août 22

Comment résoudre les erreurs 000041 et E-97 sur les imprimantes Epson

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printer epson

Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire pour régler une erreur de type 000041 et E-97 sur des imprimantes de marque Epson.

Ce tutoriel est également valable pour les utilisateurs de cartouches d’encre compatibles 

ERREUR 000041

Cette erreur peut avoir lieu lorsque vous avez changé une ou plusieurs cartouches de votre imprimante. Voici quelques solutions pour y remédier.

 

Solution 1

Faites une petite vérification au niveau de de vos cartouches, il se peut qu’elles soient mal installées dans votre appareil. Si tout va bien, essayez la solution suivante.

 

Solution 2

Allez sur la touche « stop » de votre imprimante et appuyez sans relâche sur ledit bouton pendant 30 secondes. Vérifiez ensuite si l’erreur apparait toujours.
Solution 3

 

L’erreur 000041 peut également venir d’un problème de bourrage papier. Faites une vérification à ce niveau, il se peut qu’une feuille soit coincée ou qu’un petit objet se soit glissé dans votre imprimante.

 

ERREUR E-97

Cette erreur apparait notamment lorsque vous êtes en train d’imprimer et que l’impression est stoppé net

Voici quelques pistes pour pouvoir régler votre problème.

 

  • Commencez par annuler toutes les taches qui sont en cours sur votre appareil
  • Il se peut que le capot de votre imprimante ne soit pas bien fermée, vérifiez que tout va bien à ce niveau. Vérifiez également qu’il n’y a aucun bourrage papier.
  • Enlevez les cartouches. N’hésitez pas à faire un petit nettoyage des têtes d’impression avant de les remettre dans l’imprimante

 

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhensions lors de l’usage de ses différents produits afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques

août 15

Solutions pour résoudre les messages « Eléments ou composants en fin de vie, contacter le support Canon » ou « Réservoir d’encre usagée est presque plein ou plein ».

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i250

Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire lorsque vous avez affaire à un message de type « Eléments ou composants en fin de vie, contacter le support Canon » ou « Réservoir d’encre usagée est presque plein ou plein ».

Ce tutoriel est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Canon BCI24

Pour les utilisateurs d’imprimantes CANON I250, I255, I320, I350 :

  • Vous allez commencer par éteindre votre imprimante avant d’enlever le câble USB
  • Allez sur le bouton POWER et appuyez dessus sans le relâcher puis remettez votre imprimante en marche. La LED devrait alors être verte
  • Appuyez une fois sur RESUME et vous devriez alors voir la lumière devenir orange
  • Allez à nouveau sur la touche RESUME et appuyez dessus, vous devriez alors voir la lumière devenir verte
  • Vous pouvez lâcher le bouton POWER
  • Prenez le câble d’alimentation et rebranchez-le
  • Allez ensuite dans le logiciel de configuration de l’imprimante et sélectionnez alors le port USB
  • Vous devrez alors choisir « Set destination 1» et vous devriez voir une remise à 1 se faire.

 

Pour les utilisateurs d’imprimantes CANON I475D :

  • Commencez par éteindre votre imprimante
  • Allez sur la touche RESUME et appuyez dessus. Ne relâchez par la touche et appuyer ensuite sur POWER
  • Restez alors sur la touche POWER et relâchez la touche RESUME
  • Appuyez à deux reprises sur la RESUME et vous pourrez ensuite relâcher les deux boutons
  • Vous devriez voir les lumières vertes clignoter avant qu’elles ne restent allumées
  • Revenez sur la touche RESUME et appuyez 4 fois sur celui-ci
  • Allez ensuite sur POWER, appuyez dessus afin d’éteindre l’imprimante. Il se peut que cette dernière se s’éteigne pas de suite, si c’est le cas appuyez à nouveau sur POWER

 

août 29

Comment remettre à zéro une imprimante Canon BJC 1000

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medium_BJC-1000

 

Nous allons voir dans ce tutoriel comment mettre à zéro une imprimante de marqiue Canon Canon BJC 1000

Ce tutoriel est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles

  • Vous allez commencer par sortir la cartouche

 

  • Vous allez ensuite voir le câble d’alimentation. Débranchez celui-ci de votre imprimante

 

  • Une fois que c’est fait, allez appuyer sur la touche « Resume »

 

  • Vous allez ensuite relâcher la touche « Resume » après que vous ayez rebranché le câble d’alimentation dans l’imprimante

 

  • Attendez cinq secondes, appuyez à nouveau, une fois, sur la touche « Resume »

 

  • Appuyez à nouveau, pendant deux secondes cette fois, sur la touche « Resume », avant de la relâcher à nouveau.

 

  • Refaites la même opération, à savoir appuyer à nouveau sur la touche « Resume » pendant deux petites secondes, avant de relâcher le tout dans la foulée

 

  • Il vous faudra ensuite débrancher le câble d’alimentation afin de valider le tout

 

                   

août 26

Comment résoudre les erreurs affectant les imprimantes Samsung CLX-3185

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samung

 

Nous allons voir dans ce billet les différentes erreurs affectant les imprimantes Samsung laser de type Samsung CLX-3185.

Ces solutions fonctionnent également avec les imprimantes utilisant des cartouches compatibles.

  • Erreur S2-4110: Le capot de l’imprimante est ouvert et il vous faut le fermer
  • Erreur A1-1113 (Error #A1-1113): Votre mémoire est pleine, il vous faudra appuyer sur la touche OK
  • Erreur A3-3311 (Error #A3-3311): La tentative de connexion avec le serveur SMTP n’a pu aboutir. Faites une vérification au niveau du serveur et du câble de connexion.
  • Erreur C1-2110: Le toner jaune est sur le point d’être vide.
  • Erreur C1-2120, C1-2130: Il faut changer le toner jaune
  • Erreur C1-2411: Votre cartouche toner jaune est non ou mal installé.
  • Erreur C1-2512: Le toner jaune n’est pas compatible avec l’imprimante
  • Erreur C1-3110: Votre toner magenta est bientôt épuisé.
  • Erreur C1-3120, C1-3130: Il faut changer la cartouche magenta
  • Erreur C1-3411: La cartouche magenta est non ou mal installée.
  • Erreur C1-3512: Le Toner magenta n’est pas compatible
  • Erreur C1-4110: La cartouche cyan est bientôt vide.
  • Erreur C1-4120, C1-4130: Il faut changer le toner cyan
  • Erreur C1-4411: Le Toner Cyan est non ou mal installé.
  • Erreur C1-4512: Problème de compatibilité au niveau du toner cyan
  • Erreur C1-5110: Votre toner noir est bientôt vide
  • Erreur C1-5120, C1-5130: Il faut changer le toner noir
  • Erreur C1-5411: Le toner Noir est non ou mal installé.
  • Erreur C1-5512: Un problème de compatibilité au niveau du toner noir
  • Erreur C3-1110: L’unité d’imagerie sera bientôt HS
  • Erreur C3-1130: Il vous faut changer l’unité d’imagerie
  • Erreur C5-1110: L’unité de transfert cessera bientôt de fonctionner
  • Erreur C5-1120:  Il vous faut changer l’unité de transfert
  • Erreur C5-3110, C5-3120: Le rouleau de transfert sera bientôt hors d’usage
  • Erreur C6-1110: Le four sera bientôt inutilisable
  • Erreur C6-1120: Il vous faut remplacer le four
  • Erreur C7-131: Le réservoir d’encre usage n’est pas installé
  • Erreur M1-1113: Un bourrage papier affecte le bac 1:
  • Erreur M2-1211: Vous avez un problème de bourrage d’imprimante
  • Erreur M3-2130: Votre bac de sortie papier est plein; il est nécessaire d’en enlever
  • Erreur U1-1211, U1-2121: Effectuez un redémarrage. Si le problème persiste, votre four doit peut être changé

 

              

août 12

Comment résoudre une erreur 13.5 Bourrage papier Vérifier PORTE ARRIÈRE sur une imprimante HP Laserjet

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hp-laserjet-pro-m404dn

 

Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire pour résoudre une erreur de type Bourrage papier “Vérifier PORTE ARRIÈRE” sur une imprimante de type HP Laserjet.  Ce type d’erreur intervient lorsque

 

Ce tutoriel est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles

  • Faites une vérification au niveau du rouleau de transfert et / ou de la courroie. Il faut vous assurer que les deux fonctionnent convenablement. Ils doivent en effet pouvoir alimenter le support d’impression dans l’unité de fusion sans le moindre problème.

 

  • Jetez un coup d’œil du côté du chemin du papier, en vous concentrant au niveau du rouleau de transfert, de la cartouche de toner, de l’alimentation du papier et de l’unité de fusion. Assurez-vous qu’il n’y ait aucun élément ou obstacle obstruant le tout.

 

  • Allez du côté de l’unité de fusion et essayer de l’enlever de l’imprimante avant de le replacer correctement.

 

  • Faites en sorte que les engrenages de l’unité de fusion ne soient pas victimes d’usure. Faites ensuite une petite vérification au niveau des engrenages de manière générale.

 

  • Il se peut que vous deviez faire un remplacement de votre unité de fusion. Il vous faudra sinon enlever les pignons d’entrainement et dans certains cas il vous faudra enlever les deux.

 

  • Dans la mesure où vous auriez toujours le même message après avoir essayé les solutions précédentes, remplacez le contrôler DC.

 

                             

août 06

Comment résoudre une erreur 0XB80AFA20 sur une imprimante HP

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hp

 

 

 

Nous allons voir dans ce tutoriel comment résoudre une erreur de type 0XB80AFA20 sur une imprimante HP.

 

Ce tutoriel est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles.

 

  • Vous allez commencer par enlever les cartouches d’encre de votre imprimante

 

  • Pour la suite de l’opération, assurez-vous que votre imprimante soit allumée. Si c’est bien le cas, vous pourrez alors enlevez le cordon d’alimentation se trouvant sur l’imprimante. Enlevez ensuite la prise se trouvant sur la prise murale.

 

  • Si jamais votre imprimante est connectée via un port USB à votre ordinateur, enlevez le câble nécessaire.

 

  • Une fois le(s) câbles(s) enlevé(s), patientez deux à trois minutes.

 

  • Une fois que c’est fait, allez sur le bouton d’allumage de votre imprimante et appuyez dessus pendant au moins 30 secondes.

 

  • Il vous faudra ensuite remettre le câble de l’imprimante dans la prise murale. Attention, il est impératif que vous placiez le câble directement dans la prise murale sans utiliser une rallonge électrique. Une fois que c’est fait, vous pourrez remettre le câble sur votre imprimante.

 

  • Une fois les câbles en place, vous pourrez rallumer votre appareil. Attendez que ce dernier ait correctement redémarré.

 

  • Prenez vos cartouches et placez-les à nouveau dans l’imprimante. Il ne vous restera plus qu’à faire un test d’impression.

      

                             

                                    

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

juil 07

Comment ajouter un filigrane à un document PDF avec PDF creator

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Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire pour ajouter un filigrane à votre document PDF quand vous les imprimés avec PDF Creator. N’hésitez pas consulter notre tutoriel vous apprenant à récupérer PDF creator avant de vous lancer.

Pour commencer, vous allez sélectionner le document que vous souhaitez imprimer. Faites par exemple un clique droit dessus avant de cliquer sur « imprimer ». Pensez à vérifier que PDF creator soit sélectionné comme votre imprimante principale.

Une fois que vous avez lancé l’impression de votre document, une fenêtre devrait s’ouvrir. Cliquez alors sur le bouton « option ». Une nouvelle fenêtre devrait alors s’ouvrir.

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Vous verrez dans cette fenêtre une liste se trouvant sur la gauche. Vous y trouverez une option « document ». Cliquez dessus. Vous devriez alors voir une section en bas de la fenêtre intitulée « Filigrane ».

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Cette section vous permettra de choisir un filigrane pour votre document, tout en vous proposant une multitude d’options afin d’optimiser votre filigrane au mieux. Vous pourrez par exemple choisir votre texte mais aussi choisir la couleur de celui-ci, sa taille, le type de police que vous souhaitez utiliser. Vous aurez ainsi l’embarras du choix pour customiser votre document.

Une fois que c’est fait, vous n’aurez plus qu’à valider et sauvegarder votre document dans le dossier que vous souhaitez.

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Vous pouvez retrouver ce tutoriel dans la vidéo ci-dessous

 

                    

mai 14

Comment fusionner et imprimer plusieurs documents en PDF

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Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire pour fusionner et imprimer plusieurs documents en PDF. Il vous faudra le logiciel PDF Creator pour cette opération. N’hésitez pas à aller voir notre tutoriel vous apprenant à récupérer et installer le logiciel avant toute chose.

Vous allez commencer par assembler vos PDF au même endroit.Sélectionnez le tout. Faites ensuite un clic-droit et cliquez sur imprimer. Vérifiez au préalable que PDF Creator est votre imprimante par défaut.

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Une fois que PDF Creator ait pris l’impression en compte, vous devriez voir une fenêtre apparaitre. Cliquez alors sur « Mettre en file d’attente ».

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Une nouvelle fenêtre va alors apparaitre, avec vos PDF en file d’attente. Vous pourrez, grâce aux options, mettre vos PDF dans l’ordre de votre choix.

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Une fois vos documents dans l’ordre souhaité, cliquez ensuite sur « Tout fusionner ». L’ensemble de vos fichiers se retrouvera alors en un seul fichier prêt à l’impression.

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Allez ensuite sur le bouton « imprimé » et cliquez sur celui-ci.

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Une nouvelle fenêtre va alors s’ouvrir. Vous pourrez renommer votre fichier à votre guise avant de le sauvegarder dans le dossier que vous souhaitez. Cliquez ensuite sur « enregistrer ».

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Vous retrouverez alors votre fichier PDF comprenant l’ensemble des fichiers choisis !

Retrouvez ce tutoriel dans la vidéo ci-dessous

                           

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mai 01

Comment imprimer en PDF en utilisant PDF Creator

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Nous allons voir dans ce tutoriel comment imprimer des documents en PDF en utilisant le logiciel PDF creator.

Vous allez commencer par télécharger le logiciel, qui se trouve très facilement sur le net. Vous pourrez par exemple utiliser la version 1.7.0, peu lourde et rapide à installer.

Après avoir trouvé le logiciel, installez celui-ci et lancez l’installation. Attention, on vous demandera d’installer la dernière version durant l’installation. Refusez ! Installer la dernière version vous installera d’autres logiciels sur votre ordinateur.

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Pensez également à décocher «  PDF Architect » quand vous arriverez à ce stade.

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Une fois l’installation terminée, vous pourrez alors utiliser le logiciel à votre guise. Vous pourrez par exemple imprimer une page web. Il vous suffira d’aller sur la page web que vous souhaitez faire imprimer. Une fois sur celle-ci, faites un clique-droit.

Cliquez ensuite sur « imprimer ».

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Vous devriez alors voir la fenêtre du monde impression apparaitre. Pensez à vérifier que PDF Creator soit mis en imprimante en défaut. Si ce n’est pas le cas, il vous suffira de changer dans le menu déroulant dédié.

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Une fois la vérification effectuée, il ne vous restera plus qu’a valider en cliquant sur « imprimer ».

Une nouvelle fenêtre va alors ouvrir. Celle-ci vous permettra de choisir l’emplacement de votre fichier ainsi que le nom de celui-ci. Une fois que vous avez choisi vos options, cliquez sur enregistrer et votre PDF sera prêt.

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A noter que vous pourrez aussi imprimer un document Word en passant par PDF creator. Il vous suffira de suivre le procédé habituel pour imprimer et choisir PDF creator comme imprimante par défaut.

                      

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fév 26

Comment réinitialiser un tambour Brother DR1050

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dr1050

 

 

Nous allons voir dans ce tutoriel comment faire pour réinitialiser un tambour de type DR1050.

En effet, lorsque vous changerez de tambour dans votre imprimante, il vous faudra faire quelques manipulations afin de pouvoir continuer à imprimer sans problème. Dépendant de votre modèle d’imprimante, les manipulations seront différentes, comme vous pourrez le constater dans les indications ci-dessous.

Ce tutoriel est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles

POUR LES IMPRIMANTES BROTHER HL 1112A, HL 1110

  • Commencez par mettre sous l’imprimante sous tension.

 

  • Il vous faudra ensuite sortir le tambour ne fonctionnant plus de votre imprimante. Pour cela, basculez le clapet se trouvant sur le côté droit de votre tambour vers le bas. Vous pourrez ensuite soulever le tambour.

 

  • Prenez votre nouveau tambour, sortez-le de sa boite et introduisez-le dans votre imprimante.

 

  • Attention, il vous faudra laisser le capot de l’imprimante ouvert. Appuyez ensuite 4 fois sur le bouton « Power » (celui avec un trait horizontal sur le haut)

 

  • Vous pourrez ensuite refermer le capot de l’imprimante.

POUR LES IMPRIMANTE BROTHER MFC 1810, DCP 1510, DCP 1510A, DCP 1512A

  • Commencez par mettre l’appareil sous tension

 

  • Vous allez ensuite ouvrir le capot de l’imprimante et sortir le tambour.

 

  • Comme dans la méthode précédente, il vous faudra enlever le tambour en faisant basculer le clapet se trouvant la droite vers l’avant.

 

 

  • Fermez ensuite le capot de votre imprimante.

 

  • Allez ensuite sur la touche « Menu » et aidez-vous des flèches « haut ou bas » du clavier de l’imprimante

 

  • Allez sur « Info appareil » avant de valider avec « OK »

 

  • Allez sur « Réin. tambour »  avant de valider avec « OK »

 

  • Allez sur « Reset – Exit » , utilisez la touche « haut » pour valider la touche « Reset »

 

  • Vous devriez alors voir le message « Réin. tambour Confirmé » apparaitre sur l’écran. Votre tambour est désormais réinitialisé.

   

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