sept 10

Programmer son imprimante afin de la rendre disponible qu’à certaines heures.

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Pour une raison ou une autre , vous ne souhaitez plus que votre imprimante soit accessible à votre entourage, ce dernier ayant par exemple la fâcheuse habitude de finir toutes vos cartouches d’encre! N’ayez crainte, nous allons vous montrer de quelle manière vous allez pouvoir “protéger” votre imprimante en la rendant accessible qu’à certain moments!

  • Vous allez dans un premier temps vous rendre sur le menu “Démarrer” sur votre bureau avant de vous rendre sur la section “périphériques et imprimantes”
  • Vous devriez normalement voir votre imprimante dans cette section. Faites donc un clique-droit sur l’appareil concerné.
  • Une fois que c’est fait, vous aurez le petit menu déroulant qui apparaitra, faites un clic sur la section “propriétés de l’imprimante”
  • Vous verrez alors une autre fenêtre apparaitre, avec de nombreux onglets. Rendez-vous sur l’onglet “avancé”
  • Vous verrez ainsi différentes options, dont une vous permettant de choisir le moment où votre imprimante sera disponible ou pas. L’option disponible tout le temps sera toujours coché par défaut donc il vous faudra choisir l’option “disponible de” afin de faire vos petits réglages.
  • Une fois que c’est fait, il ne vous restera plus qu’à valider et ce sera bon! Vous pourrez ainsi restreindre l’accès à votre appareil et pourquoi pas faire des économies au niveau de l’encre mais également au niveau du papier!

N’hésitez pas à vous rendre sur notre page Youtube pour voir de nombreuses vidéos vous apprenant par exemple comment nettoyer votre imprimante ou recharger une cartouche! Abonnez vous-y pour avoir accès à toutes nos dernières actualités!

 

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

août 30

Comment résoudre des erreurs de type 2804 et 2900 sur une imprimante Canon

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pixma

Nous allons voir dans ce tutoriel de quelle manière vous allez pouvoir vous débarrasser de ces deux types d’erreurs qui concerneront généralement les feuilles de votre imprimante.

Pour l’erreur 2804 :

Il se peut que vous essayez de numériser votre feuille en recto-verso mais le document utilisé ne sera pas adapté.

  • Pour commencer, vous allez cliquer sur OK afin de fermer la fenêtre de l’erreur. Allez jetez un coup d’œil à votre feuille et assurez vous qu’elle corresponde à la configuration proposée par votre imprimante. Les deux formats généralement acceptés seront le A4 et le format lettre.

Pour l’erreur 2900 :

Le problème viendra de la feuille d’alignement des têtes d’impression qui n’aura pu être numérisée.

  • Vous allez dans un premier temps cliquez sur OK pour faire disparaitre l’erreur
  • Jetez un coup d’œil du côté de la feuille d’alignement des têtes d’impression afin de voir si celle-ci est bien placée sur la vitre d’exposition.
  • Profitez en également pour voir si la vitre d’exposition en question n’est pas sale. Vérifiez que la feuille ne le soit pas également.
  • Le format de votre feuille peut également poser problème. Comme pour l’erreur précédente, les formats A4 et Lettre seront ceux généralement acceptés par votre imprimante.
  • Procédez ensuite à l’impression du motif de contrôle pour vérifier l’état de la tête d’impression.
  • Si l’erreur est toujours présente, faites un alignement des têtes d’impressions de façon manuelle et revérifiez par la suite.

Si l’erreur est toujours présente, il ne vous restera plus qu’à contacter votre revendeur!

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août 28

Comment résoudre une erreur de type 9000 sur une imprimante Canon

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Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir résoudre une erreur de type 9000 sur une imprimante Canon Pixma. A noter que cette erreur s’accompagnera généralement d’un clignotement venant des voyants orange et vert (vous devriez les voir clignoter 15 fois).

  • Vous allez dans un premier mettre votre imprimante Canon hors tension.

 

  • Une fois que c’est fait, vous allez pouvoir enlever le câble d’alimentation de votre appareil et le mettre de côté.

 

  • Vous allez pouvoir ouvrir le capot de votre imprimante. Jetez un petit coup d’œil à l’intérieur de cette dernière.

 

  • Il se peut que vous ayez à faire à une bande de orange qui protègera l’intérieur de votre appareil. Si c’est le cas, enlevez le tout!  Vous avez également des chances de tomber sur du polystyrène blanc. Encore une fois, enlevez le tout si c’est le cas.

 

  • Une fois que vous aurez débarrasser votre imprimante de ses protections, regardez avec attention à l’intérieur afin de voir si vous n’avez pas un objet étranger qui serait venu se loger.  Il se peut en effet qu’un trombone soit venu se glisser dans votre appareil. N’hésitez pas si besoin est de donner un petit coup d’air sec histoire de faire le ménage.

 

  • Une fois cette vérification effectuée, vous allez pouvoir remettre le capot de votre imprimante en place.

 

Retrouvez d’autres astuces et conseils pour votre imprimante en vidéo en vous rendant sur nos différentes chaines!

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août 27

Comment remettre à zéro le tambour et le four d’une imprimante laser Samsung CLX-3175FN et CLX-3185

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Nous allons vous montrer la procédure à suivre si jamais vous devez remettre à zéro le tambour ou le four de votre imprimante laser de type CLX-3175FN ou CLX-3185.

Si vous avez changer le tambour de votre imprimante :

  • Commencez par appuyer sur la touche “Menu”, “#”, les touches 1934 puis à nouveau “menu” pour entrer en mode service.
  • Vous verre alors “tech mode” apparaitre, validez avec OK
  • Faites la même chose lorsque vous verrez apparaitre “Data Setup”
  • Rendez-vous ensuite jusqu’à la fonction “clear accounts” avant de valider avec “ok”.
  • Il vous sera demandé de mettre un mot de passe ‘’(enter pasword). Mettez alors “1234” avant de valider avec “OK*
  • Vous verre ensuite « Clear Counts [Total Page CNT] » apparaitre. Rendez-vous sur “Imaging unit” avant de valider avec “ok”
  • Revenez en arrière en appuyant sur “back” lorsque vous verrez “clearing”

 

Si jamais vous avez changé le four de votre imprimante :

  • Commencez par appuyer sur la touche “Menu”, “#”, les touches 1934 avant d’appuyer à nouveau sur “menu” pour entrer en mode service.
  • Vous verre alors “Tech mode” apparaitre, appuyez sur “OK”
  • Faites la même chose lorsque vous verrez apparaitre “Data Setup”
  • Rendez-vous ensuite jusqu’à la fonction “clear accounts” . Appuyez sur “ok”.
  • Il vous sera demandé de mettre un mot de passe ‘’(enter pasword). Mettez alors “1234” avant de valider avec “OK*
  • Vous verre ensuite « Clear Counts [Total Page CNT] » apparaitre. Rendez-vous sur “fuser” avant de valider avec “ok”
  • Revenez en arrière en appuyant sur “back” lorsque vous verrez “clearing”

Si jamais vous possédez une imprimante de modèle CLX-3175, vous pourrez passer par les touches de gauche et de droite pour entrer les chiffers, celui-ci étant dépourvu de clavier numérique!

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août 01

Comment résoudre une erreur de type C6000 sur une imprimante Kyocera

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Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir résoudre une erreur de type C6000 sur une imprimante laser de type Kyocera. 0 noter que ce type d’erreur. A noter que cette erreur apparaitra notamment sur mes modèles de type Mita FS-1810, KM-C3232, KM-7530, KM-2050, KM-5035, Copy Star CS-5035 etc.

Pour la première solution :

  • Vous allez commencer par éteindre votre imprimante.
  • Allez faire un tour pendant au moins 5 minutes avant de revenir et de rallumer votre imprimante
  • Dans le meilleur des cas le code d’erreur aura disparu de votre machine.

Si ce n’est pas le cas vous allez pouvoir essayer cette seconde méthode

  • Vous allez dans un premier temps ouvrir le capot de votre imprimante avant d’éteindre celle-ci.
  • Appuyez ensuite dur la touche system menu/counter
  • Utilisez la flèche directionnelle du bas pour vous rendre à la section Service
  • Appuyez sur la touche “start”, “#” puis sur la touche Enter.
  • Une fois de plus, utilisez la touche fléché du bas pour vous rendre cette fois dans la section Maintenance de l’imprimante.
  • Quand vous y serez, appuyez sur la touche Enter
  • Avec la touche fléchée du bas rendez-vous à la section SIM 163
  • Validez avec la touche Enter
  • Vous allez ensuite choisir la fonction “Execute” pour ensuite valider le tout avec la touche Enter
  • Il ne vous restera plus qu’à éteindre le tout avant de redémarrer votre imprimante. L’erreur aura normalement disparue.

A noter que si les solutions ne donnent rien vous allez peut être devoir changer l’unité de fusion.

Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

juil 31

Comment résoudre une erreur de type 32 sur une imprimante laser Brother

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Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir résoudre une erreur de type 32 sur votre imprimante laser Brother. Cette erreur pourra apparaitre sous la forme d’une Impr. Imposs. 32  mais également de Machine Error 32. A noter également que cette erreur pourra concerner le hardware de votre machine mais également le software.

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Brother

Pour vous sortir d’affaire voila comment procéder :

  • Commencez par débrancher votre imprimante.
  • Ouvrez ensuite le capot de celui-ci  et vous verrez alors les cartouches de toner ainsi que les tambours.
  • Enlevez le tout de votre imprimante
  • Jetez ensuite un petit coup d’œil afin de vérifier qu’aucun objet ne soit venu se glisser dans votre appareil.  N’hésitez pas à vous munir d’une bombe d’air sec afin de nettoyer le tout comme il se doit.

Si cette solution ne porte pas ses fruits, vous pouvez essayer ceci :

  • Repérez le clavier de votre imprimante et appuyez sur les touches Menu, 9,0 et pour finir 1
  • Jetez ensuite un coup d’œil du côté de votre écran LCD. Si jamais rien n’apparait, cela voudra dire qu’il n’y a aucun fax dans la mémoire de votre imprimante.
  • Appuyez ensuite sur la touche “OK”. Si jamais vous voyez alors un message de type “DIal & start apparaitre”, vous allez devoir effacer les faxes se trouvant sur la mémoire de votre machine. .

Si ces solutions ne donnent rien, il se peut également que le problème vienne de l’un des capteurs de votre imprimante. Faites appel à un réparateur si besoin est.

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juil 30

Que faire si votre scanner d’imprimante Canon ne se détecte pas sous Windows 7?

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Si vous avez une Canon Pixma MP, il se peut que vous tombiez face à face avec ce problème, pouvant s’afficher comme tel : « Le pilote de scanner pris en charge par ce logiciel n’est pas installé. Installez-le, puis réessayez » . Il vous sera également impossible de passer par votre imprimante pour un scan.

Voila comment vous sortir d’affaire :

  • Vous pourrez dans un premier temps faire un nettoyage de disque. Il vous suffit pour cela de cliquer sur démarrage, de vous rendre dans “tous les programmes”, puis “accessoires” , “outils système” et pour finir nettoyage de disque.

Autre solution

  • Rendez-vous dans la section “panneau de configuration”, puis “imprimantes” afin d’effacer celle présente.
  • Revenez ensuite dans le panneau de configuration / imprimantes avant de cliquer sur “autre imprimante présente”
  • Faites un clique sur“propriété du serveur d’impression”  puis effacez tous les pilotes présents dans l’onglets “pilote” justement.
  • Allez sur “démarrer”, puis “tous les programmes”, “Canon”, “Votre modèle d’imprimante” puis supprimez le tout.
  • Refaites la même opération et après être arrivé dans la section “canon” , allez dans “canon utilities”  puis “MP navigator” avant de désinstaller le tout.
  • Rendez-vous sur “démarrer”, “tous les programmes” et enfin “canon ij network”. Une fois que vous êtes dessus, désinstallez « canon ij network scan utilities » et « canon ij network »
  • Une fois toutes ces petites opérations faites, allez dans l’explorateur Windows, ouvrez le disque dur local avant d’ouvrir le répertoire Windows et pour finir le répertoire twain_32.  Vous ne devriez plus voir d’imprimante mais si c’est le cas effacer le dossier en question avec le clique droit.
  • Rendez-vous ensuite dans l’explorateur de Windows avant d’ouvrir le disque le disque dur local. Ouvrez ensuite le répertoire Windows, le répertoire système32, spool,driver et enfin w32*86
  • Si jamais vous y voyez une imprimante, supprimez le répertoire présent.
  • Il ne vous restera plus qu’à redémarrer l’ordinateur avant de télécharger et réinstaller les derniers pilotes de l’imprimante.

Dernière solution

  • Faites Ctrl + alt + suppr pour ouvrir le gestionnaire de taches
  • Dans l’onglet service, cliquez sur l’option “les services”
  • Fermez ensuite le gestionnaire et faites un double clique sur le service « Détection matériel noyau ».
  • Cliquez sur l’onglet “général” puis dans “type de démarrage”  avant de sélectionner “démarrage automatique” . Validez ensuite avec “OK”
  • Rendez-vous ensuite sur le service “Appel de procédure distante” ou RPC et refaites la même opération que la phase précédente.
  • Si la configuration n’est pas identique à celle d’avant, rendez-vous dans l’onglet général (situé dans le “type de démarrage” ) avant de choisir “automatique”.  Validez avec OK.
  • Pour finir, allez dans l’acquisition de services Windows Image, choisissez l’onglet général dans le type de démarrage, cliquez sur Automatique, démarrez puis OK. Et voila!

    Encros ne cite les marques qu’à des fins de compréhension lors de l’usage de ses différents produits, afin de guider l’utilisateur de manière efficace. Les marques appartiennent respectivement à leurs propriétaires et ne peuvent être comparées avec les produits de la marque Encros, ces derniers possédant leurs propres spécificités et exigences techniques.

juil 29

Comment résoudre une erreur de type 08:11 sur une imprimante traceur HP

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Si vous avez une imprimante HP de type HP T1100 ou T610, vous avez des chances de voir un jour une erreur de type 08:11 apparaitre sur celle-ci! Ce type d’erreur viendra la plupart du temps d’un problème de connexion due à l’écran LCD de votre imprimante. Nous allons voir quelles sont les solutions qui pourront vous sortir d’affaire!

Pour résoudre le problème voila ce que vous pouvez faire :

  • Commencez par éteindre votre imprimante
  • Une fois que c’est fait, vous allez enlever le câble d’(alimentation et le mettre de coté
  • Attendez au moins cinq minutes avant de remettre le câble en place.
  • Rallumez votre appareil pour voir si l’erreur est toujours présente.

Deuxième solution

  • Jetez un petit coup d’œil du côté de l’écran LCD  de l’imprimante. Il se peut en effet que les câbles ne soit plus branchés comme il faut. Vérifiez surtout les câbles reliés à la carte électronique.

Troisième solution

  • Il se peut que le module mémoire ne soit pas correctement installé. Jetez y un petit coup d’œil également

Quatrième solution

  • Vérifiez que le firmware de l’imprimante soir bien installé. Faites le le cas échéant.

Si aucune des solution proposées ne fonctionne, il se peut que l’écran LCD voir la carte électronique de votre imprimante soient hors d’’usage. Il vous faudra alors penser à les enlever et les remplacer. si besoin est!

Retrouvez toutes nos astuces et conseils pour votre imprimante en vous rendant sur nos différentes chaines vidéos! Vous y trouverez de nombreux tutoriels pour apprendre à refaire marcher votre imprimante en cas de soucis!

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juil 24

Comment résoudre les erreurs 2101 et 2100 sur les imprimantes Canon Pixma

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Nous allons voir dans ce tutoriel de quelle manière vous allez pouvoir résoudre les erreurs de type 2100 et 2101 sur votre imprimante de marque Canon.

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles Canon

Pour l’erreur de type 2100

Cette erreur concernera le papier de votre imprimante et il se peut en effet que la taille des feuilles que vous utilisez pour imprimer vos documents soient un peu trop grandes.

  • Commencez ainsi par vérifier le format que vous êtes en train d’utiliser . Une fois que c’est fait, appuyez sur la touche OK
  • Vous devriez alors voir apparaitre sur l’écran LCD les différents choix concernant les méthodes de traitement.
  • Si besoin  est, remettez des feuilles de papier avant de de sélectionner une bonne méthode de traitement avec les touches directionnelles. Validez ensuite avec la touche OK et voila!

A noter que lorsque votre imprimante est déjà sujet à une option d’impression avec le papier chargé, votre appareil ne saura pas détecter la largeur du papier pour l’impression en cours. Afin d’empêcher votre imprimante de détecter la largeur du papier lorsque vous passerez à l’avenir par des taches d’impression, vous pourrez choisir l’option adéquate en vous rendant sur le panneau de commande mais également le pilote lui même ou l’interface pour l’utilisateur à distance.

Pour l’erreur 2101

Cette erreur concernera une fois de plus le papier, sauf qu’il sera cette fois trop petit!

  • Faites une petite vérification au niveau de votre papier avant de valider avec OK
  • Vous devriez alors voir un écran de sélection de méthode apparaitre sur l’écran de votre imprimante
  • Comme pour l’erreur précédente, remettez du papier s’il en faut et utilisez les touches directionnelles pour choisir la bonne méthode de traitement.  Finissez en validant avec la touche OK

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juil 23

Comment remettre en marche une “imprimante hors ligne”

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hp photosmart

 

Nous allons voir dans ce tutoriel de quelle manière vous allez pouvoir résoudre un problème d’imprimante qui sera hors ligne.

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches compatibles

Première solution

  • Sur votre PC, rendez-vous dans le panneau de configuration avant de vous rendre sur l’icone de l’imprimante.
  • Faites ensuite un clic sur l’icone pour voir si votre appareil est toujours en ligne ou pas.

Seconde solution

  • Faites une petite vérification au niveau de câble USB pour voir si celui-ci est bien branché.
  • Allez également voir du côté de votre connexion WIFI pour voir si tout marche comme il faut. Pensez aussi à brancher votre câble USB sur un autre port de votre PC et refaites une petite vérification.

Si tout ça ne marche pas, voila une dernière solution qui pourra vous être utile!

  • Commencez par débrancher le câble USB
  • Vous allez ensuite désinstaller votre imprimante de votre PC
  • Une fois que c’est fait, faites un redémarrage de votre imprimante mais de votre ordinateur également.
  • Une fois que votre ordinateur et votre imprimante sont de nouveau allumés, rendez-vous sur le site de  la marque de votre imprimante afin de télécharger les pilotes.
  • Installez le tout et lorsque ce sera fait, prenez le câble USB être branchez celui-ci lorsque l’on vous le demandera.
  • Faites à nouveau une petite vérification et voila!

Vous avez d’autres problèmes à régler sur votre imprimante? Rendez-vous sur nos différentes chaines vidéos pour pouvoir voir des tutoriels et des conseils en vidéo pour entretenir votre imprimantes et apprendre différentes astuces pour imprimer à moindre cout!

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