avr 08

Comment résoudre une erreur de type 0xc18a0301 sur une imprimante HP

 

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles HP

 

Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle façon vous allez pouvoir vous tirer d’affaire si jamais vous avez à faire à un erreur de type 0xc18a0301 sur votre imprimante HP

Pour la première solution :

  • Commencez par mettre votre imprimante en marche
  • Dès qu’elle est opérationnelle, repérez les boutons “9” et “#” et appuyez sur les deux boutons en question sans les relâcher.
  • Pendant que vous maintenez le tout, enlevez le câble d’alimentation de l’appareil.  Attendez ensuite une trentaine de secondes avant de rebrancher le câble .
  • Vous verrez alors le logo de la marque disparaitre de l’écran, vous pourrez alors cesser d’appuyer sur les deux boutons.
  • Remettez votre imprimante en marche et remettez vos paramètres favoris sur celle-ci.
  • Votre imprimante partira alors en maintenance pendant quelques minutes et vous pourrez essayer d’utiliser celle-ci une fois qu’elle sera prête.

Pour la seconde solution

  • Commencez par débrancher votre imprimante
  • Vous allez tentez cette fois-ci d’appuyer sur les boutons “annuler” et “ok” pendant 60 secondes.
  • Remettez ensuite le câble d’alimentation en place.
  • Rallumez votre imprimante  (avec le bouton “activer”) avant d’appuyer sur le bouton “annuler” pour éteindre votre imprimante.
  • Rallumez une fois de plus votre imprimante avec la touche “activer” et vous pourrez ensuite refaire un test pour vois si l’erreur a disparu pour de bon!

Pour voir encore d’autre tutoriels pour dépanner vos imprimantes, n’hésitez pas à vous rendre sur nos différentes chaines vidéos pour pouvoir voir nos vidéos vous montrant astuces et solutions pour vous sortir de vos différents problèmes.

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

mar 13

Comment régler un problème de type “ Original chargé” sur une imprimante HP

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles HP

 

Vous avez un message de type “original chargé” qui s’affiche sur votre imprimante HP? Pas la peine d’appeler les secours, nous allons vous montrer dans ce tutoriel comment faire pour régler votre problème!

La première solution consistera à soulever le bac d’alimentation automatique de votre imprimante

 

  • Il se peut qu’un objet entrave le bon fonctionnement de la machine. N’hésitez pas à donner un petit coup d’air sec pour faire le ménage.

Si cette solution ne donne rien, passez à la suivante :

  • Commencez par éteindre votre imprimante avant d’enlever le cordon d’alimentation se trouvant à l’arrière.

 

  • Attendez quelques minutes avant de remettre le cordon en place

 

  • Rallumez votre imprimante pour voir si celle-ci fonctionne

Vous avez aussi la possibilité d’effectuer des manipulations spécifiques pour la HP officejet 6600 et la Pro 8500

  • Pour la première, commencez par appuyer sur le symbole “maison” avant d’appuyer sur la touche “retour”

 

  • Appuyez deux fois de plus sur la touche “maison” et vous verrez alors “service menu” apparaitre

 

  • Rendez vous  sur “resets menu” avant de valider avec “ok”

 

  • Faites de même sur “OOBE reset” (une petite validation sur “ok)

 

 

Pour le second modèle procédez de la manière suivante :

  • Repérez les touches “*” et “#” et appuyez sur les deux en même temps.

 

  • Appuyez ensuite sur 3,2,9 et vous entrerez alors dans le Menu Service

 

  • Déplacez vous vers la section “reset” avec les touches fléchées avant de valider avec “ok”

 

sept 19

Comment résoudre un problème de type 0xc19a003e sur votre imprimante HP

 

 

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches génériques HP

 

 

Si vous êtes victime de ce type d’erreur sur votre imprimante, pas d’inquiétude, nos allons vous montrer dans ce tutoriel de quel façon vous allez pouvoir remettre votre appareil sur pied

La première solution qui s’offre à vous : réinitialiser l’imprimante.

  • Pour se faire, commencez par mettre votre appareil en marche. Une fois que c’est fait, ouvrez celui-ci et enlevez les cartouches d’encre s’y trouvant

 

  • Débrancher ensuite le câble d’alimentation de l’imprimante avant de débrancher celui-ci de votre prise

 

  • Patientez quelques minutes (comptez en à peu près 5) avant de rebrancher le câble en commençant par l’imprimante puis sur la prise murale.

 

  • Avant de rallumer l’appareil, remettez les cartouches d’encre à l’intérieur et une fois que c’est fait faites un essai pour voir si le tout remarche

 

Dans la mesure où ce ne serait pas le cas, essayez une autre solution :

  • Mettez votre appareil en marche et comme dans la première solution enlevez les cartouches et mettre ces dernières de côté. Enlevez ensuite la tête d’impression de l’imprimante.

 

  • Procédez ensuite à un petit nettoyage en commençant par la rampe en plastique se trouvant vers les buses puis l’arrête entre les buses et les contacts électriques avant de finir par ces derniers. Faites attention , les buses ne doivent pas être touchées!

 

  • Remettez ensuite la tête d’impression avant de remettre le loquet pour verrouiller le tout. Vous pourrez ensuite remettre les cartouches et rebaisser le capot.

Si c’est solutions ne marchent pas , nous vous conseillons de bien vérifier la tête d’impression et éventuellement de la changer si jamais besoin est.  Retrouvez ci-dessous notre vidéo pour voir comment bien nettoyer une tête d’impression!

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.