oct 23

Comment régler un problème de type 0xc18a0001 sur vos imprimantes HP

 

 

Un problème de type 0xc18a0001 vous gâche la vie? Nous allons vous montrer dans le tutoriel suivant comment vous sortir d’affaire!

  • La première solution consistera à débrancher votre imprimante en enlevant le câble d’alimentation. Une fois que c’est fait vous allez appuyez sur la touche on/off pendant près d’une minute (sans relâcher le tout!). Rebranchez ensuite le câble d’alimentation et faites un essai pour voir si le tout remarche.
  • Si ce n’est pas le cas, débranchez encore une fois l’appareil avant d’appuyer en même temps sur les touches “help” et “ok” et rebranchez aussitôt (sans lâcher les boutons précédemment mentionnés) .

Si votre imprimante est toujours fâchée, passez à la solution suivante.

  • Mettez votre appareil en marche et attendez que le message 0xc18a0001 n’apparaisse.
  • Appuyez ensuite sur les touches “9” et “#” en même temps
  • Débranchez le câble d’alimentation de l’imprimante sans oublier de maintenir vos doigts sur les deux boutons sus-mentionnés.
  • Patientez quelques instants avant de rebrancher le câble et de remettre l’imprimante en marche (il faut systématiquement garder les boutons enfoncés!!). Une fois que tout est remis en place, vous pourrez enfin relâcher les boutons!

Autre solution :

  • Enlevez le câble USB de votre imprimante sans éteindre cette dernière.
  • Enlevez vos cartouches d’encre et attendez que le message vous demandant d’insérer vos cartouches apparaisse.
  • Débranchez ensuite le câble d’alimentation et patientez une minute avant de le rebrancher. Appuyez sur la touche *marche »* si jamais votre imprimante ne redémarre pas toute seule. Replacez ensuite vos cartouches et si jamais votre imprimante vous demande une page de calibration, cliquez sur *ok*.
  • Remettez ensuite le câble USB en place et faites un test d’impression.

 

Dans la mesure ou ces solutions seraient ineffectives, il se peut que vos têtes d’impressions soient HS et n’hésitez pas à consulter un réparateur ou un revendeur pour plus d’aide.

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

sept 10

Comment résoudre un problème de type 0X887df78e sur une imprimante HP

 

 

Vous vous retrouvez face à une erreur de type 0X887df78e (problème arrivant notamment sur les modèles HP 7310, 7310xi, ou 7410) lors de l’utilisation de votre imprimante HP? Nous allons vous montrer dans ce tutoriel de quel façon vous allez pouvoir régler ce contretemps.

 

  • A titre d’information, ce type de problème peut intervenir si vous utilisez iTunes sur votre ordinateur. Faites en sorte que le programme ne soit pas ouvert si vous lancez une impression. Il est aussi possible de brancher directement votre imprimante au PC (sans l’utiliser en mode réseau ) grâce au câble USB et ainsi  l’utiliser en toute quiétude même avec iTunes dans les parages.

Une autre solution s’offre à vous sinon, suivez les instructions suivantes :

  • Si votre imprimante est branchée sur une multiprise, branchez la plutôt sur une prise murale. Enlevez ensuite les cartouches de votre appareil avant de débrancher ce dernier.

 

  • Prenez un chiffon que vous aurez préalablement trempé et procédez au nettoyage de la tête d’impression de l’imprimante. Une fois que votre petit nettoyage est effectué, patientez un quart d’heure afin que le tout soit sec. Utilisez un autre chiffon pour bien sécher le tout

 

  • Enlevez alors tout autre câble se trouvant sur votre imprimante ( USB par exemple), attendez une trentaine de secondes avant de remettre tout en place et d’allumer votre appareil. Vous devriez voir apparaitre un message disant “d’insérer  les cartouches”. Ne le prenez pas en compte pour le moment et débranchez le câble d’alimentation. Réitérez l’opération deux fois  avant de rebrancher l’imprimante. Remettez les autres câbles en place par la suite.

 

Vous pouvez aussi vous rendre sur le site de HP pour télécharger d’éventuels patchs  pour vous sortir d’affaire!

 

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

juin 24

Comment faire pour résoudre une erreur de type 0xc0620004 sur votre imprimante HP

 

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Comme sur la plupart des imprimantes, celles de marque HP sont parfois victimes de petites erreurs qui viennent vous gâcher le quotidien. Si jamais vous tombez face à une erreur de type 0xc0620004 lors de votre impression, voila comment faire pour l’éliminer une bonne fois pour toute.

 

Nous allons tout d’abord passer par une première méthode (méthode qui fonctionne particulièrement sur les HP de modèle PSC1610) , à savoir un reset complet de l’appareil.

Pour l’opération, voila comment faire :

Il va vous falloir tout d’abord enlevez le câble d’alimentation de votre appareil. Mettez le de côté.

Ensuite, appuyer sans relâcher les boutons cancel  et ok  de votre imprimante. Une fois que vous êtes bien dessus, servez vous de votre autre main pour récupérer le câble d’alimentation  et rebranchez le sur votre imprimante. ( Lorsque vous faites le retranchement, faites en sorte de ne pas lâcher les deux boutons tout de suite. Quand votre câble est à nouveau en place, attendez deux secondes avant de lâcher le tout)

Une fois que le tout est remis en place, jetez un coup d’œil sur votre écran. Un message de type »Deriv clear » devrait apparaitre, signifiant que le reset a bien eu lieu.  Refaites un test d’impression pour voir si tout fonctionne.

Dans la mesure cette solution serait ineffective, faites une petite vérification du câble plat qui est relié à la tête d’impression de la machine. Si jamais celui-ci est mal enclenché,  il y a aura pas de contact et du coup pas d’impression possible!

Pensez aussi à vérifier le branchement de votre imprimante. Dans la mesure où cette dernière serait branchée sur une multiprise par exemple, essayez de la brancher directement sur une prise murale et faites un essai!

 

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

juin 03

Comment régler une erreur de type 0×61000049 sur les imprimantes HP

 

Lorsque vous utilisez votre imprimante ou votre ordinateur, vous n’êtes pas à l’abri de temps à autres d’une petite erreur qui viendra bouleverser votre petit train train.
Pas la peine de maudire et d’insulter vos appareils , cela ne changera pas grand chose. Il suffit des fois d’une petite manipulation pour que le tout (re)fonctionne normalement. Prenons le cas des imprimantes HP par exemple, il se peut que vous ayez à faire à une erreur répondant au doux nom de 0×61000049 (s’affichant souvent comme tel : General Printer Error 0×61000049 ). De nombreux modèles peuvent être victime de ce petit soucis mais vous pourrez grâce à la méthode suivante refaire fonctionner le tout.

 

  • Pour commencer, nous allons enlever le câble USB reliant vos deux appareils et le tout sans éteindre votre imprimante (ni votre PC d’ailleurs)

 

  • Sortez ensuite vos cartouches de votre imprimante. Patientez quelques instants le temps que le message vous demandant de remettre vos cartouches apparaisse. Si ce dernier décide de ne pas apparaitre, passez quand même à l’étape suivante

 

  • Enlevez le câble d’alimentation de votre appareil et attendez une petite minute.

 

  • Pendant la petite minute d’intermède, profitez en pour redémarrer votre ordinateur. Rebrancher ensuite votre câble d’alimentation et mettez votre imprimante en marche (ré-appuyez sur ON si besoin est)

 

  • Vous pourrez maintenant replacez vos cartouches dans leurs places respectives. Refermez ensuite le capot de votre machine et rebranchez le câble USB à votre imprimante et à votre PC. Il ne vous restera plus qu’à effectuer un test pour voir si le tout fonctionne.

 

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

avr 19

Votre imprimante HP sans fil ne répond pas?

 

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Alors que la technologie dites “wireless” prend de plus en plus ses aises dans nos foyers, les imprimantes suivent elles aussi ce chemin et squattent désormais allègrement nos réseaux WIFI.  Bien évidemment il arrive parfois que certains couacs viennent troubler le bon fonctionnement de votre appareils. Dans le cas d’une imprimante HP branché à votre réseau, voici quelques conseils à appliquer si jamais vous n’arriver plus à imprimer!

Avant toute chose, il est bien sur conseillé de vérifier que tout sois branché correctement,  que ce soit votre routeur ou votre imprimante. Si c’est le cas que et que rien ne se passe, essayez les choses suivantes :

 

  • Essayez de chercher de l’aide sur le site du fabriquant en téléchargeant un utilitaire de diagnostique réseau spécifique à HP et exécuter le programme.

 

  • Lancez un scan pour voir si aucun virus n’est en train d’entraver le bon fonctionnement de votre ordinateur

 

  • Il se peut que votre ordinateur soit connecté à un RPV , ou réseau privé virtuel. Si c’est le cas il sera alors impossible d’utiliser des périphériques sans fil et donc votre imprimante

 

  • Votre pare-feu peut aussi être en train de vous faire des siennes. Essayer de le désactiver et refaites une tentative d’impression. Dans la mesure où votre imprimante marcherait à nouveau, essayez d’ouvrir des ports dans le pare-feu et contactez éventuellement les concepteurs pour plus d’informations.

 

  • Vérifiez que votre système d’exploitation soit bien adapté et que tous les pilotes soient à jour. Si vous êtes amené à télécharger un nouveau logiciel faites bien attention à choisir celui qui correspond à votre modèle d’imprimante. 

 

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.