appeler votre boutique de recharge préférée pour savoir si telle ou telle cartouche peut être rechargée et en combien de temps.

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

mar 05

Comment bien installer mon imprimante

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Respectez les consignes suivantes lors de l’installation de l’imprimante :

  • Veillez à ne pas obstruer ou recouvrir les ouvertures ménagées dans le boîtier de l’imprimante.
  • Utilisez uniquement le type de source d’alimentation indiqué sur l’étiquette de l’imprimante.
  • Veillez à ce que votre cordon d’alimentation soit conforme aux normes de sécurité locales applicables.
  • Reliez tous les appareils à des prises d’alimentation correctement mises à la terre. Évitez l’utilisation de prises de courant reliées au même circuit que les photocopieurs ou les systèmes de climatisation qui sont fréquemment arrêtés et mis en marche.
  • Évitez d’utiliser des prises de courant commandées par un interrupteur mural ou une temporisation automatique.
  • Placez l’ensemble du système informatique à l’écart des sources potentielles de parasites électromagnétiques telles que les haut-parleurs ou les bases fixes des téléphones sans fil.
  • N’utilisez pas un cordon d’alimentation endommagé ou usé.
  • Si vous utilisez un prolongateur électrique avec l’imprimante, veillez à ce que l’ampérage maximum des périphériques reliés au prolongateur ne dépasse pas celui correspondant au calibre du cordon. De même, veillez à ce que l’ampérage total des périphériques branchés sur la prise de courant ne dépasse pas le courant maximum que celle-ci peut supporter.
  • N’essayez pas de réparer vous-même l’imprimante.

Le cordon d’alimentation ou sa fiche est endommagé ; du liquide a coulé dans l’imprimante ; l’imprimante est tombée ou le boîtier a été endommagé ; l’imprimante ne fonctionne pas normalement ou ses performances ont changé de manière sensible.

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

mar 05

Comment dois-je manipuler mes cartouches?

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Lors de la manipulation des cartouches d’encre

Respectez les consignes suivantes pour la manipulation des cartouches d’encre :

  • Conservez les cartouches hors de portée des enfants. Ne les laissez pas manipuler les cartouches ou en boire le contenu.
  • Ne secouez pas les cartouches d’encre usagée afin d’éviter tout risque de fuite.
  • Manipulez les cartouches d’encre usagées avec précaution, l’orifice pouvant être légèrement taché d’encre. En cas de contact de l’encre avec la peau, nettoyez énergiquement la région à l’eau et au savon. En cas de contact avec les yeux, rincez-les abondamment avec de l’eau. Si une gêne ou des problèmes de vision subsistent après un nettoyage approfondi, consultez immédiatement un médecin.
  • Installez la cartouche d’encre immédiatement après l’avoir retirée de son emballage. Une cartouche restée longtemps déballée avant utilisation peut produire une impression de qualité inférieure.
  • N’utilisez pas une cartouche au delà de la date imprimée sur l’emballage. Pour obtenir les meilleurs résultats, utilisez les cartouches d’encre dans les six mois qui suivent leur installation.
  • Lorsque vous apportez à l’intérieur d’un local ou sous cellophane une cartouche d’encre précédemment stockée dans un endroit froid, laissez-la se conditionner à la température de la pièce pendant trois heures au moins avant de l’utiliser.
  • Stockez les cartouches d’encre dans un endroit frais et sombre.
  • Chaque fois que la cartouche est mise en place, un peu d’encre est consommée car l’imprimante effectue automatiquement un test de fiabilité.
  • La puce conserve un certain nombre d’informations liées à la cartouche d’encre, telles que la quantité d’encre restante, ce qui permet de retirer et de réinsérer librement la cartouche.

 

  • Si vous retirez une cartouche d’encre pour la réutiliser ultérieurement, protégez la zone d’alimentation en encre contre les salissures et la poussière et stockez-la dans le même environnement que l’imprimante. L’orifice d’alimentation en encre possède une valve qui rend inutile la présence d’un couvercle ou d’un capuchon, mais nécessite toutefois certaines précautions de manipulation pour éviter de tacher des éléments que la cartouche viendrait à toucher. Ne touchez pas l’orifice d’alimentation en encre de la cartouche, ni la zone qui l’entoure.

    Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

mar 05

J’ai des problèmes d’impression:c’est flou ou taché

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Essayez une ou plusieurs de ces solutions :

  • Vérifiez que vous utilisez le pilote d’impression approprié pour votre imprimante.
  • Vérifiez que l’imprimante est placée sur une surface plane et stable sensiblement plus grande que la base de l’imprimante. L’imprimante ne fonctionnera pas correctement si elle est placée dans une position inclinée.
  • Vérifiez que votre papier n’est ni endommagé, ni sale, ni trop ancien. Vérifiez aussi que la face imprimable du papier chargé dans le bac d’alimentation est orientée vers le haut.
  • Vérifiez que le papier est sec et que la face imprimable est orientée vers le haut. Vérifiez aussi que vous utilisez un type de papier adapté.
    clip_image001Papier
  • Annulez tous les paramètres avancés en sélectionnant l’option Automatique pour le paramètre Mode dans le menu Principal du logiciel d’impression (Windows) ou la zone de dialogue Imprimer (Macintosh).
  • Si le papier est recourbé vers la face imprimable, aplatissez-le ou incurvez-le légèrement dans l’autre sens.
  • Retirez les feuilles du bac de sortie au fur et à mesure, notamment si vous utilisez des transparents.
  • Si vous imprimez sur du papier glacé ou sur des transparents, placez une feuille de protection (ou une feuille de papier ordinaire) sous la pile, ou chargez les feuilles une à une.
  • Évitez tout contact de vos doigts, ou d’un quelconque objet, sur le côté du papier ou des transparents. Attendez quelques heures avant de manipuler les tirages effectués sur des transparents ou sur des supports glacés afin de laisser l’encre sécher.
  • Exécutez l’utilitaire Nettoyage des têtes.
    clip_image001[1]Nettoyage de la tête d’impression
  • Exécutez l’utilitaire Alignement des têtes.
    clip_image001[2]Alignement de la tête d’impression
  • Chargez et éjectez du papier sec plusieurs fois. Si le problème persiste, de l’encre a pu couler dans l’imprimante ; essuyez l’intérieur de l’imprimante avec un chiffon propre et doux.

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Attention :

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Veillez à ne pas toucher aux pignons situés à l’intérieur de l’imprimante.

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Important :

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Prenez garde de ne pas essuyer le rail de guidage de la tête d’impression.

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Aucune amélioration de la qualité d’impression après un nettoyage des têtes

Si la qualité de vos tirages reste médiocre même après avoir effectué plusieurs opérations de nettoyage et d’alignement de la tête d’impression, il se peut qu’une ou plusieurs cartouches d’encre soient anciennes ou endommagées et doivent être remplacées ou rechargées.

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mar 05

J’ai des problèmes d’impression:les couleurs sont incorrectes ou manquantes

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Essayez une ou plusieurs de ces solutions :

  • Réglez le paramètre Couleur (Windows) ou Encre (Macintosh) du logiciel d’impression sur Couleur.
  • Réglez les paramètres de couleur dans votre application ou dans la boîte de dialogue Plus d’options du logiciel d’impression.
  • N’utilisez pas les cartouches au delà de la date imprimée sur l’emballage. Il est par ailleurs nécessaire de remplacer les cartouches si l’imprimante n’a pas été utilisée pendant une longue période.
    clip_image001[2]Remplacement d’une cartouche d’encre

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mar 05

J’ai des problèmes d’impression:une discontinuité dans les couleurs

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Essayez une ou plusieurs de ces solutions :

  • Vérifiez que votre papier n’est ni endommagé, ni sale, ni trop ancien. Vérifiez aussi que la face imprimable du papier chargé dans le bac d’alimentation est orientée vers le haut.
  • Exécutez l’utilitaire Nettoyage des têtes pour nettoyer les buses encrassées.
  • Annulez tous les paramètres et sélectionnez l’option Automatique pour le paramètre Mode dans le menu Principal du logiciel d’impression (Windows) ou la zone de dialogue Imprimer (Macintosh).
  • Vérifiez que le Support sélectionné dans le logiciel d’impression correspond à celui chargé dans l’imprimante.

    Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

mar 05

J’ai des problèmes d’impression:le décalage vertical

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Essayez une ou plusieurs de ces solutions :

  • Vérifiez que la face imprimable du papier chargé dans le bac d’alimentation est orientée vers le haut.
  • Désactivez l’option Vitesse rapide dans la boîte de dialogue Plus d’options.
  • Vérifiez que le Support sélectionné dans le logiciel d’impression correspond à celui chargé dans l’imprimante.
  • Vérifiez que la case MicroWeave est cochée lorsqu’elle est accessible dans la boîte Plus d’options.

 

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mar 05

J’ai des problèmes d’impression:les bandes horizontales

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Essayez une ou plusieurs de ces solutions :

  • Vérifiez que la face imprimable du papier chargé dans le bac d’alimentation est orientée vers le haut.
  • Exécutez l’utilitaire Nettoyage des têtes pour nettoyer les buses encrassées.
  • Annulez tous les paramètres avancés en sélectionnant l’option Automatique pour le paramètre Mode dans le menu Principal du logiciel d’impression (Windows) ou la zone de dialogue Imprimer (Macintosh).
  • Vérifiez que le Support sélectionné dans le logiciel d’impression correspond à celui chargé dans l’imprimante.

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

mar 05

Comment remplacer ma cartouche?

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Procédure pour le Remplacement d’une cartouche d’encre Epson

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Remarque :

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  • Vous ne pouvez pas poursuivre l’impression si l’une des cartouches est vide, même si l’autre ne l’est pas. Remplacez la cartouche vide avant de poursuivre l’impression.

clip_image002[1]
  • Pour remplacer une cartouche d’encre avant qu’elle soit vide ou que le niveau d’encre soit faible, appuyez sur la touche de maintenance clip_image003et sur la touche Marche/Arrêt clip_image004simultanément.

clip_image002[2]
  • Outre son utilisation pour l’impression des documents, de l’encre est aussi consommée pendant le nettoyage de la tête d’impression et pendant le cycle d’auto-nettoyage effectué lors de la mise sous tension de l’imprimante et pendant le chargement du circuit en encre lors de l’installation de la cartouche dans l’imprimante.

Pour remplacer une cartouche d’encre à l’aide de la touche de maintenanceclip_image003[1], procédez comme suit :

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Vérifiez que l’imprimante est sous tension. Le voyant Marche/Arrêt clip_image004[1] doit être allumé sans clignoter.

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Ouvrez le capot de l’imprimante.

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Appuyez sur la touche de maintenanceclip_image003[2]. La tête d’impression se déplace vers la position de remplacement de cartouche d’encre noire ou couleur, le voyant Marche/Arrêt clip_image004[2] commence à clignoter et le voyant d’erreur clip_image003[3]  commence à clignoter ou reste allumé. Lorsque les deux cartouches sont vides, la tête d’impression se déplace d’abord sur la position de remplacement de la cartouche d’encre noire. Une fois la cartouche d’encre noire remplacée, appuyez de nouveau sur la touche de maintenance clip_image003[4]pour passer à la position de remplacement de la cartouche d’encre couleur.

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clip_image002[3]

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Important :

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clip_image002[5]
  • Ne déplacez pas la tête d’impression à la main car cela pourrait détériorer l’imprimante. Utilisez toujours la touche de maintenance clip_image003[5] pour la déplacer.

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Levez à fond le levier de la cartouche d’encre. La cartouche se soulève partiellement du porte-cartouche. Retirez la cartouche de l’imprimante .

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Attention :

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Si vous avez de l’encre sur les mains, lavez-les à l’eau et au savon. En cas de contact avec les yeux, rincez-les abondamment avec de l’eau. Si une gêne ou des problèmes de vision subsistent après un nettoyage approfondi, consultez immédiatement un médecin.

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Retirez la cartouche de son emballage protecteur. Ensuite, retirez uniquement le ruban adhésif jaune de la cartouche Epson. Ne touchez pas à la puce de couleur verte sur le côté de la cartouche.

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Important :

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clip_image002[12]
  • Avant d’installer la cartouche, vous devez retirer la bande de scellement jaune, faute de quoi la cartouche serait inutilisable et vous ne pourriez pas imprimer.

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  • Si vous avez installé une cartouche d’encre sans retirer la bande jaune, vous devez retirer la cartouche et en installer une nouvelle. Veillez à retirer la bande jaune, puis installez la nouvelle cartouche dans l’imprimante.

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  • Ne retirez pas la partie bleue de la bande de scellement en haut de la cartouche ; sinon la tête d’impression pourrait se colmater et empêcher toute impression.

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  • Ne retirez pas la bande de scellement située sous la cartouche, faute de quoi la cartouche peut devenir inutilisable.

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  • Ne touchez pas à la puce de couleur verte sur le côté de la cartouche, faute de quoi il pourrait en résulter un fonctionnement anormal ou une impossibilité d’imprimer.

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Placez la cartouche d’encre dans le porte-cartouche, puis fermez les leviers de verrouillage de la cartouche d’encre. N’appuyez pas exagérément sur la cartouche.

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Important :

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Lorsque vous retirez une cartouche d’encre de l’imprimante, vous devez en installer une autre immédiatement. Si aucune cartouche n’est installée dans l’imprimante, la tête d’impression risque de sécher et d’empêcher toute impression.

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Fermez le capot de l’imprimante.

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Appuyez sur la touche de maintenance clip_image003[6]. L’imprimante déplace la tête d’impression et charge son circuit d’alimentation en encre. Cette opération dure environ trente secondes. Une fois le circuit d’alimentation en encre chargé, la tête d’impression revient à sa position initiale, le voyant Marche/Arrêt clip_image004[3] cesse de clignoter et reste allumé et le voyant d’erreur clip_image003[7] s’éteint.

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Important :

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Le voyant Marche/Arrêt clip_image004[4] clignote tout au long du chargement de l’encre. Ne mettez jamais l’imprimante hors tension pendant la durée du clignotement faute de quoi le chargement de l’encre serait interrompu.

 

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