Comment résoudre une erreur de type Système error 21 :10 sur une HP Designjet 500 – 510

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Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire pour résoudre une erreur de type Système error 21 :10. Ce type d’erreur frappe concerne généralement la station d’encrage et s’accompagnera également du message « Severe error 0X3010002 » . Voici quelques solutions pour résoudre votre problème :

  • Solution 1

Débranchez votre appareil après l’avoir éteint. Attendez une bonne heure.

Rebranchez ensuite le tout et refaites un test d’impression

  • Solution 2

Une petite vérification au niveau des câbles s’impose. Jetez un coup d’œil au niveau de la station d’encrage et des cartes électroniques. Il se peut en effet que l’un des câbles se soit débranché sur le traceur)

  • Solution 3

Si ces solutions n’ont rien donné, il se peut que la station d’encrage soit défectueuse. Il sera alors nécessaire de la faire changer.

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