juil 22

Comment résoudre une erreur de type 1313 sur une imprimante Canon Pixma

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pixma

 

Cette erreur arrivera fréquemment lorsque le papier de votre appareil sera coincé. Pour pouvoir recommencer à imprimer tranquillement, voila ce que vous allez devoir faire.

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Canon

A noter tout d’abord que si vos feuilles viennent s’entasser sur la fente permettant au papier de sortir, un blocage papier risque d’arriver. Enlevez tout d’abord le papier se trouvant dans la bac de sortie de votre imprimante avant de voir trop de feuilles s’accumuler.

Attention, il ne vous sera pas possible de mettre votre imprimante hors tension si jamais vous êtes en train d’envoyer / de recevoir une télécopie et sera également le cas pour les télécopies en attente d’envoi se trouvant encore dans la mémoire. Assurez vous donc que tout est bien partie ou bien arrivé avant de débrancher votre imprimante, sans quoi vous risquez de perdre toutes vos données.

Pour régler l’erreur commencez par  :

Eteindre votre imprimante afin que toutes les opérations d’impressions cessent.

  • Rendez-vous à l’arrière et enlever le panneau
  • Enlevez ensuite le cache de l’unité de transport avant d’enlever avec précaution le papier s’y trouvant. Faites attention à ne pas toucher les pièces internes de votre imprimante et dans le pire des cas pensez à ouvrir le bac à papier de votre imprimante.
  • Une fois le papier enlevé il ne vous restera plus qu’à remettre le cache de l’unité de transport ainsi que le panneau.

Dans la mesure où vous n’avez pas pu enlever le  papier lors de l’étape précédente, procédez comme suit :

  • Enlevez la cassette inférieure et supérieure avant d’enlever le papier avec précaution.
  • Si vous remarquez que le papier n’est pas mis comme il faut, enlevez le avant de bien le replacer dans la cassette. Vérifiez juste au cas ou que vous utilisez le bon type de papier pour votre machine.!
  • Remettez les cassettes en place, validez avec le bouton “OK” et voila!

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

juil 21

Comment résoudre une erreur B300 sur une imprimante Canon

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imprimante canon

 

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Canon PGI-7et PGI-9

Nous allons voir dans ce tutoriel de quelle manière vous allez pouvoir résoudre une erreur de type B300 sur une imprimante Canon. A noter que cette erreur touchera particulièrement les modèles de type MP7600, IX7000, MX7600 etc.  Il se peut que l’erreur soit également accompagnée d’un message de type“ d’arrêter l’impression, éteindre l’imprimante et essayer une fois de plus. Si cela ne marche pas, prenez contact avec nos services”. Vous verrez également les lumières de votre imprimante scintiller à huit reprises .

Solution 1

  • Commencez par éteindre votre imprimante
  • Enlevez le câble d’alimentation de la prise murale
  • Repérez ensuite le bouton “Power” et appuyez sur celui-ci pendant au moins une minute.
  • Remettez ensuite le câble en place et rallumez votre imprimante

Solution 2

  • Eteignez tout d’abord votre imprimante.
  • Enlevez votre câble d’alimentation de la prise murale.
  • Attendez une dizaine de minutes avant de remettre le câble en place.
  • Rallumez ensuite votre imprimante

Solution 3

  • Ouvrez le capot de votre imprimante et attendez quelques instants le temps que le charriot de replace vers le milieu.
  • Enlevez ensuite les cartouches d’encre et nettoyer les têtes d’impression avec des coton-tiges trempés dans de l’eau chaude ou du solvant spécial.
  • Laissez ensuite les têtes sécher  quelques instants
  • Une fois que les cartouches sont à nouveau prêtes, remettez le tout dans votre imprimante et faites un petit test pour voir si l’erreur est toujours présente.

 

Il se peut également que vous ayez à changer des pièces de votre imprimante,à savoir la valve mais également l’unité faisant passer vos feuilles de papier

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juil 19

Comment résoudre des erreurs de type 1487 et 1600 sur une imprimante Canon Pixma

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Ce tutoriel va s’adresser aux possesseurs d’imprimante jet d’encre Canon Pixma et concernera deux erreurs inhérentes à cette imprimante : l’erreur 1487 et l’erreur 1600.

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Canon

Pour l’erreur 1487

A noter tout d’abord que cette erreur s’accompagnera d’un clignotement à 7 reprises d’une lumière orange. Cette erreur sera généralement due aux cartouches d’encre de votre appareil. Il se peut en effet que vous ayez mis plusieurs cartouches de la même couleur dans votre machine.

  • Commencez par ouvrir le capot de votre imprimante
  • Jetez un petit coup d’œil du côté de vos cartouches et cherchez celle qui apparait en double.
  • Il vous suffira ensuite de l’enlever et de la remplacer par la cartouche d’encre qui fait défaut.
  • Appuyez ensuite sur la touche reprendre/annuler et vous pourrez recommencer à imprimer tranquillement.

Pour l’erreur  1600

Cette erreur s’accompagnera d’un voyant qui se mettra à clignoter à quatre reprises et signifiera généralement qu’une cartouche d’encre sera vide.

  • Ouvrez le capot de votre imprimante
  • Jetez un petit coup d’œil du côté de vos cartouches d’encre afin de trouver celle qui est en panne sèche.  Vous pourrez la remarquer car son voyant se mettra a clignoter toutes les secondes.
  • Une fois que vous l’avez trouvé, enlevez la et remplacez là par une nouvelle ou rechargez votre consommable  en vous aidant d’un kit d’encre adéquat.
  • Replacez la cartouche dans votre imprimante et appuyez ensuite sue le bouton reprendre/annuler pour vous remettre à imprimer en toute tranquillité!

Retrouvez nos différentes astuces en vidéo en vous rendant sur nos différentes chaines sans plus tarder!!!

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juil 18

Comment résoudre les erreurs de type 1008 et 1203 sur votre imprimante Canon Pixma

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pixma

 

Si vous possédez une imprimante de type Canon Pixma, il se peut que vous ayez à faire aux types d’erreurs 1008 et 1203 . Nous allons vous montrer comment faire pour résoudre vos erreurs en un rien de temps.

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Canon

Pour l’erreur 1008

Cette erreur pourra être causée par l’un des éléments suivants :

  1. Vous serez à court de papier dans la cassette inférieure
  2. La source papier ne sera pas correcte
  3. Vos feuilles ne seront pas bien mises dans votre imprimante.

Pour résoudre tout ça, voila comment faire :

  • Commencez par mettre du papier dans la cassette inférieure
  • Faites ensuite en sorte de mettre du papier dans la source adapté au format de celui-ci. Vous pouvez par exemple du papier ordinaire ou photo dans les formats standards (A4, B5, A5, 20 x 25 cm) pour charger le tout.
  • Pensez à bien aligner les deux guides se trouvant sur les deux bords du papier au moment du chargement.
  • Il ne vous restera plus qu’à valider avec “OK” pour fermer la fenêtre d’erreur et voila!

Pour l’erreur 1203

Ce problème interviendra si jamais le capot  s’ouvre au moment de l’impression

Si jamais le papier se trouve dans votre imprimante au moment de l’erreur, essayez d’enlever le tout avec précaution avant de refermer le capot.

  • Essayez d’appuyer ensuite sur le bouton Noir ou Couleur pour fermer la fenêtre d’erreur.
  • Vous verrez alors votre machine reprendre l’impression après avoir éjecter une feuille vierge
  • Il est bon de noter que votre imprimante ne sera pas en mesure e réimprimer le document qui étant en cours d’impression au moment où le capot a été ouvert, ce sera donc à vous de relancer l’impression!!

Il sera important de ne jamais ouvrir le capot d’une imprimante durant l’impression, attention!!

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juil 17

Comment résoudre l’erreur U2-1114 ainsi que le message “erreur cour transf” sur des imprimantes Samsung

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samsung

 

Nous allons dans un premier temps voir de quelle façon vous allez pouvoir régler un problème de type U2-1114 . Cette erreur frappera particulièrement les imprimantes Samsung de type CLX-3185 mais également les CLP-325 et ML-1660 . A noter également que cette erreur concernera l’unité Scanner Laser. 

 

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des toners compatibles Samsung CLT-4072

Première solution

  • Vous allez commencer par éteindre votre imprimante
  • Enlevez ensuite le câble d’alimentation.
  • Attendez une bonne dizaine de minutes avant de remettre le câble en place et de rallumer le tout. Vérifiez si l’erreur est toujours présente.

Si jamais elle est encore là, la seconde solution consistera à vous séparer de votre unité scanner laser et de la remplacer par une autre.

Voici quelques références pour vous aider :

  • CLX-3185 series: JC96-04826A, JC96-04826B
  • CLP-325 series: JC96-04826A, JC96-04826B
  • ML-1660: JC97-03775

Pour le message “erreur cour transf”

Si vous avez ce problème qui s’affiche chez vous, il se peut que l’un des composants électroniques de votre courroie soit HS.

  • Vous pourrez dans un premier temps essayer d’enlever votre courroie et d’attendre quelques minutes ( environs cinq) avant de remettre le tout en place.
  • Rallumez ensuite votre appareil pour voir si l’erreur apparait encore.

Une autre solution consistera à jeter un coup d’œil au câblage de la courroie. Suivez les jusqu’à apercevoir la carte électronique.

  • Enlevez les câbles de la carte, attendez quelques instants avant de les remettre.

Si jamais ces solutions ne donnent rien, il vous faudra alors songer à changer d’imprimante!

Si jamais vous avez à faire à un message de type « changer ou remplacer courroie de transfert« , il vous suffira alors de changer la courroie, rien de plus!

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juil 16

Comment résoudre les erreurs de type ##359 et ##357 sur votre imprimante Canon

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Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir résoudre des erreurs de types ##359 et ##357  sur votre imprimante Canon.

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Canon

Voici pour la première erreur :

L’erreur ##3459 est souvent due à un problème de papier (du positionnement de celui-ci pour être plus précis). ce qui aura pour cause un mauvais entrainement de celui-ci.

  • Tout d’abord, faites une petite vérification au niveau de la section où le papier atterrit afin de voir si aucun morceau de papier ou autre trombone s’y serait glissé. N’hésitez pas à utiliser un bon coup d’air sec afin de déloger les éventuels corps étrangers difficile d’accès.
  • Après avoir jetez un petit coup d’œil, redémarrez votre machine en faisant les gestes suivant : Commencez par éteindre votre imprimante avant d’enlever le câble d’alimentation. Patientez au moins cinq minutes avant de remettre le câble en place et de rallumer le tout.

Pour une erreur de type ##357

  • Il vous faudra dans un premier vérifier une fois de plus qu’aucun morceau de papier ou trombone ne soit venu se loger dans votre imprimante. Appuyez plusieurs fois sur la touche “OK” si besoin est
  • Faites une petite vérification au niveau des tampons se trouvant sous la tête d’impression (que vous pourrez trouver à droite). Il se peut que le tout se soit délogé et appuyez  légèrement dessus pour tout remettre en place si c’est le cas.
  • Si jamais votre charriot ne se place pas au milieu lorsque vous ouvrez le capot,bouger celui-ci vers la gauche sur 15cm avant de refermer le capot. Eteignez ensuite votre imprimante Canon avant de la rallumer.

    Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

juil 14

Comment résoudre une erreur de type "clean sensor" sur une Epson Aculaser C2600

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260c0

 

Nous allons voir de quelle manière il vous sera possible de résoudre une erreur de type « clean sensor »  (aussi appelée « Détecteur Nettoyage » ) sur une imprimante Epson Aculaser C2600

 

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Epson S050

  • Vous allez dans un premier premier temps baisser le capot situé à l’avant de votre appareil
  • Une fois que c’est fait, remontez le tout avec précaution. Cela fera en sorte de nettoyer le capteur situé à l’intérieur. Faites la même chose à deux ou trois reprises histoire de bien nettoyer le tout.

Si jamais cela ne marche pas, voila ce que vous pouvez faire d’autre :

  • Commencez une fois de plus par ouvrir le capot se situant à l’avant.
  • Sortez ensuite le récupérateur d’encre usagée.  Puis, maintenez le bouton nettoyant et faites le faire un mouvement de va-et-vient avec précaution une dizaine de fois.
  • Replacez ensuite le récupérateur d’encre avant de refermez le tout.
  • Eteignez et rallumez votre imprimante après avoir attendu au moins cinq minutes.

Autre solution

  • Ouvrez votre capot et enlevez l’unité de transfert  (qui se présentera sous la forme d’une courroie). Profitez en pour vérifier qu’aucun rouleau ne soit sorti de l’axe de celui-ci.
  • Prenez ensuite un chiffon doux et donnez un coup de propre à la fenêtre se situant à à l’arrière de l’unité de transfert. Remettez ensuite la pièce dans votre imprimante.
  • Fermez ensuit le capot et le message d’erreur devrait alors disparaitre. Si jamais elle est toujours dans les parages, il vous faudra alors songer à changer d’unité de transfert!

 

Si jamais vous utilisez des cartouches de toner remanufacturées , pensez à y jeter un coup pour voir si  jamais elle s ne sont pas endommagées ou autre!

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juil 11

Comment résoudre une erreur de type MNT REQ 0040 sur une imprimante Epson Stylus pro

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Nous allons voir de quelle manière nous allons pouvoir résoudre ce type d’erreur sur une imprimante de type Epson Stylus Pro (de modèle 4000, 4800, 4880, 7400, 7600, 7800, 9400, 9600 ou 9800 ).

 

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Epson T54

Ce type de message d’erreur interviendra lorsque le kit de maintenance ( qui fait également office de compteur d’encre usagée) aura besoin d’un petit changement .  Remplacez le tout et une fois que c’est fait vous allez procéder à un reset du compteur d’encre usagée en procédant de la sorte.

  • Vous allez commencer par éteindre votre imprimante.
  • Repérez les touches gauche, bas et haut sur votre clavier et appuyez sur ces trois boutons sans les relâcher.
  • Rallumez ensuite votre imprimante puis lâchez les trous boutons en question.
  • Vous devriez alors voir un menu apparaitre. : “self testing’’
  • Appuyez sur haut ou bas afin de vous rendre sur le menu “Clears Counter”.
  • Appuyez ensuite sur la flèche droite avant d’appuyer sur haut ou bas afin d’aller jusqu’au menu  indiquant “Maintenance Tank” (aussi connu sous le nom de réservoir d maintenance)
  • Il ne vous restera plus qu’à appuyer sur la flèche droite afin d’effacer le compteur.
  • Une fois que c’est fait, il ne vous restera plus qu’à éteindre et rallumer votre imprimante et faire un petit test par la suite.

Vous pouvez retrouver de nombreux autres conseils pour la maintenance de votre imprimante en vous rendant sur nos différentes chaines vidéos. Abonnez vous-y afin de d’avoir accès à toutes nos dernières actualités et plus encore!

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juil 10

Comment résoudre une erreur de type 0xb9000009165 ou 0xb9000009 sur une imprimante de type HP

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Nous allons vous montrer dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir vous débarrasser d’une erreur de type 0xb9000009 (également connue sous le nom d’erreur 0xb9000009165) avec quelques gestes très simples! A noter que le message d’erreur à de fortes chances de ressembler à ça  : Error 0xb9000009 165hw interrupt hwv2.c is

 

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles HP

 

Première solution

  • Pour commencer, vous allez enlever le pilote ainsi que tous les logiciels liés à votre imprimante

 

  • Une fois que c’est fait, enlevez également le câble USB de votre appareil.

 

  • Vous allez ensuite enlever le câble d’alimentation de votre imprimante mais également de la prise murale.

 

  • Prenez ensuite votre câble USB et replacez celui-ci sur votre imprimante.

 

  • Saisissez vous de votre câble d’alimentation et replacez le également sur l’imprimante. Profitez en par la suite pour remettre le câble en place dans la prise murale.

 

  • Remettez ensuite votre imprimante en route et il ne vous restera plus qu’à réinstaller les différents pilotes et logiciels et voila!

Si jamais cette solution est ineffective, en voici une autre :

 

  • Rendez vous sur le site de la marque pour voir si de nouveaux pilotes sont disponibles et procédez ensuite à leur installation

 

  • Il ne vous restera plus qu’ensuite à remettre le câble d’alimentation en place suivi de celui de l’USB et voila!

 

Retrouvez de nombreuses autres astuces pour votre imprimante et vous rendant sur nos différentes chaines vidéos et en vous y abonnant dès aujourd’hui.

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juil 09

Canon MX310 : Comment repasser en langue française sur l’imprimante

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Si jamais vous faites une violente allergie aux langues étrangère que et que vous souhaitez utiliser votre imprimante Canon dans la langue de Molière, nous allons vous montrer dans le tutoriel suivant comment faire pour utiliser votre imprimante en toute quiétude chez vous.

 

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Canon PG40 CL41

  • Pour commencer, vous allez allumer votre imprimante avec la touche “on/off”

Une fois que c’est fait, voici la marche à suivre :

  • Repérez le bouton “Menu” et appuyez à trois reprises sur celui-ci
  • Puis, vous allez sur la flèche droite et appuyez à deux reprises sur celle-ci. Il vous faudra ensuite valider avec la touche “OK”
  • Revenez sur la touche de la flèche droite et appuyer une fois de puis sur celui-ci. Validez encore une fois avec la touche “OK”.
  • Il vous faudra ensuite appuyer sur la flèche gauche jusqu’à arriver sur la langue de votre choix et si vous choisissez le français appuyez à trois reprises sue le bouton en question.

Voici une petite liste des autres langues auxquelles vous aurez droit sur votre imprimante  (avec le nombre de fois à appuyer pour y avoir accès

Japonais: 0 fois
Anglais: 1 fois
Allemand: 2 fois
Français: 3 fois
Italien: 4 fois
Espagnol: 5 fois
Hollandais : 6 fois
Portugais: 7 fois
Norvégien: 8 fois
Suédois: 9 fois
Danois: 10 fois
Finnois: 11 fois
Russe: 12 fois
Tchèque: 13 fois
Hongrois:  14 fois
Polonais: 15 fois
Slovène: 16 fois
Turque: 17 fois

  • Une fois que la langue est sélectionnée, il ne vous restera plus qu’à valider avec la touche “OK”. Une message de validation (dans la langue choisie) devrait apparaitre.

 

  • Sortez ensuite en appuyant sur Stop/reset et voila!

    Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.