Comment résoudre une erreur B848DB90 sur une imprimante HP

Nous allons voir dans ce tutoriel comment résoudre une erreur de type B848DB90 sur votre imprimante HP Officejet 7500 / 7500A

À noter que durant cette erreur, toutes les lumières se mettront à clignoter.

Première solution

• Commencez par allumer votre imprimante
• Enlevez ensuite le câble d’alimentation se trouvant à l'arrière de l'appareil. Attendez une heure avant de remettre le câble en place.
• Rallumez votre imprimante.

Seconde solution.

• Enlevez le câble USB de votre imprimante, puis le câble électrique de votre imprimante.
• Videz les bacs de papier.
• Jetez un petit coup d’œil à l'arrière de l'appareil. Ouvrez la trappe et vérifiez qu'aucun morceau de papier n'est coincé. Réinstallez la trappe.
• Remettez le câble électrique en place et rallumez votre imprimante. Ouvrez le capot de celle-ci, vous devriez voir votre chariot d'impression se mettre dans la zone d'accès.
• Même si votre imprimante est toujours allumée, enlevez à nouveau le câble électrique.
• Mettez le chariot d'impression sur la droite si jamais il reste coincé à gauche. Faites l'inverse si le chariot est bloqué à droite. Si jamais il est coincé au centre, mettez-le à droite.
• Vérifier qu'aucun corps étranger ne se trouve dans du côté du chariot. Donnez un coup d'air sec si besoin est.
• Bougez le chariot d'impression le long du rail, afin de vérifier qu'il bouge bien.
• Refermez le capot et remettez le câble de l'imprimante. Mettez ensuite le câble USB et le papier dans le bac.
• Remettez votre imprimante en marche.

Si jamais ces solutions ne donnent rien, essayez d'enlever les cartouches d'encre avant de les réinstaller.

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