Comment résoudre les erreurs de type 20000010 ou 20000011 sur une imprimante Epson

Nous allons voir comment faire pour régler les erreurs de type 20000010 ou 20000011 sur les imprimantes Epson.

Cette erreur apparait lorsque les utilisateurs cherchent à remettre à zéro les compteurs d’encre usagée. Il était autrefois possible de passer par des logiciels de type SSC Service Utility pour le faire. Ce type de logiciel est désormais obsolète et il faut acheter des logiciels spécifiques pour effectuer la remise à zéro

.

Néanmoins, ces logiciels peuvent être victimes des erreurs 20000010 ou 20000011. Voilà comment faire pour résoudre ces erreurs :

Solution 1

Commencez par faire une petite vérification au niveau de votre imprimante. Celle-ci doit être bien reliée à votre PC via le câble USB. Si c’est le cas, passez par un autre port et faites un nouvel essai.

Solution 2

Si jamais vous utilisez Windows Vista ou Windows 7, essayez cette manipulation :

Faites un clic droit sur le logiciel suivant : « adjprog ». Dans la liste qui apparait, choisissez « properties »

Choisissez ensuite compatibility. Allez ensuite sur windows XP

Cherchez ensuite Run as Administrator, si jamais l’option est disponible.

Validez ensuite avec « ok »

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