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Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches génériques HP
Vous êtes un utilisateur d’imprimante HP et vous vous retrouvez face à une erreur de type 0xc18a0301? Nous allons vous montrer dans ce tutoriel de quelle manière vous allez pouvoir vous sortir d’affaire grâce à quelques manipulations très simples.
Dans un premier temps, essayez la solution suivante :
- Commencez par mettre votre imprimante en marche.
- Dès qu’elle est opérationnelle, appuyez sur les touches “9” et “#” en même temps et débranchez ensuite le câble d’alimentation de votre imprimante sans cesser d’appuyer sur les touches mentionnées plus haut.
- Patientez durant une trentaine de secondes environs avant de remettre le câble d’alimentation en place et ne lâchez surtout pas les deux boutons sus-mentionnés. Vous verrez alors le logo HP disparaitre de l’écran de l’imprimante et vous pourrez alors relâcher les deux boutons!
- Remettez votre imprimante en marche et mettez vos paramètres habituels (langue etc) et vous verrez alors l’imprimante effectuer une maintenance. Patientez quelques minutes le temps que que celle-ci soit effectuée comme il faut et votre appareil sera de nouveau utilisable!
Si cette solution s’avère infructueuse, essayez celle-ci :
- Commencez par enlever le câble d’alimentation de l’imprimante.
- Appuyez ensuite sur les boutons “annuler” et “ok” en même temps et ce durant 60 secondes.
- Remettez ensuite le câble d’alimentation et rallumez le tout en appuyant sur la touche “activer”.
- Vous allez appuyer une fois de plus sur le bouton “annuler” afin de mettre votre imprimante hors tension.
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Rallumez votre imprimante une dernière fois et vous pourrez alors procéder à un essai pour voir si votre erreur est résolue pour de bon.
Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.
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