Archives du mot-clef : dépannage Canon

juin 05

Comment résoudre une erreur de type C000 sur une imprimante Canon

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Nous allons voir dans le tutoriel suivant quelle sera la marche à suive si jamais vous devez faire face à une erreur de type C000 sur une imprimante Canon. A noter que ce type d’erreur (et ce tutoriel)  concernera principalement les imprimantes de type MX870 et MX860.

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Canon CLI 521 et Canon PGI 520

Solution 1

  • Vous allez commencer par éteindre votre imprimante
  • Enlevez le câble d’alimentation et mettez celui-ci de côté.
  • Ouvrez ensuite le capot de votre imprimante
  • Vous allez voir à l’intérieur de votre imprimante une bande de protection orange ainsi que du polystyrène destiné à protéger l’intérieur de votre imprimante. Enlevez le tout. Vérifiez par la suite qu’aucun morceau de polystyrène ne soit tombé dans l’imprimante.
  • Une fois que c’est fait, refermez le capot de votre imprimante.
  • Remettez le câble d’alimentation en place et rallumez l’imprimante.
  • Procédez à un petit  test d’impression.

Si cette solution ne fonctionne pas, essayez la suivante :

  • Il vous faudra vérifier qu’aucun autre élément ne se soit glissé dans votre imprimante (petit morceau de papier, trombone ou autre). N’hésitez pas à donner un petit coup d’air sec afin de vous débarrasser de tout corps étranger. s’y trouvant.
  • Il se peut également que des feuilles de papier soient bloquées dans votre imprimante, Jetez un coup d’œil au niveau du bac et à l’intérieur même de votre imprimante.
  • Cette erreur a également des chances de provenir d’une cartouche d’encre vide se trouvant dans votre imprimante. Faites une petite vérification et remplacez l’éventuelle cartouche vide ou recharger celle-ci si besoin est.

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

mai 27

Comment régler un problème de type 27 sur votre imprimante Canon

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imprimante canon

 

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Canon

 

Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir passez outre un problème de type 27 sur votre imprimante.

Cette erreur a de fortes chances de survenir lorsque le compteur d’encre sera plein. Ce tutoriel s’appliquera principalement  aux modèles MP198 et MP258 des imprimantes Canon.

  • Commencez par éteindre votre imprimante. Il faudra que le câble d’alimentation soit en place.
  • Appuyez ensuite sur le bouton Stop/Reset  avant d’appuyer sur le bouton Power. Ne lâchez surtout pas ce dernier!
  • Relâchez ensuite la touche Stop/Reset sans lâcher encore une fois la touche Power.
  • Vous allez devoir laisser la lumière verte clignoter jusqu’à ce que la tête d’impression de l’imprimante cesse de bouger. Vous devriez également voir l’écran LED afficher Zero.
  • Ignorez par la suite votre ordinateur qui risque de détecter de nouveaux matériaux. Votre imprimante sera alors en mode Service et qu’elle sera prête à passer par un Reset.

Revenez à votre ordinateur pour télécharger  le resetter en ligne

  • Lancez par la suite l’application puis cliquez sur “Main”. L’imprimante devrait alors se mettre en marche et imprimer une feuille comprenant les mots “D = 000.0 and ….”.
  • Cliquez ensuite sur “EEPROM clear’’”. . Cliquez une fois de plus sur EEPROM et l’imprimante imprimera alors une nouvelle page test comprenant les résultats du reset (vous devriez avoir quelque chose comme “TPage(TTL=00000 COPY=00000 ) à l’un des endroits de la page)
  • Eteignez votre imprimante en appuyant sur la touche POWER et rallumez la dans la foulée. Faites un petit test d’impression et voila!

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

mai 27

Apprenez à résoudre des erreurs de type 9100 et 100 250.0.0 sur votre imprimante Canon

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Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Canon

 

Voila que votre imprimante Canon affiche des erreurs de type 9100 et/ou 100 250.0.0. Pas la peine de paniquer, nous allons vous montrer dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir résoudre ces deux problèmes grâce à quelques manipulations très simples.

Pour l’erreur 9100

A noter que ce tutoriel s’appliquera principalement aux propriétaires d’imprimantes Canon de type Pixma Pro9000 et Pro9500.

Durant cette erreur, vous allez voir une lumière orange ( la lumière d’alerte) et une lumière verte ( la lumière de l’alimentation ) clignoter à dix reprises avec en prime une erreur s’affichant (celle-ci pouvant également être de type 9200 ou 9201)

Pour tenter de la résoudre faites les manipulations suivantes :

  • Eteignez votre imprimante.
  • Enlevez ensuite le câble d’alimentation .
  • Attendez une bonne petite heure au moins avant de remettre le câble  en place.
  • Rallumez votre imprimante avant de faire faire un petit test d’impression.

Si jamais cette solution est sans résultats, il se peut que vous ayez à changer certaines parties de votre imprimante, à savoir :

  1. Le charriot des cartouches (QM2-2967)
  2. La Logic board ass’y ( QM2-3180 )

Pour une erreur de type 100 250.0.0

  • Ce message voudra généralement dire qu’une erreur est intervenu au niveau du scanner de votre imprimante.
  • Dans un premier temps, désinstallez le pilote de votre imprimante.
  • Il vous suffira par la suite de vous rendre sur le site de la marque pour vous procurer le dernière version du pilote avant de réinstaller le tout.
  • Procédez par la suite à un petit test d’impression et voila!

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

mai 23

Comment résoudre une erreur de type ##356 ou 5700 sur votre imprimante Canon

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Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Canon

 

Nous allons voir comment régler un problème de type ##356 ou 5700 sur votre imprimante Canon . Cette erreur signifiera généralement que vous avez un problème au niveau du chargeur de papier.

Première solution :

  • Il se peut qu’un élément étranger soit en train de perturber le bon fonctionnement de l’ensemble. Munissez vous dans ce cas d’un aérosol d’air sec pour déloger le morceau de papier ou le trombone qui se serait glisser dans votre imprimante.
  • Il se peut que vous ayez à appuyer plusieurs fois sur “OK” pour que le tout remarche par la suite

Solution 2

  • Le problème pourra également provenir des tampons se trouvant sous la tête d’impression de votre appareil. Ces tampons se trouveront vers la droite de votre imprimante ils pourront par exemple avoir été malencontreusement délogés de leur emplacement habituel. Il vous suffira d’appliquer une petite pression sur le dessus pour les remettre à leur place.

Solution 3

  • Ouvrez le capot de votre imprimante. Le charriot devrait normalement se placer au milieu. Si ce n’est pas le cas, essayez de le déplacer manuellement sur le rail vers la gauche (sur une quinzaine de CM au moins)
  • Une fois que c’est fait, refermez le capot de l’imprimante.
  • Eteignez le tout avant de rallumer votre imprimante à nouveau. Procédez ensuite à un petit test d’impression pour vérifier que le tout fonctionne à nouveau.

Retrouvez toutes nos astuces en vidéos en vous rendant sur nos différentes chaines! Vous y apprendrez plusieurs astuces pour remettre votre imprimantes sur les rails!

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.            

                        

                          

mai 15

Comment résoudre des erreurs de types 5,156,61 et 5.155.55 sur une imprimante Canon

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imprimante canon

 

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Canon

 

 

Nous allons voir dans ce tutoriel de quelle manière vous allez pouvoir vous débarrasser d’erreurs de types 5.156.61 ou 5.155.55 sur votre imprimante Canon.

Dans le cadre d’une erreur 5.156.61

  • Si jamais vous utilisez un HUB USB pour connecter votre imprimante à votre ordinateur, enlevez le HUB et connectez l’imprimante directement à votre PC.
  • Essayez également de brancher votre câble USB sur un autre port USB de votre PC. Si vous avez également un autre câble USB en réserve essayez d’utiliser celui-ci à la place de l’autre.

Si ces solutions ne donnent rien,essayez la chose suivante :

  • Désinstallez le pilote de votre imprimante
  • Déconnectez votre imprimante et éteignez cette dernière.
  • Rendez-vous sur le site de la marque pour vous procurer le dernier pilote disponible.

Faites un petit reboot avant d’installer le nouveau pilote. Faites un petit test d’impression par la suite.

Dans le cadre d’une erreur 5.155.55

Cette erreur sera généralement due à un problème de communication entre le scanner et l’ordinateur lui-même. Le réglage sera très similaire à l’erreur précédente

Solution 1

  • Eteignez votre imprimante et enlever le câble d’alimentation de celle-ci
  • Désinstallez le programme de l’imprimante et téléchargez un nouveau pilote sur le site de la marque
  • Installez le pilote, redémarrer votre ordinateur
  • Reconnectez l’imprimante et rallumez celle-ci.

Solution 2

  • Essayez comme pour l’erreur précédente de vérifier le câble USB en le plaçant par exemple dans un autre port de l’ordinateur. N’hésitez pas également à changer de câble et à en installer un autre avant de refaire un petit test d’impression.

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

avr 15

Comment régler une erreur de type 5100 ou 5110 sur une imprimante de type Canon

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Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Canon

 

Si jamais vous avez une erreur de type 5100 ou 5110 qui apparait sur votre imprimante Canon, vous allez pouvoir régler le tout en suivant les instructions qui suivent.

  • Vous allez dans un premier temps éteindre votre imprimante.
  • Ouvrez ensuite le capot de cette dernière et déplacer le support contenant les cartouches d’encre vers le milieu.
  • Otez les cartouches et remettez les en place par la suite.
  • Refermez ensuite le tout et procédez à un petit test d’impression

Si jamais cette solution ne fonctionne pas , essayez les options suivantes :

  • Il se peut que la tête d’impression de l’imprimante soit obstruée par quelque chose. Jetez un petit coup d’œil et n’hésitez pas à donner un petit coup d’air sec histoire de déloger les objets un peu trop petits.

 

  • Il se peut également que le problème vienne de l’encoder strip ( la bande plastique grâce à laquelle la tête d’impression peut se déplacer). Prenez un chiffon propre et nettoyez bien le tout.

 

  • Il se peut également que de l’encre se soit installée du côté de la tête d’impression (vers la droite de l’imprimante). Jetez également un petit coup d’œil de ce côté et nettoyez le tout si besoin est en vous aidant d’un chiffon propre légèrement humidifié.

 

  • Vous pourrez sinon essayer d’appuyer pendant une dizaine de secondes sur le bouton resume de l’imprimante et faire un essai par la suite.

 

Retrouvez nos autres conseils et astuces en vous rendant sur nos différentes chaines vidéos! Apprenez ainsi à vous occuper de votre imprimante et à dépanner celle-ci en cas de pépin.

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

mar 25

Comment régler les erreurs U051 et U052 sur votre imprimante Canon

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Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Canon

 

Si jamais vous êtes victime d’une de ces deux erreurs voir des deux sur votre imprimante Canon, pas la peine de jeter  le tout par la fenêtre, nous allons vous montrer la marche à suivre pour pouvoir résoudre votre ou vos problème ( s ).

 

Si jamais vous êtes victime d’une erreur U051, voila ce que vous pouvez faire :

 

L’erreur sera sans doute due à vos cartouches d’encre ou à vos têtes d’impression.

  • Pour commencer, appuyez sur la touche en forme de triangle pendant quelques instants ( 5 secondes devraient suffire)
  • Réinstallez ensuite vos cartouches d’encre et réitérez l’opération si jamais l’erreur survient de nouveau
  • Si l’erreur veut toujours pas partir, jetez un petit coup d’œil au niveau des contacts de la cartouche et du support de celle-ci. Un peu de poussière pourrait s’y être immiscé.
  • Si jamais aucune de ces solutions ne porte ses fruits, songer dans ce cas à changer la tête d’impression.

 

Si vous avez à faire à une erreur de type U052:

    • Commencez par sortir les cartouches d’encre de l’imprimante avant de les remettre
    • Si jamais cela ne donne rien, essayez de prendre des cartouches toute neuve
    • Faites ensuite de même avec la tête d’impression. Il vous faudra d’abord enlever les cartouches avant d’atteindre la tête. N’hésitez pas à nettoyer celle-ci avant de la remettre dans l’imprimante.

      Encore une fois il se peut que la tête d’impression ne soit plus en état de marche. Procurez vous une autre dans ce cas et faites à nouveau un essai.

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.