juil 23

Comment remettre en marche une “imprimante hors ligne”

hp photosmart

 

Nous allons voir dans ce tutoriel de quelle manière vous allez pouvoir résoudre un problème d’imprimante qui sera hors ligne.

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles

Première solution

  • Sur votre PC, rendez-vous dans le panneau de configuration avant de vous rendre sur l’icone de l’imprimante.
  • Faites ensuite un clic sur l’icone pour voir si votre appareil est toujours en ligne ou pas.

Seconde solution

  • Faites une petite vérification au niveau de câble USB pour voir si celui-ci est bien branché.
  • Allez également voir du côté de votre connexion WIFI pour voir si tout marche comme il faut. Pensez aussi à brancher votre câble USB sur un autre port de votre PC et refaites une petite vérification.

Si tout ça ne marche pas, voila une dernière solution qui pourra vous être utile!

  • Commencez par débrancher le câble USB
  • Vous allez ensuite désinstaller votre imprimante de votre PC
  • Une fois que c’est fait, faites un redémarrage de votre imprimante mais de votre ordinateur également.
  • Une fois que votre ordinateur et votre imprimante sont de nouveau allumés, rendez-vous sur le site de  la marque de votre imprimante afin de télécharger les pilotes.
  • Installez le tout et lorsque ce sera fait, prenez le câble USB être branchez celui-ci lorsque l’on vous le demandera.
  • Faites à nouveau une petite vérification et voila!

Vous avez d’autres problèmes à régler sur votre imprimante? Rendez-vous sur nos différentes chaines vidéos pour pouvoir voir des tutoriels et des conseils en vidéo pour entretenir votre imprimantes et apprendre différentes astuces pour imprimer à moindre cout!

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.