Comment résoudre le message “sans cartouche” imprimante DCP-760CW.

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Nous allons voir dans le tutoriel suivant ce qu’il faut faire si jamais vous avez un message « sans cartouche » qui s’affiche sur l’écran LCD de votre imprimante DCP-760CW.

  • Il est possible que les cartouches que vous avez placés dans votre imprimante soient vides. Une petite vérification du niveau d’encre s’impose.
  • Pour cela, allez sur votre panneau de contrôle et appuyez sur la touche Encre (ou gestion encre le cas échéant).
  • Aidez-vous des touches de navigation pour aller dans la session « volume encre ». Validez avec « ok »
  • Appuyez ensuite sur arrêt/sortie
  • Dans la mesure où il y aurait des cartouches vides, sortez-les de l’imprimante et remplacez-les par des neuves.

Pas de cartouches vides ? Passez à l’étape suivante :

  • Ouvrez le capot de l’endroit contenant les cartouches. Appuyez ensuite sur le levier de déblocage. Vous tomberez nez à nez avec les cartouches d’encre. Enlevez-celle qui correspond à la couleur qui apparaît sur l’écran LCD.
  • Replacez ensuite la cartouche, en faisant en sorte que le levier de blocage se bloque convenablement. Fermez ensuite le couvercle des cartouches.
  • Vous devriez alors voir le message suivant s’afficher sur l’écran LCD : Avez-vous changé xxxxx Oui / Non
  • Faites en sorte de choisir « oui » , en vous aidant des flèches de navigation se trouvant sur le pavé de numérotation. Attention, si vous mettez « non », le message risque de s’afficher à nouveau.
  • Votre imprimante devrait ensuite entrer dans une phase de nettoyage.
  • Si cette solution ne donne rien, débranchez votre imprimante, attendez une dizaine de secondes avant de la rebrancher. Si la date et l’heure apparaissent, votre problème est résolu !

 

                                        

 

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