déc 08

Un problème sur Google Print frappe les utilisateurs d’imprimante Epson

google print

Les utilisateurs d’imprimante se souviendront de 2016 comme l’année où HP a subi les foudres de toute la planète l’affaire de la mise à jour intempestive. Il semblerait qu’Epson soit désormais victime d’un problème de mise à jour causant un beau ramdam chez certaines imprimantes.

En effet, si vous votre appareil est connecté au Google Print, il se peut qu’elle se soit mise à redémarrer sans raisons apparentes.

Les internautes ont tenté de trouver une solution chez Epson,  et ces derniers ont demandé aux utilisateurs d’effectuer la manipulation suivante :

1. Eteindre l’imprimante

2. Eteindre le routeur

3. Rallumer l’imprimante

4. Quand l’imprimante se rallume, sur le panneau de contrôle, revenir aux paramètres par défaut.

5. Rallumer le routeur

6. Reconnecter l’imprimante au réseau

7. Ne pas reconnecter votre appareil aux services de Google Print pour le moment

Peu d’informations ont circulé pour le moment mais il semblerait que Google et Epson soient au fait de ce problème. L’un des responsables de Google a déclaré, sur un forum d ’aide pour Chromebooks, que les deux firmes étaient sur le qui-vive pour tenter de résoudre le problème.

Pour rappel, ce sont principalement les utilisateurs de modèles Epson WF-4630, XP-215, XP-415, XP-610, WF-545, WF-845 et WF-7610, même si cette liste ne semble pas exhaustive.

Après la gigantesque levée de boucliers causée par la mise à jour d’HP, les constructeurs semblent désormais plus prudents quant aux bugs venant perturber le bon fonctionnement de ses machines.

Votre imprimante marche à nouveau ? Découvrez nos produits d’impression pour pouvoir imprimer de manière intelligente et économique.

Entrez la légende de la vidéo ici

Voici

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.