Archives du mot-clef : solution Brother

jan 20

Résoudre un problème de câble USB non reconnu sur une Brother HL-L2300D

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Nous allons voir dans ce tutoriel de quelle manière vous allez pouvoir vous en sortir si jamais vous avez à faire face à un message de type « Périphérique USB non reconnu. Un des périphériques connectés à cet ordinateur ne fonctionne pas correctement et Windows ne le reconnaît pas »

 

Le problème viendra de la connexion entre votre imprimante et votre PC et voici les différentes solutions s’offrant à vous :

  • Commencez par débrancher votre câble USB de l’ordinateur avant de le mettre dans un autre port de celui-ci.

 

  • Il sera bon de vérifier si votre imprimante Brother soit connectée sur un port libre de votre PC. Si jamais vous avez connecté votre appareil sur un des ports situés à l’avant de votre tour, essayez de le faire sur un port situé à l’arrière. Il se peut en effet que les ports situés à l’avant ne soit pas suffisamment puissants pour alimenter une imprimante. Veillez également à ne pas utiliser ni câble d’extension ou autre hub.

 

  • Essayez de remplacer votre câble USB par un autre, en vous assurant qu’il soit compatible avec votre équipement (et qu’il soit de 2m minimum)

Si jamais cela ne donne toujours rien, voilà ce que vous pourrez faire :

 

  • Eteignez cette dernière avant de la rallumer (attendez 1 minute avant de le faire)

 

  • Remettez le câble. Si cela ne marche toujours pas, enlevez le câble et faites une réinitialisation de votre imprimante (aidez-vous du guide en ligne présent sur le site de la marque)

 

  • Replacez le câble et si le message est toujours présent, essayez de connecter votre imprimante à un autre PC.
  1. Si cela fonctionne, votre PC est fautif. Essayez de contacter votre revendeur pour une assistance technique
  2. Si le message persiste quand même, faites appel à la Hotline de Brother pour avoir de l’aide

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

jan 15

Comment supprimer les messages “Echec connexion” ou ”occupé” sur une Brother DCP-110c

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dcp 110c

 

Vous avez un message de type « Echec connexion » ou « occupé » qui apparait sur votre imprimante Brother DCP-110c ? Nous allons vous montrer dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir vous sortir d’affaire.

  • Faites en sorte que votre imprimante soit bien branchée au niveau de la prise électrique. Pensez à vérifier également que votre appareil soit bien sous tension.

 

  • Jetez ensuite un petit coup d’œil au niveau de l’écran LCD de votre imprimante : assurez-vous qu’aucune erreur n’apparaisse.

 

  • Assurez-vous que le câble soit directement branché de votre PC à votre imprimante. Si jamais vous passer par un lecteur zip ou un switch, faites en sorte de brancher le câble comme il se doit. Pensez également à vérifier si le câble n’est pas endommagé ou défectueux. Celui-ci ne doit pas non plus être trop long, attention !

 

  • Le bon pilote doit être choisi. Dans la mesure où vous seriez en train d’effectuer une impression sous Word, cliquez sur Fichier avant de sélectionner Imprimer. Pensez à vérifier que votre imprimante Brother soit bien sélectionnée.

 

  • Vérifiez les pilotes de vos autres périphériques ( lecteur CD-ROM externe etc). Il se peut qu’ils se lancent automatiquement via un port parallèle ou prise USB au démarrage.

Faites un check-up à ce niveau :

  1. Fichier Win.ini

Pour y accéder, rendez-vous sur C\WINDOWS\Win.ini. Si jamais vous apercevez des appareils communicants au travers du port parallèle /USB avec l’annotation Load= ou Run=, supprimez les.

  1. Groupe démarrage

Cliquez sur démarrer puis tous les programmes et démarrage. Supprimez tout appareil qui serait en train de communiquer au travers du port parallèle/USB.

  • Faites en sorte que le câble USB que vous utilisez soit un câble 2.0 si jamais votre PC en est pourvu

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jan 14

Comment remplacer un tambour sur une imprimante Brother MFC-1810

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Vous êtes le possesseur d’une imprimante de type Brother MFC-1810 et vous faites face à un message de type « Remplac tambour » sur votre appareil. Comme vous l’aurez deviné, un changement de tambour sera nécessaire et voici la marche à suivre pour y arriver.

  • Pour commencer, vous aller laisser votre imprimante enclenchée.

 

  • Soulevez ensuite le capot de votre scanner, vous devriez voir un bras sur la gauche se bloquer. Profitez-en ensuite pour ouvrir le capot supérieur.

 

  • Otez avec précaution le tambour ainsi que le toner.

 

  • Sur l’ensemble contenant la cartouche et le tambour, vous devriez voir un levier. Appuyez sur celui-ci, vous pourrez ainsi séparer la cartouche toner de l’ensemble de l’unité.

  • Prenez le nouveau tambour que vous aurez préalablement acheté et insérez votre cartouche de toner dans celui-ci. Faites en sorte de bien placer le tout comme il se doit.

 

  • Il vous faudra ensuite remettre le tambour contenant la cartouche à l’intérieur de votre imprimante. Fermez ensuite le capot supérieur.

 

  • Il ne vous restera plus qu’à tirer sur le bras avant de fermer le couvercle du scanner en vous aidant de vos deux mains.

Il vous faudra ensuite faire la manipulation suivante sur votre imprimante :

Appuyez sur la touche « menu »

  1. Allez sur « info appareil » en vous aidant de la flèche haut ou bas. Validez avec « ok »
  2. Aidez-vous une fois de plus de la flèche haut ou bas afin de choisir « init tambour ». Appuyez sur « ok » pendant au moins trois secondes.
  3. Il ne vous restera plus qu’à appuyer sur la flèche « haut » afin d’initialiser le compteur du tambour avant de sortir en appuyant sur « stop/exit »

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.