fév 01

Comment régler les problèmes de bourrage papier sur votre Brother DCP-J125, MFC-290C ou MFCJ415W

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Nous allons voir dans le tutoriel suivant quelle sera la marche à suivre pour résoudre vis problèmes de bourrage papier sur les imprimantes de marque Brother. Cette méthode s’appliquera aux imprimantes de types DCP-J125, MFC-290C, MFCJ415W mais également à celles affichées ci-dessous : DCP-145C, DCP-165C, DCP-185C, DCP-195C, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-395CN, DCP-585CW, DCP-J125, DCP-J140W, DCP-J315W, DCP-J515W, DCP-J715W, MFC-250C, MFC-255CW, MFC-257CW, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5890CN, MFC-790CW, MFC-795CW, MFC-990CW, MFC-J220, MFC-J265W, MFC-J410, MFC-J415W, MFC-J615W.

 

Pour la méthodologie, voilà comment s’y prendre :

Commencez par débrancher votre imprimante.

Allez sur le côté afin d’y ouvrir le capot. Profitez en alors pour voir si aucune feuille n’est resté coincé à l’intérieur.

Si ce n’est pas le cas, passez à l’étape suivante.

  • Vous allez commencer par enlever le bac de papier.

 

  • Allez à l’avant de votre imprimante afin de soulever cette dernière dernière d’au moins 2 cm.

 

  • Faites une petite vérification au niveau des rouleaux noirs se trouvant en dessous. Il se peut que des morceaux de papier y soient, enlever les si c’est le cas. (en vous munissant par exemple d’une bouteille d’air sec. )

Autres solutions :

Ouvrez le capot de votre imprimante pour voir si aucune feuille ne s’y est coincé. Dans la mesure où l’erreur serait encore là, le problème viendrait peut-être d’un des capteurs de l’imprimante qui serait en panne.

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

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Voici 

jan 21

Comment résoudre les erreurs CC031 ou MTW012 sur une imprimante Brother

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Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir résoudre l’erreur de CC031 ou MTW012. Ces codes apparaîtront notamment lorsque vous chercherez à numériser vos documents sous Mac OS X.

Avant de commencer toute tentative pour régler l’erreur, il sera bon de couper tous les pare-feux se trouvant sur votre ordinateur.

Solution 1 : la connexion au routeur / point d’accès

Faites une petite vérification pour voir si votre imprimante Brother possède bien une connexion sécurisée avec votre routeur / point d’accès. Essayez par exemple de réinstaller le câble reliant les deux appareils. Essayez également de brancher le câble sur un autre port du routeur / point d’accès. N’hésitez pas également à essayer un nouveau câble.

Solution 2 : le branchement

Il se peut que votre imprimante soit mal branchée, faites un check-up au niveau de la prise murale. Vérifiez également qu’il n’y a pas un message d’erreur quelconque s’affichant sur l’écran LCD (comme un message de bourrage papier). Si c’est le cas, débarrassez-vous en !

Solution 3 : sélectionner l’imprimante en vous servant du device selector

  • Si vous cherchez à numériser avec votre imprimante sur un réseau, il vous faudra d’abord choisir la machine dans le device selector. Procédez comme suit :
  • Ouvrez MacIntosh HD—Library–Printers–Brother–Utilities—Device Selector
  • Ouvrez ensuite Device selector avant de choisir Réseau comme type de connexion
  • Choisissez votre imprimante dans la liste des appareils disponibles. ( cliquez sur parcourir pour voir la liste)
  • Une fois que vous avez effectué vos modifications, il ne vous restera plus qu’à valider avec OK avant de fermer le Device selector en cliquant une fois de plus sur OK.

 

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Voici 

jan 19

Comment nettoyer des têtes d’impression amovibles à buses rondes Canon

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Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir nettoyer des têtes d’impression amovible à buses rondes sur une imprimante Canon.

Vous aurez besoin d’un kit de nettoyage spécial pour cela., comprenant des seringues, du flexible ainsi que du solvant. Vous aurez également besoin d’un cutter et de gants.

  • Commencez par ouvrir le capot de votre imprimante avant d’enlever les cartouches.

 

  • Relever le levier à droite du chariot avant afin d’enlever le bloc. Posez ce dernier sur du papier.

 

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  • Découpez la base de la première seringue. Récupérez la et mettez le de côté

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  • Prenez votre seconde seringue et insérez-y le morceau de flexible. Mettez ensuite le morceau découpé de la première seringue par dessus. Cela formera ainsi une ventouse. Remplissez ensuite votre seringue avec du solvant.

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  • Injectez le solvant dans les buses se trouvant sur le bloc. Une fois l’injection faites, vous pourrez alors laissez le produit agir durant 8-24 heures.

 

  • Une fois le temps écoulé, essuyez le bloc avec précaution avant de le remettre dans l’imprimante

 

  • Replacez les cartouches d’encre avant de lancer un réamorçage de ces dernières. Rendez vous dans les propriétés de l’imprimante pour cela !

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Il ne vous restera plus qu’à faire un test d’impression

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jan 18

Comment nettoyer des têtes d’impression Canon/HP à buses rondes

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Nous allons voir dans ce tutoriel comment nettoyer des têtes d’impression Canon et HP à buses rondes.

Vous allez avoir besoin des choses suivantes :

  • Un morceau de flexible
  • Deux seringues
  • Du solvant

Le tout est disponible dans notre kit de nettoyage.

Vous aurez également besoin d’un cutter et de papier absorbant

  • Commencez par découper la base de la première seringue. Récupérez le et mettez le de côté.

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  • Prenez votre seconde seringue et insérez-y le morceau de flexible. Mettez ensuite le morceau découpé de la première seringue par dessus. Cela formera ainsi une ventouse.

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  • Remplissez le tout avec du solvant. Enlevez ensuite les cartouches de votre imprimante et débranchez cette dernière dans la foulée.

 

  • Placez un morceau de papier absorbant sous le charriot de l’imprimante avant de procéder au nettoyage.

 

  • Posez la seringue sur une buse et injectez-y du solvant. Faites de même sur les autres buses de l’imprimante.

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  • Une fois que le nettoyage est effectué pour toutes les buses, attendez de 8 à 24 heures que le produit agisse. Enlevez ensuite le papier absorbant se trouvant sous le charriot.

 

  • Remettez les cartouches dans l’imprimante avant de rebrancher le tout.

 

  • Il sera ensuite bon de ré-amorcer vos cartouches afin que l’encre revienne. Lancez 2-3 cycles pour cela !

 

  • Pour la méthodologie, rendez vous dans la section « périphériques et imprimantes » de votre ordinateur.

 

  • Faites un clic-droit sur l’icône de l’imprimante, allez dans les options d’impression

 

  • Allez ensuite dans maintenance

 

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  • Faites un test d’impression et voilà !

 

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jan 18

Comment résoudre une erreur « scan unit open » sur votre imprimante laser Samsung

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clx-2160

 

Nous allons voir dans le tutoriel suivant comment résoudre une erreur de type « scan unit open » ou « paper jam 2 » sur une imprimante Samsung. A noter que cette erreur apparaîtra sur les modèles de type CLX-2160, CLX-3175, CLX-3185, …

  • Commencez par ouvrir le capot, le papier coincé devrait automatiquement être éjecté de l’imprimante.

 

  • Tirez délicatement sur le papier de l’intérieur. Si jamais vous n’avez aucune feuille coincée ou si vous rencontrez de la résistance lorsque vous chercherez à enlever le papier, passez à l’étape suivante.

 

  • Soulevez l’unité de scan puis tenez le capot intérieur avant d’enlever délicatement les feuilles coincées.

 

  • Une fois que c’est fait, baissé doucement l’unité de scan jusqu’à ce qu’il soit fermé. Le capot intérieur devrait ensuite se fermer automatiquement. Faites attention à ne pas vous coincer le doigt sous le capot !

 

  • Dans la mesure où le papier ferait encore dans siennes, essayez la prochaine solution.

 

  • Ouvrez le capot arrière de l’imprimante.

 

  • Si vous voyez le papier coincé à l’arrière, sortez le de votre imprimante.

 

 

  • Il se peut sinon qu’un petit objet soit venu se loger dans l’un des capteurs de l’imprimante. N’hésitez pas à donner un petit coup d’air sec afin de chasser tout objet récalcitrant. Toujours en ce qu’il s’agit des capteurs, vérifiez qu’ils soient bien en place et qu’ils n’ont pas bougé de leur emplacement d’origine.

 

Afin d’utiliser votre imprimante de la meilleure des manières, nous vous invitons à choisir nos produits d’impression laser, pour imprimer de manière écologique et faire de belles économies

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jan 11

Résoudre l’erreur "Erreur Media" lors de l’utilisation d’une carte mémoire sur une Brother MFC-990CW

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Vous avez à faire une « erreur media » sur votre écran LCD.alors que vous cherchez à insérer une carte mémoire dans votre imprimante Brother MFC-990CW ? Voilà comment vous sortir d’affaire et imprimer vos photos correctement.

Ce type d’erreur pourra intervenir si jamais il y a un problème avec la carte mémoire.

Vérifiez que le fichier DPOF (Digital Print Order Format) apparaissant sur votre carte mémoire soit un format valide. Pensez à jetez un coup d’œil du côté du manuel de votre appareil photo pour voir si celui-ci enregistre les images en format DPOF.

Les photos doivent posséder l’extension JPEG. Vérifiez que vos clichés soient bien enregistrés dans ce format.

A noter que vous ne pourrez pas effectuer d’impression dans la section PhotoCapture Center (R) tout en y naviguant en même temps sur votre PC.

Le problème pourra également être d’ordre physique :

Vérifiez que votre carte mémoire ne soit pas endommagée et qu’elle ne présente aucune fissure ou éraflure.

Remettez là dans votre appareil photo et faites un check-up pour voir que les photos s’affichent bien et que vous pouvez circuler parmi elles.

Si jamais aucune image n’apparaît sur votre appareil, la carte est défectueuse et doit être changée. Testez le connecteur de la carte le cas échéant. Insérez-y d’autres cartes mémoires afin de voir si le tout fonctionne.

Si jamais cela ne donne rien, rendez-vous sur votre imprimante et enlevez le câble d’alimentation. Attendez une trentaine de secondes avant de rebrancher le tout. Replacez ensuite la carte mémoire et faites un test.

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jan 04

Comment imprimer depuis son iPad

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iPad-AirPrint-iOS-4.2

Vous avez un iPad et vous souhaitez imprimer vos photos ou documents à partir de celui-ci ? Rien de plus simple !

Imprimer en utilisant AirPrint

Vous devrez vérifier dans un premier temps si votre imprimante est compatible avec Air Print. Rendez-vous sur ce site si jamais vous avez un doute.

Vous allez ensuite installer votre imprimante sur un réseau sans fil. La méthodologie variera d’une imprimante à une autre, pensez à lire le mode d’emploi !

Allez ensuite sur votre ordinateur afin d’ouvrir le logiciel de l’imprimante. Vous devriez normalement y voir une fonction « activer AirPrint », même si certaines imprimantes ne la possèderont pas.

Rendez vous ensuite sur votre iPad pour y activer le réseau WiFi (identique à celui de votre imprimante).

Allez ensuite dans Safari, courrier ou notes et choisissez ce que vous souhaitez imprimer (en passant par l’icône de la flèche de partage ou l’option outil). Cliquez sur imprimer, et votre imprimante devrait alors apparaître dans les options. Choisissez le nombre de copies à imprimer et voilà !

La solution Alternative

Vous pouvez passer par une application autre qu’AirPrint pour imprimer vos documents, comme celle fournie par le constructeur de votre imprimante (Epson Iprint, HP Iprint etc).

Vous devrez pour cela vous rendre sur le site de la marque et télécharger ladite application.

Une fois que c’est fait, rendez-vous sur l’icône afin de l’ouvrir.

L’utilisation devrait être quasi similaire à AirPrint et vous pourrez ainsi imprimer ce que bon vous semble dans n’importe quelle partie de votre maison.

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déc 30

Comment nettoyer une tache d’encre sur votre moquette

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moquette

 

Vous étiez en train de recharger votre cartouche et vous avez taché votre moquette par inadvertance ? Pas de panique, nous allons vous montrer dans ce tutoriel de quelle manière vous allez pouvoir redonner un coup de jeune à votre tapis !

Solution 1

Utilisez de l’alcool à brûler. Utilisez pour cela un gant de toilette dont vous aurez humidifié un bout. Attention, tamponnez la tache d’encre, ne la frottez pas ! Commencez le nettoyage en tamponnant le tout avec délicatesse, en partant du rebord pour aller vers le milieu de la tâche. Cela vous évitera ainsi d’étaler l’encre outre mesure.

Vous allez cependant devoir vous armer de patience, il faudra en effet près de 30 minutes avant que l’alcool ne fasse son effet. Continuez à humecter régulièrement (en retrempant le gant dans de l’alcool si besoin est.

Afin d’éviter d’abîmer votre moquette, rincez la zone sinistrée avec de l’eau chaude et du vinaigre. Quand la tache sera partie, rincez avec un peu d’eau claire et laissez le tout sécher !

Solution 2

Si jamais votre tache décide de jouer les invités récalcitrants, vous pourrez utiliser de la mousse à raser pour votre besogne ! Il ne s’agira bien sûr pas de raser votre moquette, mais d’apposer de la mousse sur la tache. Attendez une quinzaine de minutes avant d’enlever la mousse en vous aidant d’une cuillère. Il ne vous restera plus qu’à nettoyer votre moquette avec de l’eau tiède et du vinaigre.

Rincez une dernière fois à l’eau claire et voila !

 

Vous avez les mains tachées d’encre? Découvrez notre galet magique qui vous rendre tout propre en un rien de temps!

 

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déc 28

Comment installer une imprimante sans disque d’installation

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Imprimante Canon MAXIFY

 

Voila que vous voulez installer votre ancienne imprimante sur votre nouveau PC et le disque d’installation n’est plus en votre possession ! Pas de panique, nous allons vous montrer comment procéder !

Commencez par connecter votre imprimante à votre PC en utilisant un câble USB. Les pilotes devraient ainsi s’installer automatiquement. Si ce n’est pas le cas, voilà ce que vous pourrez faire

  • Si vous êtes sous Windows, allez dans le panneau de configuration et cliquez sur « Périphériques et imprimantes ». Cliquez ensuite sur sur ajouter une « imprimante ». Après un petit moment, vous devriez voir votre imprimante apparaître. Choisissez cette dernière afin de lancer le processus d’installation.

 

  • Si vous êtes au contraire sur Mac, vous allez devoir procéder de la manière suivante : commencez par cliquer sur le menu Apple avant de choisir « préférences système » Allez ensuite sur la section « imprimante & fax » , cliquez dessus, avant de cliquer par la suite sur « + ». Ce dernier bouton devrait se trouver tout en bas de la liste des imprimantes. Il ne vous restera plus qu’à choisir votre imprimante dans la liste affichée afin de commencer l’installation.

 

  • Si cette méthode ne donne rien, il vous faudra alors vous rendre sur le site du constructeur de l’imprimante, pour y récupérer les pilotes. A noter que dans certains cas, les pilotes de votre système exploitation vous permettront d’imprimer, mais pas de scanner par exemple. Il vous faudra dans ce cas vous rendre sur le site du constructeur pour récupérer les pilotes, en vous aidant du numéro de modèle de votre imprimante.

Si jamais vous n’êtes pas en mesure de télécharger les pilotes (si vous n’avez pas Internet par exemple), utilisez un autre PC et récupérez le pilote sur une clé  Usb.

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déc 28

Comment connecter votre Chromebook à une imprimante

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Vous avez un ChromeBook et vous vous demandez comment faire pour imprimer depuis celui-ci ? En effet, ce type d’ordinateur ne possédera pas de port vous permettant d’y raccorder votre imprimante. La solution, avoir une machine compatible avec Gogle Cloud Print et vous y connectez par Wi-Fi.

  • Pour commencer, il va vous falloir allumer votre imprimante. Nous vous rappelons une fois de plus qu’elle doit être adaptée au Google Cloud Print.

 

  • Une fois que votre imprimante est en marche, lancez alors votre navigateur Chrome sur l’ordinateur.

 

  • Quand la page du navigateur sera ouverte, jetez un petit coup d’œil au menu se trouvant en haut à droite.Cliquez sur celui-ci.

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  • Allez ensuite dans les paramètres du navigateur. Vous aurez alors une page défilante qui vous permettra d’atteindre les paramètres avancés. Afficher ces derniers.

 

  • Vous devriez alors voir une section se nommant Google Cloud Print. Accédez à celle-ci avant de cliquer sur « ajouter des imprimantes »

670px-Print-from-Chromebook-Step-6-Version-2

 

  • On vous demandera alors de vous connecter à votre compte Google. Il vous faudra ensuite cliquer sur « ajouter une imprimante » . Votre Chromebook va alors détecter votre imprimante et va la rajouter à votre compte Google.

 

  • Il ne vous restera plus qu’à accéder à la page ou document que vous souhaitez imprimer, sélectionnez l’option d’impression et voilà ! Si jamais vous souhaitez imprimer une page depuis une page de votre navigateur, vous pourrez par exemple cliquer sur « fichier » puis imprimer !

Retrouvez ce tutoriel dans la vidéo ci-dessous :

 

Afin d’utiliser votre imprimante de la meilleure des manières, nous vous invitons à choisir nos produits d’impression , pour imprimer de manière écologique et faire de belles économies!

 

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