nov 17

Comment résoudre les erreurs A1-1110 et C1-2411 / C1-3411 sur votre imprimante Samsung CLP365

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Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire pour résoudre les erreurs de type A1-1110 et C1-2411 / C1-3411 sur les imprimantes laser de type Samsung CLP365

Pour l’erreur A1-1110

  • Commencez par éteindre votre machine. Rallumez ensuite celle-ci
  • Si l’erreur persiste, éteignez la machine la machine à nouveau
  • Retirez le couvercle se trouvant sur le haut et sur la droite
  • Faites une vérification au niveau de la connexion entre la carte mère et le moteur.
  • Si la connexion est correcte, le problème vient peut-être de votre moteur principal, qui doit être remplacé
  • Si le problème persiste, remplacez également la carte principale.

Pour l’erreur C1-2411 / C1-3411

  • Vérifiez que votre cartouche toner est installée correctement.
  • Mettez la machine hors tension avant de la rallumer
  • Si le message d’erreur est toujours là, retirez la cartouche de toner.
  • Secouez celle-ci cinq ou six fois afin que le toner se repartisse uniformément à l’intérieur de la cartouche.
  • Réinstallez la cartouche dans l’imprimante
  • Si le problème persiste, faites une vérification au niveau du contact CRUM. S’il est sale, faites un petit nettoyage
  • Si le problème persiste, remplacez la cartouche de toner par une neuve.
Entrez la légende de la vidéo ici

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Voici 

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

jan 18

Comment résoudre une erreur « scan unit open » sur votre imprimante laser Samsung

clx-2160

 

Nous allons voir dans le tutoriel suivant comment résoudre une erreur de type « scan unit open » ou « paper jam 2 » sur une imprimante Samsung. A noter que cette erreur apparaîtra sur les modèles de type CLX-2160, CLX-3175, CLX-3185, …

  • Commencez par ouvrir le capot, le papier coincé devrait automatiquement être éjecté de l’imprimante.

 

  • Tirez délicatement sur le papier de l’intérieur. Si jamais vous n’avez aucune feuille coincée ou si vous rencontrez de la résistance lorsque vous chercherez à enlever le papier, passez à l’étape suivante.

 

  • Soulevez l’unité de scan puis tenez le capot intérieur avant d’enlever délicatement les feuilles coincées.

 

  • Une fois que c’est fait, baissé doucement l’unité de scan jusqu’à ce qu’il soit fermé. Le capot intérieur devrait ensuite se fermer automatiquement. Faites attention à ne pas vous coincer le doigt sous le capot !

 

  • Dans la mesure où le papier ferait encore dans siennes, essayez la prochaine solution.

 

  • Ouvrez le capot arrière de l’imprimante.

 

  • Si vous voyez le papier coincé à l’arrière, sortez le de votre imprimante.

 

 

  • Il se peut sinon qu’un petit objet soit venu se loger dans l’un des capteurs de l’imprimante. N’hésitez pas à donner un petit coup d’air sec afin de chasser tout objet récalcitrant. Toujours en ce qu’il s’agit des capteurs, vérifiez qu’ils soient bien en place et qu’ils n’ont pas bougé de leur emplacement d’origine.

 

Afin d’utiliser votre imprimante de la meilleure des manières, nous vous invitons à choisir nos produits d’impression laser, pour imprimer de manière écologique et faire de belles économies

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juil 17

Comment résoudre l’erreur U2-1114 ainsi que le message “erreur cour transf” sur des imprimantes Samsung

samsung

 

Nous allons dans un premier temps voir de quelle façon vous allez pouvoir régler un problème de type U2-1114 . Cette erreur frappera particulièrement les imprimantes Samsung de type CLX-3185 mais également les CLP-325 et ML-1660 . A noter également que cette erreur concernera l’unité Scanner Laser. 

 

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des toners compatibles Samsung CLT-4072

Première solution

  • Vous allez commencer par éteindre votre imprimante
  • Enlevez ensuite le câble d’alimentation.
  • Attendez une bonne dizaine de minutes avant de remettre le câble en place et de rallumer le tout. Vérifiez si l’erreur est toujours présente.

Si jamais elle est encore là, la seconde solution consistera à vous séparer de votre unité scanner laser et de la remplacer par une autre.

Voici quelques références pour vous aider :

  • CLX-3185 series: JC96-04826A, JC96-04826B
  • CLP-325 series: JC96-04826A, JC96-04826B
  • ML-1660: JC97-03775

Pour le message “erreur cour transf”

Si vous avez ce problème qui s’affiche chez vous, il se peut que l’un des composants électroniques de votre courroie soit HS.

  • Vous pourrez dans un premier temps essayer d’enlever votre courroie et d’attendre quelques minutes ( environs cinq) avant de remettre le tout en place.
  • Rallumez ensuite votre appareil pour voir si l’erreur apparait encore.

Une autre solution consistera à jeter un coup d’œil au câblage de la courroie. Suivez les jusqu’à apercevoir la carte électronique.

  • Enlevez les câbles de la carte, attendez quelques instants avant de les remettre.

Si jamais ces solutions ne donnent rien, il vous faudra alors songer à changer d’imprimante!

Si jamais vous avez à faire à un message de type « changer ou remplacer courroie de transfert« , il vous suffira alors de changer la courroie, rien de plus!

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