Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Canon

Nous allons voir dans ce tutoriel de quelle manière vous allez pouvoir vous débarrasser d’une erreur de type 2.155.13 ou 2.155.0 sur votre imprimante Canon. Ces codes font souvent suite à un message vous annonçant que vous ne pouvez pas scanner avec votre imprimante. Nous allons également vous donner une petite astuce pour imprimer sans cartouches d’encre!

Solution 1

Il se peut que le problème vienne de votre câble USB. Essayez de remplacer celui-ci par un autre

Solution 2

Si jamais vous utilisez un HUB USB pour connecter le tout, il se peut que celui-ci ne soit pas assez puissant. Essayez de remplacer celui-ci par un HUB possédant un régulateur de puissance.

Solution 3

Le problème peut également venir de votre pilote d’impression. Désinstallez celui étant sur votre ordinateur avant de vous rendre sur le site de la marque pour en télécharger un nouveau. Installez la dernière version en date et si jamais cela ne fonctionne pas essayez au contraire d’installer une version antérieure à celle que vous possédez.

Nous allons maintenant voir comment scanner avec certaines imprimantes Canon lorsque vos cartouches sont vides.

Eteignez votre imprimante

• Laissez votre doigt sur la touche “Power” et sans le relâcher appuyez à eux reprises sur la touche “stop/reset” de votre appareil.
• Relâchez ensuite le bouton “Power” et vous verrez alors l’écran de l’imprimant afficher “0”.
• Appuyez sur “+” pour passer de “0” à “1”
• Appuyez sur le bouton “couleur”
• Appuyez ensuite sur la touche “Power” à deux reprises
• Ouvrez le capot et retirez les cartouches d’encre
• Fermez le capot et allumez l’imprimante. A vous les scans!!

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.