Nous allons vous montrer la procédure à suivre si jamais vous devez remettre à zéro le tambour ou le four de votre imprimante laser de type CLX-3175FN ou CLX-3185.

Si vous avez changer le tambour de votre imprimante :

Commencez par appuyer sur la touche “Menu”, “#”, les touches 1934 puis à nouveau “menu” pour entrer en mode service.

Vous verre alors “tech mode” apparaitre, validez avec OK

Faites la même chose lorsque vous verrez apparaitre “Data Setup”

Rendez-vous ensuite jusqu’à la fonction “clear accounts” avant de valider avec “ok”.

Il vous sera demandé de mettre un mot de passe ‘’(enter pasword). Mettez alors “1234” avant de valider avec “OK*

Vous verre ensuite « Clear Counts [Total Page CNT] » apparaitre. Rendez-vous sur “Imaging unit” avant de valider avec “ok”

Revenez en arrière en appuyant sur “back” lorsque vous verrez “clearing”

Si jamais vous avez changé le four de votre imprimante :

Commencez par appuyer sur la touche “Menu”, “#”, les touches 1934 avant d’appuyer à nouveau sur “menu” pour entrer en mode service.

Vous verre alors “Tech mode” apparaitre, appuyez sur “OK”

Faites la même chose lorsque vous verrez apparaitre “Data Setup”

Rendez-vous ensuite jusqu’à la fonction “clear accounts” . Appuyez sur “ok”.

Il vous sera demandé de mettre un mot de passe ‘’(enter pasword). Mettez alors “1234” avant de valider avec “OK*

Vous verre ensuite « Clear Counts [Total Page CNT] » apparaitre. Rendez-vous sur “fuser” avant de valider avec “ok”

Revenez en arrière en appuyant sur “back” lorsque vous verrez “clearing”

Si jamais vous possédez une imprimante de modèle CLX-3175, vous pourrez passer par les touches de gauche et de droite pour entrer les chiffers, celui-ci étant dépourvu de clavier numérique!

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

Nous Suivre sur Google+

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des toners génériques Samsung

Les problèmes dus au papier coincé dans une imprimante sont assez récurrents et histoire de ne pas passer des heures aux téléphones avec la hotline de votre vendeur, nous allons vous montrer par quel moyen vous pouvez remettre votre imprimante laser Samsung modèle CLX sur pied.

Le bourrage de papier se traduira donc par une message de type UNITE NUMER OUV OU BOURRAGE 2 sur votre écran et voila ce que vous devez faire. pour y remedier

Vous allez commencer par ouvrir le capot de votre imprimante puis le refermer (le capot se situe à l’avant de votre machine). Une fois que c’est fait, le papier se trouvant à l’intérieur devrait être rejeté. Si le papier apparait, tirez délicatement celui-ci hors de la machine. Si vous ne rencontrez pas de résistance ou si aucune feuille de papier n’apparait, il va falloir changer de méthode.

Commencez par ouvrir l’unité scanner de l’imprimante. Pendant que vous maintenez le tout ouvert, enlevez les feuilles de papier en y allant encore une fois avec douceur. Une fois que c’est fait, refermez doucement le tout.

Si vous n’arrivez pas à sortir votre papier de cette façon (pour cause de trop grosse résistance par exemple), passez par l’arrière de votre imprimante pour extraire les feuilles de papier récalcitrantes. Fermez ensuite le capot et effectuez un test pour voir si votre machine fonctionne à nouveau.

Si le problème persiste, il se peut que ce soit non pas du papier mais un autre objet (un trombone par exemple) qui soit la cause de tout ça. Utilisez une bombe d’air sec dans les endroits où vous êtes passé. Jetez un petit coup d’œil sur les capteurs aussi, il se peut que ces derniers soient mal positionnés. Enfin, le problème peut venir des galets de votre imprimante. Un petit nettoyage avec le produit adéquat pourra être bien utile ou sinon changez complètement lesdits galets s’ils sont trop usés.