Archives du mot-clef : dépannage EPSON

mai 18

Comment vous débarrasser du message "Bourrage. Ouvrir le module scanner et retirer le papier" sur une Epson jet d’encre

Publié le par

imprimante Epson

 

Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir résoudre le message d’erreur « Bourrage. Ouvrir le module scanner et retirer le papier » sur votre imprimante Epson. A noter que le message pourra apparaitre sous diverses formes, comme par exemple : « Bourrage. Ouvrez le module scanner et retirez le papier » mais également « Possibilité de bourrage. Mettez l’imprimante hors tension, ouvrez le module scanner et retirer le papier ».

Le site de la marque propose quelques solutions pour vous sortir d’affaire (comme un démontage de votre appareil) mais si vous cherchez des méthodes plus accessibles, voilà ce que vous pourrez faire :

  • Commencez par mettre du papier dans le chargeur prévu à cet effet.
  • Vous allez ensuite appuyer sur le bouton vous permettant de faire défiler une feuille sans que celle-ci soit imprimée.
  • Une fois que c’est fait, vous pourrez faire un petit test d’impression.

Si cela ne donne rien, essayez cette autre solution :

  • Munissez-vous d’une feuille de papier et pliez cette dernière en deux avant de réitérer l’opération une fois de plus.

 

  • Une fois que votre feuille est pliée comme il se doit, vous allez éteindre votre imprimante et en profiter ensuite pour insérer votre feuille de papier dans le bac se trouvant à l’arrière de votre appareil. Mettez ce dernier en marche et votre feuille devra être prise dans l’imprimante. Quand votre feuille en sortira, elle devrait alors entrainer dans son sillage tout objet s’étant retrouvé coincé à l’intérieur.

Retrouvez nos astuces en vidéo en vous rendant sur nos différentes chaines !

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

juil 11

Comment résoudre une erreur de type MNT REQ 0040 sur une imprimante Epson Stylus pro

Publié le par

 

Nous allons voir de quelle manière nous allons pouvoir résoudre ce type d’erreur sur une imprimante de type Epson Stylus Pro (de modèle 4000, 4800, 4880, 7400, 7600, 7800, 9400, 9600 ou 9800 ).

 

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Epson T54

Ce type de message d’erreur interviendra lorsque le kit de maintenance ( qui fait également office de compteur d’encre usagée) aura besoin d’un petit changement .  Remplacez le tout et une fois que c’est fait vous allez procéder à un reset du compteur d’encre usagée en procédant de la sorte.

  • Vous allez commencer par éteindre votre imprimante.
  • Repérez les touches gauche, bas et haut sur votre clavier et appuyez sur ces trois boutons sans les relâcher.
  • Rallumez ensuite votre imprimante puis lâchez les trous boutons en question.
  • Vous devriez alors voir un menu apparaitre. : “self testing’’
  • Appuyez sur haut ou bas afin de vous rendre sur le menu “Clears Counter”.
  • Appuyez ensuite sur la flèche droite avant d’appuyer sur haut ou bas afin d’aller jusqu’au menu  indiquant “Maintenance Tank” (aussi connu sous le nom de réservoir d maintenance)
  • Il ne vous restera plus qu’à appuyer sur la flèche droite afin d’effacer le compteur.
  • Une fois que c’est fait, il ne vous restera plus qu’à éteindre et rallumer votre imprimante et faire un petit test par la suite.

Vous pouvez retrouver de nombreux autres conseils pour la maintenance de votre imprimante en vous rendant sur nos différentes chaines vidéos. Abonnez vous-y afin de d’avoir accès à toutes nos dernières actualités et plus encore!

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

juin 03

Comment faire face à une erreur de type Service Req E527 sur une imprimante Epson

Publié le par

 

Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir régler un problème de type Service Req E527. Ce problème affectera principalement  les imprimantes de type C1100, CX11 et CX21 et sera dû au charriot contenant les cartouches toner, celui-ci pouvant être obstrué ou ayant du mal à faire des rotations. Une mauvaise installation de la cartouche pourra aussi causer l’erreur.

 

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des toners compatibles Epson C1100

Pour commencer, vérifiez que la cartouche se trouvant à l’avant de l’imprimante est bien installée. Sinon, vous allez devoir enlever les cartouches de toner de l’imprimante

  • Fermez les capots et éteignez votre appareil
  • Ouvrez la capot B et enlevez l’unité photoconductrice
  • Tournez le charriot de l’imprimante manuellement de sorte à aligner une cartouche à l’avant de l’imprimante.
  • Ouvrez le capot A. Si jamais la cartouche de toner n’est pas dans la position adéquate  pour la sortir de l’imprimante, refaites les étapes précédentes. Enlevez par la suite l’ensemble des cartouches toner .
  • Une fois que vous avez tout enlevé, replacez l’unité photoconductrice, refermez les capots et rallumez votre imprimante.
  • Ouvrez les capots A et B. Faites une vérification minutieuse afin de voir si aucun objet ou morceau de papier ne vient perturber le fonctionnement de l’imprimante. Donnez un petit coup d’air sec au cas où. Une fois que vous avez fait votre petite vérification, fermez les capots et redémarrez votre imprimante.
  • Réinstallez ensuite les cartouches dans l’imprimante (en suivant les conseils que vous pourrez voir sur l’écran LCD) et faites un petit test d’impression.

Si jamais vous tombez sur un élément obstrué impossible à enlever ou une pièce qui serait défectueuse, n’hésitez pas à contacter votre revendeur!

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

avr 06

Comment résoudre une erreur de type W-02 et vos problèmes de pages blanches sur une imprimante Epson

Publié le par

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Epson 

 

 

Votre imprimante Epson est victime d’une erreur W-02? Nous allons vous montrer comment faire pour vous tirer de ce mauvais pas. Nous allons également vous montrer quoi faire en cas d’impression de pages blanches sur votre imprimante.

Dans le cadre d’une erreur W-02, voila ce que vous devrez faire

  • Cette erreur est souvent la résultante d’un bourrage de papier ayant eu lieu sur votre imprimante. Vous avez de fortes chances de recevoir en prime des messages de type « Bourrage Hs tens » ou « bourrage retirer papier coincé » histoire de corroborer le tout.Dans un premier temps jetez un petit coup d’œil dans votre imprimante pour voir si aucune feuille de papier ne s’y est coincée.

 

  • Si vous pensez qu’un objet plus petit (trombone etc.) soit venu s’y glisser, n’hésitez pas à prendre une bombe d’air sec pour essayer de déloger celui-ci.

 

  • Attention, il se peut également que le problème vienne de l’un des capteurs de votre imprimante. Une réparation plus poussée sera alors requise.

 

  • Pour ce qui est des pages blanches, le problèmes viendra la plupart du temps des buses. En effet, si votre encre a séché à l’intérieur, vos impressions risquent de faire pâle figure. Un petit nettoyage à base de solvant fera le plus grand bien à votre imprimante et jetez un coup d’œil à la vidéo ci-dessous pour bien réaliser l’opération.

    Pensez également à vérifier que la nappe de la tête d’impression soit raccordé comme il faut à votre imprimante. Dans le pire des cas votre tête pourra avoir rendu l’âme et un remplacement de celle-ci sera alors nécessaire.

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.