Comment résoudre une erreur de type 0xc18a0201 sur une imprimante HP

Cette solution est également valable pour les imprimantes utilisant des cartouches génériques HP

Votre imprimante ne veut plus imprimer suite à l’apparition d’un problème de type 0xc18a0201? Nous allons vous montrer dans le tutoriel quelles sont les étapes à effectuer pour vous sortir d’affaire.

• Dans un premier temps, vous allez allumer votre imprimante. Enlevez toutes les cartouches d’encre s’y trouvant avant d’abaisser les verrous et de refermer la porte d’accès.

• Enlevez ensuite le câble d’alimentation et patientez le temps que la machine s’éteigne complètement. Attendez quelques secondes avant de rebrancher le câble en question et vous verrez normalement un message de type “insérez les cartouches” apparaitre.

• Faites une petite vérification au niveau des contacts en cuivre de vos consommables ainsi que sur ceux se trouvant dans le support de cartouche et n’hésitez pas, si vous trouvez des petites traces de poussières ou d’encre, à nettoyer le tout en vous aidant d’un chiffon propre.

• Remettez les cartouches d’encre en place avant d’éteindre l’imprimante. Rallumez ensuite cette dernière avant de passer à l’étape suivante.

• Re-débranchez une fois de plus le câble électrique de votre imprimante et mettez le de côté.

• Repérez les touches ‘'Aide” et “OK” et appuyez sur les deux sans les relâcher. Profitez en pour remettre en place le câble d’alimentation ( tout en gardant vos doigts appuyés sur les deux boutons en question)

• Vous devriez alors voir apparaitre l’inscription suivante sur votre écran : “DERIVE CLEAR” (ou quelque chose s’en rapprochant). Vous pourrez alors relâcher les deux boutons.

• Remettez votre imprimante en marche en appuyant sur “Power” et procédez à un essai.

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